龍霖,游艷華,李泉清,何開蓮,趙芹,高喬
--醫(yī)學(xué)教育--
高校輔導(dǎo)員主觀幸福感、心理健康及應(yīng)對方式的調(diào)查研究
龍霖1,2,游艷華3,李泉清1,2,何開蓮1,2,趙芹2,高喬2
(1.川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,四川 南充 637000;2.川北醫(yī)學(xué)院護理學(xué)院,四川 南充 637000;3.福建師范大學(xué),福建 福州 350007)
目的 了解高校輔導(dǎo)員主觀幸福感、心理健康及應(yīng)對方式現(xiàn)狀及其關(guān)系。方法 采用總體幸福感量表、癥狀自評量表和應(yīng)對方式問卷對200名高校輔導(dǎo)員進行調(diào)查。結(jié)果 高校輔導(dǎo)員總體幸福感處于中上水平,男輔導(dǎo)員總體幸福感有降低趨勢,女輔導(dǎo)員明顯高于常模水平(P<0.01);不成熟型和混合型應(yīng)對方式在某些變量上存在差異(P<0.05或P<0.01):高校輔導(dǎo)員的主觀幸福感與心理健康和應(yīng)對方式存在明顯的相關(guān)性,與成熟型應(yīng)對方式呈正相關(guān),與不成熟型、混合型應(yīng)對方式及心理健康各因子呈負相關(guān)。結(jié)論 各高校應(yīng)該加強輔導(dǎo)員職業(yè)認知和職業(yè)認同感教育,建立輔導(dǎo)員心理健康維護制度和良好的社會支持系統(tǒng),幫助他們積極采用成熟型應(yīng)對方式,緩解職業(yè)倦怠癥狀,從而有效提升輔導(dǎo)員的主觀幸福感,促進其心身健康。
高校輔導(dǎo)員;主觀幸福感;心理健康;應(yīng)對方式
主觀幸福感(subject wel l-being,SWB)是衡量個人和社會生活質(zhì)量的重要的綜合性心理指標[1]。關(guān)于主觀幸福感的研究,國外已經(jīng)于20世紀50年代就開始了[2],國內(nèi)是在20世界80年代才開始該課題的研究[3];到目前為止,國內(nèi)關(guān)于主觀幸福感的研究已成果頗豐[4]。
高校輔導(dǎo)員的主觀幸福感影響著輔導(dǎo)員的自身發(fā)展與學(xué)生的心理、行為、學(xué)習(xí)及成長。從社會學(xué)的角度看,高校輔導(dǎo)員擁有“社會人”的屬性,面臨著生存壓力[5];同時,負面應(yīng)激事件增多導(dǎo)致生活、工作和人際壓力的應(yīng)激因素產(chǎn)生[6]。此情況下,應(yīng)采取適當?shù)膽?yīng)對方式,保證該群體的身心健康與情緒穩(wěn)定,以保障學(xué)生的成長、社會的穩(wěn)定[4]。因此,本次研究旨在調(diào)查高校輔導(dǎo)員主觀幸福感、應(yīng)對方式和心理健康的現(xiàn)狀并探討主觀幸福感與應(yīng)對方式和心理健康的關(guān)系,為高校提升輔導(dǎo)員主觀幸福感提供有效的策略和依據(jù)。
1.1 研究對象 以某市三所高校(一所醫(yī)學(xué)院校、一所石油大學(xué)、一所師范大學(xué))為研究對象,按照隨機抽樣的原則選取200名輔導(dǎo)員進行調(diào)查,其中包括男86名、女114名,碩士118名、本科72名、???0名,講師94名、副教授12名、助教94名,工齡5年以上者108名、5年以下者92名,年齡22~52歲,平均年齡(31.50±6.38)歲。
1.2 方法 采用總體幸福感量表(GWB)、應(yīng)對方式問卷及癥狀自評量表(SCL-90)[7]三種調(diào)查方法??傮w幸福感量表(GWB)由美國國立衛(wèi)生統(tǒng)計中心制訂,是一種定式型測查工具;應(yīng)對方式問卷由肖計劃編制,用于測查個體對應(yīng)激事件的策略。問卷由6個分量表組成,通過分量表條目評分之和計算出該分量表的因子分,因子分越高,說明該因子被采納的頻率越高。癥狀自評量共有90個自評項目,包括十個分量表,采用5級評分,分別對應(yīng)0、1、2、3、4分,因子分越高,反映出該項癥狀越嚴重。根據(jù)這三種調(diào)查方法,此次共發(fā)放問卷210份,共收回有效問卷200份,有效回收率為95.2%。
1.3 統(tǒng)計學(xué)方法 所有資料均使用SPSS17.0軟件進行分析,計量資料采用“x±s”表示,采用t檢驗和Spearman相關(guān)性分析。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.1 高校輔導(dǎo)員總體幸福感狀況 調(diào)查表明,高校輔導(dǎo)員總體幸福感處于中上水平[前18項得分為(73.70±7.82)]。
2.2 不同變量高校輔導(dǎo)員主觀幸福感的差異比較 不同性別、學(xué)歷、職稱、工齡的高校輔導(dǎo)員的主觀幸福感差異無統(tǒng)計學(xué)意義。見表1。
2.3 高校輔導(dǎo)員主觀幸福感與常模差異的比較 女輔導(dǎo)員得分顯著高于常模,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01);男輔導(dǎo)員主觀幸福感得分與常模比較有降低趨勢。說明高校女性輔導(dǎo)員的主觀幸福感較強。見表2。
表1 不同變量高校輔導(dǎo)員主觀幸福感的差異比較(x±s)
表2 高校輔導(dǎo)員主觀幸福感與常模的差異比較(x±s)
2.4 不同變量高校輔導(dǎo)員應(yīng)對方式的差異比較 解決問題和求助兩種成熟型應(yīng)對方式不存在性別、學(xué)歷、職稱及工齡的差異,但不成熟型(自責、幻想、退避)和混合型(合理化)應(yīng)對方式在某些變量上差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05或P<0.01):男性比女性更傾向于以自責方式進行應(yīng)對,本科及以下學(xué)歷的輔導(dǎo)員比碩士學(xué)歷者更傾向于使用幻想和退避方式進行應(yīng)對,助教比講師以上職稱的輔導(dǎo)員更傾向于使用退避方式進行應(yīng)對,工齡5年以上的輔導(dǎo)員比5年以下者更傾向使用合理化應(yīng)對方式。自責因子,男性與女性比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01),說明男性比女性更傾向于以自責方式進行應(yīng)對;幻想和逃避因子,不同學(xué)歷輔導(dǎo)員比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05或P<0.01),本科及以下學(xué)歷的輔導(dǎo)員比碩士學(xué)歷者更傾向于使用幻想和退避方式進行應(yīng)對,助教比講師以上職稱的輔導(dǎo)員更傾向于使用退避方式進行應(yīng)對;合理化因子,不同工齡的輔導(dǎo)員比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),工齡5年以上的輔導(dǎo)員比5年以下者更傾向使用合理化應(yīng)對方式。見表3。
表3 不同變量高校輔導(dǎo)員應(yīng)對方式的差異比較(x±s)
2.5 不同變量高校輔導(dǎo)員心理健康的差異比較 男女輔導(dǎo)員在軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、精神病性及其它8個因子上差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05或P<0.01),男性明顯高于女性;而在學(xué)歷、職稱和工齡3個變量上差異無統(tǒng)計學(xué)意義。提示男性輔導(dǎo)員的心理健康明顯不如女性輔導(dǎo)員。見表4。
2.6 高校輔導(dǎo)員心理健康與常模的差異比較 高校輔導(dǎo)員在心理健康10個因子上均與常模差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01),高校輔導(dǎo)員明顯低于常模。提示高校輔導(dǎo)員的心理健康狀況較好。見表5。
2.7 高校輔導(dǎo)員主觀幸福感與應(yīng)對方式的相關(guān)性分析 高校輔導(dǎo)員主觀幸福感與成熟型應(yīng)對方式——求助呈顯著正相關(guān)(P<0.05),與不成熟型應(yīng)對方式--自責、幻想、退避及混合型應(yīng)對方式--合理化呈顯著負相關(guān)(P<0.01或P<0.05)。提示采用成熟型應(yīng)對方式的高校輔導(dǎo)員的主觀幸福感較強。見表6。
表4 不同變量高校輔導(dǎo)員心理健康的差異比較(n=200)
表5 高校輔導(dǎo)員心理健康與常模的比較(x±s)
表6 高校輔導(dǎo)員主觀幸福感與應(yīng)對方式的相關(guān)性分析
2.8 高校輔導(dǎo)員主觀幸福感與心理健康的相關(guān)性分析 在主觀幸福感與心理健康的10個因子的相關(guān)性分析中,除了與偏執(zhí)及焦慮2個因子負相關(guān)不顯著外,與其余8個因子均呈顯著負相關(guān)(P<0.01或P<0.05)。提示主觀幸福感越強的輔導(dǎo)員心理健康狀況越良好。見表7。
3.1 高校輔導(dǎo)員的主觀幸福感現(xiàn)狀分析 調(diào)查顯示:高校輔導(dǎo)員主觀幸福感處于中上水平,各組差異性并不明顯,與相關(guān)研究結(jié)果較為一致[8];與常模比較,女性輔導(dǎo)員比男性輔導(dǎo)員的主觀幸福感較強。這可能與輔導(dǎo)員工作的職業(yè)特質(zhì)有關(guān):女性輔導(dǎo)員更善于從工作中尋找到自身價值的實現(xiàn),更適合從事輔導(dǎo)員工作[9];另外,近年來國家頒布了較多調(diào)動輔導(dǎo)員積極性的政策、法規(guī)[10],女性輔導(dǎo)員主觀幸福感也隨之上升。而男性輔導(dǎo)員對輔導(dǎo)員工作興趣較低,政策、法規(guī)對其積極性調(diào)動不大,職業(yè)認知和職業(yè)認同感日益降低,因而出現(xiàn)主觀幸福感降低的現(xiàn)象[11]。
表7 高校輔導(dǎo)員主觀幸福感與心理健康的相關(guān)性分析
3.2 不同性別、學(xué)歷、職稱和工齡的高校輔導(dǎo)員的應(yīng)對方式存在差異 調(diào)查顯示,男性比女性更傾向于以自責方式進行應(yīng)對,本科及以下學(xué)歷的輔導(dǎo)員比碩士學(xué)歷者更傾向于使用幻想和退避方式進行應(yīng)對,助教比講師以上職稱的輔導(dǎo)員更傾向于使用退避方式進行應(yīng)對,工齡5年以上的輔導(dǎo)員比5年以下者更傾向于使用合理化應(yīng)對方式??赡艿脑蛉缦拢旱谝?,由于傳統(tǒng)思想與社會偏見認為“堅忍”是一種美德,導(dǎo)致男性在遭受挫折后采用自我懷疑與自我譴責的心態(tài)來應(yīng)對應(yīng)激源[12]。第二,本科及以下學(xué)歷的輔導(dǎo)員對事物認識的深刻性與處理問題方面的能力不足,當遭遇較大阻力時,容易以幻想和退避方式應(yīng)對應(yīng)激事件[13]。第三,助教職稱的輔導(dǎo)員應(yīng)變能力與解決問題能力均不足,因而容易產(chǎn)生以退避方式為主的應(yīng)對方法[14]。而講師以上職稱的輔導(dǎo)員遇事會采取一種積極的應(yīng)對方式[15]。第四,隨著輔導(dǎo)員工齡的增長,學(xué)會善于用合理化這種混合型應(yīng)對方式求得心理平衡,從而保護自己身心免受不利因素的影響[18]。
3.3 高校輔導(dǎo)員的心理健康狀況存在差異 調(diào)查顯示,不同性別的高校輔導(dǎo)員的心理健康比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),男性輔導(dǎo)員得分均顯著高于女輔導(dǎo)員,其原因可能是男性對輔導(dǎo)員的職業(yè)認知和職業(yè)認同感偏低,以及社會傳統(tǒng)對其要求與壓力較女性更大[17]。另外,還發(fā)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員的心理健康各因子顯著低于常模水平。
3.4 高校輔導(dǎo)員主觀幸福感與應(yīng)對方式和心理健康的相關(guān)性 本次研究表明,高校輔導(dǎo)員主觀幸福感與應(yīng)對方式及心理健康關(guān)系密切,采用成熟型應(yīng)對方式的高校輔導(dǎo)員的主觀幸福感較強,其心理健康狀況越良好。經(jīng)常采用不成熟型和混合型應(yīng)對方式會降低輔導(dǎo)員的主觀幸福感。
3.5 提升高校輔導(dǎo)員主觀幸福感的對策 雖然此次調(diào)查結(jié)果顯示輔導(dǎo)員總體的主觀幸福感呈中上水平,但男性輔導(dǎo)員主觀幸福感仍有很大的提升空間[18]。因此,研究者認為非常有必要提升高校輔導(dǎo)員尤其是男輔導(dǎo)員的主觀幸福感,具體對策如下:第一,加強輔導(dǎo)員尤其是男性輔導(dǎo)員職業(yè)認知和職業(yè)認同感的教育,推進輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)和職業(yè)化發(fā)展,使他們的專業(yè)知識和學(xué)術(shù)水平得到不斷的提升[19];第二,建立輔導(dǎo)員的心理健康維護制度。建議高校建立專門的輔導(dǎo)員心理咨詢中心,定期對輔導(dǎo)員進行心理輔導(dǎo),幫助他們提升主觀幸福感,維持心身健康[20];第三,建立良好的社會支持系統(tǒng)。一是高校要廣泛宣傳輔導(dǎo)員的重要作用;二是要在高校內(nèi)部營造良好的氛圍;三是要完善用人評價機制和激勵機制,建立輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的良好運作模式[21]。
高校應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員在性別、學(xué)歷、職稱和工齡上應(yīng)對方式的差異,進行有針對性的幫助和教育,盡可能采用成熟型應(yīng)對方式。應(yīng)多關(guān)注男性輔導(dǎo)員的生活、工作狀態(tài)以及心理健康。另外,采用成熟型應(yīng)對方式的高校輔導(dǎo)員的主觀幸福感較強,主觀幸福感越強的輔導(dǎo)員心理健康狀況越良好[22]。高校應(yīng)該采取多種途徑和措施積極提升他們的主觀幸福感,讓輔導(dǎo)員建立起職業(yè)自豪感,努力實現(xiàn)人身價值[23];正確面對工作和生活中的各種應(yīng)激事件,盡量避免或減輕應(yīng)激反應(yīng);當遭遇重大生活事件產(chǎn)生比較強烈的應(yīng)激反應(yīng)時,要及時求助心理咨詢中心,將問題消滅在萌芽狀態(tài);在工作之余要多參加一些戶外運動,排解心身壓力,以維護高水平的心身健康。
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