李丹
摘要 本文通過分析幾個國家和具有代表性企業(yè)的員工職業(yè)生涯管理實踐,總結(jié)出企業(yè)實施員工職業(yè)發(fā)展管理的經(jīng)驗,以對我國的企業(yè)提出啟示。
關(guān)鍵詞 職業(yè)生涯管理 分析
職業(yè)生涯管理是企業(yè)為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的一個綜合管理過程,是研究組織需求及員工職業(yè)發(fā)展之間關(guān)系及相適應(yīng)規(guī)律的科學(xué)。探討成功實踐經(jīng)驗對當(dāng)前職業(yè)生涯管理的建設(shè)和發(fā)展具有重要的借鑒意義。
一、各國實施職業(yè)生涯管理的比較
職業(yè)生涯管理在國外一些國家早已有相當(dāng)廣泛的實踐且存在共性特征,主要表現(xiàn)在:驅(qū)動職業(yè)生涯管理開發(fā)的因素主要有:公司戰(zhàn)略規(guī)劃;缺乏可提拔的人才;內(nèi)容提升和開發(fā)愿望。開發(fā)方式主要有:內(nèi)部培訓(xùn)和開發(fā)計劃;職業(yè)討論;職務(wù)委派;員工定向計劃。在開展職業(yè)生涯規(guī)劃之前,給予資源支持,系統(tǒng)實施及做好責(zé)任落實。
二、各企業(yè)職業(yè)生涯管理的具體實踐
(一)??松梨谑凸韭殬I(yè)生涯管理
??松梨谑凸镜穆殬I(yè)生涯管理是相當(dāng)成功的,主要涉及到以下幾個方面:(1)人力資源目標(biāo):一個長達五年的人力資源預(yù)測,包括對人力資源需求與成本的估計。(2)目標(biāo)管理:將長期性的企業(yè)目標(biāo)層層分解,落實到部門及個人,成為部門和員工的目標(biāo)。(3)工作考評:每年定期從目標(biāo)管理的準(zhǔn)則上評價員工的表現(xiàn),從而決定薪酬的調(diào)整。(4)員工潛質(zhì)的預(yù)測:根據(jù)員工的優(yōu)缺點對員工做出評價,從而制定員工的發(fā)展計劃。(5)員工職位安排總結(jié):可以顯示企業(yè)現(xiàn)在及將來職位的安排,包括現(xiàn)任職位與將來可能安排的調(diào)動。(6)職業(yè)發(fā)展研討會:由各部門開展,將討論資料提請高層人士作為人力資源規(guī)劃的參考。(7)指導(dǎo)與輔導(dǎo)。(8)職業(yè)生涯的工作研討會:幫助員工了解企業(yè)需要的技能和自己擅長的技能,制定與公司需要相匹配的職業(yè)生涯規(guī)劃。
(二)BP公司的全員職業(yè)生涯管理計劃
BP公司鼓勵并幫助員工為自己的職業(yè)生涯發(fā)展制定計劃,并建有完善的人力資源管理體系,為員工發(fā)展提供空間。舉措有:(1)有完整清晰的崗位描述。(2)每個員工都應(yīng)與自己的主管領(lǐng)導(dǎo)每年至少討論一次職業(yè)發(fā)展計劃,主管領(lǐng)導(dǎo)和人事部門應(yīng)支持和幫助員工去實現(xiàn)這個計劃。(3)領(lǐng)導(dǎo)和下屬簽訂業(yè)績合同,告訴下屬在其工作崗位上應(yīng)該有什么樣的業(yè)績,并定期進行溝通。(4)建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)。(5)公司以公平公正且具有競爭力的薪酬福利政策吸引人才。(6)建有完善暢通的職位信息系統(tǒng),向員工提供多渠道的職業(yè)發(fā)展機會。(7)領(lǐng)導(dǎo)與下屬進行共同討論下屬的職業(yè)發(fā)展計劃,回顧業(yè)績,并指出如何進一步提高。
(三)阿莫科石油公司的員工職業(yè)生涯管理計劃
阿莫科石油公司促動員工與其上級就職業(yè)生涯開發(fā)問題進行對話,制定員工個人發(fā)展的書面計劃。輔助工作還有對員工及其主管培訓(xùn)、崗位需求信息發(fā)布、管理層的反饋與評審。在職業(yè)生涯開發(fā)體系中,員工負責(zé)對自己和公司進行評估、設(shè)定個人目標(biāo)、制定行動計劃;領(lǐng)導(dǎo)者負責(zé)提供建議和支持;公司負責(zé)提供有助于切實開展員工職業(yè)生涯管理的環(huán)境,確定戰(zhàn)略發(fā)展方向并扶持專業(yè)技術(shù)發(fā)展。
三、各國企業(yè)實施職業(yè)生涯管理的啟示
通過對各國職業(yè)生涯實踐的總結(jié)和若干企業(yè)的案例分析,對如何實施職業(yè)生涯管理有以下啟示:
(一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是員工職業(yè)生涯管理的實施基礎(chǔ)
從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求出發(fā),找到企業(yè)和個人需求的共同點,以此為基礎(chǔ)開展員工的職業(yè)生涯管理,實施效果會大幅度提高。
(二)人力資源管理系統(tǒng)是職業(yè)生涯管理的工作支持
崗位需求信息發(fā)布、崗位設(shè)置、工作分析、績效考核、培訓(xùn)、薪酬等,均對職業(yè)生涯管理工作的實施效果產(chǎn)生重大的影響。因此,職業(yè)生涯管理只有和其他工作緊密配合才能有效實施。
(三)職業(yè)生涯管理需由企業(yè)、一線領(lǐng)導(dǎo)和員工三方共同負責(zé)
只有三方共同對職業(yè)生涯管理負責(zé),才能取得最佳效果。
(四)下屬的成長發(fā)展應(yīng)納入一線領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍
一線領(lǐng)導(dǎo)起著關(guān)鍵性的聯(lián)系紐帶作用,他們對下屬有效的職業(yè)輔導(dǎo)和支持能保證系統(tǒng)的實施效果。
(五)注重對員工職業(yè)觀的教育
職業(yè)生涯開發(fā)工作應(yīng)強調(diào)在當(dāng)前崗位上的發(fā)展和學(xué)習(xí),不斷提高自我能力和素質(zhì)的觀念。組織應(yīng)通過工作內(nèi)容的豐富化及平級調(diào)動等手段來探索如何保持工作的挑戰(zhàn)性和對員工的激勵作用。
職業(yè)生涯管理可以有力地促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施、全面提高員工素質(zhì)和工作績效、增強企業(yè)的競爭力,同時也有利于建立全新的企業(yè)文化、有利于員工實現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo)。實踐證明,在實施過程中所采取的措施必須結(jié)合自身情況,形成具有自身特色的職業(yè)生涯管理模式。endprint