李磊

[摘 要]自醫(yī)改方案實(shí)施以來，如何提高醫(yī)院整體管理水平已經(jīng)成為當(dāng)前各大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層廣泛關(guān)注的問題，其中衛(wèi)生管理和經(jīng)濟(jì)管理在醫(yī)院整體管理中占有重要的地位，提升這兩者的管理水平也是當(dāng)前醫(yī)院需要迫切完成的任務(wù)。信息技術(shù)的建設(shè)和應(yīng)用為醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理提供了新的支持。基于此，文章對信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù)；醫(yī)院；衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理；應(yīng)用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.28.165

現(xiàn)今信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)可以用飛速來形容，計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，帶動我國工業(yè)、醫(yī)療、航天、科學(xué)研究等各個(gè)方面迅速發(fā)展。[1]現(xiàn)今信息基本都是數(shù)字信息，數(shù)字信息的處理、存儲和傳遞功能都在不斷更新和進(jìn)步，醫(yī)院將信息技術(shù)應(yīng)用于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中取得了重大的成效。在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作開展的過程中，信息技術(shù)可以為其提供資源、數(shù)據(jù)、預(yù)算、計(jì)劃等眾多信息資料，使醫(yī)院發(fā)展以精確、科學(xué)的數(shù)據(jù)模式展示出來，從而提升醫(yī)院的整體水平，促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展。

1 信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的意義

信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)是現(xiàn)今醫(yī)院發(fā)展和運(yùn)營的必然趨勢，也是醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的基本方式之一。信息技術(shù)應(yīng)用于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的優(yōu)勢在于可以提供醫(yī)院各類數(shù)據(jù)信息、資源等，讓管理模式系統(tǒng)性、科學(xué)性地進(jìn)行，可以有效解決傳統(tǒng)管理中存在的多種問題，并且協(xié)助管理者監(jiān)控各個(gè)部門各個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展情況。[2]信息技術(shù)的應(yīng)用能夠有效關(guān)聯(lián)醫(yī)院管理各類管理過程，為各個(gè)部門提供業(yè)務(wù)支持，并且將結(jié)果以不同的數(shù)據(jù)形式展現(xiàn)出來，因此信息技術(shù)實(shí)質(zhì)也是醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理模式更新和轉(zhuǎn)變的重要助推器。信息技術(shù)的應(yīng)用讓醫(yī)院管理趨向于無紙化轉(zhuǎn)變，豐富管理內(nèi)涵，拓展職能空間，集信息化平臺的各個(gè)管理要素為一體，與醫(yī)院其他戰(zhàn)略交叉融合，共同發(fā)展。

2 醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的信息技術(shù)的應(yīng)用

2.1 指導(dǎo)思想

信息系統(tǒng)是由多個(gè)信息模塊共同構(gòu)成，在建設(shè)過程中應(yīng)該以科學(xué)發(fā)展，穩(wěn)定進(jìn)步，為廣大患者服務(wù)為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“以人為本”，促使最終信息系統(tǒng)建立完成之后在衛(wèi)生管理和經(jīng)濟(jì)管理中能夠發(fā)揮最大的作用，以科學(xué)技術(shù)支持衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)化、智能化、現(xiàn)代化發(fā)展，從而提升醫(yī)院的綜合效益，促進(jìn)醫(yī)院增長方式向多元化、多要素、可持續(xù)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變。[3]

2.2 建設(shè)原則

信息管理系統(tǒng)的建立有三個(gè)原則需要遵照：①以時(shí)代和醫(yī)院的發(fā)展需求為牽引，不斷完善衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理功能，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；②以頂層設(shè)計(jì)為統(tǒng)籌，要建立特色的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，研究和建立專項(xiàng)信息管理模塊；③逐步推進(jìn)完善信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各模塊之間的互聯(lián)、開放、共享。

2.3 費(fèi)用核算模塊

結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的資源和軟件，實(shí)時(shí)更新，結(jié)合實(shí)際運(yùn)作形式與科學(xué)核算原則，安裝費(fèi)用核算模塊，能夠提升成本核算的精準(zhǔn)度，統(tǒng)計(jì)醫(yī)院的所有費(fèi)用流動情況，準(zhǔn)確、高效地完成醫(yī)院各類資金費(fèi)用相關(guān)的計(jì)算工作。從藥品的資金管理、設(shè)備的資金管理、病人檢查治療的各項(xiàng)資金管理都可以通過系統(tǒng)清楚顯示出來，便于查看和搜索。

2.4 經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)

經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的建立需要考慮多項(xiàng)內(nèi)容，包括經(jīng)費(fèi)產(chǎn)生、存儲、使用、流動、交換等各項(xiàng)內(nèi)容，并且要簡化操作流程，使管理系統(tǒng)更流暢地運(yùn)行，如此可實(shí)時(shí)完成醫(yī)院藥品、耗材、床位、護(hù)理等各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)費(fèi)管理。

2.5 就診卡系統(tǒng)的建設(shè)

就診卡也可稱為“一卡通”系統(tǒng)，患者第一次掛號辦理就診卡，卡中存儲患者的基本資料和就診、繳費(fèi)信息，可在醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全程刷卡就醫(yī)、預(yù)約掛號、自助掛號、支付、醫(yī)療支持等各項(xiàng)功能。還有助于醫(yī)生查看患者的既往病史，從而更加清楚患者的身體狀況，采取更加合理的治療方案。

2.6 經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析模塊

經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析模塊主要用于經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析和決策，是各項(xiàng)內(nèi)容綜合管理查詢的集成系統(tǒng)，集中各種內(nèi)容和數(shù)據(jù)，可自動生成經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表，便于經(jīng)濟(jì)管理者時(shí)刻監(jiān)控和管理，并且可實(shí)時(shí)動態(tài)跟蹤醫(yī)院的資金流向，查詢倉儲數(shù)據(jù)，了解藥品及醫(yī)療設(shè)備的使用信息，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)最大化利用的目標(biāo)。

3 信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的建議

3.1 實(shí)現(xiàn)全院移動連接

信息技術(shù)與無線移動技術(shù)相互融合，共同建設(shè)，能夠有效提升醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的質(zhì)量，近年來信息技術(shù)以及移動無線技術(shù)已經(jīng)在我國多個(gè)城市多個(gè)醫(yī)院廣泛應(yīng)用，國家衛(wèi)生管理部門也積極鼓勵(lì)各大醫(yī)院加強(qiáng)數(shù)字化、信息化建設(shè)。[4]在信息管理系統(tǒng)建立的基礎(chǔ)上，利用無線技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將醫(yī)院通信系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、信息檢測系統(tǒng)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)、檔案病例存儲系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、醫(yī)療器械管理維護(hù)系統(tǒng)、心電信息系統(tǒng)、病理信息系統(tǒng)、病房管理系統(tǒng)、麻醉信息系統(tǒng)、藥物監(jiān)測系統(tǒng)等各類信息系統(tǒng)集成連接，實(shí)現(xiàn)共享，將信息數(shù)據(jù)覆蓋醫(yī)院的每一個(gè)角落，最終實(shí)現(xiàn)信息化就診、移動查房、護(hù)理、監(jiān)測等任務(wù)，讓醫(yī)院在數(shù)字化、信息化建設(shè)進(jìn)程中快速發(fā)展。

3.2 整合共享醫(yī)院管理數(shù)據(jù)信息

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作有效開展的前提是協(xié)調(diào)醫(yī)院的各項(xiàng)工作，調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)建立了完善的數(shù)據(jù)管理平臺，但醫(yī)院部門眾多，各項(xiàng)工作的開展也較為復(fù)雜，各個(gè)部門涉及的管理數(shù)據(jù)信息也較為繁雜，因此要求醫(yī)院在使用信息管理系統(tǒng)的過程中，要實(shí)時(shí)整合各項(xiàng)管理工作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，使信息平臺的效率性和系統(tǒng)性充分發(fā)揮出來，協(xié)調(diào)醫(yī)院的各項(xiàng)工作，讓信息管理制度更為系統(tǒng)、完善，減少信息封閉產(chǎn)生的各項(xiàng)管理問題。

3.3 提高醫(yī)院工作人員的操作水平

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作開展的過程中，結(jié)合時(shí)代發(fā)展的需求和醫(yī)院發(fā)展的任務(wù)，提高醫(yī)院工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和計(jì)算機(jī)操作水平是必要的任務(wù)。依托信息技術(shù)進(jìn)行衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理，其中涉及大量的操作和應(yīng)用流程，要求醫(yī)院進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，讓所有相關(guān)的工作人員都掌握信息平臺的操作方式和流程，嚴(yán)格按照信息化建設(shè)的要求和規(guī)范使用，避免因操作失誤使重要數(shù)據(jù)信息丟失，從而給醫(yī)院帶來巨大的損失。[5]另外，在信息管理系統(tǒng)的建立過程中，要注重安全管理，確保信息不丟失，對于重點(diǎn)核心管理部分，要建立容災(zāi)備份系統(tǒng)，并且定時(shí)檢查維護(hù)，確保信息系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定地運(yùn)行，從而提高管理效率，推進(jìn)醫(yī)院更好更快地發(fā)展。

4 結(jié) 論

隨著醫(yī)院改革的不斷深入，醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理制度不斷優(yōu)化調(diào)整，落實(shí)和實(shí)施信息化管理，現(xiàn)今信息的處理、存儲和傳遞功能都在不斷更新和進(jìn)步，信息技術(shù)的應(yīng)用使醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作的開展更加順利快速，并且從中取得了不錯(cuò)的成績。但現(xiàn)今醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理體系在信息技術(shù)的支持下，醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展依舊凸顯出一些問題，要求醫(yī)院及時(shí)分析問題產(chǎn)生的原因，逐步完善和調(diào)整各項(xiàng)工作，進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)在管理中的應(yīng)用價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)院管理信息化、科學(xué)化發(fā)展，從而推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。

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