王軍鋒　周雪燕

【摘要】通過對某高職院校220名學(xué)生的隨機(jī)調(diào)查，了解學(xué)生社會性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，分析存在問題，提出相應(yīng)的意見與建議，以促進(jìn)社會性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的開展。

【關(guān)鍵詞】社會性網(wǎng)絡(luò)；學(xué)習(xí)；調(diào)查

【基金項目】陜西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《社會性網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的課程教學(xué)模式研究》（課題批準(zhǔn)號：SGH12580）階段性研究成果。

【中圖分類號】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）06-0032-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)的迅速普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活的一部分，尤其隨著微信、QQ、播客、維客等社會性軟件的廣泛使用，使大學(xué)生利用社會性網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)成為可能。在此背景下，對社會性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)開展調(diào)查研究就顯得尤為必要。我們從大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的基本情況、利用社會性軟件學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀、她（他）們利用社會性軟件學(xué)習(xí)的感受與評價等三個層面開展調(diào)查，以期了解社會性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的情況，分析其中的問題，進(jìn)而提出相應(yīng)的解決策略，以促進(jìn)社會性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的深入開展。

一、大學(xué)生利用社會性網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)研

（一）利用網(wǎng)絡(luò)的基本情況

本次調(diào)研采用隨機(jī)調(diào)查的方法，在某高職學(xué)院隨機(jī)發(fā)放問卷230份，回收問卷228份，回收率99%，剔除無效問卷6份，得到合格問卷222份，合格率97%。

我們設(shè)計了四個問題來調(diào)研學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)基本情況：

首先，我們對學(xué)生每天上網(wǎng)的時間做了初步調(diào)查。81%高職學(xué)生平均每天上網(wǎng)時間在3小時以內(nèi)，3—5小時的為9%，但也有10%的學(xué)生平均每天上網(wǎng)超過5個小時。

其次，關(guān)于高職學(xué)生上網(wǎng)的地點(diǎn)，這是一項多項選擇題，選擇在宿舍上網(wǎng)的比例為58.6%，選擇網(wǎng)吧上網(wǎng)比例為47.8%，選擇教室的比率為23%，選擇其它項的為3%。進(jìn)一步訪談中我們了解到：學(xué)生們在宿舍上網(wǎng)主要利用智能手機(jī)終端方式，且智能手機(jī)在參與調(diào)查學(xué)生中擁有的比例為98%。

再次，我們對學(xué)生上網(wǎng)的目的進(jìn)行了了解，目前學(xué)生上網(wǎng)的目的主要集中在休閑（選擇娛樂游戲與聊天兩者相加比例為79%）、查找資料（46.8%）、發(fā)送郵件（20.7%）等方面。由于此項設(shè)置為多選項，由學(xué)生的選項來看，學(xué)生上網(wǎng)也存在著多目的性。

最后，為了解學(xué)生對當(dāng)前社會性軟件的了解和使用情況，我們設(shè)定了一道多項選擇題，學(xué)生的回答如下：選擇通訊工具（微信、QQ等）最多，為84.50%，排第二位的是播客（Podcast、優(yōu)酷、土豆等）占54.10%，排名第三位到第七位分別為，電子郵件（E-mail）52.30%、博客（50.00%）、論壇（BBS）31.50%、維客（Wiki）20.90%、社會性書簽（RSS）11.70%.由此可以看出，學(xué)生了解和常用的社會性軟件主要有微信、QQ、博客、播客、電子郵件等，而對于較為高級的應(yīng)用wiki和RSS等了解和應(yīng)用較少。

（二）利用社會性軟件學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

利用社會性軟件學(xué)習(xí)現(xiàn)狀了解中我們設(shè)置了四個問題，即每天利用社會性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)資源的獲取途徑、學(xué)習(xí)社區(qū)參與情況、學(xué)習(xí)資料的更新情況等四方面的問題，來考察分析目前現(xiàn)狀。

在對每天利用社會性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間的回答中，46%的學(xué)生選擇“不到1小時”，49%的學(xué)生選擇“1—2小時”，5%的學(xué)生選擇“2小時以上”?？梢?，大多數(shù)學(xué)生（95%）能夠?qū)⒆约豪镁W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間控制在2小時以內(nèi)，這樣的時間安排比較合理。

在對學(xué)習(xí)資源的獲取途徑回答中，38.5%的學(xué)生選擇“課程網(wǎng)站”，38.3%的學(xué)生選擇“學(xué)習(xí)論壇”，12%的學(xué)生選擇“個人博客、空間等”，11.2%的學(xué)生選擇“社會性標(biāo)簽所收藏的鏈接”。學(xué)習(xí)網(wǎng)站和學(xué)習(xí)論壇仍然是學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的重要渠道。

學(xué)生參與學(xué)習(xí)社區(qū)情況，高達(dá)71%的學(xué)生選擇“作為游客瀏覽課程網(wǎng)頁”，只有20%的學(xué)生選擇“積極回復(fù)”、“主動發(fā)帖參與”，還有9%的學(xué)生選擇“漠不關(guān)心”。這表明利用社會性軟件開展學(xué)習(xí)遠(yuǎn)未深入學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中，積極主動性的學(xué)習(xí)較少。

學(xué)生利用社會性軟件開展學(xué)習(xí)時，對自己學(xué)習(xí)資料更新的頻率，選擇“一周以上”的占30%，選擇“一周以內(nèi)”的占40%，選擇“2-3天”的占25%，選擇“每天更新”的只有5%。學(xué)習(xí)貴在“溫故而知新”，由學(xué)生學(xué)習(xí)資料更新的頻率看，學(xué)生利用社會性網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)資料更新的周期較長，不利于知識的積累與更新。

（三）利用社會性軟件學(xué)習(xí)的感受與評價

通過社會性軟件對學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響、與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的比較、學(xué)習(xí)效率、進(jìn)一步利用社會性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意愿等問題來了解學(xué)生學(xué)習(xí)的感受與評價。

在回答社會性軟件對學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響的多項選擇中，56%的學(xué)生選擇“獲得更多的交流與分享”，選擇“獲得更豐富的學(xué)習(xí)資源”占75%，選擇“更能激發(fā)學(xué)習(xí)熱情”的占26%，選擇“能直接促進(jìn)學(xué)習(xí)水平的提高”占27%?？梢?，利用社會性網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)學(xué)生基本都持積極肯定的態(tài)度。

在通過與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)相比較評價網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時，18%的學(xué)生選擇“從形式到內(nèi)容都很合適”，47%的學(xué)生選擇“形式自由學(xué)習(xí)資源豐富”，也有21%的學(xué)生選擇“形式自由但學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠豐富”，14%的學(xué)生選擇“太過自由不實(shí)用，并不適合學(xué)習(xí)”。有學(xué)生回答看，學(xué)生對利用網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)有著較為全面的認(rèn)識，既能看到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)帶來的便捷，也能看到她帶來的弊端。

通過社會性軟件開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率的回答上，36%的學(xué)生選擇“挺好，喜歡這種寬松自由的學(xué)習(xí)方式”，38%的學(xué)生選擇“一般情況，沒什么特別”，選擇“很低，常常迷失目的”占9%，選“不是很好，有時浪費(fèi)時間”的占17%。這表明大學(xué)生利用社會性軟件開展學(xué)習(xí)的總體效率不高。

在回答“你是否愿意利用社會性軟件來幫助自己的學(xué)習(xí)”這一問題時，12%學(xué)生選擇“很愿意”，選擇“愿意”的占53%，選擇“一般”的占13%，選擇“不愿意”的占12%，選擇“很不愿意”的占10%?？梢姡蒙鐣攒浖_展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)被大多數(shù)學(xué)生所認(rèn)可和接受，但仍有部分學(xué)生不愿意使用她來幫助自己學(xué)習(xí)。endprint

二、大學(xué)生利用社會性軟件開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)存在的問題分析

信息社會的迅速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)和信息已經(jīng)成為我們生活的一部分，這對我們傳統(tǒng)的教學(xué)模式提出了挑戰(zhàn)。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生利用社會性軟件開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中存在以下問題：

一是落后的教學(xué)手段與日新月異的信息技術(shù)之間的矛盾。雖然以微信、QQ為代表的社會性軟件已經(jīng)無處不在，但是利用微信、QQ開展教學(xué)的成功案例卻少之又少，一方面受制于傳統(tǒng)教學(xué)模式、教學(xué)思想的禁錮，使得開展社會性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)困難重重；另一方面，缺乏相應(yīng)的激勵機(jī)制和制度，使得教師利用社會性軟件開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的積極性受到限制；第三，受制于智能手機(jī)顯示屏太小等硬件條件限制，使得師生利用社會性軟件開展教學(xué)的熱情不高。

二是教學(xué)內(nèi)容陳舊，教學(xué)設(shè)施不完善已經(jīng)不適應(yīng)信息時代教學(xué)要求。許多教材多年沒有及時改版，只是隔幾年簡單重印，教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會的發(fā)展，且許多教學(xué)資源只是文本或教學(xué)錄像，較生硬古板，對學(xué)生的吸引力不夠。校園基礎(chǔ)設(shè)施落后，許多高職院校還沒有完成網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，學(xué)生要上網(wǎng)只能用手機(jī)流量，經(jīng)濟(jì)成本較高，不利于社會性軟件教學(xué)的開展。

三是現(xiàn)有績效考評制度制約著利用社會性軟件開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)階段，對教師的考核主要集中在課時量、科研等方面，忽視了教師教學(xué)創(chuàng)新方面的績效考核，如教師開展教學(xué)創(chuàng)新備一節(jié)網(wǎng)絡(luò)課可能需要傳統(tǒng)備課幾倍的時間，但這在年終考核中很難體現(xiàn)；學(xué)生方面，雖然學(xué)生已經(jīng)利用微信發(fā)送各類上課信息，但深入使用微信開展群組間學(xué)習(xí)討論遠(yuǎn)未形成習(xí)慣，這也需要一定制度的鼓勵與支持。

三、促進(jìn)大學(xué)生利用社會性軟件開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的對策

首先，要改革考評制度，使更多的師生參與到社會性軟件網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中來。通過加大教師利用社會性軟件開展教學(xué)創(chuàng)新在年終績效中的比重、加大學(xué)生利用社會性軟件開展學(xué)習(xí)在期末考評中的比例等方式鼓勵教師和學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，變革教學(xué)內(nèi)容。充分利用無線WiFi，使校園網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，給師生創(chuàng)造良好的上網(wǎng)學(xué)習(xí)條件；對教材要及時更新，一般規(guī)定教材使用3—5年后必須使用新版本，以適應(yīng)知識的新舊更替；教學(xué)資源的建設(shè)要引進(jìn)專業(yè)公司，因為我們今天的教學(xué)資源是和網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)主播等在爭奪學(xué)生，因此必須引入專業(yè)影視、動畫制作公司來參與教學(xué)資源建設(shè)，提高資源質(zhì)量。

第三，要變革教學(xué)模式適應(yīng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展。微信、QQ等社會性軟件的出現(xiàn)，使得課內(nèi)課外沒有了明顯的界限，學(xué)校鼓勵教師利用社會性軟件開展教學(xué)，同時積極總結(jié)經(jīng)驗，以期得到幾種可以推廣的教學(xué)模式，使教學(xué)跟上信息技術(shù)的發(fā)展。

當(dāng)然，隨著社會性網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中應(yīng)用的逐步推廣，大學(xué)生利用社會性網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)也就會愈來愈普遍。在利用社會性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，我們要有包容的思想，允許教師和學(xué)生在教學(xué)中走彎路，給他們充分發(fā)揮才智的空間，并不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索利用社會性網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)的新思路、新模式、新方法，以促進(jìn)利用社會性軟件開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。endprint