高潔

摘要：監(jiān)理企業(yè)人力資源管理機制的好壞影響著企業(yè)的發(fā)展，激勵機制因其科學性、有效性而成為如今企業(yè)在人力資源管理中運用得最多的機制。本章將針對激勵機制的內容展開論述，詳細分析了激勵機制中的幾種重要方式，其中包括：物質激勵、精神激勵、情緒激勵、差別化激勵、以知識為核心的激勵及引用先進監(jiān)管系統(tǒng)。

關鍵詞：監(jiān)理企業(yè)；人力資源；管理；激勵機制

隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，工程監(jiān)理作為一個新興企業(yè)也得到了快速發(fā)展。工程監(jiān)理企業(yè)的主要工作是：在建設單位的委托下，對其建設項目進行監(jiān)控管理。監(jiān)理人的工作狀態(tài)直接影響了監(jiān)理效果，從而影響著整個工程的質量。這就體現(xiàn)了提高監(jiān)理人的工作積極性的重要性。企業(yè)管理經(jīng)驗表明，激勵體制能夠很大程度地激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，提高工作的質量及效率，促進監(jiān)理企業(yè)的長遠發(fā)展。所以下面筆者淺談幾點激勵機制在監(jiān)理企業(yè)中的應用，其分別為物質激勵、精神激勵、情緒激勵、差別化激勵、以知識為核心的激勵及引用先進監(jiān)管系統(tǒng)。

一、監(jiān)理企業(yè)員工特點

企業(yè)監(jiān)理人一般屬于知識型員工，但又各有其特點。其中共同點表現(xiàn)在：第一、具有豐富的專業(yè)知識和較高的專業(yè)素養(yǎng)，自主學習能力強；第二，具有較強的創(chuàng)新力和創(chuàng)新精神，第三，不依賴別人，獨立性強；第四，渴望在工作中實現(xiàn)自我價值[1]。所以監(jiān)理企業(yè)可根據(jù)監(jiān)理人的這些特點，制定出相應的激勵機制，再結合各員工自身的特點加以應用。

二、監(jiān)理企業(yè)人力資源管理中激勵機制的應用

（一）物質激勵

通過物質獎勵的方式激勵員工的方法即為物質激勵。物質是我們生活所必須的，是人類賴以生存的條件。物質激勵在現(xiàn)代企業(yè)中用得最普遍的，主要方式為給員工發(fā)放福利、獎金、津貼、工資等。合理的物質獎勵制度，不僅可以滿足員工日常生活需要，還可以提高員工對企業(yè)的歸屬感。除此之外，企業(yè)薪資福利的提高，還可以吸引外來優(yōu)秀人才的加入，從而使企業(yè)更具市場競爭力。監(jiān)理企業(yè)可以建立一套基本工資加績效工資的薪資體系，基本工資用于保證員工的基本生活，績效工資則根據(jù)員工的工作能力、素質、服務質量及客戶滿意程度來發(fā)放，從而提高員工的工作積極性。另外，企業(yè)還應設立崗位工資，即不同的崗位享受不同的薪資待遇，激發(fā)員工向更高崗位挑戰(zhàn)的欲望。

（二）精神激勵

對于企業(yè)員工而言，物質鼓勵固然重要，但對于大多數(shù)人來說，精神鼓勵同樣必不可少，因為它是對員工自身價值的肯定。精神鼓勵能更大程度、更持久的提高員工的工作積極性。監(jiān)理企業(yè)對員工的精神鼓勵可以有以下幾種方式：第一，企業(yè)管理人員與員工間建立相互信任模式，例如對于員工能勝任的工作要放手讓其獨立完成，讓員工充分感受到組織對自己的信任；第二，給員工嘗試更具挑戰(zhàn)性的工作，讓其能更好的施展才華，并在更具意義的工作中得到精神上的滿足；第三，經(jīng)常聽取監(jiān)理人的建議，并使其有利建議運用到管理中，因為監(jiān)理人比企業(yè)管理者有更多的實踐經(jīng)驗，當其建議能得到重視并認可時，便能使其得到極大的精神鼓勵[2]。

（三）情緒激勵

由于監(jiān)理企業(yè)員工工作的特殊性，使監(jiān)理員工與管理者不能經(jīng)常接觸交流，若其工作中出現(xiàn)問題又得不到及時解決，就可能將負面情緒帶到工作中。所以監(jiān)理企業(yè)應加強與員工的交流及溝通，尊重其意見，安撫其情緒，從而維持他們對工作的熱情。同時也多關注員工的日常工作生活，讓他們時刻感到公司對其的關心和愛護。此外，還可多開展員工交流會，鼓勵員工多發(fā)表意見，并對員做得好的方面給予表揚與肯定，對做得不夠的地方給予指正及鼓勵。

（四）差別化激勵

對于企業(yè)員工而言其工作環(huán)境、性質、薪資福利、人際關系及個人發(fā)展都是影響工作積極性的重要因素，這些因素對于不同的監(jiān)理人員所產(chǎn)生的影響也會不同。例如年輕的員工對工作條件各方面的要求高，自主性較強，所以“跳槽”的可能性更大，年級稍大的員工由于其家庭經(jīng)濟各方面影響，使其更多要求工作穩(wěn)定；學歷高的員工更注重自我價值的實現(xiàn)，學歷低的員工則更注重基本的生活保障；經(jīng)驗豐富的員工更注重薪酬的多少，資質淺的員工更注重自身及企業(yè)的發(fā)展[3]。因此，監(jiān)理企業(yè)對員工的激勵方式應有所區(qū)別，可根據(jù)員工的個體差異給予不同的激勵方式。

（五）以知識為核心的激勵

監(jiān)理企業(yè)員工需具備較強的專業(yè)知識，才能保證在其監(jiān)督下工程的質量。員工實現(xiàn)自我價值的基礎在于對知識的掌握及運用，發(fā)展的機遇、崗位的提升也依賴于此。員工所處的崗位不同，職責不同，對所要求具備的職能也不盡相同，但無論位于哪個崗位都應不斷提升、完善自己，才能在工作中展現(xiàn)更大潛力，從而得到同事、領導的認可。要想達到這一目的，首先，監(jiān)理企業(yè)應該為員工建立一個培訓平臺，對于不同崗位、不同層次的員工，企業(yè)應根據(jù)實際情況建立不同的培訓項目，培訓目的不僅局限于專業(yè)知識的豐富，還應注重個人素養(yǎng)的提高。其次，員工培訓的內容必須與實際相結合，使員工所學知識在工作中得到有效應用。還可根據(jù)各員工培訓到達的效果進行評估，用獎勵、加薪等手段提高員工對培訓的積極性。另外，企業(yè)培訓的內容應該滿足監(jiān)理人職業(yè)發(fā)展的需要，注重員工的個人發(fā)展，讓其價值在工作中能得到體現(xiàn)，從而提高員工工作積極性，促進企業(yè)發(fā)展。

（六）引用先進監(jiān)管系統(tǒng)

監(jiān)理人工作環(huán)境中必定會使用到很多大型的、先進的及自動化高的設備。對這些機器設備使用時故障的診斷是監(jiān)理人的工作之一，其工作量大、難度高。為了保證監(jiān)理人的人身安全及工作效率，這就需要有科學的方法及先進的監(jiān)測設備來完成。監(jiān)理企業(yè)可以引進現(xiàn)代先進的計算機輔助設備來監(jiān)理信息庫，優(yōu)化管理，并隨時查看設備的運轉動向，以保證工程順利進行[4]。

三、結束語

監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)全體員工的共同努力，所以如何提高員工的工作積極性及效率是企業(yè)重點關注的問題。綜上所述，企業(yè)人力資源管理依賴于完善的制度及科學管理，監(jiān)理企業(yè)應首先從物質激勵和精神激勵入手，以知識激勵為核心，實行差別化激勵機制，使員工在物質或精神上得到滿足，令其價值在工作中得到體現(xiàn)，工作積極性就會得到提高，從而促進企業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

[1]于金霞.激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的應用研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2015（14）：115.

[2]殷彤.針對企業(yè)人力資源管理的激勵機制應用研究[J].企業(yè)技術開發(fā)（月刊），2014（6）：135-136.

[3]劉麗娟.企業(yè)人力資源管理中激勵機制的應用[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2015，36（21）：97-98.

[4]馬俊.企業(yè)人力資源管理中激勵機制的運用研究[J].城市建設理論研究，2015（15）：68.