金黎

【摘要】在市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，企事業(yè)單位也有了較為突破性的發(fā)展，在企事業(yè)單位發(fā)展過程中，人力資源管理是非常重要的基礎(chǔ)保障，管理方法和管理水平?jīng)Q定了企事業(yè)單位的發(fā)展速度和效益發(fā)揮。企事業(yè)單位應(yīng)該加倍重視，人力資源管理的重要性，應(yīng)用適合的辦法，提高員工的積極性和工作效率。目前，在我國企事業(yè)單位中，激勵機(jī)制得到了廣泛應(yīng)用，并且取得了較好的效果。但是，由于企事業(yè)的原因和環(huán)境的影響，人力資源管理工作處于瓶頸期，企事業(yè)單位的工作開展中沒有得到充分的利用，激勵機(jī)制也沒有的到發(fā)揮，甚至逐漸的消退。下面針對企事業(yè)單位人力資源管理中激勵機(jī)制展開探討，希望能夠促進(jìn)企事業(yè)單位人力資源管理水平的提高。

【關(guān)鍵詞】企事業(yè)單位 人力資源 資源管理 激勵機(jī)制

隨著城市化的快速發(fā)展，企事業(yè)單位取得了快速的進(jìn)步，人力資源管理在發(fā)展過程中變得越來越重要，現(xiàn)代化的建設(shè)最缺少的就是人才，人力資源的充分發(fā)揮，能夠為企事業(yè)單位收納更多的現(xiàn)代化先進(jìn)人才。隨著工作的開展，在管理過程中應(yīng)用激勵制度已然成為企事業(yè)單位發(fā)展的必然手段。企事業(yè)單位應(yīng)該提高激勵機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用，采取有效地措施手段，從而促進(jìn)企事業(yè)的健康發(fā)展。

一、激勵機(jī)制的主要內(nèi)容

激勵機(jī)制，主要就是在人力資源管理的系統(tǒng)中，通過以某種科學(xué)的手段對員工進(jìn)行獎勵，從而提高員工對工作的積極性和熱情，能夠更好的在工作中發(fā)揮自身的價值，突破現(xiàn)有的傳統(tǒng)局限性，更高效的完成本職工作。在企事業(yè)采用激勵機(jī)制，可以提高員工對工作的認(rèn)真態(tài)度，提高業(yè)務(wù)能力的熟悉，對工作效益和生產(chǎn)具有一定的意義。在激勵機(jī)制實施過程中，企事業(yè)單位應(yīng)該根據(jù)實施的效果結(jié)合單位情況不斷的進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，只有真正對員工有激勵效果的機(jī)制才是一個好的激勵機(jī)制，如何提高激勵機(jī)制的實施效果，這就需要管理人員能夠真正的了解員工的需求，抓住員工的心理，制定具有鼓動性意義的激勵方法，促進(jìn)員工在本職崗位上的盡心盡責(zé)，全身心的投入到實際的工作當(dāng)中去。

二、企事業(yè)單位人力資源管理中激勵的重要作用

（一）能夠?qū)崿F(xiàn)職工個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的相互聯(lián)系

激勵機(jī)制開展的首要基礎(chǔ)條件必須要滿足員工的個人利益，這樣才能讓員工從心里得到滿足、心生感激，并且，將員工的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合在一起，在提高員工工作效率的同時，增強(qiáng)企事業(yè)單位的整體能力，更好的為團(tuán)體績效考核目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。我們可以將激勵機(jī)制理解為企事業(yè)單位在開展人力資源管理過程中的催化劑，能夠有效的對員工起到促進(jìn)和推動的作用，不斷的完成本職工作，并且創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量。

（二）能夠激發(fā)員工的內(nèi)在潛力

激勵機(jī)制的實施主要在于不斷挖掘員工內(nèi)在的潛能，為員工創(chuàng)造更好的工作條件和環(huán)境，讓員工從心底有對工作的熱愛，推動組織目標(biāo)的實現(xiàn)。管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實際需求，制定激勵機(jī)制方法，不斷的滿足員工的需求和心理愿望，讓員工按照企事業(yè)單位預(yù)期的工作方法開展工作。根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在員工工作中實施計件工資，是激勵機(jī)制的其中一種方法，但是其效果卻往往不盡人意，如果要實現(xiàn)合理的激勵制度，能夠發(fā)揮員工更大的工作潛能，之所以存在較大差距，歸結(jié)于選擇的激勵方法的合適與否。

（三）能夠有效增強(qiáng)組織凝聚力

企事業(yè)單位是由多個下屬部門和員工組成的集合體，員工之間不僅是很好的工作伙伴，還是自身成長的見證者，員工與員工之間建立良好的溝通關(guān)系是必然的。通過激勵機(jī)制的實施，能夠有效的提高員工之間的組織凝聚力，增加員工之間的情感，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。另外，單位還需要注重自身的文化定位，讓員工都能夠了解單位文化發(fā)展，形成統(tǒng)一的文化氛圍，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，將個人的工作業(yè)績與單位的發(fā)展結(jié)合在一起。

（四）優(yōu)化資源作用

企事業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷的優(yōu)化自身資源才能得以不斷發(fā)展，人力資源屬于第一資源，隨著現(xiàn)代化科技水平的不斷提高，人才在企事業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)地位越來越明顯。一個好的員工團(tuán)隊是企事業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)保障，調(diào)動員工積極性，通過激勵手段優(yōu)化人力資源管理機(jī)制，充分體現(xiàn)員工自身價值具有重要意義。員工的工作效率和工作能力在企事業(yè)發(fā)展中具有決定性作用，通過激勵方法，促進(jìn)員工行為能力的提升以及心理的變化，不斷的激發(fā)員工在工作中的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企事業(yè)的健康發(fā)展。

三、我國企事業(yè)單位改革中的激勵機(jī)制問題與表現(xiàn)

（一）事業(yè)單位激勵機(jī)制中對工作人員的精神激勵不完善

結(jié)合目前我國企事業(yè)單位的現(xiàn)狀來看，激勵機(jī)制在內(nèi)部的實施還存在一定的局限性，往往出現(xiàn)“輕精神、重物質(zhì)”的現(xiàn)象。企事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理的過程中，有很多員工認(rèn)為自身的工作崗位具有一定的優(yōu)勢，職位比較牢靠，日常工作中的福利待遇實行統(tǒng)一管理。但是，隨著社會的發(fā)展，企事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管理改革不斷變化，逐漸的引用績效考核制度和人員聘任制度，更多的物質(zhì)獎勵機(jī)制實施開來。很多的企事業(yè)單位開始逐漸的展開物質(zhì)獎勵，比如：設(shè)置獎金、提供學(xué)習(xí)機(jī)會、旅游等等，不斷的提高員工的積極性。雖然，這在一方面提高了員工的工作效率，但是并沒有讓員工真正的認(rèn)識自己，從心底改變工作服務(wù)質(zhì)量，只是表現(xiàn)在對物質(zhì)獎勵的一種迎合，這樣造成企事業(yè)單位缺失凝聚力，沒有真正發(fā)揮到激勵機(jī)制的最初目的。所以，企事業(yè)單位必須要結(jié)合自身情況和員工的心理需求出發(fā)，選擇適合的激勵措施，進(jìn)行更多的精神激勵，從根本上改善工作質(zhì)量。

（二）工資激勵不顯著

雖然隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企事業(yè)單位的工資在一直變化，但是在具體的薪酬激勵機(jī)制中表現(xiàn)的不夠全面。隨著市場經(jīng)濟(jì)的影響，很多企事業(yè)單位的員工工資比較低，由于在進(jìn)行工資改革的過程中不徹底，沒有達(dá)到員工預(yù)期的期望值，反而增加了員工的負(fù)面心理，降低工作的積極熱情。另外，企事業(yè)內(nèi)部的崗位職責(zé)不明確，在績效考核的實施中存在很多不公平現(xiàn)象，績效考核在實施中缺乏基礎(chǔ)依據(jù)，對考核的標(biāo)準(zhǔn)沒有嚴(yán)格界定，使得績效考核工資也出現(xiàn)模糊的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象，不但沒有發(fā)揮出工資激勵的效果，反而導(dǎo)致員工的落敗心里。

（三）績效考核與激勵機(jī)制配比度不高

目前，在我國企事業(yè)單位中廣泛應(yīng)用績效考核制度，根據(jù)績效考核結(jié)果來決定員工的薪酬和獎金等等。由于企事業(yè)單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)影響，在進(jìn)行績效考核制度的過程中存在很多問題。首先，由于企事業(yè)單位的績效不光是按照單位效益來決定的，需要進(jìn)行業(yè)績、能力、考勤等諸多考核，由于這些指標(biāo)具有一定的不確定性，不能實際操作比較虛幻，在進(jìn)行考核的過程中很難界定效益等級。其次，考核制度流于形式，在工作中實行考核制度已經(jīng)被發(fā)展為工作的任務(wù)，失去了考核制度的意義。這些問題的影響都造成激勵機(jī)制配比度的失調(diào)。從兩者之間的作用來看，績效考核和激勵機(jī)制應(yīng)該是相輔相成、相互促進(jìn)和彌補(bǔ)的作用，但是在實際的企事業(yè)激勵機(jī)制中卻不能施展，甚至出現(xiàn)相互抵觸?？冃Э己耸侨肆Y源管理的一種手段，由于不屬于激勵機(jī)制的重要部分，使得工作人員對績效考核存在忽視現(xiàn)象，只是作為一種形式來應(yīng)付，發(fā)揮不出實施的目的性。另外，很多企事業(yè)單位將下屬部門之間的相互評論作為考核依據(jù)，這樣明顯降低激勵機(jī)制的價值。

（四）用人機(jī)制不靈活

企事業(yè)單位在員工的選擇和培養(yǎng)上存在問題，這樣是造成激勵機(jī)制不能充分發(fā)揮的主要原因。由于對員工的認(rèn)識不清，參加工作以后，沒有按照自身的價值來分配工作，在很大程度上造成人才資源的浪費(fèi)，降低員工在工作當(dāng)中的積極性，不具有崗位專業(yè)知識，產(chǎn)生消極影響，不能實現(xiàn)自身價值。這樣即便采用激勵機(jī)制也很難讓員工在自身崗位上加強(qiáng)工作積極性，效果明顯下降。

四、我國企事業(yè)單位改革中的激勵機(jī)制對策研究

（一）經(jīng)濟(jì)福利激勵

經(jīng)濟(jì)福利顧名思義表現(xiàn)為現(xiàn)金獎勵，這也是開展公平薪酬的一種管理手段，在進(jìn)行績效考核的過程中，根據(jù)員工自身的業(yè)績和工作效率進(jìn)行薪酬的分配，通過對企事業(yè)單位的貢獻(xiàn)影響與基本工資和福利津貼等掛鉤，共同組成工資部分，如果員工想得到滿意的工資，必須在工作中發(fā)揮自身的價值，盡心盡力的完成本職工作，多勞多得、少勞少得，在過程中主要重視工作人員勞動的結(jié)果，對于其中的努力過程可以放輕。通過經(jīng)濟(jì)福利激勵能夠激發(fā)員工的工作效率和工作熱情，更好的實現(xiàn)單位經(jīng)濟(jì)效益和社會服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)貢獻(xiàn)力量的大小從根本上實現(xiàn)激勵機(jī)制的效果。

（二）績效考核激勵

在企事業(yè)的人力資源管理過程中，往往將績效考核與激勵機(jī)制分開落實，績效考核往往被當(dāng)做物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)依據(jù)。企事業(yè)員工，如果要在工作中實現(xiàn)自身的價值，得到物資、心理的滿足，就需要認(rèn)真對待績效考核工作，與激勵機(jī)制進(jìn)行比較，后者具有一定的公平性。企事業(yè)單位開展考核制度需要工作人員全面、準(zhǔn)確的落實到實際工作中，刺激員工工作的動力，讓具有一定工作能力、努力為工作做出貢獻(xiàn)的員工，有更多的表現(xiàn)機(jī)會。如果沒有績效考核為基礎(chǔ)進(jìn)行員工層次的比較，就會出現(xiàn)不公平現(xiàn)象，造成員工在工作中的消極狀態(tài)。在工作中，能夠得到單位或者其他人對自身價值的認(rèn)可，就是員工自身價值的體現(xiàn)。所以，績效考核是企事業(yè)單位開展激勵考核的基礎(chǔ)保障，通過內(nèi)部之間的相互比較和個人能力的發(fā)揮，通過多種形式得到員工的認(rèn)可，比如：競聘上崗，完全體現(xiàn)了公平性原則，有能力者居上。

（三）價值滿足激勵

價值滿足激勵是對員工自身價值的一種滿足，只有實現(xiàn)員工自身價值的滿足和激勵，才能在工作中具有認(rèn)真態(tài)度和充滿激情。在企事業(yè)單位文化氛圍的影響下，實現(xiàn)自我價值的判斷。企事業(yè)單位在發(fā)展過程中，需要形成一種相互關(guān)懷、相互信任、相互尊重的單位文化范圍，并且讓每一位員工都有更多的機(jī)會參與到單位的決策當(dāng)中去，提升他們對自我價值觀念的認(rèn)識和表達(dá)。在這種過程中，員工會得到滿足感，會感覺到自己的價值得到了發(fā)揮和實現(xiàn)，感受到單位的關(guān)懷、信任和尊重，從而更加確信自身的能力和地位。在這種環(huán)境下，員工的思想和潛能得到激發(fā)，對工作產(chǎn)生一種歸屬感。如果要開展價值滿足激勵，企事業(yè)單位應(yīng)該做好相應(yīng)的措施。首先，領(lǐng)導(dǎo)不能存在偏袒情況，對下屬工作人員要一視同仁，并且加強(qiáng)對他們的關(guān)懷和工作能力的認(rèn)可，能夠采納他們提出的合理建議，讓員工感受到自身的價值，更好的將自身的優(yōu)勢在工作團(tuán)體中發(fā)揮出來，全心全意的進(jìn)行本職工作。價值滿足激勵能夠提高員工對自己的信心，制定更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，在良好的工作環(huán)境中發(fā)光發(fā)熱，更好的為單位發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（四）加強(qiáng)單位文化建設(shè)，促進(jìn)精神激勵

除了對員工開展薪酬激勵，還應(yīng)該注重員工精神方面的激勵。樹立較強(qiáng)的單位文化，加強(qiáng)精神激勵手段，更好的讓員工在工作之余具有精神層面上的滿足，單位文化是員工工作理念與工作方式的依托，建立具有標(biāo)志性的單位文化，能夠讓員工自覺的進(jìn)行遵守單位內(nèi)部規(guī)范，從長遠(yuǎn)上促進(jìn)單位的可持續(xù)發(fā)展。另外，一個好的單位文化還應(yīng)該對員工具有精神層面的激勵作用，促進(jìn)工作人員在工作中具有較高的積極性，賦予員工努力奮斗的目標(biāo)，更好的讓員工了解置身在單位中的重要地位，起到凝聚作用。同時，開展單位文化精神激勵還能夠?qū)T工形成一定的約束能力，確保員工自覺地遵守單位制度，在工作進(jìn)行中保持自我約束能力，建立良好的工作氛圍。合理的開展企事業(yè)單位的文化激勵工作，并且進(jìn)行不斷的完善和適當(dāng)?shù)膽?yīng)用，在進(jìn)行企事業(yè)單位文化精神激勵的過程中，要確保單位文化的重要地位，堅持可持續(xù)性的發(fā)展，這樣才能形成長久的企事業(yè)文化，如果在發(fā)展中沒有良好的效果，那么這種單位文化也就不具備繼續(xù)發(fā)展的條件，必須進(jìn)行制度優(yōu)化和創(chuàng)新。全面的開展企事業(yè)文化改革，對于不符合現(xiàn)代化企事業(yè)單位發(fā)展的舊觀念和制度，采取剔除措施，融入現(xiàn)代化的先進(jìn)理念，確保單位文化工作的順利開展。

綜上所述，企事業(yè)單位在開展激勵機(jī)制的過程中必須要了解員工的需求和心理愿望，結(jié)合單位的發(fā)展方向和目標(biāo)建立穩(wěn)定的激勵機(jī)制，并且在應(yīng)用過程中不斷的分析正面作用和負(fù)面影響，根據(jù)產(chǎn)生的效果進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)救措施。另外，企事業(yè)單位人力資源管理部門應(yīng)該不斷的創(chuàng)新和探索激勵機(jī)制，進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的實施，靈活運(yùn)用激勵方法，確保在企事業(yè)的人力資源管理中起到促進(jìn)作用。

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