【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)企業(yè)不斷迎合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)化的而改革,新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,企業(yè)人力資源管理中融入績(jī)效管理理念,是為了協(xié)助企業(yè)在發(fā)展的過程中,不斷壯大個(gè)體力量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也促使員工工作效率提升???jī)效管理能組織提高員工績(jī)效,開發(fā)員工個(gè)體潛能,增加員工的契約心理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。本文以人力資源管理中的績(jī)效管理為研究對(duì)象,分析其在企業(yè)中存在的問題,給出相對(duì)應(yīng)措施。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 績(jī)效管理 新經(jīng)濟(jì) 核心競(jìng)爭(zhēng)力
人力資源管理中引入績(jī)效管理,其實(shí)為了提高企業(yè)內(nèi)部管理的運(yùn)行效率,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前是多元化經(jīng)濟(jì),企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,采取科學(xué)、合理的手段,對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行規(guī)模化的管理,不僅能提高企業(yè)的員工的工作效率,亦能促使企業(yè)員工受到公平對(duì)待,營(yíng)造健康的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從而凝聚企業(yè)內(nèi)部員工力量,迸發(fā)出市場(chǎng)活力。
黨和政府倡導(dǎo)企業(yè)實(shí)行績(jī)效管理,著力于人力資源管理體系的完善,進(jìn)而發(fā)揮績(jī)效管理的實(shí)際效果,從而推動(dòng)企業(yè)提高績(jī)效水平,為爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額努力。
一、績(jī)效管理的內(nèi)涵
企業(yè)的發(fā)展過程中實(shí)施切實(shí)有效的人力資源管理策略,能夠幫助企業(yè)建立和諧的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,而績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),著力于企業(yè)的完整的運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建,激發(fā)員工工作動(dòng)力,能夠一定程度上帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
績(jī)效管理是一種富有戰(zhàn)略意義的管理方法,是一個(gè)企業(yè)達(dá)到盈利指標(biāo)過程中的規(guī)劃,其實(shí)質(zhì)就是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。績(jī)效管理主要是通過績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與激烈是個(gè)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
從目前我國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況來看,績(jī)效管理能夠?qū)T工的工作能力和執(zhí)行能力進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià),進(jìn)而在工資獎(jiǎng)金發(fā)放方面,做到公平。一定程度上,能夠激勵(lì)員工的工作積極性,為企業(yè)的發(fā)展提供準(zhǔn)確、客觀的信息,也能助益與企業(yè)人才選拔。人力資源管理中的績(jī)效管理能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,利于員工契約心理的培養(yǎng),進(jìn)而利于企業(yè)增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、績(jī)效管理在人力資源管理中存在的問題
績(jī)效管理是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也利于企業(yè)對(duì)人才的選拔,提高企業(yè)員工滿意度等。目前我國(guó)的企業(yè)很多都實(shí)施績(jī)效管理,以求謀取新的發(fā)展動(dòng)力。但企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理過程中,存在以下的幾個(gè)問題:
(一)對(duì)績(jī)效管理目的認(rèn)識(shí)有所欠缺
人力資源管理體系的建設(shè)的過程中,很多的企業(yè)的管理階層缺乏理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將績(jī)效管理概念混淆,認(rèn)為績(jī)效管理就是為了更公平的分配薪酬,而沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理能夠提高企業(yè)的績(jī)效,提高企業(yè)的盈利率。管理階層認(rèn)為績(jī)效考核結(jié)果僅是有利于薪酬管理,屬于激勵(lì)員工的措施,而沒有從整體上認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性。
目前大部分的企業(yè)將績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬管理,認(rèn)為薪酬與績(jī)效結(jié)合便是績(jī)效管理的最終目的,這種想法是不正確的,嚴(yán)重影響到績(jī)效管理的試試效果。需要從思想根源上解決這種錯(cuò)誤的思想觀念。
(二)績(jī)效管理流程不完整
人力資源管理中,完整的績(jī)效管理流程能夠提高管理效率。目前形勢(shì)下,很多的企業(yè)重視考核工作,而對(duì)考核過程中的數(shù)據(jù)、信息收集等方面不重視,這導(dǎo)致考核的結(jié)果存在失真的可能,進(jìn)而眼中的影響到了績(jī)效考核的效果。將績(jī)效管理僅針對(duì)員工的薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等依據(jù),大大的降低了績(jī)效考核的目的性。績(jī)效管理應(yīng)該注重事前計(jì)劃、事中管理、事后考核,這三個(gè)流程的有機(jī)投以,才能使得管理階層更加了解績(jī)效管理實(shí)施過程中存在的問題以及企業(yè)發(fā)展中需要改進(jìn)的地方,這有利于企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)缺乏專業(yè)的績(jī)效管理人才
專業(yè)的績(jī)效管理人才在企業(yè)整個(gè)人力資源管理中占據(jù)著重要的作用,目前我國(guó)的企業(yè),擔(dān)任績(jī)效管理的工作人員的專業(yè)性不強(qiáng),部分都是企業(yè)的老員工,對(duì)于績(jī)效管理概念尚處于模糊狀態(tài),缺乏扎實(shí)的理論基礎(chǔ),或者招聘進(jìn)的績(jī)效管理工作人員有專業(yè)性較強(qiáng)的績(jī)效管理理論,卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這一定程度上,降低了績(jī)效管理的執(zhí)行力度,不利于績(jī)效管理體系的運(yùn)行,為發(fā)揮人力資源管理的作用。缺乏專業(yè)的績(jī)效管理人才,也一定程度上影響到了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)缺乏行之有效的績(jī)效管理考核方式
目前形勢(shì)下,我國(guó)的絕大部分企業(yè)采用單向績(jī)效考核方式,也就是屬于上層對(duì)下層直接進(jìn)行考核,這個(gè)考核體系存在漏洞,不利于體現(xiàn)考核的公正性,易受到個(gè)人主觀因素影響,進(jìn)而缺乏考核的權(quán)威性,難以綜合的考核企業(yè)的員工,從而導(dǎo)致績(jī)效管理結(jié)果出現(xiàn)偏差。
三、加強(qiáng)人力資源中績(jī)效管理的措施
(一)樹立績(jī)效管理概念
人力資源管理中的績(jī)效管理能夠得以順利的實(shí)施,需要借助于管理階層成熟的績(jī)效管理理念,管理階層要認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理需由全員認(rèn)識(shí),由上至下的重視績(jī)效管理,讓人力資源管理中的績(jī)效管理不再是空理論,管理者應(yīng)該高度重視績(jī)效管理,能借助績(jī)效管理來提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高員工的工作積極性。
(二)準(zhǔn)確把握績(jī)效管理的過程
企業(yè)應(yīng)該重視人力資源管理中的績(jī)效管理,完善績(jī)效管理的流程,從制定績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效考核和績(jī)效反饋這四個(gè)環(huán)節(jié)入手,完善整個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng),進(jìn)而找出實(shí)施績(jī)效管理過程中有問題的部分,加以解決。將績(jī)效管理和績(jī)效考核這兩部分概念進(jìn)行區(qū)分,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理系統(tǒng)的獨(dú)立性,且與整體的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。
(三)培養(yǎng)績(jī)效管理人才
企業(yè)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓其學(xué)習(xí)專業(yè)性的理論化知識(shí)體系,對(duì)新招如的績(jī)效管理人員需定期進(jìn)行實(shí)踐模擬,增加其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)???jī)效管理的質(zhì)量是與績(jī)效管理人才的素質(zhì)相掛鉤的,以此需要強(qiáng)化績(jī)效管理人才的績(jī)效管理理念,讓其有正確的認(rèn)識(shí)。人力資源管理體系中需要充分尊重員工的想法,進(jìn)而激發(fā)工作人員的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)而保證績(jī)效管理工作的順利開展。
(四)完善績(jī)效考核
績(jī)效考核時(shí)績(jī)效管理的重要組成部分,由此需要注重績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是否與績(jī)效目標(biāo)相一致。注重考核量化指標(biāo)與校化指標(biāo)的一致性,進(jìn)而完善績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的績(jī)效考核需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行相對(duì)應(yīng)措施的細(xì)化,進(jìn)而保證績(jī)效考核的先進(jìn)性,發(fā)揮人力資源管理中績(jī)效管理的效果。
績(jī)效考核是考量員工工作的效率的衡量標(biāo)準(zhǔn),但不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)需要借鑒項(xiàng)目管理的方法,將績(jī)效考核作為一個(gè)具體的項(xiàng)目進(jìn)行管理,要根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際情況進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的分工,進(jìn)而激發(fā)員工工作積極性,帶動(dòng)企業(yè)往前發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:杭會(huì)(1980-),女,漢族,河北石家莊人,畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué),任職于河北省高速公路承赤管理處,研究方向:人力資源。endprint