彭韜
摘要:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術(shù)的進步,計算機網(wǎng)絡(luò)得到了廣泛的應用,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代已經(jīng)到來?,F(xiàn)如今,人們的生活理念和消費觀都有了很大的轉(zhuǎn)變,使得企業(yè)市場營銷方面也進行了變革,改變了營銷方式和營銷理念以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的消費需求,只有這樣才能確保企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。本文就從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷的社會背景和發(fā)展趨勢入手,對企業(yè)市場營銷策略進行了深入探究,以促進企業(yè)的全面發(fā)展。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代;市場營銷;研究
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷的社會背景和發(fā)展趨勢
(一)社會背景
1.經(jīng)濟全球化趨勢
隨著我國改革開放政策的進一步推進,經(jīng)濟全球化對我國經(jīng)濟的影響越來越大。在各國都利用經(jīng)濟全球化發(fā)展本國經(jīng)濟的時候,我國在借助經(jīng)濟全球化的優(yōu)勢開拓經(jīng)濟市場。企業(yè)的發(fā)展和生存離不開經(jīng)濟全球化,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展更要依賴于經(jīng)濟全球化進程。
2.線上線下同步發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟使網(wǎng)上購物成為人們?nèi)粘I罘绞降囊环N,世界各國也基本上形成了“虛擬市場“的購物模式。我國主要以淘寶為主,它實現(xiàn)了市場線上與線下的有機結(jié)合,通過網(wǎng)絡(luò)渠道,實現(xiàn)了商品的買賣,賬款的支付、貨物的運輸?shù)?。網(wǎng)上購物打破了傳統(tǒng)消費觀念的束縛,將市場由有形轉(zhuǎn)變?yōu)榱藷o形,企業(yè)的市場營銷也要跟上時代發(fā)展的步伐,改變營銷理念、完善營銷渠道,轉(zhuǎn)變營銷模式。
3.市場競爭激烈
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的條件下,市場競爭有了空前的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)使競爭打破了時間和空間的限制,突破了地域的束縛,將所有國家和地域的經(jīng)濟放在了同一個競爭環(huán)境中,在使企業(yè)市場得到開拓的同時,也增強了企業(yè)間的競爭。而且網(wǎng)絡(luò)具有虛擬化、多樣化的特點,導致競爭不僅僅拘泥于產(chǎn)品本身質(zhì)量,還包括了產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、客戶服務、商品聲譽等,企業(yè)只有完善產(chǎn)品營銷策略,增強競爭意識,才能更好地適應當今的網(wǎng)絡(luò)市場體系。
4.消費需求現(xiàn)狀的多樣性
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,消費者可以暢所欲言,充分表達自己的消費需求,使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟呈現(xiàn)了多樣化的發(fā)展趨勢。消費需求的增長促進了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變又提高了消費者的個性需求,使消費需求和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟呈現(xiàn)了互補的狀態(tài)。
(二)發(fā)展趨勢
1.由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變
目前企業(yè)市場營銷結(jié)構(gòu)急需轉(zhuǎn)變,由于傳統(tǒng)營銷模式易受到地域條件等因素的限制,導致在產(chǎn)品廠家和消費者間存在著很多的中間商,使產(chǎn)品的成本有所增加,造成了不必要的浪費。而網(wǎng)絡(luò)營銷模式是消費者與廠家直接進行的溝通,對雙方都較為有利。企業(yè)還需完善營銷模式,將傳統(tǒng)營銷模式與網(wǎng)絡(luò)營銷模式相結(jié)合,從而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
2.網(wǎng)絡(luò)消費觀
消費者對商品的選擇愈發(fā)獨立,在網(wǎng)絡(luò)購物時會自行搜索所需要的商品,并經(jīng)過商品信息的對比,購買所需商品,所以企業(yè)的市場營銷要有針對性。而且在商品的選擇上呈現(xiàn)了透明化的趨勢,消費者可以直接參與到商品的流通中,對多個賣家進行對比,更加重視企業(yè)的服務和信譽。為了吸引消費者,企業(yè)必須豐富市場營銷手段,將更多的人文關(guān)懷和現(xiàn)代科技展示在企業(yè)宣傳中。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷研究
(一)調(diào)整企業(yè)市場營銷組織框架
在新形勢下,企業(yè)要轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,在增強企業(yè)工作效率的同時,提高企業(yè)的競爭力。對營銷對象、營銷目的、營銷方式進行綜合分析,有針對性的調(diào)整企業(yè)市場營銷組織框架,實現(xiàn)市場占有率的有效提高。
(二)樹立正確的市場觀
在市場中,買賣雙方之間是相互制約的,賣家將商品出售給買家,并從中獲得利潤;買家在消費商品的同時也給企業(yè)帶來了競爭壓力。企業(yè)應提高市場營銷策略,抓住發(fā)展機遇,實現(xiàn)企業(yè)競爭力的有效提高。
(三)保持良好的信譽
人們在商品的選擇上,會著重考慮商品的品牌和信譽,對生產(chǎn)廠家的口碑也會進行關(guān)注,這給企業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn),但同時也是促使企業(yè)發(fā)展的一個機遇。企業(yè)只有提高生產(chǎn)工藝,運用新型材料,保障商品質(zhì)量,才能獲得社會上的廣泛認可,從而得到良好的信譽。只有被大眾接受,企業(yè)才能有更廣闊的發(fā)展空間,企業(yè)品牌也會被社會大眾所熟知,增加經(jīng)濟效益和社會效益,保證企業(yè)未來的生產(chǎn)和發(fā)展。
(四)市場營銷策略要貼近實際
在日常生活中,無論是傳統(tǒng)的市場營銷方式還是網(wǎng)絡(luò)營銷方式,銷售人員都不可避免地會與客戶進行溝通和交流,這就需要企業(yè)制定貼近實際的市場營銷策略,做到策略的科學化、合理化,為銷售人員提供指導方向,從而發(fā)揮出真正的作用。市場營銷策略必須具備賞罰措施和鼓勵制度,可對表現(xiàn)優(yōu)異的銷售人員進行表揚和獎勵;對銷售業(yè)績較差的員工進行鼓勵;對不遵守企業(yè)市場營銷策略的員工進行批評和出發(fā)。這樣可以更好的調(diào)動銷售人員的工作積極性,促進企業(yè)與銷售人員間和諧相處,在保障企業(yè)利益的同時,維護銷售人員的權(quán)益和利益。
(五)提高供銷網(wǎng)絡(luò)的科學化與高效化
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)市場中內(nèi)容豐富多彩,但也繁雜混亂。所以在網(wǎng)絡(luò)市場營銷中企業(yè)既要利用網(wǎng)絡(luò)市場豐富多彩的資源,又要避免網(wǎng)絡(luò)市場繁雜的弊病,這就要求企業(yè)創(chuàng)立科學化與高效化的供銷網(wǎng)絡(luò)。首先,企業(yè)應針對消費市場的基本信息進行分析,包括消費者的需求、銷售區(qū)域的地理與人口、消費水平等。其次,根據(jù)企業(yè)的分析結(jié)果,做出有針對性的,具體的營銷計劃。最后利用自身資源進行計劃的實施,將每一步細化,并切實落實。
結(jié)語
信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟的不斷進步,使網(wǎng)絡(luò)融入進了人們的生活中,成了不可分割的一部分。網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,也讓線上購物漸漸取代了線下購物,深受人們的喜愛。為了更好地適應社會發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的需求,企業(yè)必須樹立正確的市場營銷理念,適應當前經(jīng)濟環(huán)境,調(diào)整自身市場營銷策略,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升和全方位的發(fā)展。
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