陳國(guó)勛

摘 要：文章結(jié)合“第三空間”的關(guān)鍵屬性，分析“第三空間”的街區(qū)圖書館建設(shè)重點(diǎn)，提出了目前在建設(shè)中存在重視程度不夠、基礎(chǔ)建設(shè)薄弱、社交屬性和活動(dòng)性偏弱等不足現(xiàn)象，建議今后街區(qū)圖書館建設(shè)應(yīng)從增加投入、突出街區(qū)特色、加強(qiáng)多方合作、注重以人為本的設(shè)計(jì)理念等方面入手，深入推進(jìn)街區(qū)圖書館作為“第三空間”的建設(shè)，展現(xiàn)城市“第三空間”的魅力。

中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）09-0100-03

關(guān)鍵詞：街區(qū)圖書館；城市“第三空間”；建設(shè)

1 背景

美國(guó)社會(huì)學(xué)家雷·奧登伯格（Ray Oldenburg） 從城市及社會(huì)研究角度出發(fā)，提出“第三空間”的概念，他將家和居住的地方稱為“第一空間”，花大量時(shí)間工作的地方稱為“第二空間”，而第三空間則是居住和工作地以外的非正式公共聚集場(chǎng)所[1]。2009年，IFLA（國(guó)際圖聯(lián)衛(wèi)星大會(huì)）將“作為‘第三空間的圖書館”列為會(huì)議主題之一，受到圖書館界的廣泛關(guān)注。經(jīng)過多年的討論和實(shí)踐，加強(qiáng)作為“第三空間”的公共圖書館建設(shè)、發(fā)掘及發(fā)揮圖書館作為公共場(chǎng)所和城市“第三空間”的價(jià)值[2]已成為共識(shí)?！敖謪^(qū)”是指城市街區(qū)，是城市結(jié)構(gòu)的基本組成單位，加強(qiáng)街區(qū)圖書館建設(shè)與打造城市“第三空間”十分必要。一方面，城市“街區(qū)”是相當(dāng)重要的空間，是城市的基本細(xì)胞，加強(qiáng)作為“第三空間”的公共圖書館建設(shè)除建設(shè)大型圖書館外，街道、社區(qū)等區(qū)域性的小型圖書館也是不可或缺的組成部分。另一方面，將作為“第三空間”的公共圖書館建設(shè)引入街區(qū)，能進(jìn)一步增強(qiáng)圖書館的吸引力和影響力，最大限度地發(fā)揮圖書館的社會(huì)功能。

2 圍繞“第三空間”的街區(qū)圖書館建設(shè)重點(diǎn)

美國(guó)非營(yíng)利組織“公共空間項(xiàng)目”（Project for Public Spaces）曾與雷·奧登伯格合作，提出了“第三空間”的構(gòu)成條件[3]?！暗谌臻g”的關(guān)鍵屬性是社交性、可進(jìn)入性、功能性與活動(dòng)性以及舒適性，并由此形成相關(guān)的無形資產(chǎn)。因此，政府在建設(shè)街區(qū)圖書館時(shí)，可著重從社交性、可進(jìn)入性、功能與活動(dòng)性及舒適性四個(gè)方面入手。

2.1 社交性

與傳統(tǒng)公共空間相比，“第三空間”更加強(qiáng)調(diào)社交性，是能夠滿足社會(huì)交往、休閑娛樂等社會(huì)需求的空間，也是“城市中神奇的角落，城市居民聚集在這里一起度過美好的時(shí)光”[4]。因此，它可以提供動(dòng)態(tài)的交流，并不是靜態(tài)的空間。對(duì)此，筆者認(rèn)為，具有如此性能的街區(qū)圖書館，不應(yīng)只是滿足閱讀和信息瀏覽的靜態(tài)場(chǎng)所。

2.2 可進(jìn)入性

可進(jìn)入性是指社會(huì)各階層人士都可以自由進(jìn)出，具有較高的可達(dá)性。圖書館服務(wù)極為重視公共性，例如：實(shí)施免費(fèi)開放，采用大開間、全開架的借閱區(qū)布局，取消讀者憑證進(jìn)入閱覽室的規(guī)定，擴(kuò)大開放空間以及延長(zhǎng)開放時(shí)間等。這些措施提高了圖書館的可進(jìn)入性，方便了大眾的閱讀需求。

2.3 多功能性

“第三空間”具有多功能性，即必須滿足人們某一方面的需求。作為“第三空間”的街區(qū)圖書館，除要滿足傳統(tǒng)圖書館的閱讀、信息收集、獲取知識(shí)等功能外，還要給用戶帶來有趣、特別的體驗(yàn)，以供用戶進(jìn)行有益的探索和創(chuàng)新。

2.4 舒適性

街區(qū)圖書館還應(yīng)為用戶營(yíng)造溫馨的環(huán)境和氛圍，使用戶在此感到輕松和自在，猶如在家一樣，以最為放松的方式獨(dú)處或與人相處。

3 街區(qū)圖書館作為“第三空間”的不足之處

3.1 重視程度不夠

地方主管部門將目光更多地集中在大型圖書館，忽略了街區(qū)圖書館建設(shè)，更忽略了街區(qū)圖書館作為“第三空間”建設(shè)的重要意義。實(shí)際上，市民對(duì)街區(qū)圖書館的需求更加強(qiáng)烈。以廣州市為例，由廣州市文化廣電新聞出版局課題組完成的《關(guān)于廣州市民利用公共圖書館情況的調(diào)研報(bào)告》中基層公共圖書館建設(shè)的必要性和公眾使用意愿分析顯示，有27%的市民認(rèn)為很有必要將公共圖書館服務(wù)延伸到街（鎮(zhèn)），51%的市民認(rèn)為有必要，15%的市民認(rèn)為無所謂，僅有6%的市民認(rèn)為沒必要或很沒必要；30%的市民表示公共圖書館很有必要延伸到社區(qū)，47%的市民表示有必要，18%的市民表示無所謂，6%的市民認(rèn)為沒必要或很沒必要[5]。由于地方主管部門對(duì)街區(qū)圖書館的重視程度不夠，影響了政府對(duì)基層圖書館的經(jīng)費(fèi)投入。依然以廣州市為例，根據(jù)相關(guān)研究分析，“廣州各區(qū)（縣級(jí)市）圖書館由于經(jīng)費(fèi)投入差距較大，導(dǎo)致圖書館的服務(wù)水平參差不齊”[6]，以及“第三空間”研究力度不足。目前，公共圖書館作為“第三空間”的研究主要集中在大型公共圖書館建設(shè)方面，而針對(duì)街區(qū)圖書館作為“第三空間”的研究較為薄弱，不利于街區(qū)圖書館的建設(shè)。

3.2 基礎(chǔ)建設(shè)薄弱

街區(qū)圖書館目前總體建設(shè)現(xiàn)狀難以滿足市民需求，基礎(chǔ)建設(shè)較為薄弱，功能性方面存在嚴(yán)重不足，影響了“第三空間”的可進(jìn)入性和舒適性。筆者以廣州市為例，調(diào)查顯示，目前廣州市各區(qū)圖書館的發(fā)展極不平衡，有的區(qū)圖書館規(guī)模相對(duì)較小，與區(qū)人口密度不相適應(yīng)；街（鎮(zhèn)）文化站、圖書室規(guī)模較小，藏書少且陳舊；社區(qū)（村）圖書室的建設(shè)水平相對(duì)較低，其面積和設(shè)施存在被侵占、借用、改變用途等情況，圖書室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用[7]。

4 進(jìn)一步發(fā)揮街區(qū)圖書館“第三空間”功能的思考

4.1 提高重視，增加投入

4.1.1 保障經(jīng)費(fèi)投入。各級(jí)政府應(yīng)從源頭著手，理順區(qū)域公共圖書館的管理體制，加強(qiáng)對(duì)街區(qū)圖書館的統(tǒng)籌規(guī)劃，通過規(guī)范管理，保障經(jīng)費(fèi)投入，促進(jìn)街區(qū)圖書館的可持續(xù)發(fā)展；同時(shí)，以完善管理體制為助力，促進(jìn)館際資源共享，最大限度地優(yōu)化資源配置。

4.1.2 加強(qiáng)人才培養(yǎng)。館員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量影響用戶的體驗(yàn)和感受。對(duì)此，街區(qū)圖書館一方面要做好人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，研究人力資源管理中存在的問題，有針對(duì)性地培養(yǎng)人才；另一方面要加強(qiáng)街區(qū)圖書館作為“第三空間”的研究力度，在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)館員發(fā)掘及發(fā)揮街區(qū)圖書館作為城市“第三空間”價(jià)值的意識(shí)，并將意識(shí)貫徹到工作中，推動(dòng)街區(qū)圖書館作為“第三空間”的建設(shè)。endprint

4.1.3 滿足基本需求。一方面，街區(qū)圖書館通過加大館藏規(guī)模、加速館際資源流動(dòng)、加快館藏資源更新等措施，不斷豐富館藏資源，滿足讀者的閱讀需求；另一方面，街區(qū)圖書館結(jié)合市民日益增長(zhǎng)的數(shù)字化信息需求，加大數(shù)字圖書館建設(shè)和共享力度，增加電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源，完善街區(qū)圖書館的基本功能建設(shè)。

4.2 突出特色，營(yíng)造氛圍

4.2.1 結(jié)合特色，配置館藏。由于街區(qū)圖書館用戶主要是一般街區(qū)人員，沒有省、市級(jí)圖書館服務(wù)范圍廣泛，更加便于強(qiáng)化館藏資源設(shè)置的針對(duì)性。如該區(qū)域內(nèi)居住的老年人較多，圖書館可以適當(dāng)增加紙質(zhì)資源和便于老年人閱讀的有聲讀物。又如若該區(qū)域主要為商業(yè)社區(qū)，則其館藏資源可重點(diǎn)考慮適合白領(lǐng)人群的閱讀和信息的需求。

4.2.2 結(jié)合特色，提供服務(wù)。根據(jù)街區(qū)人員組成情況，提供不同的特色服務(wù)，增加圖書館的可進(jìn)入性和吸引力。①結(jié)合用戶實(shí)際，確定開放時(shí)間。如該圖書館用戶主要為老年讀者，圖書館可以適當(dāng)提前開放時(shí)間；用戶主要為白領(lǐng)，圖書館可以適當(dāng)延遲閉館時(shí)間；用戶多為學(xué)生的圖書館可以適當(dāng)調(diào)整寒暑假開放時(shí)間。②提供針對(duì)性強(qiáng)的專門服務(wù)。例如對(duì)老年人較為集中的街區(qū)，圖書館可以提供送書上門、增加借書冊(cè)數(shù)、延長(zhǎng)借閱時(shí)間等特殊服務(wù)；對(duì)于金領(lǐng)、白領(lǐng)較為集中的街區(qū)，圖書館可以借鑒咖啡圖書館的形式，開辟專門的休閑閱讀區(qū)或咖啡區(qū)。

4.2.3 結(jié)合特色，開展活動(dòng)。街區(qū)圖書館舉辦的各類公益性講座和展覽、文化沙龍、音樂影像欣賞、讀書日活動(dòng)等可以結(jié)合街區(qū)特色開展。例如針對(duì)老年人舉辦電腦和智能手機(jī)知識(shí)講座、粵劇展播，為盲人朋友開展無障礙電影播放活動(dòng)等，最大限度地調(diào)動(dòng)人們參與的積極性，使街區(qū)圖書館充滿活力，彰顯“第三空間”的文化魅力。

4.3 加強(qiáng)合作，擴(kuò)大影響

4.3.1 加強(qiáng)縱向、橫向合作。①縱向合作。街區(qū)圖書館應(yīng)加強(qiáng)與省、市級(jí)大型圖書館的合作，引入大型圖書館的文化品牌活動(dòng)和特色活動(dòng)。②橫向合作。街區(qū)圖書館應(yīng)加強(qiáng)與街道、社區(qū)居委會(huì)等單位的合作，借助街道和社區(qū)居委會(huì)對(duì)街區(qū)情況較為了解的優(yōu)勢(shì)，獲取更多與街區(qū)相關(guān)的信息，開展有針對(duì)性的文化服務(wù)，不斷提升街區(qū)圖書館的吸引力，提高公眾對(duì)街區(qū)圖書館的認(rèn)知度。

4.3.2 加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)、個(gè)人合作。圖書館加強(qiáng)與街區(qū)內(nèi)學(xué)校、知名企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的交流與合作，聯(lián)合舉辦文化活動(dòng)，讓參與者在分享和自由交流過程中不斷學(xué)習(xí)和探索，使圖書館從知識(shí)和思想的聚集地發(fā)展成為知識(shí)的加工地和新知識(shí)的孵化地。利用機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，可以進(jìn)一步提高活動(dòng)的輻射范圍和輻射力，延伸拓展街區(qū)圖書館“第三空間”的文化影響力。此外，街區(qū)圖書館還可以加強(qiáng)與用戶的合作，搭建用戶展示平臺(tái)，讓用戶在展示才藝的同時(shí)，廣交朋友，增加圖書館與用戶的共同體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶對(duì)圖書館的認(rèn)同感，充分發(fā)揮“第三空間”的良好效應(yīng)。

4.4 以人為本，舒適自在

4.4.1 地理位置適宜。廣州市文廣新局課題組撰寫的《關(guān)于廣州市公眾利用公共圖書館情況的調(diào)研報(bào)告》顯示，該市市民認(rèn)為其與圖書館的理想距離是步行15分鐘以內(nèi)，其次為步行30分鐘以內(nèi)，二者比例共為61%。相比大型圖書館，街區(qū)圖書館可以更好地滿足街區(qū)市民的需求。街區(qū)圖書館可結(jié)合街區(qū)地理特點(diǎn)合理設(shè)置，提升街區(qū)圖書館易接近性和可進(jìn)入性，最大限度地為用戶提供閱讀便利。同時(shí)，街區(qū)圖書館還要結(jié)合當(dāng)?shù)厝丝诘拿芏冗M(jìn)行設(shè)置，避免過密或過稀，以便更好地提升圖書館的舒適度。

4.4.2 內(nèi)部環(huán)境舒適。街區(qū)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)營(yíng)造輕松、舒適、和諧的氛圍，確保讀者能自由自在地閱覽和交流。如對(duì)閱覽桌椅的配備應(yīng)符合人體力學(xué)及不同年齡需要，讓街區(qū)圖書館變成人人向往的城市“第三空間”。

5 結(jié)語

街區(qū)圖書館建設(shè)是以中心公共圖書館為核心，進(jìn)一步延伸圖書館服務(wù)，在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大圖書館影響力，最終實(shí)現(xiàn)圖書館之城是公共文化建設(shè)以及創(chuàng)建和諧社會(huì)的重要切入點(diǎn)，需要各級(jí)政府和文化管理部門高度重視，采取有效措施，使作為“第三空間”的公共圖書館建設(shè)形成社會(huì)的廣泛認(rèn)識(shí)，凸顯圖書館的社會(huì)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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（編校：馬懷云）endprint