沈惠民

傾情投入中國(guó)的改革開(kāi)放，似乎從一開(kāi)始，溝通和“說(shuō)明”就成為趙啟正的天降大任！

在擔(dān)任上海市副市長(zhǎng)、浦東新區(qū)管委會(huì)首任黨工委書(shū)記和管委會(huì)主任時(shí)，因杰出的溝通能力和執(zhí)著投入，外國(guó)媒體親切稱(chēng)他為“浦東趙”；出任國(guó)務(wù)院新聞辦主任后，他大力推動(dòng)建立新聞發(fā)言人制度，提出“向世界說(shuō)明中國(guó)”；在擔(dān)任全國(guó)政協(xié)外事委員會(huì)主任時(shí)，他積極倡導(dǎo)實(shí)踐并更新了公共外交理念，作為新聞發(fā)言人一次次妙答各國(guó)記者……我在擔(dān)任人民日?qǐng)?bào)記者期間，曾多次參加趙啟正主持的新聞發(fā)布會(huì)，并多次采訪他。親眼目睹他一次次與蜂擁而上的記者們談笑風(fēng)生，親身感受著他以精彩的趙氏發(fā)言風(fēng)格和獨(dú)特的人格魅力贏得海內(nèi)外媒體的敬重……然而，每每面對(duì)“中國(guó)第一新聞官”“中國(guó)政府公關(guān)總領(lǐng)”“中國(guó)屈指論客”“中國(guó)的形象大師”等贊譽(yù)，他卻笑著連連擺手：“都不對(duì)，都不對(duì)。我只是順應(yīng)時(shí)代召喚，在每個(gè)崗位都從頭做起好好學(xué)習(xí)，并且做適當(dāng)改革的人……”

每一個(gè)崗位，每一次角色轉(zhuǎn)換，趙啟正都傾注激情、全心投入；而“講好中國(guó)故事”“向全世界說(shuō)明中國(guó)”，恰好成為他每個(gè)角色的疊加和升華。

浦東開(kāi)發(fā)“要在地球儀旁思考”

“如果我要向一個(gè)外國(guó)人說(shuō)明中國(guó)夢(mèng)，我會(huì)說(shuō)浦東的故事：孫中山在100年前曾設(shè)想過(guò)在那里建設(shè)‘東方大港，在那個(gè)民族多難時(shí)代，他的夢(mèng)沒(méi)有可能變成現(xiàn)實(shí)。而在今天中國(guó)的社會(huì)主義條件下，幾代人的美好夙愿變成了宏偉的現(xiàn)實(shí)。我會(huì)講得具體而生動(dòng)……”在接受采訪時(shí)，趙啟正對(duì)浦東開(kāi)發(fā)如數(shù)家珍。

20世紀(jì)90年代。根據(jù)我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)形勢(shì)，黨中央、國(guó)務(wù)院做出浦東開(kāi)發(fā)的重大戰(zhàn)略決策和部署，趙啟正擔(dān)綱浦東新區(qū)管委會(huì)黨工委書(shū)記和管委會(huì)主任。歷史重任在肩，他清楚意識(shí)到，浦東已被推為改革開(kāi)放排頭兵中的排頭兵，創(chuàng)新發(fā)展先行者中的先行者。

當(dāng)時(shí)，在浦東管委會(huì)機(jī)關(guān)食堂進(jìn)門(mén)處，張貼著美術(shù)字標(biāo)語(yǔ)“在地球儀旁思考浦東開(kāi)發(fā)”。趙啟正要讓管委會(huì)所有人都清楚：浦東開(kāi)發(fā)要謀求經(jīng)濟(jì)全球化格局中上海的重要位置，浦東是承擔(dān)上海任務(wù)的最重要角色。在他心目中，浦東的“形態(tài)開(kāi)發(fā)”要像一個(gè)足球場(chǎng)，而“功能開(kāi)發(fā)”如同經(jīng)常舉辦足球賽，要讓中外的著名球隊(duì)上場(chǎng)競(jìng)技，用世界智慧、世界水準(zhǔn)和世界眼光規(guī)劃好功能和形態(tài)。

“當(dāng)我們請(qǐng)5國(guó)專(zhuān)家規(guī)劃陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)時(shí)，給他們5張地圖，5張說(shuō)明書(shū)，說(shuō)明這個(gè)地方將來(lái)是一個(gè)金融中心，是外國(guó)商社的中國(guó)總部所在地，不僅是一個(gè)與浦西連接的區(qū)域，還是與世界的交接面，我們預(yù)定總的建筑面積是400萬(wàn)平方米。這些簡(jiǎn)約說(shuō)明，實(shí)際上就是功能的說(shuō)明，以功能帶動(dòng)形態(tài)規(guī)劃和建設(shè)。在建筑風(fēng)格上，我們不表現(xiàn)出對(duì)某一建筑風(fēng)格或類(lèi)型的特別偏好，以免造成建筑風(fēng)格的趨同；在具體的建筑工程設(shè)計(jì)上，尤其是美學(xué)上我們更不加以干涉?！壁w啟正介紹說(shuō)。

事實(shí)證明，這樣的管理方法明智而高效。如今，人們站在黃浦江邊眺望浦東，都會(huì)為那一幢幢大樓的精美形態(tài)所折服，更為那眾多樓宇錯(cuò)落有致、宛如交響樂(lè)般的組合而擊掌，浦東向人們展示了現(xiàn)代國(guó)際城區(qū)所應(yīng)有的整體建筑風(fēng)貌。挪威國(guó)王哈拉爾五世稱(chēng)贊說(shuō)：“浦東開(kāi)發(fā)是世界城市開(kāi)發(fā)中一個(gè)非常獨(dú)特的成功例子，世界上幾乎所有的城市開(kāi)發(fā)事先都未經(jīng)過(guò)全面規(guī)劃，因此城市建設(shè)的隨意性很大，效果并不好。而浦東是經(jīng)過(guò)仔細(xì)規(guī)劃后再進(jìn)行建設(shè)，這非?？少F……”

可貴的還在于，在高速開(kāi)發(fā)的同時(shí)，浦東還注重歷史文脈的收藏。

從浦東陸家嘴隧道出來(lái)，左邊是一塊約10公頃的綠地。這里原來(lái)住著3500戶(hù)人家，類(lèi)似于貧民窟。當(dāng)時(shí)整個(gè)上海市區(qū)里沒(méi)有一塊綠地，因?yàn)闃巧w得太密集。盡管地價(jià)非常貴，決策者們還是規(guī)劃在此處造一塊綠地，成為“城市之肺”。

拆遷工作一路順利推進(jìn)著，卻在其中一戶(hù)人家的房子前被“卡”住了。

這幢房子在民國(guó)初年建成。墻上瓷磚由英國(guó)進(jìn)口，門(mén)框上刻著法國(guó)畫(huà)，房梁上還有三國(guó)演義中的人物木雕。

“我當(dāng)時(shí)就想，浦東的歷史遺產(chǎn)太少了，我們不應(yīng)該留一個(gè)標(biāo)志嗎？這是浦東最好的民宅，就留下吧。有人提出，如不拆除它，馬路會(huì)是彎的。我說(shuō)，馬路是彎的也有好處，如果馬路是直的，開(kāi)著車(chē)只能看前邊，不能分心看街景；如果馬路是彎的，順眼看看漂亮的街景，不是也挺好嘛！有人說(shuō)，那片地價(jià)很高，可將這棟房子搬到其他地方‘原拆原建。我說(shuō)，如果拆了，將來(lái)不能原樣復(fù)建，他們會(huì)出一個(gè)報(bào)告作檢討，但遺跡卻沒(méi)有了。我最后說(shuō)：‘這就是一個(gè)決定了。如果我不幸早逝，那它就是我的遺囑?！壁w啟正力排眾議，甚至以“遺囑”“要挾”，終于留下了這一民宅，留下了一段文脈，也留下浦東開(kāi)發(fā)中的一段佳話。澳大利亞外交部副部長(zhǎng)以后來(lái)參觀時(shí)，給趙啟正留下字條：“建設(shè)摩天大樓很容易，留下一個(gè)遺跡很難?！?/p>

1994年3月1日，在迪士尼公司洛杉磯總部，“浦東趙”正在對(duì)浦東開(kāi)發(fā)及上海發(fā)展美好遠(yuǎn)景“說(shuō)明”。他說(shuō)得激情澎湃，韋爾斯總裁聽(tīng)得怦然心動(dòng)，當(dāng)即向趙啟正表態(tài)：“迪士尼若要進(jìn)入中國(guó)，最好的地點(diǎn)是上海?！毕惹残〗M隨即就來(lái)浦東考察了。遺憾的是，韋爾斯在此期間因飛機(jī)失事而喪生。他在浦東新建迪士尼的愿望因此擱淺。直到2016年6月，中國(guó)大陸第一個(gè)迪士尼樂(lè)園終于在浦東川沙新鎮(zhèn)開(kāi)門(mén)迎客。趙啟正此時(shí)深深懷念著韋爾斯，回想起他對(duì)浦東的熱情和向往。

浦東開(kāi)發(fā)帶動(dòng)了中國(guó)改革開(kāi)放全局，也在“亞洲經(jīng)濟(jì)走廊”點(diǎn)亮了一盞明燈，吸引著各國(guó)政要紛至沓來(lái)。法國(guó)前總統(tǒng)希拉克對(duì)浦東情有獨(dú)鐘：“我就愿意在浦東發(fā)言，在上海黃浦江的東岸，太陽(yáng)升起的地方”；英國(guó)前首相布萊爾由衷稱(chēng)贊：“我難以形容浦東開(kāi)發(fā)的整體魅力”；美國(guó)前總統(tǒng)布什風(fēng)趣中含著真情：“如果再年輕一點(diǎn)，我一定來(lái)浦東投資”；基辛格博士拉著趙啟正的手，更是感慨不已：“你們這些大樓和高科技工廠都很成功、很寶貴，但更寶貴的是你們的國(guó)際信譽(yù)，使你們建立了良好的國(guó)際公共關(guān)系。當(dāng)初那樣偏僻的浦東人家敢來(lái)投資，是對(duì)你們的信任，這比這些大樓和工廠更寶貴。”顯然，國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)從誤解到信任，浦東開(kāi)發(fā)成為促成這一轉(zhuǎn)折的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。endprint

“像我這樣年齡的人參加過(guò)改革開(kāi)放的全過(guò)程，所以有的時(shí)候我就愿意回憶改革開(kāi)放的歷史，觀察今天，展望明天。上個(gè)世紀(jì)90年代初，圍繞著改革存在著兩種思路，一種是在嚴(yán)峻的國(guó)際形勢(shì)下放慢改革的速度，另一種則主張抓住機(jī)遇深化改革。小平同志力主深化改革。正是在他的關(guān)懷和指導(dǎo)下，當(dāng)時(shí)啟動(dòng)了一個(gè)新項(xiàng)目，就是上海的浦東開(kāi)放，至今已經(jīng)取得了成功?！壁w啟正是離開(kāi)浦東多年后，在全國(guó)政協(xié)十一屆五次會(huì)議新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō)這番話的，此時(shí)他是新聞發(fā)言人，正直面海內(nèi)外眾多媒體。

直面媒體“像高考一樣”

還是在全國(guó)政協(xié)的新聞發(fā)布會(huì)上，趙啟正正在回答人民日?qǐng)?bào)和人民網(wǎng)記者對(duì)“谷歌退出中國(guó)事件”的提問(wèn)：

“中國(guó)民間有個(gè)諺語(yǔ)，‘好馬不吃回頭草，這句話有毛病，如果有好的草為什么放棄？好馬要吃好草，所以回頭的馬是聰明馬。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)是開(kāi)放的，中國(guó)繼續(xù)為外商創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，保護(hù)其合法利益?！?/p>

——“回頭的馬是聰明馬”一時(shí)成為街頭巷尾人們津津樂(lè)道的流行語(yǔ)；

“剛才您已經(jīng)提到了‘老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?，F(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)有1.85億老年人，未富先老也給中國(guó)養(yǎng)老體系帶來(lái)很大沖擊。請(qǐng)問(wèn)發(fā)言人，全國(guó)政協(xié)對(duì)此有什么建議？”

趙啟正笑答提問(wèn)的中國(guó)新聞社記者：“你提出的這個(gè)問(wèn)題與我本人密切相關(guān)，因?yàn)槲沂呛细竦睦淆g人，我得好好回答。”

“合格的老齡人”來(lái)“好好回答”中國(guó)養(yǎng)老體系問(wèn)題，令人倍感親切和信賴(lài)?！?/p>

全國(guó)政協(xié)十一屆二次、三次、四次、五次會(huì)議，趙啟正連任新聞發(fā)言人。面對(duì)中外記者的長(zhǎng)槍短炮、唇槍舌劍，他幽默風(fēng)趣、妙語(yǔ)連珠，對(duì)于各類(lèi)敏感問(wèn)題，都從容自如、坦率應(yīng)答。這種說(shuō)服的藝術(shù)、溝通的技巧、談笑的氣度，引來(lái)海內(nèi)外廣泛矚目和稱(chēng)贊，也引來(lái)一些記者的好奇和疑問(wèn)：

“外界評(píng)價(jià)您對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都很從容很有準(zhǔn)備，您會(huì)像有的新聞發(fā)言人一樣，提前給記者布置問(wèn)題嗎？”

“您身后是不是有個(gè)計(jì)算機(jī)小組？一有人問(wèn)問(wèn)題，后面就把答案給您傳上來(lái)了？”……

就像得了冠軍要做興奮劑檢測(cè)；一些記者對(duì)政協(xié)發(fā)言人每次都能精彩對(duì)答，不禁也想探根究底做番“檢測(cè)”。

趙啟正對(duì)此坦誠(chéng)相告：“有一年發(fā)布會(huì)有人統(tǒng)計(jì)我回答了19個(gè)問(wèn)題，像高考一樣，為了這些問(wèn)題，我至少要準(zhǔn)備200個(gè)問(wèn)題。這些問(wèn)題來(lái)源于我平時(shí)的積累，還有跟國(guó)內(nèi)外主流媒體的接觸和在各大部委的調(diào)研。其實(shí)，我平時(shí)是很用功的，每天都有1個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間閱讀國(guó)內(nèi)外重要新聞?！?/p>

像高考一樣答題，為了回答十幾個(gè)問(wèn)題，至少準(zhǔn)備200個(gè)問(wèn)題——發(fā)言人也是“臺(tái)上幾分鐘，臺(tái)下苦練功”；發(fā)布會(huì)上的出彩和掌聲，來(lái)自幕后長(zhǎng)時(shí)間的艱苦磨練啊！

“你都準(zhǔn)備好了。”面對(duì)這一評(píng)論，趙啟正笑了：“我當(dāng)然要準(zhǔn)備，我來(lái)參加‘高考，準(zhǔn)備有錯(cuò)嗎？還有人說(shuō)‘你好像都知道記者要問(wèn)什么，我說(shuō)你的感覺(jué)沒(méi)有錯(cuò)，我會(huì)預(yù)計(jì)你想問(wèn)什么，因?yàn)槲易隽舜罅抗φn。但是我做政協(xié)會(huì)議新聞發(fā)言人以來(lái)，沒(méi)有布置過(guò)問(wèn)題。再說(shuō)了，我會(huì)給自己布置那么‘辣的題目？”

趙啟正深知，根本不存在問(wèn)不倒的發(fā)言人，尤其是隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展，新的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，加之互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的輿論傳播線路的現(xiàn)代化，各國(guó)記者們的有些提問(wèn)根本是難以預(yù)料的。盡管政協(xié)的三大職能是政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政，而記者的問(wèn)題可以沒(méi)有邊界，大多落在政協(xié)本身之外，都是政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題?！斑@個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)，有些問(wèn)題回答起來(lái)會(huì)十分地吃力?！壁w啟正也有一本苦經(jīng)；但他又早已習(xí)慣于在新聞發(fā)布會(huì)上微笑著談?wù)摷怃J問(wèn)題。他在接受《紐約時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)坦言：“請(qǐng)你告訴你們的駐京記者，我開(kāi)發(fā)布會(huì)的時(shí)候，要問(wèn)我問(wèn)題，因?yàn)槲覀兒苤匾暷銈冞@樣大的報(bào)紙。越是敏感的問(wèn)題，越是有回答的必要?！?/p>

當(dāng)然，要對(duì)答這些敏感問(wèn)題，事先更須“厲兵秣馬”。趙啟正這樣還原每一次發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備流程：

“我們花了將近1個(gè)月時(shí)間住在郊區(qū)，每天上下午和晚上都工作，連續(xù)作戰(zhàn)，盡可能充分地進(jìn)行準(zhǔn)備。工作團(tuán)隊(duì)事先從各媒體和各部委調(diào)研了解到近千個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，從中歸納分析，對(duì)篩選出的最可能被問(wèn)到的幾十種問(wèn)題進(jìn)行梳理，比如某個(gè)問(wèn)題在外國(guó)是什么反應(yīng)，中國(guó)政府怎么處理，重要人物什么態(tài)度，網(wǎng)民什么情緒等等。”趙啟正口述答問(wèn)要點(diǎn)，由助手打出來(lái)，投影到前面，工作團(tuán)隊(duì)看著文字提意見(jiàn)，不斷進(jìn)行優(yōu)化，直到大家都覺(jué)得滿(mǎn)意為止。

每每走上新聞發(fā)布會(huì)主席臺(tái)時(shí)，趙啟正都會(huì)情不自禁地一次次問(wèn)自己：我是誰(shuí)？

“在新聞發(fā)布會(huì)上，你不是自然人，代表著政協(xié)立場(chǎng)，更擴(kuò)展一點(diǎn)說(shuō)，是代表國(guó)家立場(chǎng)，要注意國(guó)家的榮譽(yù)。在面向世界表達(dá)中國(guó)時(shí)，最重要的是什么？是誠(chéng)實(shí)！不能說(shuō)代表國(guó)家立場(chǎng)就可以詭辯，也不能表達(dá)個(gè)人的看法，特別不能賣(mài)弄自己的才學(xué)。曾有日本記者問(wèn)我核反應(yīng)堆的問(wèn)題，我是核專(zhuān)業(yè)的教授級(jí)高級(jí)工程師，相關(guān)工作很熟，但是我不能賣(mài)弄，還有更高級(jí)別的專(zhuān)家呢，不可以隨心所欲。”

努力推動(dòng)我國(guó)的新聞制度改革，是趙啟正擔(dān)任國(guó)務(wù)院新聞辦公室主任時(shí)的又一重任。他積極推動(dòng)在各地和政府各部門(mén)都建立起發(fā)布會(huì)制度，使新聞發(fā)布會(huì)普遍化常態(tài)化：“事實(shí)上，我們用很大的精力培訓(xùn)了中國(guó)的新聞發(fā)言人，包括中央部門(mén)的和地方政府的，鼓勵(lì)他們改變講故事的風(fēng)格，少用艱深詞匯，少用宣傳口吻，而要講樸素真實(shí)的故事，讓記者去體會(huì)，去選擇?！壁w啟正這樣總結(jié)，他對(duì)此更多的是身體力行。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人毛群安動(dòng)情地說(shuō)：“我曾多次聆聽(tīng)啟正先生的重要講話，現(xiàn)場(chǎng)觀摩他的精彩發(fā)布，更有幸得到他的指點(diǎn)幫助。他不僅在理論和技術(shù)方面給予指導(dǎo)，而且經(jīng)常將自己親身經(jīng)歷作為案例實(shí)話實(shí)說(shuō)，他的教誨令我受益匪淺?！痹诮逃啃侣劙l(fā)言人任上曾經(jīng)飽受爭(zhēng)議的王旭明一再表示：“我的榜樣是國(guó)務(wù)院新聞辦主任趙啟正。他給我最大的啟示是：立場(chǎng)是國(guó)家的，語(yǔ)言是自己的；他提供最形象的方法是：講述中國(guó)故事最好拿出原生態(tài)的蘋(píng)果?！?/p>

公共外交“要拿出原生態(tài)蘋(píng)果”endprint

在曾與趙啟正共事多年的老市長(zhǎng)徐匡迪印象中，“可能是工程科技出身，啟正同志干什么事都十分‘較真，都要追根刨底問(wèn)個(gè)理兒”。這不，對(duì)“宣傳”這樣一個(gè)人們習(xí)慣成自然的用詞，他卻咬文嚼字：

“對(duì)內(nèi)而言，‘宣傳兩個(gè)字可以正確理解，但對(duì)外就存在翻譯問(wèn)題。沒(méi)有一個(gè)合適的詞可以對(duì)應(yīng)，過(guò)去常翻成‘propaganda，其實(shí)是負(fù)面詞匯，有強(qiáng)詞奪理的意思。我們‘向世界說(shuō)明中國(guó)，可以用‘展示‘呈現(xiàn)‘描寫(xiě)‘講解這樣的英文詞來(lái)表達(dá)。”他這一“較真”，讓人心服口服。在對(duì)外交流中，這還真事關(guān)重大呢！

同樣，對(duì)漢英或英漢詞典中將“龍”和“Dragon”相互對(duì)應(yīng)，他也說(shuō)“不”：

“英文詞典里的‘Dragon是一種傳說(shuō)中的怪物，或者是蟒蛇、巨大蜥蜴等，與中國(guó)人概念中吉祥的‘龍完全不一致。美國(guó)曾有多本暢銷(xiāo)書(shū)都是把中國(guó)說(shuō)成‘Dragon：其中一本是《中國(guó)威脅論》，封面是條紅色的兇龍；還有一本書(shū)名是《紅色的Dragon在崛起》。如果在這種翻譯中不注意文化的差異，往往就會(huì)造成極大誤會(huì)。對(duì)中國(guó)的龍應(yīng)該另外創(chuàng)造一個(gè)英文詞匯……”

有學(xué)者總結(jié)說(shuō)：“通過(guò)一個(gè)關(guān)鍵詞、一個(gè)核心觀點(diǎn)、一個(gè)動(dòng)人故事，這三點(diǎn)所組成的趙啟正式的答問(wèn)，可以成為中國(guó)新聞發(fā)言人教程的范本。”對(duì)關(guān)鍵詞的翻譯，他自然要錙銖必較。由準(zhǔn)確翻譯好關(guān)鍵詞，到改善中國(guó)的對(duì)外表達(dá)，進(jìn)而“推動(dòng)公共外交”，這也就成了趙啟正這些年思考和努力的核心。他笑著說(shuō)：“我這些年就光顧著推動(dòng)公共外交，希望能請(qǐng)大家一起講好中國(guó)故事，向世界說(shuō)明真實(shí)的中國(guó)。”

公共外交是一外來(lái)概念，傳統(tǒng)定義是由政府承擔(dān)的對(duì)外國(guó)公眾傳播本國(guó)國(guó)情、對(duì)外政策和本國(guó)文化的活動(dòng)，也有的國(guó)家還在其中夾雜干涉別國(guó)內(nèi)政的“私貨”。如今，趙啟正對(duì)這一原始定義做了“驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”，將此修正為：在當(dāng)代國(guó)際交通和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，除了政府，公眾也承擔(dān)了對(duì)外國(guó)交流的自覺(jué)。而中國(guó)的公共外交是為了促進(jìn)彼此的了解，不會(huì)干涉別國(guó)的內(nèi)政。為了形象地詮釋這一“趙氏定義”，他還用理科出身的思維設(shè)計(jì)了一張政府外交和公共外交互不關(guān)系的圖示。韓國(guó)公共外交大使（公共外交的負(fù)責(zé)官員）馬寧三對(duì)此由衷稱(chēng)贊：“這張圖太清楚了，我們完全接受這個(gè)定義?！?/p>

經(jīng)他這么一修正一圖示，國(guó)家外交大局中的“文化交流”“文化輸出”等詞語(yǔ)，也就與普通老百姓密切相關(guān)。每個(gè)中國(guó)人，只要對(duì)外產(chǎn)生了跨文化交流，就成為“公共外交”的一分子?！爸袊?guó)就像一本有著13億頁(yè)的書(shū)，我們每個(gè)人都是其中一頁(yè)。一個(gè)外國(guó)人不可能讀遍這13億頁(yè)，但他會(huì)讀到其中的10頁(yè)、20頁(yè)、50頁(yè)，那可能就是你我，我們每個(gè)人都能成為講好中國(guó)故事的主人公。”

印度總統(tǒng)1991年訪問(wèn)上海時(shí)，趙啟正陪同他參觀。在一個(gè)幾年內(nèi)迅速脫貧致富的鄉(xiāng)里，鄉(xiāng)長(zhǎng)通過(guò)GDP、人均收入等一系列數(shù)字講農(nóng)民生活變化，總統(tǒng)聽(tīng)了不甚了然。隨即訪問(wèn)農(nóng)民家庭時(shí)，一位農(nóng)婦講述的生活故事，總統(tǒng)聽(tīng)得興致盎然。他問(wèn)農(nóng)婦：“為什么兒子和兒媳婦的房間比你們的大？”農(nóng)婦說(shuō)：“因?yàn)閮合眿D是我們的第一客人，必須好好待她?！痹谒实男β曋校《瓤偨y(tǒng)感知了中國(guó)婦女的地位，最后滿(mǎn)意而去。

趙啟正以后在不同的場(chǎng)合多次講起這個(gè)故事。他把中國(guó)故事比作“蘋(píng)果”：“最好拿出原生態(tài)的蘋(píng)果，不要把蘋(píng)果加工成蘋(píng)果醬或者提煉出維生素C。不要把現(xiàn)實(shí)中豐富多彩的故事，變成單調(diào)的數(shù)字和結(jié)論?！?/p>

一次在華盛頓，趙啟正與《華盛頓郵報(bào)》負(fù)責(zé)人座談時(shí)說(shuō)：“你們的記者還是很細(xì)致的，從大事到小事都知道。比如說(shuō)，對(duì)于醉駕之類(lèi)的國(guó)內(nèi)問(wèn)題，你們也報(bào)道了。醉駕問(wèn)題實(shí)際上是一個(gè)國(guó)民的素質(zhì)問(wèn)題?，F(xiàn)在中國(guó)的社會(huì)輿論給醉駕的人很大的壓力。法律又進(jìn)一步地嚴(yán)密，可能這一現(xiàn)象已有所好轉(zhuǎn)?！?/p>

當(dāng)時(shí)，我正應(yīng)出版社之約著手寫(xiě)《人與車(chē)的溝通》一書(shū)，趙啟正為此給了我鼓勵(lì)和肯定：“中國(guó)正在形成‘生活在輪子上的國(guó)度，探討人與車(chē)溝通的有趣話題，說(shuō)明中國(guó)駕車(chē)文化，這也是向世界說(shuō)明中國(guó)”，并欣然為拙著作序《愛(ài)人·愛(ài)車(chē)·愛(ài)環(huán)境》，其中寫(xiě)道：“對(duì)剛剛進(jìn)入汽車(chē)社會(huì)的‘汽車(chē)公民來(lái)說(shuō)，不僅需要掌握嫻熟的駕駛技術(shù)，更需要樹(shù)立正確的汽車(chē)文化或駕車(chē)文化，這當(dāng)然需要有個(gè)進(jìn)程。現(xiàn)在有些擁車(chē)者或駕車(chē)者缺乏正確的價(jià)值觀，使用車(chē)行為出現(xiàn)了種種偏差：他們或以名車(chē)炫富，肆意飆車(chē)；或在行車(chē)時(shí)一意孤行，隨意變道、搶道，漠視路人的‘先行權(quán)；或以噪音擾人，隨地泊車(chē)……駕駛陋習(xí)隨處可見(jiàn)。其中‘醉酒駕車(chē)是生命意識(shí)淡薄的典型表現(xiàn)。我國(guó)每年的交通死亡人數(shù)居高不下，舉世聞名，令國(guó)人羞愧?！焙?nèi)外多種報(bào)刊轉(zhuǎn)載了他的這篇序文。

這些年來(lái)，趙啟正自己的著作更是碩果累累：有《向世界說(shuō)明中國(guó)·趙啟正演講談話錄》《向世界說(shuō)明中國(guó)（續(xù)編）·趙啟正的溝通藝術(shù)》《江邊對(duì)話：一位無(wú)神論者和一位基督徒的友好對(duì)話》《浦東邏輯：浦東開(kāi)發(fā)和經(jīng)濟(jì)全球化》《交流，使人生更美好——趙啟正、吳建民對(duì)話錄》《公共外交與跨文化傳播》等，出版后都很暢銷(xiāo)，其中有的曾7次重印，有的被國(guó)內(nèi)外譯為英、西班牙、德、俄、日、 韓等文字出版。這些著作也備受年輕讀者的熱捧。2017年2月22日，在首屆上海教育學(xué)會(huì)金蘋(píng)果論壇上，趙啟正向同學(xué)們講述“提升文化自信，講好中國(guó)故事”。進(jìn)入問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)上提問(wèn)非常踴躍，每位與趙啟正對(duì)話的同學(xué)，都可以獲得他的簽名著作。在愉悅氛圍中，代際交流別開(kāi)生面地進(jìn)行著。

代際交流“因?yàn)橛心愣淇臁?/p>

在撰寫(xiě)《人與車(chē)的溝通》書(shū)稿期間，資深外交家吳建民設(shè)計(jì)和主持了兩次“中國(guó)夢(mèng)與和諧世界”大型論壇，趙啟正應(yīng)邀做主題演講，我被邀請(qǐng)一起參加。

趙啟正的演講一如既往地激情洋溢：中國(guó)夢(mèng)是由我們千萬(wàn)個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)組成的。每個(gè)中國(guó)人夢(mèng)想中的共同部分，就概括為中國(guó)夢(mèng)。他殷殷囑托在座的大學(xué)生：“中國(guó)夢(mèng)最主要的是你們的夢(mèng)，我們的夢(mèng)都是希望你們成為很有光芒的人，能夠給社會(huì)做貢獻(xiàn)。”

為了年輕一代“成為很有光芒的人”，趙啟正經(jīng)常登上大學(xué)講壇“傳道受業(yè)解惑”。他笑稱(chēng)自己被“強(qiáng)加”成為中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院院長(zhǎng)后，將此看成是培養(yǎng)新一代新聞傳播學(xué)者的一大機(jī)遇。他處處做有心人，為年輕老師和研究生找機(jī)會(huì)找平臺(tái)。在擔(dān)任全國(guó)政協(xié)新聞發(fā)言人期間，他每次都會(huì)帶一批研究生和年輕老師走進(jìn)實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)，參加發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備全過(guò)程。endprint

2012年暑期，趙啟正出任央視電視公開(kāi)課《開(kāi)講啦》嘉賓，在與10位學(xué)生代表互動(dòng)中，不斷引發(fā)掌聲笑語(yǔ)。

問(wèn)：有記者向您提問(wèn)“您給您這四年的表現(xiàn)，打一個(gè)分?jǐn)?shù)”……您到底給自己打多少分？（全場(chǎng)鼓掌）

趙啟正：一定要讓我給自己打分，當(dāng)然我不能打滿(mǎn)分，總有缺陷，總還得努力，也許我只做到了百分之七十五到百分之八十，也就是75分到80分的樣子。

主持人：那我這么問(wèn)，丟的那20分，您覺(jué)得丟在哪兒了？（全場(chǎng)鼓掌）

趙啟正：丟的分，還不能完全怨我自己，就是我沒(méi)接到好球……另外，總覺(jué)得想說(shuō)得完滿(mǎn)點(diǎn)，有些回答還是長(zhǎng)了，本來(lái)可以再簡(jiǎn)練一些。（全場(chǎng)鼓掌）

問(wèn)：我想提的就是比如說(shuō)我是你外孫女或者孫女，我如果給你撒個(gè)嬌，不知道趙爺爺你會(huì)用怎么樣的態(tài)度來(lái)回應(yīng)我呢？

趙啟正：那我太高興了，我覺(jué)得對(duì)我是一個(gè)莫大的安慰，我很欣賞這種撒嬌?！诩依?，我完全是一個(gè)非常非常平常的人，別的老爺爺具有的優(yōu)點(diǎn)，我都應(yīng)該具有。（全場(chǎng)鼓掌）

這一年冬天，他與吳建民聯(lián)袂走進(jìn)上海戲劇學(xué)院，與來(lái)自多所大學(xué)的百余名大學(xué)生開(kāi)展四場(chǎng)對(duì)話，進(jìn)行一次跨越50年的代際交流。趙啟正結(jié)合自己幾十年來(lái)的成長(zhǎng)經(jīng)歷，有時(shí)引經(jīng)據(jù)典，更多像聊家常那樣講述小故事，妙語(yǔ)連珠地與同學(xué)們分享諸多深刻見(jiàn)解，屢屢引出共鳴的掌聲：

“我父母都是大學(xué)物理學(xué)教授。雖然是住在大學(xué)校園里，但住房并不寬敞，他們每晚到學(xué)校圖書(shū)館或辦公室讀書(shū)和備課。我在中學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)遇到困難，要等到晚上10點(diǎn)以后他們回來(lái)給我講解。家庭生活很簡(jiǎn)樸，一臺(tái)舊式收音機(jī)和兩輛自行車(chē)都使用了幾十年，使壞了就修好再用。順便說(shuō)一句，我修理電子管式收音機(jī)和自行車(chē)都是好手……”（響起笑聲和掌聲）

“我也有很多朋友分別是小學(xué)、初中、高中、大學(xué)的同學(xué)，現(xiàn)在還保持聯(lián)系。這些朋友中，當(dāng)初共同學(xué)習(xí)時(shí)，一起淘氣，一起用功，畢業(yè)后互相思念，特別是年紀(jì)大了以后，對(duì)故友的思念越發(fā)深情。以前遇到返校日，我不一定去；近幾年同學(xué)聚會(huì)，只要時(shí)間允許，我不遠(yuǎn)千里也要去，去感受一種無(wú)限親切的回憶。這和同學(xué)時(shí)一起用功的交流不同，是一種充分的感情交流，共同復(fù)述老故事，分別講述新故事，那真是一種動(dòng)情的享受……”（熱烈的掌聲）

與同學(xué)們的交流對(duì)話中交織著工作激情、家庭親情、同窗友情……兩輩人的代溝悄然消失，為國(guó)內(nèi)外矚目的政壇風(fēng)云人物走進(jìn)了同學(xué)們的心靈世界，將跨越50年的代際交流變得水乳交融、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。

2016年1月，來(lái)自北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等院校的幾十名研究生聚集海南大學(xué)，在這里舉行的首屆“公共外交研究生論壇暨青年領(lǐng)袖冬令營(yíng)”上，同學(xué)們終于興奮地見(jiàn)到了趙啟正，這位被他們視為公共外交的“教父級(jí)”人物；趙啟正也很是興奮：“這是第一次有這樣多年輕學(xué)子的公共外交實(shí)踐活動(dòng)，我把所學(xué)、所看、所思與他們通暢交流；也一起研究比較博鰲亞洲論壇和達(dá)沃斯年會(huì)這兩個(gè)公共外交的異同。”他熱切期盼著學(xué)生們成為中國(guó)公共外交的努力者和繼承者。

“您現(xiàn)在是國(guó)家的形象大使、最高新聞發(fā)言人。之前，您作為‘浦東趙是浦東的形象代表。我們想知道的是，假如把這些工作頭銜都拿掉，只剩下您的名字‘趙啟正，您的這個(gè)個(gè)人品牌傳達(dá)的精神內(nèi)涵是什么？”有一次，美國(guó)《領(lǐng)袖》雜志記者這樣向趙啟正提問(wèn)。

對(duì)此，他略作思索后的回答是：“作為趙啟正這個(gè)人，他是一個(gè)對(duì)自己有要求的人：比如說(shuō)對(duì)家庭要有責(zé)任、對(duì)朋友要忠誠(chéng)、對(duì)社會(huì)要有正面貢獻(xiàn)，在周?chē)水?dāng)中，人家因?yàn)橛心愣淇?。也有朋友說(shuō)我是個(gè)理性的理想主義者?！?/p>

中國(guó)的改革，讓無(wú)論是普通民眾還是像趙啟正這樣的高層領(lǐng)導(dǎo)，都擁有了更多獲得感，得到更多人生出彩的機(jī)會(huì)，因而也都有了自己身邊真實(shí)動(dòng)人的中國(guó)故事。

責(zé)任編輯 崖麗娟endprint