陸遠(yuǎn)蓉

（廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510520）

微信平臺在高職移動教學(xué)中的應(yīng)用

陸遠(yuǎn)蓉

（廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510520）

微信公眾平臺作為移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教育教學(xué)中的運用，能對課堂教學(xué)產(chǎn)生深刻的影響，它作為個性化移動教學(xué)的一種教學(xué)模式更加適合移動互聯(lián)網(wǎng)在教育教學(xué)中學(xué)生的需求,對于開展終身教育也有積極、可行的意義。文章以微信公眾平臺作為移動教學(xué)平臺，分析課程移動教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計、結(jié)構(gòu)框架的設(shè)計、可行性以及應(yīng)用進(jìn)程的建議，并以《網(wǎng)頁設(shè)計》作為主要教學(xué)案例進(jìn)行分析。

互聯(lián)網(wǎng)課程；高職移動教學(xué)；微信公眾平臺

一、引言

隨著4G時代的到來，人們的行為習(xí)慣、思維方式等發(fā)生了很大的變化，尤其是在高職課堂中，教師要把握信息化技術(shù)的發(fā)展對教育、對學(xué)生思維方式帶來的影響，以開闊的視野、開放的心態(tài)、創(chuàng)新的思維，借助移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、新媒體、自媒體，突破傳統(tǒng)課堂的局限，在教學(xué)策略和行動中增加與學(xué)生的課堂互動，制訂個性化方案，把握信息技術(shù)與課堂的契合點[1]，有效地改進(jìn)高等教育的課程質(zhì)量，讓課程的最終用戶受益。

微信是一種被廣泛使用并能流暢地跨平臺運行在安卓、iOS等智能終端的通訊工具，伴隨著網(wǎng)頁版微信、PC端微信的出現(xiàn)。微信公眾平臺作為移動互聯(lián)網(wǎng)下自媒體平臺的一種，教師可以方便地借助微信向課程教學(xué)滲透，促進(jìn)學(xué)生、教師、教育的共同發(fā)展，當(dāng)教師能把握移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與課堂的契合點，個性化的課程教育更易于成為現(xiàn)實。本文以微信公眾平臺為例，結(jié)合《網(wǎng)頁設(shè)計》課程的移動教學(xué)實踐，闡釋如何運用移動互聯(lián)網(wǎng)的思維和移動信息技術(shù)，利用微信公眾平臺這個易于被教師使用的自媒體工具，為課程的移動教學(xué)服務(wù)。

二、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的課程移動學(xué)習(xí)的分析

1. 微信公眾平臺應(yīng)用于移動教學(xué)的研究現(xiàn)狀分析

隨著微信上線后功能的逐步完善、用戶群體的飛速發(fā)展，將微信用于學(xué)習(xí)、教育是繼微信營銷、微信圖書館應(yīng)用后的一個熱點，教育界的學(xué)者、一線教師持續(xù)關(guān)注。把微信與移動應(yīng)用結(jié)合，在教育上的應(yīng)用有較大的研究空間。

（1）人才培養(yǎng)作用與教學(xué)模式。李佳通過分析移動語言教育的概念和優(yōu)勢，以及其在外語應(yīng)用能力、知識建構(gòu)、創(chuàng)新思維、全面教育、教師隊伍建設(shè)后，認(rèn)為移動語言教育有助于高職學(xué)生的知識建構(gòu)和創(chuàng)新思維培養(yǎng),同時對全面教育的實施和高素質(zhì)教師隊伍建設(shè)也有著積極促進(jìn)作用[2]。

王麗等在分析翻譯教學(xué)改革趨向、移動學(xué)習(xí)模式后,以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo),提出整合利用微信的交互功能,構(gòu)建基于微信的交互式翻譯移動教學(xué)模式，以促進(jìn)翻譯教學(xué)交互, 提高學(xué)生的翻譯能力，提高翻譯教學(xué)質(zhì)量[3]。

（2）學(xué)習(xí)空間構(gòu)建與課程應(yīng)用。吳錦榮在分析移動學(xué)習(xí)概念、特征等理論基礎(chǔ)及視頻類教育資源移動應(yīng)用可行性分析后，提出采用三層軟件架構(gòu)的設(shè)計模式，使用visual studio2008+asp.net 3.5+HTML5+CSS +Access作為開發(fā)工具，搭建了一個基于微視頻課程的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)[4]。

陳峰在分析對微信的教育應(yīng)用現(xiàn)狀、微信的功能和特點、微型學(xué)習(xí)概念和相關(guān)理論后，提出了基于微信的微型移動學(xué)習(xí)資源分類體系、設(shè)計原則及設(shè)計策略，構(gòu)建基于微信的微型學(xué)習(xí)資源的設(shè)計模型，并對具體的實施課程進(jìn)行測試與分析[5]。

綜合文獻(xiàn)分析，國內(nèi)關(guān)于微信的教育應(yīng)用取得了一定的研究成果，也有一些以具體某門課程應(yīng)用為實證的移動學(xué)習(xí)研究，但以微信所依托的移動互聯(lián)網(wǎng)中的思維方式去設(shè)計、組織課程移動教學(xué)，設(shè)計課程結(jié)構(gòu)框架，提出針對非IT類教師也能嘗試、能有效實施移動教學(xué)的實現(xiàn)模式與實施進(jìn)程經(jīng)驗等通用性的研究不足。

2. 高職移動教學(xué)研究與實踐案例的選取

基于對移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀、微信課程平臺的實施可行性，并對當(dāng)前運用微信、微信公眾平臺進(jìn)行教學(xué)案例分析后，筆者首先以《網(wǎng)頁設(shè)計》課程作為移動教學(xué)內(nèi)容，選取多媒體和動漫專業(yè)共三個班學(xué)生為教學(xué)對象，依據(jù)過去幾年該課程的線下教學(xué)實踐經(jīng)驗，結(jié)合對教育機構(gòu)與教師個體的微信公眾平臺的調(diào)研，設(shè)計并實施了相關(guān)的課程移動教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容；其后的一個學(xué)期，再以《移動互聯(lián)網(wǎng)站設(shè)計》課程驗證在前一課程中獲取的經(jīng)驗為依據(jù)，提高教師基于移動互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)課程移動教學(xué)的信心和實施效果。

三、微信教學(xué)公眾平臺在高職課程教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)程

1. 確定移動教學(xué)平臺的依據(jù)

微信教學(xué)公眾平臺是為學(xué)生的移動學(xué)習(xí)提供便利，移動學(xué)習(xí)過程與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的重要區(qū)別是：移動學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在任何時間、地點通過移動設(shè)備、移動網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)師生雙向交流的一種學(xué)習(xí)過程，但是移動學(xué)習(xí)的隨機性、短小性和離散性決定了學(xué)習(xí)者注意力容易分散。

在進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計時，教師可以首先采用移動互聯(lián)網(wǎng)思維作為課程移動教學(xué)的思維來源，同時參照相關(guān)的移動教學(xué)學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計[6]、遠(yuǎn)程數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)的設(shè)計[7]；通過對學(xué)生的問卷調(diào)查，了解學(xué)生的愛好、習(xí)慣、關(guān)注點等；通過關(guān)注不同類型的教育相關(guān)公眾號，體會內(nèi)容選取、展示方式的優(yōu)缺點，從而確定課程的移動教學(xué)內(nèi)容的框架，然后設(shè)計并制作出本課程的移動教學(xué)內(nèi)容展示與實現(xiàn)，如圖1所示。

圖 1 《網(wǎng)頁設(shè)計》微信教學(xué)公眾平臺內(nèi)容設(shè)計過程

2. 微信教學(xué)公眾平臺在高職課程教學(xué)的應(yīng)用進(jìn)程

教師要利用微信公眾平臺進(jìn)行課程的移動教學(xué)，可以根據(jù)個人的信息化技術(shù)水平、空余時間的多少，從簡單易實現(xiàn)開始，循序漸進(jìn)地推進(jìn)微信教學(xué)公眾平臺的建設(shè)，圖2顯示了一個經(jīng)過《網(wǎng)頁設(shè)計》等課程實施驗證的、供參考的課程教學(xué)公眾平臺應(yīng)用進(jìn)程。

圖 2 教師開展課程移動教學(xué)的參考進(jìn)程

（1）教師為課程教學(xué)平臺注冊公眾號。教師登錄微信公眾平臺官網(wǎng)（mp.weixin.qq.com），選擇“立即注冊”，輸入準(zhǔn)備作為登錄賬號的郵箱、登錄密碼后，按照提示，在郵箱點擊公眾平臺發(fā)送的激活郵件中的鏈接地址，再選擇訂閱號，然后輸入身份證信息和手機號碼、公眾號的名稱等，即能完成公眾號的注冊。注冊公眾號后，教師登錄微信公眾平臺官網(wǎng)，在“安全中心”中把自己的微信號設(shè)置為管理員微信號，以便在群發(fā)信息前通過自己的微信號進(jìn)行驗證發(fā)送。

（2）教師運用編輯模式，建設(shè)與維護(hù)課程教學(xué)平臺。教師在建立微信教學(xué)平臺之初，可首先通過編輯模式，進(jìn)行課程內(nèi)容相關(guān)的圖文、語音與視頻信息的推送、自定義菜單下的教學(xué)信息選擇和開展問卷調(diào)查等，實現(xiàn)簡單的教學(xué)交互。在這個階段，教師可以借助一些面向大眾的、操作簡易的軟件，實現(xiàn)相關(guān)的課程教學(xué)信息的推送功能，表1是一個漸進(jìn)、迭代式開設(shè)課程移動教學(xué)平臺的建議步驟。

（3）教師運用開發(fā)模式，加強課程教學(xué)平臺的功能。教師可以使用專業(yè)的軟件，改進(jìn)課程信息的展示效果；也可以運用微信公眾號的第三方平臺，建立自己的數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)課程網(wǎng)站、題庫、知識點等信息的完美對接，對學(xué)生的疑惑、問題進(jìn)行更深入的交流。，

表 1教師運用編輯模式建設(shè)課程移動教學(xué)平臺的步驟

教師還可以通過在“掌上大學(xué)”“圖靈機器人”等平臺上申請賬號，再把賬號與微信教學(xué)平臺綁定，實現(xiàn)比編輯模式更靈活、多樣的教學(xué)資源的提供與交互。在借助第三方平臺的同時，教師可以學(xué)習(xí)PHP、ASP等網(wǎng)站開發(fā)語言，以及HTML、JSON、數(shù)據(jù)庫等，也可以與相關(guān)專業(yè)的教師合作，實現(xiàn)微信公眾平臺的二次開發(fā)，豐富和完善課程移動教學(xué)平臺的功能。

四、編輯模式下課程移動教學(xué)平臺的教學(xué)實現(xiàn)

確定平臺的應(yīng)用進(jìn)程后，教師可以從編輯模式著手，實現(xiàn)課程移動教學(xué)。在平臺內(nèi)容設(shè)計和實現(xiàn)的過程中，教師要有意識地結(jié)合移動教學(xué)設(shè)計思維、調(diào)查分析結(jié)論以及學(xué)生特點，以遵循移動學(xué)習(xí)的基本規(guī)律、關(guān)注學(xué)習(xí)者的實際體驗為出發(fā)點[8]。筆者運用微信公眾平臺的編輯模式，對課程的移動教學(xué)平臺做了如圖3的初階設(shè)計，通過設(shè)計交互菜單、自動回復(fù)和群發(fā)信息，實現(xiàn)初步的教學(xué)資源發(fā)布、教學(xué)資源共享、教學(xué)資源檢索、教學(xué)資源交互。

圖 3 《網(wǎng)頁設(shè)計》教學(xué)平臺初階設(shè)計

課程的教學(xué)實踐表明，這種教學(xué)平臺能夠基本滿足學(xué)生的需求，即使對于非IT類的教師，也可以將精力集中于內(nèi)容的安排而非實現(xiàn)技術(shù)地操作，其工作量的增加也在可承受范圍之內(nèi)。由于學(xué)生在遇到困難的時候，可以通過公眾號快速獲得幫助而不需要苦等教師，并且可以反復(fù)查看，學(xué)習(xí)的難度門檻降低，積極性逐步提高；學(xué)生積極性的提高，也令教師的教學(xué)熱情提升，實現(xiàn)教學(xué)過程中的良性循環(huán)。下面結(jié)合《網(wǎng)頁設(shè)計》課程，說明如何實現(xiàn)各項內(nèi)容。

1. 群發(fā)信息的內(nèi)容設(shè)計

群發(fā)信息的內(nèi)容為教師主動向?qū)W生推送信息通知、供學(xué)生選擇閱讀。課程移動教學(xué)平臺群發(fā)的信息，主要內(nèi)容包括：

（1）課堂教學(xué)中，學(xué)生疑問較多、需要教師反復(fù)操作的內(nèi)容。

（2）課程相關(guān)的通知、事項提醒。

（3）課程單次教學(xué)中的難點、重點，拆分為“碎片”知識點發(fā)送。

教師申請了微信公眾訂閱號后，每24小時可以發(fā)送一條群發(fā)信息，其中還可以包含幾條子信息。實踐表明，這個數(shù)量可以滿足課程教育的需要。

設(shè)計群發(fā)信息的時候，教師盡量以符合學(xué)生移動思維特點的方式，進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)計與表達(dá)。

例如：考慮到學(xué)生關(guān)注的公眾號中以“休閑”類為主，移動教學(xué)平臺發(fā)送信息時，在內(nèi)容的表達(dá)方式上參照休閑類公眾號，體現(xiàn)學(xué)生的個性化思維需要。 圖4是把“用戶注冊表單”這個知識點在完整的操作描述外，還由淺入深地“碎片化”（微項目）拆分為最基礎(chǔ)的插入“基礎(chǔ)表單”、運用CSS中的標(biāo)簽規(guī)則的“美化文本輸入框”和再深入運用CSS標(biāo)簽及ID規(guī)則的“按鈕添加與美化”，這樣學(xué)生可以根據(jù)自己的掌握程度及學(xué)習(xí)欲望，快速找到所需要的內(nèi)容學(xué)習(xí)，這種設(shè)計思維能讓學(xué)生可以在碎片時間內(nèi)獲得疑難的解答，提高學(xué)習(xí)信心，進(jìn)而愿意花更多的時間去鉆研。

圖 4 知識點的碎片化（微項目）拆分

2. 消息管理和自動回復(fù)的內(nèi)容設(shè)計

使用編輯模式的自動回復(fù)中的“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”功能，主要目的是為學(xué)生提供基于關(guān)鍵字的交互查詢教學(xué)內(nèi)容的方式。其中的內(nèi)容設(shè)置思路上，采用與群發(fā)信息的內(nèi)容設(shè)計相同的思路。自動回復(fù)沒有24小時內(nèi)只能發(fā)送一條的限制，可以根據(jù)使用者發(fā)送的信息自動推送文字、圖片、語音、視頻和圖文信息，教師只需設(shè)計好規(guī)則和規(guī)則內(nèi)的關(guān)鍵詞即可，圖5是關(guān)鍵詞回復(fù)的設(shè)計案例，在輸入每個規(guī)則的時候，要考慮到學(xué)生可能輸入的文字，并可以通過查看后臺的消息管理，增加關(guān)鍵詞。

圖 5 關(guān)鍵詞回復(fù)案例

平臺提供的“消息管理”功能，可以看到學(xué)生通過手機端發(fā)送的信息，根據(jù)信息可以設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵字回復(fù)，增加相應(yīng)的群發(fā)信息，設(shè)置菜單項等，從而增強與學(xué)生的交互。例如：在手機端或者PC端查看消息記錄，當(dāng)看到有幾個學(xué)生發(fā)送了“導(dǎo)航”這一消息，結(jié)合課程內(nèi)容，教師可以獲知學(xué)生對“導(dǎo)航菜單”的設(shè)置有疑惑，據(jù)此增加了“導(dǎo)航菜單”這個可讓學(xué)生通過輸入“導(dǎo)航”關(guān)鍵詞獲得自動圖文回復(fù)的消息，教師再下一次上課的時候，重點復(fù)習(xí)性講解；當(dāng)看到學(xué)生有問“是考試內(nèi)容是不是？”，教師可以再發(fā)送與考試要求相關(guān)的圖文信息，如圖6所示，在“考試要求”的自動回復(fù)圖文消息中，除了提供完整的考試要求之外，還拆分了細(xì)項的要求，體現(xiàn)了處處從“課程粉絲”角度出發(fā)的理念，目的也是為了保持教學(xué)平臺對學(xué)生的吸引力，維持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

3. 交互菜單的內(nèi)容設(shè)計

交互菜單主要是為了方便學(xué)生點選所需要的內(nèi)容，由于受到微信公眾平臺提供的一級、二級菜單數(shù)量的限制，需要根據(jù)當(dāng)時的教學(xué)重點、難點設(shè)置與調(diào)整。交互菜單的3個一級菜單，“對課程的微信公眾號的信息期待”的調(diào)查分析結(jié)果，在《網(wǎng)頁設(shè)計》課程中設(shè)計了“課程信息”“課外資訊”“考試信息”這三個欄目，根據(jù)課程的實施情況，在《移動互聯(lián)網(wǎng)站設(shè)計》過程中，修改為“課內(nèi)知識”“課外資訊”“作業(yè)交流”?！罢n內(nèi)知識”的子菜單主要是最近5次課的重點與難點，“課外資訊”的子菜單是發(fā)送與課程或者學(xué)生的專業(yè)相關(guān)的信息、“作業(yè)交流”的子菜單展示的是從學(xué)生作業(yè)中抽取出的有代表性、創(chuàng)新性的同學(xué)作品。

圖 6 通過消息管理調(diào)整群發(fā)消息實例

課程移動平臺的實踐表明：由于目前微信公眾平臺的交互菜單，只能有3個一級菜單、各一級菜單只能有5個二級菜單，因此，教師要把交互菜單與群發(fā)信息、自動回復(fù)相結(jié)合，以便當(dāng)交互菜單的項目數(shù)少于課程的知識點時，學(xué)生仍然可以通過翻查“歷史消息”、輸入關(guān)鍵字獲得幫助。教師還可以通過開發(fā)微網(wǎng)站、微社區(qū)、機器人回復(fù)等方式，克服交互菜單數(shù)量上的限制。

經(jīng)過微信平臺的菜單點擊數(shù)排序的后臺分析（如圖7），學(xué)生點擊“作業(yè)交流”最多，這結(jié)果與前面的調(diào)查學(xué)生希望設(shè)置的欄目結(jié)果分析大體一致，表明教師在菜單設(shè)計上，有必要增強促進(jìn)學(xué)生參與性的欄目，以增強教學(xué)互動與學(xué)生積極性。

圖7 教學(xué)平臺的菜單點擊排名

五、結(jié)語

綜上，身處移動互聯(lián)網(wǎng)時代的教師應(yīng)該提升對新技術(shù)的敏感性，跟上時代的步伐；另一方面，教師不需要過于顧慮個人技術(shù)上的短板，“技術(shù)短板由技術(shù)工具解決”，最根本的還是要努力跟上新技術(shù)思維，提高自身能力，提升個人的綜合素質(zhì)。利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展教學(xué)活動能讓學(xué)生以個性化的方式進(jìn)行交互學(xué)習(xí)，讓學(xué)生有 “在我喜歡的地方、我喜歡的時間、我喜歡的方式去學(xué)習(xí)我喜歡的東西”的“愉快學(xué)習(xí)”心理感受[9]，從而提高遠(yuǎn)程開放課程的教學(xué)質(zhì)量。

微信公眾平臺作為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個易用產(chǎn)品，向訂閱號開放的功能和接口會不斷增多，為學(xué)生的移動學(xué)習(xí)提供了便利且良好的學(xué)習(xí)環(huán)境能在任何時間、任何地點發(fā)生學(xué)習(xí)；微信公眾平臺為教師提供了良好的、易于實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)個性化教學(xué)平臺。教師有效利用這一移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，可便利地實現(xiàn)一種雙向教學(xué)模式，有利于個性化、遠(yuǎn)程開放性教育的實現(xiàn)，對于開展在移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的終身教育也有積極的作用。

［1］中國教育報．“互聯(lián)網(wǎng)+教育”將讓“個性化”教育成為現(xiàn)實 [EB/OL]．2015-05-22 http：//edu．people．com．cn/n/2015/0521/c1053-27034969．html．

［2］李佳．移動語言教育對高職人才培養(yǎng)的作用探析[J]．中國成人教育， 2015，(9)：143-144．

［3］王麗，戴建春．基于微信的交互式翻譯移動教學(xué)模式的構(gòu)建與應(yīng)用 [J]． 外語電化教學(xué) ，2015，(2)：35-41．

［4］吳錦榮．基于微視頻課程的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計[D]．廣州：華南理工大學(xué)，2013．

［5］陳峰．基于微信的微型移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計研究[D]．大連：遼寧師范大學(xué)，2014．

［6］丁亦喆，魏刃佳，劉博，吳振強．移動互聯(lián)網(wǎng)中一種移動學(xué)習(xí)方案的設(shè)計與原型實現(xiàn)[J]．計算機工程與科學(xué) ，2015，(2)：288-293．

［7］沈光輝，吳盛雄，熊月林．基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)的探索與實踐[J]．中國遠(yuǎn)程教育，2014，(1)：74-78．

［8］王曉晨，黃榮懷．面向非正式學(xué)習(xí)情境的移動學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計 [J]． 開放教育研究 ，2012，(12)：16-20．

［9］ 陸遠(yuǎn)蓉，許喜斌．基于手持智能終端的高職教學(xué)模式改革探析 [J]． 職教論壇 ，2015，(14)：64-68．

2017-05-26

2015年廣東省高職教育信息技術(shù)教指委教改項目“高職院校信息化教學(xué)方式變革的實證研究”（XXJZW2015012）；廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015年教研教改項目 “構(gòu)建微信技術(shù)平臺的高職教學(xué)改革實踐研究”（GGJG2015C001）；“基于移動互聯(lián)網(wǎng)的課程移動教學(xué)的實踐研究”（GGJG2015B005）；廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016年科研項目“微時代的微項目教學(xué)設(shè)計與開發(fā)研究—以高職計算機課程為例”（KY2016013）

陸遠(yuǎn)蓉（1971-），女，廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息系統(tǒng)項目管理師，高工，碩士，研究方向：移動互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)應(yīng)用。