丁艷紅

摘 要：在當(dāng)前電力市場的發(fā)展需求下，傳統(tǒng)電力營銷模式已經(jīng)逐漸表現(xiàn)出各種弊端，新的電力市場營銷模式正在形成。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢必需要大量電能來維持，這對(duì)電力市場營銷模式提出了更高要求，特別是在電力資源配置的優(yōu)化和電力銷售等方面，必須要做出更加有力的舉措，構(gòu)建并完善新型電價(jià)體系。本文對(duì)新形勢下電力市場營銷模式中存在的問題進(jìn)行分析，并對(duì)新型電價(jià)體系的構(gòu)建加以探討。

關(guān)鍵詞：新形勢；電力市場營銷模式；新型電價(jià)體

電力營銷是供電企業(yè)工作內(nèi)容的重要組成部分，同時(shí)也是核心任務(wù)，主要是供電企業(yè)將客戶作為中心進(jìn)行周到的服務(wù)。該項(xiàng)工作不僅對(duì)供電企業(yè)自身發(fā)展有積極意義，同時(shí)對(duì)社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要影響。供電企業(yè)為實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大營銷的目標(biāo)，必須對(duì)電價(jià)進(jìn)行科學(xué)的制定，因此對(duì)電力市場營銷模式以及電價(jià)體系的分析勢在必行。

1新形勢下電力市場營銷模式存在的問題

1.1地區(qū)差異影響了電網(wǎng)建設(shè)

我國各個(gè)地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的不同，氣候資源及地理環(huán)境的差異，所以每個(gè)地區(qū)電力企業(yè)建設(shè)市場不能達(dá)到同步發(fā)展。同時(shí)，我國農(nóng)村地區(qū)沒有有效實(shí)現(xiàn)居民集中居住的情況，造成了用電分布廣泛，但用電量卻少的情況。多種因素都對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)，導(dǎo)致在完善電網(wǎng)建設(shè)中遲遲未能達(dá)到理想目標(biāo)。

1.2缺乏周全的電力服務(wù)

電力服務(wù)意識(shí)欠缺是電力企業(yè)存在的普遍問題，但在當(dāng)前新形勢下，各行各業(yè)都面臨巨大的競爭力，電力企業(yè)要想在市場中贏得大眾的認(rèn)可，就必須在服務(wù)意識(shí)上面加強(qiáng)。雖然目前很多電力企業(yè)有調(diào)整電力服務(wù)的計(jì)劃，但卻沒有對(duì)實(shí)際措施和管理制度予以落實(shí)。

1.3缺乏穩(wěn)定的電力營銷供求體系

電力企業(yè)供求機(jī)制缺乏穩(wěn)定性的問題隨著形勢的發(fā)展愈加凸顯出來，其對(duì)企業(yè)電力運(yùn)行質(zhì)量產(chǎn)生了直接影響，并降低了客戶的信任度和可依賴性，繼而阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。

1.4未能完善電價(jià)機(jī)制

在電力營銷模式中，電價(jià)機(jī)制是其中的重要部分，隨著電力企業(yè)的改革和發(fā)展，很多問題都在說明電價(jià)機(jī)制未能與時(shí)俱進(jìn)，這一問題隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展會(huì)愈加明顯，甚至?xí)?duì)電力市場營銷模式產(chǎn)生重要的阻礙，并影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。我國電力相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中有明確指出，在幾個(gè)相同的用電條件下，第一是電網(wǎng)相同；第二是電壓等級(jí)相同；第三是用電類別相同的情況下，電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是面向所有客戶的。但是目前我國電力管理中存在很多外在因素，很多地區(qū)之間的電價(jià)都不能實(shí)現(xiàn)有效統(tǒng)一。

2新形式下電力市場營銷模式

2.1電網(wǎng)公司服務(wù)于大用戶直接交易

用電量較大且進(jìn)行直接交易的用戶就是大用戶直接交易，該種方式在運(yùn)行方面具有靈活多樣的優(yōu)勢，但需要交易雙方在實(shí)際進(jìn)行交易之前簽訂合同。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力資源科學(xué)合理的配置就是大用戶交易的主要內(nèi)涵，相關(guān)企業(yè)為增加自身競爭實(shí)力將傳統(tǒng)的管制模式向市場模式進(jìn)行逐漸轉(zhuǎn)化。在部分國家以及地區(qū)在實(shí)際進(jìn)行電力改革工作時(shí)首先進(jìn)行的就是對(duì)大用戶交易市場進(jìn)行培育。供求雙方直接互動(dòng)不僅對(duì)供電企業(yè)自身發(fā)展有重要作用，同時(shí)對(duì)我國電網(wǎng)工程建設(shè)有積極意義。因此為真正將供求雙方互動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，必須在發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)之間的直接交易，最終實(shí)現(xiàn)將需求作為導(dǎo)向的電力市場的形成。在傳統(tǒng)的電力交易中國供求平衡很難實(shí)現(xiàn)，因此必須根據(jù)實(shí)際情況與科學(xué)技術(shù)相結(jié)合形成全新的交易模式，滿足時(shí)代的需求與發(fā)展。我們從電力企業(yè)角度來說，為實(shí)現(xiàn)對(duì)大用戶的相應(yīng)市場服務(wù)，供電企業(yè)應(yīng)建立良好的交易服務(wù)平臺(tái)。信息服務(wù)不對(duì)稱現(xiàn)象普遍存在于傳統(tǒng)的電力交易市場中，因此相關(guān)部門以及工作人員必須提高對(duì)該項(xiàng)工作的重視程度，通過各種合理的手段以及辦法對(duì)上述現(xiàn)象進(jìn)行改善，促使資源實(shí)現(xiàn)合理優(yōu)化配置。為實(shí)現(xiàn)對(duì)電網(wǎng)的充分利用，在實(shí)際運(yùn)行過程中必須注意將市場交易量進(jìn)行有效的放大，這對(duì)相關(guān)企業(yè)效益最大化的提升有重要意義與作用。

2.2電網(wǎng)企業(yè)服務(wù)現(xiàn)貨電力交易市場

現(xiàn)貨電力交易市場是電力市場的重要組成部分，同時(shí)也是其基礎(chǔ)與前提，對(duì)電力市場交易體系的建立有極大的促進(jìn)作用，從而真正實(shí)現(xiàn)電力交易量的擴(kuò)大。輸電以及配電資產(chǎn)需求也在這種大環(huán)境與大背景之下得到有效提升，利用率也在呈現(xiàn)出逐年上升趨勢。系統(tǒng)性以及常態(tài)化是現(xiàn)貨電力交易的顯著特點(diǎn)，可在二級(jí)市場分散交易的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)直接交易，這對(duì)相關(guān)企業(yè)效益最大化實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)意義。

3新型電價(jià)體系

3.1差異化電價(jià)營銷

差異性電價(jià)，主要指的是在當(dāng)下不斷被細(xì)分的電力企業(yè)市場環(huán)境當(dāng)中，存在著至少兩個(gè)以上的子市場將其設(shè)定為市場目標(biāo)，結(jié)合不同市場情況，電力企業(yè)針對(duì)不同用戶指定專門的營銷戰(zhàn)略以及產(chǎn)品服務(wù)。對(duì)不同子市場環(huán)境進(jìn)行分析，企業(yè)所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品形式和價(jià)格，或者促銷等營銷戰(zhàn)略也存在著不同之處，對(duì)于電力企業(yè)而言，需要為客戶提供源源不斷的資源服務(wù)，只有這樣才能保障電力市場營銷效果達(dá)到預(yù)期效果。

3.2菜單電價(jià)

電力企業(yè)市場營銷中，最重要的部分始終是電價(jià)，而在新形勢下，電價(jià)體系應(yīng)當(dāng)跟隨電力市場營銷模式加以創(chuàng)新和深化。目前，我國銷售電價(jià)已經(jīng)不再由政府統(tǒng)一決定，而是根據(jù)市場環(huán)境來加以調(diào)整。這種銷售電價(jià)的方式不僅能夠提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還使用戶數(shù)量進(jìn)一步提升。所以，新型電價(jià)體系的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)以菜單電價(jià)為基準(zhǔn)，其除了作為基本電價(jià)類型外，還包含了其他類型電價(jià)，第一是固定電價(jià)；第二是實(shí)時(shí)電價(jià)；第三是極端峰時(shí)電價(jià)等，以不同的電價(jià)等級(jí)來應(yīng)對(duì)電力市場的環(huán)境需求。電力企業(yè)制定合理的電價(jià)類型綜合成為菜單的形式，用戶在了解后可根據(jù)實(shí)際情況作出用電選擇，該方法已經(jīng)逐漸成為電力環(huán)境中的主要銷售模式。

4 結(jié)語

綜上所訴，在目前新形勢的市場環(huán)境下，電力市場營銷的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能滿足市場需求，必須對(duì)市場營銷模式做出創(chuàng)新，針對(duì)不同的用戶人群做出針對(duì)性的營銷模式，通過菜單式電價(jià)方式，滿足人們在不同條件下的用電需求。此外，在未來的發(fā)展中，電力企業(yè)還需要對(duì)增值服務(wù)加以創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)市場環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化，最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。

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