高漪丹
摘 要:人力資源管理是任何一個單位的核心部分,因為人力資源的管理涉及到整個單位的人事安排,合理恰當?shù)娜耸掳才趴赡軙拐麄€單位順利運轉(zhuǎn),朝著更好的方向發(fā)展。人力資源管理的好壞對于任何一個單位都有重要的影響,這對于事業(yè)單位來說同樣適用。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源管理;公共人力資源
一、事業(yè)單位的公共人力資源戰(zhàn)略管理內(nèi)涵
當人力資源上升為一種戰(zhàn)略性資源,人力資源資源管理就成為整個組織戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),戰(zhàn)略性管理的目標與整個組織的目標相融合。從本質(zhì)上說,不管是人力資源戰(zhàn)略還是其它管理戰(zhàn)略,必須具有兩個要素:1、必須要有戰(zhàn)略目標,即該戰(zhàn)略要獲得的目的。2、必須有行動實施計劃,比如手段必須能證明其能夠達到目標,必須先定義目標,以此來滿足單位和員工的需要。人力資源戰(zhàn)略管理就是在雇傭關(guān)系、甄選、錄用、培訓(xùn)、發(fā)展、績效、薪酬以及在組織成員關(guān)系、政策和實踐等方面做出決策,在組織確定其追求的整體發(fā)展方向后,為實現(xiàn)組織的目標,建立一個人力資源規(guī)劃、開發(fā)、利用與管理的體系,提高組織的競爭力。人力資源管理與人事管理相比較更具有戰(zhàn)略性、整體性、和未來性。
二、事業(yè)單位實行公共人力資源戰(zhàn)略管理的緊迫性
高素質(zhì)公共人力資源是公共社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要基礎(chǔ),是事業(yè)單位提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵性要素。當前,許多國家特別是發(fā)達國家,紛紛提出有利于自己發(fā)展的公共人力資源管理開發(fā)戰(zhàn)略。面對時代發(fā)展的大趨勢和人才競爭的新格局,既為我國加快發(fā)展提供了機遇,也使我們面臨這更加嚴峻的人才競爭的挑戰(zhàn),尤其是對于改革仍然比較滯后的事業(yè)單位,如何面對人才競爭的挑戰(zhàn),制定安全的人事管理措施成為亟待解決的迫切問題,體現(xiàn)在:
第一,隨著中國加入世界貿(mào)易組織,以人力資源為核心的競爭已經(jīng)達到白熱化程度,特別是發(fā)達國家憑借強大的經(jīng)濟實力和優(yōu)越的工作、生活條件,在全球范圍內(nèi)“掠奪”各類高素質(zhì)人力資源,他們運用高薪和靈活的激勵機制,提供優(yōu)厚的科研經(jīng)費和優(yōu)越的科研環(huán)境,提供深造和發(fā)展機會,提供穩(wěn)定的職業(yè)保障以及實行人性化管理來吸引人才,而目前我國事業(yè)單位的人事管理模式依舊落后,難以留住人才。
第二,私營企業(yè)的管理人才和先進的管理方法和技術(shù),如績效評估、全面質(zhì)量管理、企業(yè)文化,尤其是應(yīng)用人力資源的管理與開發(fā)所取得的成效,對事業(yè)單位產(chǎn)生了較強的示范效應(yīng)。公眾對事業(yè)所提供的公共服務(wù),如義務(wù)教育、社會保障、廉價住宅建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)、社會福利、社會治安等,提出了新的要求,表現(xiàn)出更為具體和強烈的“公共服務(wù)至上”的取向,對事業(yè)單位所提供公共服務(wù)的期望值越來越高,這些都對事業(yè)單位形成了巨大的需求壓力和競爭壓力。因此,事業(yè)單位引進公共人力資源管理促進生產(chǎn)力,以改善服務(wù)和提高組織績效己顯得迫在眉睫,勢在必行。
三、事業(yè)單位公共人力資源管理的完善與發(fā)展
(一)建立量化指標體系,加強考核測評
首先,要加強評估。衡量工作成效,要依據(jù)控制標準,對實際工作成果做出客觀評價。這就要把執(zhí)行計劃的實際成果與控制標準進行比較,通過比較;檢查計劃在多大程度上得到了實現(xiàn),執(zhí)行中存在什么問題,取得了哪些成績,還有什么不足,為進一步做好管理工作提供客觀依據(jù)。因此,在評估管理工作中,管理機構(gòu)都要以是否有利于工作效率的生成和工作質(zhì)量提高為標準,考慮可能產(chǎn)生的效益。把年終考核與平時考核、單項考核與綜合考核、重點考核與全面考核結(jié)合起來;進行統(tǒng)一的、卓有成效的評估和檢查,以此提高管理工作的整體效益。
其次,要搞好量化。要把握評估的準確性,必須走定量分析。管理工作的量化主要是依據(jù)法規(guī)制度,確定管理目標應(yīng)達到的數(shù)值指標。管理者要用定量分析的方法去衡量單位和個人對目標實現(xiàn)的程度,指導(dǎo)下屬的工作,實現(xiàn)管理的目的,使無形的管理變成有形的管理,粗放的管理變成精確的管理。要可靠地評估管理效果。而按一定科學(xué)原理經(jīng)過論證建立的量化體系,不僅能從一個側(cè)面反映管理工作情況,而且能從總體上綜合評價工作的優(yōu)劣。因此,各級管理者對管理工作要達到的標準,要制定出明確的目標,并盡可能的進行量化,以進行有效的評估,激發(fā)部屬做好管理工作的積極性。
(二)建立個性化激勵機制
有效地開發(fā)人力資源,還需要激勵機制作為配套。激勵有精神激勵和物質(zhì)激勵。精神激勵包括各種榮譽和建立在共同持有的價值觀基礎(chǔ)上的組織文化。因此,借助人力資源開發(fā)的手段,傳播事業(yè)單位組織文化是凝聚人心的重要舉措。要確立以人為本為核心的管理思想和價值觀,從人的心理行為研究入手,根據(jù)員工不同的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境以及文化水平、興趣愛好、性格特點的分析,了解和掌握員工不同的需求,努力協(xié)調(diào)好個人需求與環(huán)境所能提供的機會,盡可能創(chuàng)造條件滿足員工正當合理的基本需要;又能不斷激發(fā)員工新的需求,激發(fā)他們工作的潛能從而帶動事業(yè)潛能的發(fā)展。
四、小結(jié)
事業(yè)單位為適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下社會領(lǐng)域變革,需要借鑒和引入國外人力資源管理與開發(fā)的成功經(jīng)驗,來改造和完善現(xiàn)行的競爭機制、保障機制、激勵機制、更新機制和監(jiān)督機制,應(yīng)用人力資源開發(fā)的手段,真正實現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向公共人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變。
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