史衛(wèi)東

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展以及人們生活水平的整體提高，對(duì)于服務(wù)業(yè)有了相對(duì)較高的需求。而旅游企業(yè)也隸屬服務(wù)業(yè)的范疇，在全國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。但是基于旅游企業(yè)本身，在財(cái)務(wù)方面卻存在著諸多問(wèn)題，如：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱、財(cái)務(wù)管理制度不全面、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本缺陷等多個(gè)因素，這些因素都會(huì)對(duì)旅游企業(yè)本身造成一定的影響。因此在旅游企業(yè)在維持自身發(fā)展的同時(shí)，對(duì)自身財(cái)務(wù)所產(chǎn)生的問(wèn)題也要有一定的重視程度。

關(guān)鍵詞：旅游企業(yè)；財(cái)務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)控制；措施

時(shí)代的發(fā)展給旅游企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了良性影響的同時(shí)，也帶來(lái)了一定的弊端。旅游企業(yè)總體來(lái)說(shuō)屬于服務(wù)業(yè)的一種，利用對(duì)風(fēng)景或者資源的開發(fā)，建立對(duì)應(yīng)的景點(diǎn)促進(jìn)人們消費(fèi)，由此也能夠直觀的了解到旅游企業(yè)的資金來(lái)源。但也正是企業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上出現(xiàn)了眾多的問(wèn)題，在充滿人民的關(guān)注以及社會(huì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)看，這一問(wèn)題嚴(yán)重的影響著企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)，因此針對(duì)財(cái)務(wù)上所出現(xiàn)的問(wèn)題必須制定相應(yīng)的措施，在維持發(fā)展的前提下，對(duì)旅游企業(yè)整體進(jìn)行提升。

一、旅游企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)概述

在旅游企業(yè)中涉及的領(lǐng)域頗為廣泛，無(wú)論是旅游景點(diǎn)還是游樂(lè)場(chǎng)等設(shè)施都是與旅游企業(yè)有著之間的關(guān)系。從某旅游景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，景點(diǎn)內(nèi)包含著眾多的領(lǐng)域，如：餐飲、住宿、游玩設(shè)施、購(gòu)物、娛樂(lè)、交通服務(wù)等，這些環(huán)節(jié)也可以說(shuō)是旅游企業(yè)的主要資金來(lái)源。但同時(shí)這些環(huán)節(jié)又可以成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體，因此在財(cái)務(wù)的管理上就會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)難題，極有可能會(huì)對(duì)旅游企業(yè)整體的盈利造成一定的影響。由于盈利分布環(huán)節(jié)較多，而進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程較為繁瑣，所以一旦在過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，就有可能造成對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理上就需要從這多個(gè)環(huán)節(jié)入手，充分的考慮內(nèi)外或外在的因素會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)整體造成的影響，從而擬定對(duì)應(yīng)的解決措施。

二、旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

從大體上來(lái)看，旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)存在兩種情況，一種是由于財(cái)務(wù)管理上出現(xiàn)的問(wèn)題，人為操作失誤導(dǎo)致的因素以及處理上存在的問(wèn)題。第二種這是受全球經(jīng)濟(jì)影響而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，屬于不可抗拒因素。因此自針對(duì)前者進(jìn)行重點(diǎn)分析，主要分為旅游企業(yè)的籌資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)、利益分配以及資金管理等。

（一）旅游企業(yè)籌資風(fēng)險(xiǎn)

旅游企業(yè)的建設(shè)需要一定的成本，無(wú)論是對(duì)于景點(diǎn)的開發(fā)還是對(duì)設(shè)施的建造都需要對(duì)應(yīng)的資金才能開展。從旅游企業(yè)的發(fā)展上來(lái)講，首要的籌資就具有著一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要面臨資金回收、國(guó)家政策、景點(diǎn)保護(hù)等多種對(duì)企業(yè)產(chǎn)生問(wèn)題的因素。同時(shí)在投資時(shí)投入的大量資金在回收起來(lái)存在著一定的問(wèn)題，回收資金的周期較長(zhǎng)，又面臨著眾多不穩(wěn)定因素，從而影響施工周期、正常運(yùn)行等。所以，在旅游企業(yè)的籌資上來(lái)說(shuō)，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，而且還不容易管理。

（二）資金回收風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)講，資金回收的速度取決于盈利時(shí)間的長(zhǎng)短。在旅游企業(yè)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)竣工時(shí)，不能準(zhǔn)確的保證不會(huì)對(duì)其進(jìn)行后期的持續(xù)投入。因此在資金回收問(wèn)題上，就出現(xiàn)了一定的風(fēng)險(xiǎn)，從而對(duì)旅游企業(yè)本身的資金消耗造成影響。準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō)，旅游企業(yè)的盈利與否主要依靠資金的兩個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程。第一，是資金轉(zhuǎn)化為旅游企業(yè)所需的成品資源。第二，是成品資源轉(zhuǎn)化為資金的過(guò)程。這兩個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程的時(shí)間與資金的不確定性，便是旅游企業(yè)資金回收的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）利益分配

旅游企業(yè)的利益分配風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在，成品資源所獲取的凈利潤(rùn)上，是企業(yè)與投資者資金進(jìn)行利益分配的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。而利潤(rùn)分配的過(guò)程與結(jié)果是關(guān)系到所有者的合法權(quán)益了能否得到保護(hù)，旅游企業(yè)能夠保持長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要問(wèn)題。由此可見，不只是針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，更是對(duì)旅游企業(yè)本身產(chǎn)生問(wèn)題的重要因素。

（四）資金管理

資金是維持著旅游企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心，通過(guò)對(duì)資金進(jìn)行有效的管理以及分配，才維持旅游企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。拿某游樂(lè)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部的設(shè)施運(yùn)行運(yùn)行、員工的職責(zé)分布等多個(gè)因素都是資金支出的環(huán)節(jié)，盡管在使用設(shè)備的同時(shí)會(huì)有資金的流入，但是不針對(duì)其進(jìn)行管理，面對(duì)較大的資金流動(dòng)效率，便無(wú)法確保旅游企業(yè)本身是在盈利或是虧損的狀態(tài)。因此，對(duì)于資金管理的問(wèn)題也會(huì)成為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的因素之一。而如何對(duì)資金進(jìn)行有效的掌控，才是避免財(cái)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的主要策略之一。

三、旅游企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

（一）加強(qiáng)資金管理

在企業(yè)正常運(yùn)作中，不免會(huì)面對(duì)較大的資金流入或者流出的情況，因此就需要對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的管理，在財(cái)務(wù)管理人員上，安排具有專業(yè)能力的人員。同時(shí)，利用科學(xué)的技術(shù)對(duì)資金流量進(jìn)行管理，避免在流動(dòng)的過(guò)程中出現(xiàn)計(jì)算疲勞等人為因素，從而對(duì)資金管理上出現(xiàn)問(wèn)題。根據(jù)以往企業(yè)對(duì)于資金管理上出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，利用其經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于自身。根據(jù)相關(guān)資料顯示，在以往的旅游企業(yè)對(duì)于資金管理上存在的漏洞來(lái)看，便是尤其企業(yè)管理人員對(duì)于資金管理意識(shí)的淡薄以及沒(méi)有資金是看價(jià)值的觀念。在企業(yè)盈利時(shí)不懂得如何分配資金，在虧損時(shí)只會(huì)發(fā)愁，這些基本的弊端都是以往企業(yè)管理中真實(shí)存在過(guò)的。因此根據(jù)前者留下的經(jīng)驗(yàn)，旅游企業(yè)必須對(duì)資金管理上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的方案。避免對(duì)企業(yè)帶來(lái)不必要的問(wèn)題，從而對(duì)資金鏈產(chǎn)生影響。

（二）正確識(shí)別與估計(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

想要準(zhǔn)確且有效的防護(hù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，第一步就要了解什么是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，只有在了解之后才能夠財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評(píng)定。同時(shí)還要學(xué)會(huì)如何正確的識(shí)別與估計(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)重要環(huán)節(jié)就需要旅游企業(yè)管理人員與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行全方面的分析所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與周身因素，不斷的找出自身所存在的問(wèn)題，并進(jìn)行改正。將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)維持在一個(gè)較為完善穩(wěn)定的狀態(tài)，避免因不讓因素以及細(xì)節(jié)問(wèn)題對(duì)資金產(chǎn)生影響，從而進(jìn)行不必要的支出，將遇到的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性大幅度降低。

（三）完善旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的控制程序

對(duì)于在這一環(huán)節(jié)是基于資金管理之上的控制流程，針對(duì)市場(chǎng)的變化，對(duì)旅游企業(yè)本身制定對(duì)應(yīng)的控制，嚴(yán)格的按照制定的財(cái)務(wù)控制程序進(jìn)行管理。首先，對(duì)于旅游產(chǎn)品項(xiàng)目制定明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免因項(xiàng)目費(fèi)用而產(chǎn)生的不必要糾紛。再次，根據(jù)職工所負(fù)責(zé)的不同區(qū)域進(jìn)行單獨(dú)管理，資金收入或支出等，避免與大體資金流動(dòng)產(chǎn)生影響。最后，必須根據(jù)所有項(xiàng)目制定對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以統(tǒng)一進(jìn)行收費(fèi)也可以制定對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使消費(fèi)者明確資金去向，避免與企業(yè)本身產(chǎn)生問(wèn)題，盡可能明確各自意圖。其是對(duì)于旅游企業(yè)的意圖都心知肚明，而企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的意圖也不用明說(shuō)。所以，企業(yè)只需要針對(duì)資金活動(dòng)的控制上進(jìn)行對(duì)應(yīng)的解決方案即可。既能避免不必要的糾紛，還能夠有效的降低面對(duì)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。endprint

（四）建立健全的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)

旅游企業(yè)應(yīng)針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上制定對(duì)應(yīng)的防范體系，準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的總資產(chǎn)進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。利用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)直觀的資金模型，對(duì)于旅游企業(yè)本身資金的支出與流入做出一個(gè)明顯的流動(dòng)數(shù)據(jù)，即使在不盈利不虧損的情況下也要進(jìn)行記錄。根據(jù)模型做出的流動(dòng)反應(yīng)來(lái)判斷旅游企業(yè)在運(yùn)行時(shí)的資金情況，使盈利的狀態(tài)和虧損的狀態(tài)都能夠有效的判斷出來(lái)。并根據(jù)資金模型的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在某段時(shí)間內(nèi)或者從運(yùn)行開始，除去正常資金消耗之外，能對(duì)旅游企業(yè)所帶來(lái)的具體盈利數(shù)值。同時(shí)，還可以根據(jù)資金模型來(lái)對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)行分析，利用不斷變化的資金數(shù)值對(duì)旅游企業(yè)的項(xiàng)目整體進(jìn)行掌控，達(dá)到在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)的預(yù)防效果。

（五）提升財(cái)務(wù)整體團(tuán)隊(duì)的能力

財(cái)務(wù)部是對(duì)資金最直接控制的部門，無(wú)論資金出現(xiàn)什么情況的第一現(xiàn)象都會(huì)出現(xiàn)在財(cái)務(wù)部門，因此旅游企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)部整體要有一個(gè)細(xì)致的規(guī)劃和了解，作為企業(yè)的核心部門，應(yīng)采用具有專業(yè)知識(shí)、應(yīng)變能力、思想品質(zhì)等綜合素質(zhì)較好的人員進(jìn)行對(duì)應(yīng)的崗位安放。同時(shí)針對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)工作，無(wú)論是綜合素質(zhì)還是專業(yè)能力的提升，都能夠?yàn)樨?cái)務(wù)本身提供一定的幫助效果?；蛘咭部梢月?lián)合專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)部門人員制定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)每個(gè)人不同的職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)，全面提升財(cái)務(wù)部的整體工作能力，從根本上達(dá)到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防效果。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，只是在旅游企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防上做出的幾點(diǎn)措施，但是在完善財(cái)務(wù)的過(guò)程中還需要不斷的結(jié)合實(shí)際進(jìn)行對(duì)應(yīng)的優(yōu)化，避免出現(xiàn)資金問(wèn)題的同時(shí)對(duì)旅游企業(yè)本身造成重要的影響。也可以明顯的看出，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的掌控的預(yù)防工作對(duì)于旅游企業(yè)的重要性。因此必須針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行對(duì)應(yīng)的防護(hù)工作，全面提升對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理。對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員的整體素質(zhì)以及綜合能力進(jìn)行對(duì)應(yīng)的提升，從而完善旅游企業(yè)對(duì)于資金的掌控程度，繼而實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：濟(jì)源市文化旅游投資集團(tuán)有限公司）endprint