陳敏敏

摘 要：目前，文書檔案管理已經(jīng)成為企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，文書檔案對(duì)企業(yè)管理工作的順利開(kāi)展有著重要的作用。企業(yè)在進(jìn)行文書檔案管理時(shí)，一定要對(duì)其有高度的重視，使其規(guī)范化，提高檔案的利用率，為企業(yè)管理工作創(chuàng)造有利的條件。本文針對(duì)文書檔案管理存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了探究，并提出了相關(guān)的解決對(duì)策，希望對(duì)提升文書檔案管理水平有所幫助，以供參考。

關(guān)鍵詞：文書檔案管理；存在的問(wèn)題；解決對(duì)策

所謂文書檔案，可以理解為是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位在行政管理事務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的，由通用文書轉(zhuǎn)化而來(lái)的那一部分檔案的習(xí)慣稱謂。由于這類檔案在其產(chǎn)生、內(nèi)容和形式上有一定共性，使用這一稱謂對(duì)研究管理這類檔案的工作規(guī)律有重要意義，是各單位發(fā)展歷程的記載，也可為單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展與科學(xué)決策提供參考依據(jù)，所以各單位、企業(yè)、組織等，要對(duì)其有高度的重視文書檔案管理工作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中的不足，并且針對(duì)這些不足提出解決對(duì)策，為企業(yè)檔案管理工作的順利開(kāi)展提供有利的保障。

一、文書檔案管理中存在的問(wèn)題

（一）不重視檔案管理工作。當(dāng)前我國(guó)大部分的單位，過(guò)分的注重企業(yè)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，忽略了當(dāng)下的綜合管理問(wèn)題，尤其是對(duì)文書檔案管理工作的疏忽，直接導(dǎo)致了文書檔案管理工作混亂的局面。而且由于檔案管理工作非業(yè)務(wù)工作，各部門不重視，很多的文書檔案收集、整理的不及時(shí)，導(dǎo)致很多原始資料不能第一時(shí)間被有效收集歸檔。同時(shí)，由于企業(yè)忽視了文書檔案管理的重要性，認(rèn)為沒(méi)有必要在檔案管理方面投入過(guò)多的人力、物力和財(cái)力，各部門之間也不能相互默契的配合，使文書檔案管理工作無(wú)法順利的開(kāi)展，進(jìn)而影響企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）文書檔案管理制度不健全。在現(xiàn)今快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)在管理中的應(yīng)用已經(jīng)成了主流趨勢(shì)，但由于沒(méi)有健全的文書檔案管理制度作為保障，專職檔案管理人員無(wú)論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上都有缺口，管理人員對(duì)于文書檔案管理也只停留在完成基本任務(wù)上，并不能結(jié)合實(shí)際對(duì)檔案管理技術(shù)和管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，無(wú)法使先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)融入到文書檔案管理工作中，進(jìn)而無(wú)法有效和提升文書檔案管理工作。

（三）文書檔案管理的模式落后。目前在單位文書檔案管理工作中，有企業(yè)對(duì)大部分的文書材料仍然采用紙質(zhì)文書檔案管理模式，并沒(méi)有使用檔案管理的信息化技術(shù)，配備檔案管理信息化系統(tǒng)，而這種紙質(zhì)檔案管理模式已不能適應(yīng)當(dāng)下快速發(fā)展的企業(yè)。同時(shí)，在檔案管理的過(guò)程中，檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力也有待提高，仍存在部分檔案管理人員不能正確認(rèn)識(shí)到文書檔案管理的重要性，沒(méi)有樹(shù)立正確的觀念，導(dǎo)致他們對(duì)待自己的工作沒(méi)有責(zé)任心，難以用高效率管理方式開(kāi)展管理工作，不能提升自身工作效率，無(wú)法全面優(yōu)化文書檔案管理工作體系，這些都是在未來(lái)檔案管理工作中必須重視和要努力解決的問(wèn)題。

二、文書檔案管理中問(wèn)題的解決策略

（一）建立健全的文書檔案管理機(jī)制。要想使文書檔案管理工作順利的開(kāi)展，那就得在領(lǐng)會(huì)和把握國(guó)家關(guān)于檔案管理工作相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位實(shí)際，制定出科學(xué)化、系統(tǒng)化的文書檔案管理工作機(jī)制。將文書檔案管理工作放在提升科學(xué)管理文書檔案的水平上，逐步落實(shí)文書檔案管理中細(xì)節(jié)性的工作，充分調(diào)動(dòng)文書檔案工作者的積極性，不斷探究適合其發(fā)展的管理機(jī)制，對(duì)實(shí)際工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修正。完善文書檔案管理制度，激發(fā)從業(yè)者開(kāi)展文書檔案管理的工作熱情。此外，單位高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加大對(duì)文書檔案管理工作的重視，建立檔案管理組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)檔案建設(shè)硬件設(shè)施投入，促進(jìn)文書檔案管理工作的順利開(kāi)展。

（二）提高文書檔案管理的信息化水平。檔案管理的信息化水平直接關(guān)系到文書檔案管理的效果和工作的質(zhì)量，想要提升文書檔案管理的信息化水平，需要加強(qiáng)基礎(chǔ)性的建設(shè)，做好硬件上的保障才能為信息化提供支持。首先，要?jiǎng)?chuàng)新信息化管理理念，加大硬件設(shè)施投入，實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理。利用新型創(chuàng)新信息化管理文書檔案的科學(xué)手進(jìn)行優(yōu)化各種資源，合理簡(jiǎn)化各類文書、檔案資源的分類與整理，逐步將文書與檔案管理推進(jìn)數(shù)字化與信息化的軌道上面。其次，搭建科學(xué)信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文書檔案管理資源共享。并把各類信息進(jìn)行數(shù)字化處理整合，運(yùn)用多元化媒體來(lái)收藏與呈現(xiàn)，在“收、存、管、用”等方面進(jìn)行科學(xué)管理，通過(guò)文件管理、預(yù)歸檔管理、檔案管理規(guī)范流程，為檔案的及時(shí)閱取提供了極大的便利。

（三）提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，文書檔案信息的復(fù)雜程度越來(lái)越高，想要提升文書檔案管理的水平就必須先從提高文書管理人員的綜合素質(zhì)著手。對(duì)文書檔案管理人員的具體情況要有詳細(xì)的了解，根據(jù)不同的人員開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，不僅要提升他們的專業(yè)管理技能，而且還要提升他們的職業(yè)素養(yǎng)。首先，針對(duì)管理技能欠缺的人員，可以通過(guò)多媒體教學(xué)、技術(shù)交流會(huì)、座談會(huì)等形式進(jìn)行培訓(xùn)；其次，可以通過(guò)板報(bào)、宣傳欄、宣傳海報(bào)等形式，加強(qiáng)各人員的職業(yè)素養(yǎng)，使其認(rèn)識(shí)到文書檔案管理的重要性，以及自己本身肩負(fù)的責(zé)任使命；最后，還要制定相應(yīng)的考核機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)各人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，激勵(lì)人員積極參加培訓(xùn)，提升自身的綜合素質(zhì)。

三、結(jié)語(yǔ)

目前，雖然文書檔案管理工作中仍然存在著一些問(wèn)題，但是只要各企業(yè)、單位能對(duì)這些問(wèn)題有高度的重視，并就現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題加大整改的力度，那么文書檔案管理水平必然有所提高，同時(shí)也能為企業(yè)的健康持續(xù)的發(fā)展提供有利的保障。

參考文獻(xiàn)：

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