史瑩
她,口才出眾、思維活躍,堅(jiān)韌剛強(qiáng);她,既擁有出眾的藝術(shù)涵養(yǎng),又擁有獨(dú)特的商業(yè)思維。
她,是財(cái)團(tuán)法人科華文教基金會(huì)董事長(zhǎng)、是Vocal Asia中華暢聲亞洲音樂協(xié)會(huì)及上海阿卡貝拉文化交流中心的理事長(zhǎng)……
她就是——陳鳳文。
一生與摯愛的音樂相伴,乘著歌聲的翅膀,一路播撒慈善大愛的種子。
陳鳳文身上兼具歐美現(xiàn)代女性的開明大氣和中國傳統(tǒng)女性的賢良淑德,可謂是東方女企業(yè)家中的典型代表。
陳鳳文雖出生在中國臺(tái)灣,但父母都是祖國大陸人,她心裏永遠(yuǎn)保留著一顆熾熱的中國心,這從其所創(chuàng)公司名稱上即可見一斑?!窩」是陳鳳文名字的首字母,「J」代表對(duì)她事業(yè)起關(guān)鍵性作用的一名美國老先生名字的首字母,「CHT」則分別代表了中國、中國香港、中國臺(tái)灣的英文首字母。
剛?cè)嵯酀?jì)躋身最佳供應(yīng)商
踏進(jìn)曦爵公司的上海辦公室,仿佛置身一個(gè)藝術(shù)空間,而不是一個(gè)制鞋企業(yè)。一進(jìn)門看到的是一架巨型管風(fēng)琴,過道牆上掛著新銳攝影師的作品,四周放著古樸典雅的中式家具和小擺設(shè),甚至連果盆都是精雕細(xì)琢的藝術(shù)品。陳鳳文還別出心裁地要把陽臺(tái)改造成一個(gè)「空中花園」。她說,辦公室是請(qǐng)加拿大設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的,室內(nèi)不少擺設(shè)則是自己的個(gè)人私藏。這樣的藝術(shù)氛圍造就了公司深厚的文化底蘊(yùn),這也是陳鳳文自公司創(chuàng)立之初就一直追求和堅(jiān)持的。
1980年,陳鳳文與人合夥在臺(tái)灣創(chuàng)建了曦爵國際有限公司,1987年在福建莆田市設(shè)立分公司,開始在內(nèi)地發(fā)展。前後十多年,她在大陸開設(shè)10家合資鞋廠,分佈在莆田、杭州、上海、揚(yáng)州、青島等地,產(chǎn)品外銷至美、加、墨、英、德、法、意、日、韓、德等歐美及亞洲地區(qū)。2000年,曦爵公司成為沃爾瑪全球年度最佳鞋類供應(yīng)商;2005年,公司又成為Fendi亞洲第一家供應(yīng)商,還成為多家意大利名牌亞洲區(qū)獨(dú)家供應(yīng)商。
在公司員工看來,陳鳳文的成功取決於她的個(gè)人魅力和柔中帶剛的管理風(fēng)格?!杆錾鈴牟恢?,很隨緣。在陳鳳文的心中,做企業(yè)一直有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):我不一定要成為最大的,但一定要成為最好的那一個(gè);她非常有毅力,也很拚,想要做一件事就會(huì)全力去做好。她曾經(jīng)一個(gè)人帶12箱行李及手提4個(gè)大皮箱趕飛機(jī)見客戶,連機(jī)場(chǎng)的工作人員都被她的拚勁感動(dòng)了,主動(dòng)幫助她;她也很能接受挫折,沒有什麼困難能讓她停止或者降低標(biāo)準(zhǔn)。沃爾瑪開內(nèi)部大會(huì),每一個(gè)供應(yīng)商都有一個(gè)成績(jī),曦爵每年都是得分最高的。沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),比如93%的貨準(zhǔn)時(shí)交貨,而曦爵能做到100%的貨品準(zhǔn)時(shí)交貨?!挂苍S正是這種對(duì)自己嚴(yán)要求的拚搏精神,讓公司的員工對(duì)陳鳳文也都是尊敬有加。
善的循環(huán)成就和諧團(tuán)隊(duì)精神
雖然有著剛強(qiáng)的意志力,但在實(shí)際的管理中陳鳳文表現(xiàn)出來的卻是柔性的管理風(fēng)格。陳鳳文解釋說,音樂對(duì)她的管理風(fēng)格影響很大,也許是從小就參與合唱的原因,合唱所蘊(yùn)含的和諧之美,也滲透到她的性格中。
坐在曦爵的辦公區(qū)域,你就能聽到輕柔的音樂。一天中的不同時(shí)段,曲目有所不同,時(shí)而悠揚(yáng),時(shí)而低沉,時(shí)而激昂,配合人在不同時(shí)段的狀態(tài)。音樂薰陶中,一切都顯得優(yōu)雅,仿佛讓人覺得來這裡不是上班,更像是要看一場(chǎng)畫展或準(zhǔn)備欣賞一段芭蕾舞表演,讓人不自覺地調(diào)整體態(tài),保持上身挺拔,好與周遭的環(huán)境和諧統(tǒng)一。
陳鳳文說:「我從小就加入合唱團(tuán),合唱是非常美的東西,每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)該嘗試了解合唱。合唱有4個(gè)聲部,每一個(gè)聲部唱不一樣的東西,就像每一個(gè)部門一樣;每一部門單獨(dú)表現(xiàn)要好,還要和其他部門和諧,不能只凸顯自己,必須是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)員工的管理也要講求和諧,比如員工犯了錯(cuò)我先不批評(píng)他,而是先問他是什麼原因,我們一起找原因,源頭找到了,下次他就不會(huì)犯了;還有,要分析這個(gè)源頭會(huì)不會(huì)影響到其他人,這樣我們就開會(huì)告訴大家,避免再犯同樣的錯(cuò)誤。這樣員工遇到事情不會(huì)怕出錯(cuò),遇到事情會(huì)去做而不是躲,長(zhǎng)此以往形成了一種善的循環(huán)?!?/p>
真誠信賴贏得員工客戶信任
在下屬和客戶眼中,陳鳳文是一個(gè)「值得信賴」的人,這也造就了整個(gè)公司的文化。她對(duì)自己的要求是待人誠信、真誠。正因?yàn)槿绱耍竞芏嗪诵膯T工都跟隨她超過20幾年。而找上門來的業(yè)務(wù)量幾乎是公司主動(dòng)尋找的10倍,完全靠口碑相傳,使得公司幾乎不需花力氣宣傳。
對(duì)於每一位新進(jìn)人員,陳鳳文都會(huì)與之單獨(dú)聊天,問對(duì)方的想法、背景,也聊人生和公司的要求,這樣就對(duì)該員工個(gè)人的工作能力和性格做到心中有數(shù),之後她會(huì)一直關(guān)注該員工在公司的成長(zhǎng)過程。如果有好的機(jī)會(huì)、適合的位置,她都會(huì)提出建議。對(duì)於每個(gè)離開的人,她也爭(zhēng)取與之見見面、聊聊天;對(duì)外地的員工離職,陳鳳文甚至?xí)?qǐng)?jiān)搯T工的主管看是否能把他請(qǐng)到上海來面談。
摯愛音樂 構(gòu)建合唱平臺(tái)
在曦爵,音樂是一種管理也是一種文化。曦爵每年召開兩次為期2~3天的圓桌會(huì)議,邀請(qǐng)世界各地的主管齊聚。在會(huì)議期間,招待大家的並不是吃吃喝喝,而是一場(chǎng)音樂的饕餮大餐。
熟悉陳鳳文的人都知道,她除了事業(yè)外還有兩大愛好——音樂和慈善。事業(yè)是賴以生存的基礎(chǔ),但在努力打拚到一定階段後,陳鳳文開始把更多花費(fèi)和精力投入到熱愛的音樂和慈善志業(yè) 。
「音樂,尤其是合唱是人生中最難以割捨部分,它已經(jīng)融入了我血液,成為我生命的一部分?!箯男?,陳鳳文的父親就經(jīng)常拉胡琴、唱京戲,母親也愛唱歌,很自然地她從小就參加合唱團(tuán)。在進(jìn)入大學(xué)時(shí),旋即加入了合唱團(tuán),就此開始了她與逢甲大學(xué)合唱團(tuán)半世紀(jì)的情緣!
在事業(yè)有所成就後,陳鳳文仍然沒忘記她最愛的合唱,2000年參與創(chuàng)立臺(tái)北市新合唱文化藝術(shù)基金會(huì),並擔(dān)任第三屆董事(2007年~2009年)。10年來,該新合唱文化藝術(shù)基金會(huì)在臺(tái)灣已連續(xù)主辦多場(chǎng)高水準(zhǔn)的國際重唱藝術(shù)節(jié),還訓(xùn)練出三、四百位合唱指揮,以及那個(gè)曾經(jīng)聲震上海東方藝術(shù)中心的歐開合唱團(tuán)。endprint
伴隨著事業(yè)重心移到上海,陳鳳文又把合唱事業(yè)帶到了大陸,是「百格」合唱團(tuán)主要幕後推手。難能可貴的是,一個(gè)企業(yè)家,卻因長(zhǎng)期支持藝術(shù)事業(yè)而始終走在這個(gè)領(lǐng)域的前沿。而她完全不同於通常的那種藝術(shù)資助人——或滿足於自己的票友情結(jié),或出資「養(yǎng)」一個(gè)藝術(shù)團(tuán)體以附庸風(fēng)雅,她是真正打從心底裏盡己所能地幫助和提高這些合唱團(tuán)體。從組建到平時(shí)的訓(xùn)練以及演出和參加比賽,事無巨細(xì),她都要操心,在合唱團(tuán)員面前,她是一個(gè)在行、貼心的「懂」事長(zhǎng)。當(dāng)年為了解決歐開合唱團(tuán)的困境,她竟然把自己的房子都賣了去支持他們。
由於公司的業(yè)務(wù)大多在國外,陳鳳文也借由業(yè)務(wù)的關(guān)係,時(shí)刻關(guān)注國外的合唱資訊,阿卡貝拉就是陳鳳文在歐洲出差時(shí)無意中發(fā)現(xiàn)的。陳鳳文介紹,阿卡貝拉是無樂器伴奏的純?nèi)寺曇魳?,在意大利語中,意為「教堂裏的音樂」。進(jìn)入現(xiàn)代,阿卡貝拉演唱團(tuán)體在表演中融入流行、爵士、搖滾等現(xiàn)代音樂元素,並結(jié)合麥克風(fēng)、口技等,形成活力四射、變化萬千的演出風(fēng)格。當(dāng)陳鳳文第一次在歐洲聽到阿卡貝拉演唱時(shí)就被它傳遞出來的多元、開放、積極、樂觀的正面能量感動(dòng)?!肝揖陀X得年輕人會(huì)喜歡這種很酷很炫的合唱形式,於是決定把它帶入臺(tái)灣,向大學(xué)合唱團(tuán)介紹,也邀請(qǐng)國外團(tuán)體來表演,並與奧地利Vokal Total音樂節(jié)結(jié)盟,每年送臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)去參加?!?/p>
2011年,阿卡貝拉踏入臺(tái)北國家音樂廳表演。陳鳳文也逐漸發(fā)現(xiàn),許多優(yōu)秀團(tuán)體從高中、大學(xué)開始唱,但都面臨是否要繼續(xù)唱下去還是找工作的實(shí)際問題。她與女兒在臺(tái)北開了一間咖啡館A House,請(qǐng)他們來演唱。除了從門票獲得少許收入之外,這更是一個(gè)平臺(tái),等待歌手們被發(fā)掘後能受邀四處演出。
在臺(tái)灣推動(dòng)了10年,每一年都會(huì)辦阿卡貝拉音樂節(jié),陳鳳文發(fā)現(xiàn)這種音樂形式吸引了全亞洲各地年輕人來臺(tái)灣,這些年輕人都非常有熱情,也很羨慕臺(tái)灣有這樣的組織來推動(dòng)。一向熱心的陳鳳文決定敞開大門大家聯(lián)手做,2010年陳鳳文成立了「Vocal Asia中華暢聲亞洲音樂協(xié)會(huì)」,建立起亞洲唯一現(xiàn)代阿卡貝拉跨國音樂平臺(tái)。據(jù)陳鳳文介紹,開始Vocal Asia只有6個(gè)地區(qū)(臺(tái)灣、新加坡、大陸、香港、日本、韓國)參與,現(xiàn)在已經(jīng)10個(gè)地區(qū)加入了。成立之後,每年Vocal Asia都會(huì)舉行音樂節(jié)Vocal Asia Festival(簡(jiǎn)稱VAF),增進(jìn)不同文化與背景相互交流的機(jī)會(huì)。至今已邀請(qǐng)瑞典The Real Group、德國Slixs、芬蘭Rajaton、澳大利亞Idea of North、美國Naturally 7、古巴Vocal Sampling、美國New York Voices等國際級(jí)大師團(tuán)體,分別在臺(tái)北、深圳、桃園、韓國光州、上海、臺(tái)東以及香港等地舉辦阿卡貝拉音樂營。
陳鳳文除了引進(jìn)頂級(jí)歐美大師團(tuán)隊(duì)前來指導(dǎo)亞洲團(tuán)隊(duì),並提供亞洲各國團(tuán)隊(duì)彼此觀摩的機(jī)會(huì),更將具有亞洲特色的阿卡貝拉團(tuán)隊(duì)帶往歐美,讓世界看見臺(tái)灣的好聲音。2015年在陳鳳文的努力奔走牽線之下,美國阿卡貝拉教父Deke Sharon、環(huán)球影業(yè)以及阿肯色州Walton Art Center共同成立VoiceJam美國第一個(gè)國際阿卡貝拉音樂節(jié),啟動(dòng)兩大洲之間的交流,並積極推動(dòng)歐洲國際阿卡貝拉音樂節(jié)的誕生,以期達(dá)成歐、美、亞三地國際人聲藝術(shù)節(jié)同盟連線。
最讓陳鳳文印象深刻的一件事是,由於阿卡貝拉在大陸起步較晚,幾乎找不到代表,了解下來僅有30多個(gè)團(tuán)分散於各地。2011年,Vocal Asia打算在上海辦第一屆阿卡貝拉夏令營,在工作人員告訴對(duì)方提供火車票、吃住,報(bào)名者只需付學(xué)費(fèi)時(shí),很多人還半信半疑,以為是詐騙集團(tuán),問「你們?cè)觞N賺錢」。第一屆活動(dòng)結(jié)束,很多學(xué)員都哭了,他們?cè)诰W(wǎng)上被這種合唱吸引,開始組團(tuán)。陳鳳文說,阿卡貝拉夏令營每年限制150個(gè)名額,從第二年開始,報(bào)名幾乎都是瞬間秒殺,供不應(yīng)求。
熱心公益 關(guān)懷痲瘋病患
自大學(xué)畢業(yè)後,陳鳳文即與臺(tái)灣樂生療養(yǎng)院結(jié)緣,多年來持續(xù)關(guān)懷痲瘋病患,直到臺(tái)灣的痲瘋病絕跡後,隨著神父?jìng)兊哪_步,她轉(zhuǎn)往中國大陸繼續(xù)散播愛心。自2000年起,陳鳳文就參與中國痲瘋協(xié)會(huì)組織的各種救助活動(dòng),時(shí)常奔走於兩廣、江蘇、四川、雲(yún)南、陝西、甘肅、河北等地的山區(qū)痲瘋村,並特別為病患訂製特殊的殘肢鞋以方便行走;又成立流動(dòng)義肢工廠,專為深山偏遠(yuǎn)地區(qū)痲瘋病人服務(wù)。這些麻風(fēng)病患雖已沒有傳染性,但因早期發(fā)病的傷害,導(dǎo)致影響病患的生活與自主能力。陳鳳文提到,她曾遇見一位抗日英雄痲瘋病患者,她熱情地想與他握手,但對(duì)方遲疑不敢,陳鳳文則主動(dòng)拉出他的手,緊緊握住,兩人都感動(dòng)得熱淚盈眶。
陳鳳文不僅自己做慈善,總喜歡帶動(dòng)身邊的朋友和所有認(rèn)識(shí)的人一起為慈善事業(yè)出力?!肝覜Q不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì),呼籲全社會(huì)為慈善多做貢獻(xiàn)?!乖谏虾=淮笫讓肊MBA學(xué)生畢業(yè)典禮上,陳鳳文不失時(shí)機(jī)地介紹了救助麻風(fēng)病人的慈善活動(dòng),她希望讓更多的人正確認(rèn)識(shí)麻風(fēng)病,幫助不幸的麻風(fēng)病患者遠(yuǎn)離痛苦,使他們能感受到世間的溫暖。在陳鳳文的積極帶領(lǐng)下,她公司的員工、身邊的朋友都自發(fā)地開始認(rèn)養(yǎng)麻風(fēng)病兒童,至今受惠兒童已近300人。陳鳳文還經(jīng)常帶動(dòng)下屬員工及協(xié)力廠商,和她一起到痲瘋村去探望村友、一起認(rèn)養(yǎng)痲瘋村的學(xué)童,使他們有上學(xué)的機(jī)會(huì)。幾年來,陳鳳文的愛心足跡遍佈四川、雲(yún)南、陝西、甘肅等地。
自強(qiáng)不息 為了遠(yuǎn)方的夢(mèng)想
如今,進(jìn)入花甲之年的陳鳳文可以說是事業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定,志業(yè)開展順暢,生活中更是一位擁有兩個(gè)女兒的幸福媽媽。在陳鳳文的辦公室裏掛著一幅照片,她和97歲高齡的母親以及女兒三代的手有力地緊握在一起。她說,這是一種傳承,這種自強(qiáng)不息的傳承會(huì)一直延續(xù)下去。
的確,媽媽努力生活的樣子,早就印在兩個(gè)女兒的心中,因此兩個(gè)女兒從小也都很獨(dú)立,能自己完成事絕不讓媽媽操心。陳鳳文說現(xiàn)在最讓她驕傲的,莫過於擁有兩個(gè)優(yōu)秀又貼心的女兒。老大劉沁如在美國讀完M B A後去英國制鞋公司工作了兩年,之後遍訪非洲、印度、中東等地區(qū),現(xiàn)投入公司業(yè)務(wù)。老二劉郁如則繼承了媽媽的音樂天賦,在美國拿了作曲學(xué)位後,又去維也納深造。兩個(gè)女兒對(duì)媽媽的合唱和慈善事業(yè)也非常支持,還曾攜手為呼喚大眾關(guān)愛麻風(fēng)病人作詞作曲,並錄製了一張名為「遠(yuǎn)方的夢(mèng)想」的CD。凡是參與她們慈善捐助的人,陳鳳文都會(huì)親手送上這張CD。
作為前輩,陳鳳文經(jīng)常鼓勵(lì)年輕人趁早規(guī)劃自己想做的事情或方向。對(duì)於夢(mèng)想,她有著跟一般人很不一樣的思維,始終堅(jiān)持著看似平淡,卻用心做好每件事的態(tài)度。在她看來,人不一定要找很大、很遠(yuǎn)的事來做,有時(shí)候身邊的事你若能幫得上忙,那就是最適合你做的事。以她贊助合唱團(tuán)為例,事實(shí)上最初她也不知道能贊助多久,只是當(dāng)時(shí)知道了這事,覺得不能不管,一切就這麼自然地發(fā)生了?!肝艺J(rèn)為那是我該做的就去做,至於結(jié)果如何,倒不必太在意。每件發(fā)生的事情都有它深遠(yuǎn)的意義與價(jià)值,不論好壞都是淬鍊的過程,重要的不是結(jié)果,而是這些寶貴的過程?!?/p>
交談中可以明顯感到,陳鳳文對(duì)眼前生活和事業(yè)都充滿了一種感恩的態(tài)度。商場(chǎng)征戰(zhàn)大半生,對(duì)於未來,陳鳳文的描述雲(yún)淡風(fēng)輕:只希望事業(yè)能夠繼續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營,員工家人都健健康康生活,開開心心地工作;而自己只要有餘力還會(huì)繼續(xù)拓展自己的事業(yè)和志業(yè),也會(huì)一如既往幫助更多需要幫助的人。endprint