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        讓硅谷人接受“多元化”有多難?

        2017-09-18 19:22:31喬治亞-威爾斯亞力-柯諾
        國際公關(guān) 2017年4期
        關(guān)鍵詞:備忘錄硅谷英特爾

        喬治亞-威爾斯亞力-柯諾

        硅谷的多元化捍衛(wèi)者們遭遇了一個令人尷尬的現(xiàn)實:并不是所有員工都贊成讓科技行業(yè)變得更加包容女性和少數(shù)族裔。

        不久前那篇批評谷歌(Google)多元化政策的宣言并不是谷歌新任多元化負(fù)責(zé)人Danielle Brown遇到的第一個挑戰(zhàn)。

        英特爾公司(Intel Co,INTC)一位前員工說,Brown在英特爾擔(dān)任多元化負(fù)責(zé)人時,員工們曾在公司內(nèi)部網(wǎng)站上針對一篇贊揚英特爾多元化項目的文章發(fā)表了40條匿名的負(fù)面評論。Brown今年6月份離開英特爾,加盟谷歌。

        這位前員工說,有人在評論中質(zhì)疑英特爾為什么用幾年時間投資3億美元改善多元化,有些評論還暗示經(jīng)理們可能被迫招募不合格的應(yīng)聘者來實現(xiàn)多元化目標(biāo)。還有人指責(zé)多元化政策只是一種公關(guān)手段。

        Brown今年2月份接受《華爾街日報》采訪時談到了在英特爾的工作經(jīng)歷,她說,這份工作很棘手,工程師們不認(rèn)為公司有問題,直到把數(shù)據(jù)擺在他們眼前。

        造成這種質(zhì)疑的一個原因在于,推動多元化的措施已經(jīng)實施了三年之久,花費了數(shù)億美元,成果卻少得可憐。

        目前科技行業(yè)的員工依然是白人或亞裔男性占主體。Alphabet Inc.旗下的谷歌在6月份表示,該公司69%的員工是男性,較其首次公布多元化數(shù)據(jù)的2014年僅下降一個百分點。英特爾去年12月份稱,其美國員工中85%是白人或亞裔,同樣較三年前僅減少一個百分點。

        Alphabet員工總數(shù)超過7.5萬人,英特爾員工總數(shù)超過10萬人,龐大的雇員群體讓這些公司更難改變員工比例。

        同時,一些受沖擊最嚴(yán)重的人可能抵制變革。為許多硅谷公司提供多元化建議的咨詢機構(gòu)Paradigm首席執(zhí)行長Joelle Emerson說,一些員工很難認(rèn)同公司的多元化努力,他們主要來自多數(shù)族裔。她表示,人們擔(dān)心這些努力給自己造成影響,這也不足為奇。

        英特爾新任命的多元化與包容事務(wù)負(fù)責(zé)人Barbara Whye在一份聲明中說,多元化讓英特爾變得更強大,英特爾仍堅定地推進(jìn)多元化與包容性。

        Brown通過谷歌的一位發(fā)言人表示對本文不予置評。被谷歌解雇的工程師James Damore說,他是在參加完谷歌一個多元化培訓(xùn)項目后決定撰寫備忘錄譴責(zé)谷歌多元化的。他不贊成這個項目。目前不清楚Damore指的是什么樣的項目。最近幾個月谷歌向員工提供了非強制性的無意識偏見培訓(xùn)課程。

        Da more在接受YouTube保守派評論員Stefan Molyneux采訪時說,在課上他和其他人展開討論,令人遺憾的是,他們只說“不,你不能這樣說,這是性別歧視,你不能這樣做”;他們的許多話都很虛偽,所以他決定撰寫備忘錄來闡述自己的想法。這篇訪談本周在谷歌旗下的YouTube上播出。

        Damore在他的備忘錄中說道,他不認(rèn)為多元化是壞事,但谷歌糾正問題的手段有缺陷,因為谷歌存在自由主義偏見。谷歌一位發(fā)言人不予置評。Damore沒有回應(yīng)記者的置評請求。

        多元化的支持者們表示,學(xué)術(shù)研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn),包含不同種族、民族、性別和性取向的雇員團(tuán)隊績效更好。馬里蘭大學(xué)(University of Maryland)和哥倫比亞商學(xué)院(Columbia Business School)教授在2012年進(jìn)行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),在標(biāo)準(zhǔn)普爾綜合1500指數(shù)成分股中,有女性高管的公司估值更高。

        但管理人士指出,在科技行業(yè)這種由數(shù)據(jù)驅(qū)動的行業(yè),要讓員工相信難以量化的多元化政策的價值,難度可能更大。Facebook Inc.(FB)多元化部門主管Maxine Williams上周接受采訪時稱,并沒有一個數(shù)字化的指標(biāo)能夠說明過去的偏見程度是10而現(xiàn)在是6。

        Williams表示,F(xiàn)acebook試圖在每個“微時刻”都將多元化放在首位。例如,當(dāng)一位經(jīng)理為一位女性員工做績效評估時,會彈出提示信息,提醒他們使用與評估對象為男性時同樣的措辭。endprint

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