梁欣萌

佛語說，世間萬事，皆有因果。這也是顏凌志回想起進入公關行業(yè)的感慨?！霸瓉泶饲八龅囊磺卸际卿亯|。”仿佛冥冥之中有所安排，他注定會成為一名不甘平庸、顛覆傳統(tǒng)的公關領導者。

從商業(yè)創(chuàng)業(yè)者到公關公司董事長

學生時代的顏凌志，不僅品學兼優(yōu)，而且善于發(fā)現(xiàn)身邊的“客戶痛點”。“當時南京的大學大多在郊區(qū)，同學們參加社團活動、校園比賽時常常需要租賃演出服裝，但服裝店都在市里，距離遠、租價貴。”發(fā)現(xiàn)這種“客戶需求”后，顏凌志調查、分析了演出服飾的采購市場和價位，決定在校內創(chuàng)業(yè)，專門針對學生群體出租服裝服飾?！艾F(xiàn)在想想，當時我就提出了差異化服務——用QQ提供在線選衣，免押金送貨上門，很快我們就有了上萬件服裝。我當時還是音樂社的社長，帶領樂隊在全國各大高校巡演時認識了很多朋友，所以后來不僅是在我的學校，全國其他學校還有我們的代理。”就這樣，顏凌志品嘗到了第一次創(chuàng)業(yè)帶來的成就感，也在創(chuàng)業(yè)中摸索著屬于他自己的商業(yè)模式。

走出象牙塔，一次偶然的機會，顏凌志結識了江蘇廣播電臺的音樂主持人。不久，北京雷子樂笑工廠到南京演出話劇《愛情來了你就上》，由江蘇廣播電臺的主持人客串，這位音樂主持人想到了顏凌志，找到他為這部話劇做舞臺，就這樣，顏凌志開啟了做公關活動之路?！捌鋵嵁敃r我對公關和活動的概念還沒有很清晰的認知，但是我做的舞臺搭建和策劃布置都受到了合作方的肯定?！倍?，憑借這次成功的合作，顏凌志再次為江蘇省廣播電臺操刀，從活動創(chuàng)意層開始介入，做了南京首場“森林音樂會”，夢幻的燭光、輕揚的音樂，讓這場室外音樂會備受矚目，好評如潮。

2010年，顏凌志在玉樹支教時認識了一位臺灣企業(yè)家，傳授了機器烤番薯的工藝，支教結束后，顏凌志便在南京開始了第二次創(chuàng)業(yè)。自動化的電氣設備在溫度控制、口味口感以及環(huán)保健康方面，遠遠超過了市場上的傳統(tǒng)烤番薯，這讓顏凌志的生意門庭若市，蒸蒸日上，然而他并未滿足于此，決定北上闖蕩一方新的天地。

2012年，顏凌志正式加入太立光標，當天就簽下了一單業(yè)務，雖然不是大單，但足以讓公司上下刮目相看。2個月后，顏凌志升職為資源總監(jiān)；1年后，任職品牌總監(jiān)；2年后，任北京公司總經理；3年后，成為公司總裁；4年后，任公司董事長；第5年，也就是今年，顏凌志提出了公司新的定位和理念——“公關場景營造專家”?！八袁F(xiàn)在回看我走的每一步，都是有聯(lián)系的，比如烤番薯的那段經歷就讓我認識到了商業(yè)模式差異化的重要性。”顏凌志笑談道。

彈指間，顏凌志已在公關行業(yè)摸爬滾打20年，對于新的公關內容和公關模式，他一直在不斷嘗試?！捌鋵嵨易鲑Y源總監(jiān)的時候，就在思考對一家公關公司而言什么是最重要的？整合能力固然重要，但是沒有資源何來整合？如果我們尋找的資源都在國內，那各公司間必然出現(xiàn)同質化競爭，因此我想應該把眼光投向全世界?！痹谶^去的一年，顏凌志游歷了全球21個國家，為的就是尋找不同于傳統(tǒng)公關的新模式，將公關做的有品質、能傳承、真正發(fā)出聲量。而隨著中國的房地產市場從黃金時代走向白銀時代，政策新風實施，成本投入縮水，傳統(tǒng)的房地產公關模式已經不能滿足客戶的需求。為了適應市場環(huán)境的變化，做好差異化的定位和服務，顏凌志決定將公眾藝術與房地產公關有機結合，開拓新的公關模式?！肮娝囆g是我找到的既有公關屬性，又能契合地產商未來發(fā)展的內容形式，我相信二者的碰撞會擦出亮眼的火花?！?/p>

迎難而上，用赤誠真心和專業(yè)實力贏得收獲

還記得2016年6月，我第一次采訪顏凌志，那時他剛打開公眾藝術與房地產公關的一扇窗。一年過去了，透過這扇窗，帶給了房地產公關更多的光明與希望。這一年，顏凌志和他的團隊付出了何種努力、遇到了哪些困難、如何去解決實現(xiàn)，這是我最想了解的。

“一個新鮮事物，我們在前進中摸索，總是避免不了磕磕絆絆?！鳖伭柚菊f，這一年在公眾藝術和房地產公關的結合實踐上，確實遇到了不少困難，但幸運的是，團隊上下一心，擊破了一個個難題。

“第一個難題就是國內外國情不同，所以在商業(yè)模式的對接上也不盡相同。”一般來講國外的藝術家，尤其是知名藝術家是不參與企業(yè)的招標比稿的，而國內企業(yè)的公關活動是通過招投標確定公關公司，這就意味著國外的藝術家不能直接和國內的企業(yè)合作。顏凌志解釋說，起初這個問題一直困擾著他們，不過從哪里跌倒就從哪里爬起來，正是因為這種對接上的特殊性，讓顏凌志找到了平衡的做法?！拔覀児P公司作為整合機構從中來幫助企業(yè)與藝術家達成合作。憑借我們對企業(yè)需求的精準把握和對國外藝術家的深入了解，就有八九成的中標把握，因此我們愿意前期墊付給藝術家全部費用?！边@不僅是依托顏凌志多年豐富的公關經驗，更是建立在太立光標整個團隊對整合藝術的信心和決心上。

說起來，顏凌志并不是第一個想到將公眾藝術與公關活動結合的人，但能夠堅持下來，并取得不俗成績的人屈指可數(shù)，為此，顏凌志付出了更多的耐心、誠心和恒心。在剛剛將公眾藝術和藝術家引進國內時，顏凌志發(fā)現(xiàn)很多國外藝術家都有排斥情緒，對中國市場的不了解和不信任，一方面來源于以前一些不良機構或個人利用外國人想到中國發(fā)展的意愿，騙取藝術家的勞動成果；另一方面一些企業(yè)夸大其詞，空口滿足藝術家的要求，傷害了藝術家的情感?！敖衲晡覀冊诤Ｄ献龅囊粋€公眾藝術活動合作的國際知名藝術家就曾經被騙過，所以我們一開始邀請他的時候，直接遭到了拒絕，幾經溝通，他首先提出了三個條件：與甲方直接簽約、簽約即付全款和提供公司資質證明，然后發(fā)了一份‘十問卷，最后視頻會議多次，才同意到中國實地考察?！边@次曲折的經歷讓顏凌志至今難忘。而最終讓這位藝術家轉變思想、同意合作的不僅是顏凌志的誠意、公司的專業(yè)實力，還因為顏凌志做事的一個小細節(jié)。顏凌志考慮到這位藝術家年齡比較大了，又不遠萬里從荷蘭到中國來，因此特意買了頭等艙的飛機票，這位藝術家登機時起初在經濟艙排隊，后來才得知自己的座位在頭等艙，“這件小事讓他非常感動，他認為我們很體諒他，也很尊重他”。這次成功的合作也讓顏凌志的公眾藝術資源得到了拓展，通過這位藝術家的口碑傳播，讓更多的藝術家知道了顏凌志在做的事情，甚至有主動聯(lián)系他們合作的藝術家。對所做的事情能夠影響到中國的公眾、中國的企業(yè)，甚至可以逐漸影響國外藝術家對中國藝術市場的看法，顏凌志非常自豪。endprint

掌握了公眾藝術的資源，在與房地產公關的結合上，自身的公關內功也是非常重要的一部分。顏凌志表示，不能將優(yōu)秀的國外資源根據(jù)中國公眾的口味進行調配，不能和地產商有機的整合，公眾藝術公關模式就是死氣沉沉的，這也是現(xiàn)在顏凌志和團隊著重下功夫的地方。“回想起來，我們剛做公眾藝術與地產公關時，是提供單個資源給客戶，很多時候沒有考慮清楚客戶在營銷上的需求，最終呈現(xiàn)的效果并不能達到我們的預期。而在公司正常的運營管理上，我更想最大程度地發(fā)揮公眾藝術作品的價值，給社會帶來更好的審美價值，因此我們也在提升自己的內容，未來會給客戶提供更加整合的營銷公關方案，并且是‘線上+線下完善的一套模式?！?/p>

定位新目標，打造“公關場景營造專家”

經過一年的努力和探索，公眾藝術與房地產公關的結合受到了業(yè)內人士的好評，也有越來越多的客戶接受了這種公關推廣理念，包括政府、商場、地產集團、景區(qū)等反饋良好，但公眾的接受還需要一個時間浸透的過程?！拔蚁胱钪匾脑蚩赡芘c我們中國人含蓄的性格有關，比如之前我們做過一個喇叭燈的公眾藝術作品，就是需要人對著喇叭燈發(fā)出呼喊，燈才能點亮，這個項目在國外非常受歡迎，公眾參與度也非常好，但是在國內，很少有人主動去對著燈發(fā)出聲音，除非有人先帶頭了，然后會有一些跟著做的?！鳖伭柚菊f，中國人習慣于含蓄的表達方式，一時間對張揚聲勢的表達接受不了，也許換成被動式的互動，中國人更易接受，比如觸摸或是光感等等。這些表達的方式，顏凌志和團隊也在不斷從實踐中感受、摸索和改變。此外根據(jù)消費場所的不同，顏凌志也在匹配更適合的公眾藝術作品，讓地產商、公眾和企業(yè)都能有較高的參與度，都能從中受益。

在對公眾藝術的篩選和磨合中，顏凌志還非常注重中國元素在公眾藝術作品中的融入和體現(xiàn)，比如對國內某地水塔的改造，就將多彩的油紙傘元素運用到投影中。與此同時，也有中國藝術元素向海外的輸出，例如將重慶的火龍帶到美國的火人節(jié)上展示，打造中國公眾藝術的名片，讓海外公眾了解中國公眾藝術之美，也吸引海外藝術家到中國發(fā)展創(chuàng)作。

在將公眾藝術和公共關系成熟化的基礎上，2017年，顏凌志提出了“公關場景營造專家”的新定位，“我們不想只停留在公關活動的層面上，我們要做的是讓整個消費場所、娛樂景區(qū)等變成公關場景，是能夠長期與消費者保持互動聯(lián)系的?！边@被顏凌志視為公關公司的轉型，不再是拘泥于傳統(tǒng)的公關活動、發(fā)布會等等，而是參與到企業(yè)（景區(qū)、商業(yè)地產等）的設計與改造中，并引進國外的節(jié)慶模式，助力特色文化發(fā)展成為特色標志。

不僅如此，顏凌志還將目光聚焦到“環(huán)保公關”的領域?！皞鹘y(tǒng)公關的線下活動會產生大量的廢棄物，比如使用的背板、噴繪、請?zhí)鹊?，我就想是否有一種模式不產生浪費和污染呢？”光說不做假把式。4月22日，太立光標和魯能集團一起舉辦了“關愛地球，律動海南”的發(fā)布會，在環(huán)保公關的理念下，當場活動沒有任何噴繪，全部運用可回收材料，不產生任何污染物，取而代之的是大量綠植盆栽的裝點，且所有的會議紀要、宣傳文稿等全部是即時通訊到現(xiàn)場參與者的手機上。“這只是一個開始，未來我們計劃繼續(xù)在各種場景中把公關前置化，讓公共關系擁有更大的活力！”

下半年，顏凌志將與國外公眾藝術家聯(lián)合成立一家設計公司，專門為中國的特色景區(qū)提供更藝術化的設計；聯(lián)合企業(yè)建立例如熱氣球小鎮(zhèn)等特色旅游文化項目，將公眾藝術帶給更多的人，讓國人可以足不出戶就感受到像卡帕多奇亞、蒙特利爾熱氣球節(jié)等帶來的快樂；在城市品牌的塑造上提供服務，為城市品牌形象的樹立提供幫助。與此同時，和西班牙一家燈光工作室合作成立藝術工作室，招募和培養(yǎng)太立光標自己的公眾藝術家，培養(yǎng)對象優(yōu)先針對各大院校熱愛和追求藝術的畢業(yè)生。

“做這么多，是我們想帶給公關行業(yè)一些新的內容和新的改變?！鳖伭柚咎寡?，傳統(tǒng)公關一招鮮吃遍天的模式已經失靈了，因此，當下公關從業(yè)者要認清公關發(fā)展的形勢，不再依賴某一種運作模式，不斷隨著市場環(huán)境、用戶需求、新技術應用等的變化而變化，不僅能夠提升公關服務的品質，更是公關行業(yè)健康、多元發(fā)展的必行之路。endprint