摘 要：建設(shè)模擬藥房是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和崗位群的需要，是加強(qiáng)課程體系建設(shè)的需要，是提高學(xué)生職業(yè)技能的有效手段。按照藥品管理法規(guī)建設(shè)模擬藥房，既解決師資緊張問(wèn)題，又鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)管理能力。

關(guān)鍵詞：模擬藥房；仿真實(shí)驗(yàn)室；中藥鑒別

模擬藥房主要面向中藥制藥專業(yè)、生物技術(shù)制藥專業(yè)和藥品營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生開(kāi)放，將實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的部分實(shí)驗(yàn)移至模擬藥房中進(jìn)行，作為對(duì)學(xué)習(xí)的補(bǔ)充與延伸。學(xué)生自主選擇時(shí)間到模擬藥房學(xué)習(xí)各類飲片的鑒別知識(shí)，模擬實(shí)訓(xùn)處方藥與非處方藥的銷售。這種開(kāi)放式教學(xué)可以加強(qiáng)學(xué)生與市場(chǎng)的聯(lián)系，促使學(xué)生更多地了解中藥、西藥品種，增加感性認(rèn)識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

一、模擬藥房的使用

藥房可以現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展藥理學(xué)、藥劑學(xué)、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)、藥事管理學(xué)、藥學(xué)基礎(chǔ)、中藥鑒定技術(shù)、藥物商品學(xué)等課程的實(shí)踐教學(xué)工作。中藥鑒定技術(shù)學(xué)科中有大量藥物名稱，非常難記，而且書(shū)上的通用名與市場(chǎng)上的商品名經(jīng)常不一致。模擬藥房的使用就會(huì)讓學(xué)生體會(huì)到藥物知識(shí)的重要性，實(shí)地觀察各種藥物，幫助學(xué)生加深印象，增加學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。藥事管理學(xué)是藥學(xué)職業(yè)教育的必修課程。教學(xué)實(shí)踐時(shí)首先要求學(xué)生了解GSP相關(guān)規(guī)定，區(qū)分處方藥與非處方藥，并將其區(qū)分?jǐn)[放，此外，還可以學(xué)習(xí)藥品拆零銷售的相關(guān)管理。檢查藥品的有效期，將過(guò)期藥品區(qū)分開(kāi)來(lái)。藥理學(xué)是一門理論性極強(qiáng)的課程，課程中涉及的藥物品種太多，藥理作用和不良反應(yīng)容易混淆，難于記憶。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，教師安排學(xué)生在模擬藥房中進(jìn)行模擬演練，學(xué)生一對(duì)一地進(jìn)行臨床用藥指導(dǎo)。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課程主要講授藥品經(jīng)營(yíng)與管理方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能，培訓(xùn)學(xué)生藥品推銷技巧和與顧客溝通的語(yǔ)言能力。要想做一名合格的藥品銷售人員，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德培養(yǎng)。模擬藥房教學(xué)除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀、銷售技巧培訓(xùn)外，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行POS收銀機(jī)的操作和GSP管理軟件的應(yīng)用培訓(xùn)。通過(guò)軟件的使用，學(xué)生學(xué)會(huì)了收集藥品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地及價(jià)格等信息，并將其進(jìn)行藥品條形碼的掃描，輸入電腦。

二、模擬藥房可以培訓(xùn)學(xué)生的多種藥學(xué)技能

1.模擬藥房在問(wèn)病薦藥技能訓(xùn)練中的應(yīng)用

首先，學(xué)生已經(jīng)在理論課的學(xué)習(xí)中了解了疾病的病因、臨床表現(xiàn)、藥物治療。在模擬藥房教學(xué)中，教師將學(xué)生進(jìn)行分組，讓學(xué)生去找治療藥物，也可以網(wǎng)上查詢生活中有關(guān)的營(yíng)養(yǎng)保健、預(yù)防措施，小組討論、制訂治療方案，設(shè)計(jì)問(wèn)病薦藥情境演練，學(xué)生互評(píng)，教師最后點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。例如，進(jìn)行濕疹的問(wèn)病薦藥時(shí)，有的組推薦患者口服螺旋藻和維生素C，使用抗過(guò)敏類的藥物和激素類藥物，同時(shí)建議多食黃色和深綠色的新鮮蔬菜水果，少食辛辣食物。學(xué)生給出了很多治療方案，開(kāi)放式的問(wèn)病薦藥活動(dòng)，可以使學(xué)生復(fù)習(xí)藥理學(xué)、藥劑學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等學(xué)科知識(shí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

2.模擬藥房在中藥調(diào)劑操作技能訓(xùn)練中的應(yīng)用

處方的審核、調(diào)配、復(fù)核與發(fā)藥是中藥調(diào)劑的操作技能。教師預(yù)先準(zhǔn)備一些臨床處方，訓(xùn)練學(xué)生審查藥方。審查有無(wú)禁忌，有無(wú)孕婦禁忌的藥物以及毒性中藥，審核藥物的用法用量是否符合規(guī)定，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行調(diào)配。調(diào)配操作是調(diào)劑訓(xùn)練的重點(diǎn)，學(xué)生按照調(diào)配處方進(jìn)行藥物的稱量、調(diào)配。教師指導(dǎo)學(xué)生使用煎藥機(jī)，讓學(xué)生掌握煎煮藥品的方法。模擬藥房發(fā)放藥品，將藥品的禁忌和服用方法及用量的注意事項(xiàng)告知患者。

3.模擬藥房在藥品陳列技能訓(xùn)練中的應(yīng)用

藥品營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)方向是社會(huì)零售藥店，藥品銷售人員的一項(xiàng)基本技能是藥品陳列，因此教師在模擬藥房中開(kāi)展了藥品陳列和擺放的專項(xiàng)訓(xùn)練。學(xué)生預(yù)先按兒科用藥、婦科用藥、心腦血管用藥、消化系統(tǒng)用藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、呼吸系統(tǒng)用藥進(jìn)行分類，然后按照GSP的要求擺放到貨架上。分類過(guò)程中，學(xué)生了解了藥品的分類，了解了藥品的功效，了解了藥品的規(guī)格、等級(jí)、劑型等。擺放過(guò)程中注意美觀、整齊。陳列技能的應(yīng)用既鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力，還促使學(xué)生復(fù)習(xí)了理論知識(shí)。

4.模擬藥房在藥品銷售技能訓(xùn)練中的應(yīng)用

藥品的銷售訓(xùn)練主要包括禮儀培訓(xùn)、推銷技巧演練、收銀POS機(jī)的操作和GSP管理軟件的應(yīng)用等。學(xué)生分組進(jìn)行禮儀演練，然后全班進(jìn)行總評(píng)。模擬銷售場(chǎng)景進(jìn)行推銷藥品的演練。將藥品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地及價(jià)格等信息歸類掃碼，錄入計(jì)算機(jī)中，然后進(jìn)行收銀結(jié)算分組練習(xí)，其次進(jìn)行GSP管理軟件理論培訓(xùn)，按照GSP要求做好藥品驗(yàn)收與養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn)記錄、藥品的采購(gòu)記錄、藥品的銷售記錄。

建設(shè)模擬藥房是生物技術(shù)制藥專業(yè)、中藥制藥和藥品營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和崗位群的需要，也是課程改革的重要手段，更是增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能的有效途徑。創(chuàng)建模擬藥房符合培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求，將封閉式教學(xué)變成開(kāi)放式教學(xué)，創(chuàng)造新的實(shí)習(xí)基地，突出學(xué)生的主體地位，使學(xué)生參與藥店的經(jīng)營(yíng)與管理，為今后順利工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作者簡(jiǎn)介：李楠，本溪市化學(xué)工業(yè)學(xué)校制藥系教師，中級(jí)講師。endprint