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        宮斗劇還是楊家將?聯(lián)想的管理困局

        2017-09-15 14:11:10張書(shū)樂(lè)
        關(guān)鍵詞:軍令狀楊家將威權(quán)

        張書(shū)樂(lè)

        本刊特約撰稿人

        宮斗劇還是楊家將?聯(lián)想的管理困局

        張書(shū)樂(lè)

        本刊特約撰稿人

        日前,IDC和Gartner的最新季度PC報(bào)告顯示,惠普已經(jīng)超越聯(lián)想成為全球PC市場(chǎng)的霸主。聯(lián)想集團(tuán)核心的PC業(yè)務(wù)已經(jīng)失守,聯(lián)想手機(jī)也曾紅極一時(shí),而如今銷(xiāo)聲匿跡。聯(lián)想究竟陷入了何種管理困局?

        “這是劉軍的作業(yè),如果完不成自己就下臺(tái),但我相信劉軍不會(huì)讓我下臺(tái)的,一定會(huì)完成任務(wù)?!?月20日,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在談及二次回歸的劉軍所立下的軍令狀時(shí)如是笑談。

        今年5月,劉軍第二次回歸,擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁,并負(fù)責(zé)聯(lián)想全球PC業(yè)務(wù),而軍令狀也頗為簡(jiǎn)單:三年之內(nèi)在京東平臺(tái)銷(xiāo)售額達(dá)到800 億元。

        高層的高頻波動(dòng),一直都頗有戲劇味道,而且也讓聯(lián)想在戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作上,頗為不連貫。

        最為人們所熟知的,是2009年2月,老帥柳傳志的“復(fù)出”,而擔(dān)任了5年董事局主席的楊元慶,變成了CEO,即二把手。

        彼時(shí),管理層的變動(dòng)帶來(lái)了聯(lián)想在大虧之后的逆襲,功過(guò)此刻已不足道。而在2011年,楊元慶再次接班,回歸董事局主席寶座,這一回,聯(lián)想才算真正進(jìn)入了楊家將時(shí)代。

        但聯(lián)想也在同時(shí),繼承了一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的老毛病——威權(quán)化管理。在危難之時(shí),這種管理風(fēng)格可以集中力量辦大事,而在進(jìn)入后柳傳志時(shí)代,則更多的變成了一種權(quán)謀。

        以二次回歸的劉軍為例,這位柳傳志的愛(ài)將,在上次離職前,儼然是二號(hào)人物,可2015年6月1日離職之時(shí),卻連他都不知道會(huì)有如此變動(dòng),上午還在微博上笑談要過(guò)個(gè)兒童節(jié),隨即楊元慶下發(fā)了一封人事變動(dòng)郵件,宣布劉軍離開(kāi)原來(lái)的崗位,其職務(wù)由陳旭東接替。

        進(jìn)與退,只是“宮中傳出二指寬的條子”。后柳傳志時(shí)代,聯(lián)想進(jìn)入集體領(lǐng)導(dǎo)制這一努力營(yíng)造的外部輿論形象瞬間崩碎。宮斗模式依然在持續(xù),軍令狀與下臺(tái)的戲言或是證明。而楊家將的管理風(fēng)格之中,有一點(diǎn)必須記住,戲曲小說(shuō)中的楊家將,團(tuán)結(jié)、忠勇,但無(wú)論是焦不離孟的孟良、焦贊,還是掛先鋒印的燒火丫頭楊排風(fēng),都始終不是核心楊家圈層的人物,只能是天波楊府的馬前卒罷了。

        威權(quán)之下,許多的管理變成了宮心計(jì),亦成了一種“企業(yè)潛規(guī)則”。前聯(lián)想的管理人士曾對(duì)媒體稱(chēng):“將主要責(zé)任推到下屬頭上,萬(wàn)一遇到問(wèn)題,按照聯(lián)想的慣例,進(jìn)退都有保障?!?/p>

        這樣的明哲保身策略,出現(xiàn)在一個(gè)以技術(shù)研發(fā)著稱(chēng)的IT企業(yè)身上時(shí),頗有一股中國(guó)式官場(chǎng)的不求有功,但求無(wú)過(guò)的風(fēng)味。而上述管理人士舉例了一位有諉過(guò)行為的高官,恰恰是劉軍。

        但除了穩(wěn)坐中軍帳的楊元慶外,其他的高管們,都在這種近乎官場(chǎng)的職場(chǎng)規(guī)則中,進(jìn)退維谷。聯(lián)想向來(lái)以斯巴達(dá)方陣般的團(tuán)隊(duì)精神著稱(chēng),這也可以說(shuō)是聯(lián)想的企業(yè)特征之一,更是柳傳志頗為推崇的聯(lián)想管理模式。它強(qiáng)調(diào)員工之間的良好溝通與通力協(xié)作。而在這個(gè)方陣中,每一個(gè)高官都是指揮官,按照“政治正確”的方向行進(jìn),自己也同時(shí)被方陣的行進(jìn)所“綁架”,成了難以將在外君命有所不受的棋子。

        在危機(jī)中,威權(quán)式的管理,有時(shí)候能在正中靶心時(shí)發(fā)揮最大的集團(tuán)化沖擊之力;但如果打偏了呢?威權(quán)式管理也就失去了矯正的機(jī)會(huì),這一波危機(jī),聯(lián)想押注AI,希望它的選擇不僅僅是“楊元慶項(xiàng)目”和“政治正確”吧。

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