（上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院 上海201620）

我國(guó)堅(jiān)定不移地發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，全面深化改革，經(jīng)濟(jì)取得長(zhǎng)足發(fā)展。在此背景下的企業(yè)發(fā)展更加依賴于取得多渠道全方位的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。這對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)制度產(chǎn)生了一定的挑戰(zhàn)，會(huì)計(jì)信息化在此過(guò)程中不斷發(fā)展。而云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用于企業(yè)會(huì)計(jì)領(lǐng)域，則推動(dòng)了會(huì)計(jì)信息化的新發(fā)展。

一、云會(huì)計(jì)的定義與會(huì)計(jì)信息化發(fā)展

將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)領(lǐng)域即是“云會(huì)計(jì)”，具體來(lái)說(shuō)是：基于互聯(lián)網(wǎng)，向企業(yè)提供會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)管理和會(huì)計(jì)決策相關(guān)服務(wù)的虛擬會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)（程平、何雪峰，2011）。我國(guó)從 20 世紀(jì)80年代開始引入會(huì)計(jì)電算化的概念并進(jìn)行企業(yè)會(huì)計(jì)電算化試點(diǎn)工作，隨后發(fā)展出會(huì)計(jì)核算軟件開發(fā)經(jīng)營(yíng)公司；隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)變革以及企業(yè)資源計(jì)劃（即ERP）的發(fā)展，給會(huì)計(jì)信息化的演進(jìn)變革提供了新的推動(dòng)力。2010年用友等管理軟件提供商相繼做出云會(huì)計(jì)戰(zhàn)略布局，2011年程平等對(duì)云會(huì)計(jì)的應(yīng)用與發(fā)展進(jìn)行了研究。由此云技術(shù)與會(huì)計(jì)信息化越來(lái)越緊密地結(jié)合在一起，云會(huì)計(jì)的發(fā)展與應(yīng)用推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展到新的階段。

二、云會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)信息化中的結(jié)構(gòu)體系

云會(huì)計(jì)的應(yīng)用涉及兩個(gè)參與對(duì)象，云會(huì)計(jì)提供商和云會(huì)計(jì)應(yīng)用企業(yè)。從云會(huì)計(jì)提供商角度來(lái)分析，它需要建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所需的硬件設(shè)施及軟件系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)用戶的不同需求在云端提供：虛擬硬件資源、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)資源、開發(fā)平臺(tái)/開發(fā)工具包、會(huì)計(jì)核算應(yīng)用/管理系統(tǒng)等服務(wù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)云端的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理決策提供支持。

從云會(huì)計(jì)應(yīng)用企業(yè)角度分析，企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際需求向云會(huì)計(jì)提供商支付相應(yīng)費(fèi)用獲得會(huì)計(jì)信息化相關(guān)的云端服務(wù)與技術(shù)支持。企業(yè)只是根據(jù)需求租用會(huì)計(jì)信息化軟件或虛擬硬件系統(tǒng)，并不獲得其所有權(quán)。企業(yè)無(wú)需分散精力、投入財(cái)力物力到購(gòu)置維護(hù)硬件設(shè)施、升級(jí)更新軟件、解決技術(shù)問(wèn)題等方面。

更具體的，云會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)體系包括五個(gè)基本層級(jí)：應(yīng)用軟件、平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源、硬件虛擬化、基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)每個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)著提供商的相應(yīng)服務(wù)，云會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)體系圖見下圖。

云會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)體系圖

應(yīng)用軟件是云會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)核算軟件或相關(guān)管理系統(tǒng)，由提供商以收取租賃費(fèi)用的方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)提供，并負(fù)責(zé)在云端進(jìn)行核算或管理軟件的升級(jí)、維護(hù)。

平臺(tái)是會(huì)計(jì)核算軟件或管理應(yīng)用的開發(fā)平臺(tái)，由提供商構(gòu)建并提供軟件開發(fā)工具包，在企業(yè)完成會(huì)計(jì)核算軟件或管理應(yīng)用的開發(fā)后，提供商將負(fù)責(zé)后續(xù)的運(yùn)行管理。

數(shù)據(jù)資源是提供商為企業(yè)提供整合的會(huì)計(jì)信息和經(jīng)濟(jì)信息訪問(wèn)服務(wù)，也可以為企業(yè)提供挖掘數(shù)據(jù)中潛在的價(jià)值信息的服務(wù)。

硬件虛擬化是提供商通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器幫助企業(yè)構(gòu)建服務(wù)器集群，形成彈性計(jì)算能力，達(dá)成較好的可延展性和運(yùn)行效率。

基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)是提供商向企業(yè)提供虛擬機(jī)或者存儲(chǔ)資源等虛擬硬件資源，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)租賃搭建自己的會(huì)計(jì)信息應(yīng)用系統(tǒng)。

以上五個(gè)層級(jí)構(gòu)成了完整的云會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)體系，并且這五個(gè)層級(jí)的云會(huì)計(jì)服務(wù)是根據(jù)不同企業(yè)的差異化需求建立起來(lái)的。雖然提供商的服務(wù)模式不同，但最終企業(yè)都能夠?qū)崿F(xiàn)在不購(gòu)買服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備的基礎(chǔ)上只通過(guò)網(wǎng)絡(luò)租賃獲得會(huì)計(jì)核算軟件或相關(guān)管理系統(tǒng)。也即是，只要連接網(wǎng)絡(luò)，連接訪問(wèn)門戶，就可以實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)辦公”，無(wú)論何時(shí)何地都可以訪問(wèn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，開展會(huì)計(jì)工作，獲取企業(yè)財(cái)務(wù)決策所需信息。

三、云會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)信息化中的應(yīng)用

（一）會(huì)計(jì)信息化構(gòu)建成本

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)構(gòu)建需要購(gòu)買會(huì)計(jì)軟件、購(gòu)買服務(wù)器，建設(shè)成本較高且其規(guī)模受限，因而伴隨著構(gòu)建周期長(zhǎng)、運(yùn)行不暢、信息孤島現(xiàn)象難以改善等一系列問(wèn)題。云會(huì)計(jì)應(yīng)用到會(huì)計(jì)信息化中，企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求購(gòu)買不同層級(jí)的服務(wù)，便可以獲得云端服務(wù)，無(wú)需大量資金投入購(gòu)買及后期維護(hù)服務(wù)器、機(jī)房設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施。

（二）會(huì)計(jì)信息化后期維護(hù)

云技術(shù)的應(yīng)用解決了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)在硬件設(shè)施維修更新、軟件升級(jí)換代等較繁瑣的后期維護(hù)上消耗大量人力物力財(cái)力的問(wèn)題。云會(huì)計(jì)的應(yīng)用實(shí)質(zhì)是租賃服務(wù)，企業(yè)花費(fèi)較少資金獲得的是使用權(quán)而非所有權(quán)，企業(yè)無(wú)需負(fù)責(zé)后期維修、升級(jí)、故障解決，企業(yè)只需要連接互聯(lián)網(wǎng)，訪問(wèn)統(tǒng)一信息門戶就可以使用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)或者管理系統(tǒng)。

（三）信息的交互共享

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)下，會(huì)計(jì)核算受限于機(jī)房，會(huì)計(jì)信息的反饋也需要一定的時(shí)長(zhǎng)。傳統(tǒng)的電算化會(huì)計(jì)無(wú)法解決會(huì)計(jì)人員不在企業(yè)，財(cái)務(wù)工作無(wú)法繼續(xù)的難題；母公司與子公司要分別設(shè)立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，花費(fèi)更多資金各建設(shè)一套基礎(chǔ)設(shè)施，但是信息交互依然延遲、不便，不僅母公司與子公司間的信息交互共享問(wèn)題亟待解決，企業(yè)內(nèi)部信息交互問(wèn)題也依然存在，信息孤島問(wèn)題并沒(méi)有得到較為徹底的解決；企業(yè)各部門也無(wú)法同時(shí)為企業(yè)管理者實(shí)時(shí)提供相關(guān)財(cái)務(wù)信息幫助企業(yè)進(jìn)行管理決策。

云會(huì)計(jì)應(yīng)用于會(huì)計(jì)信息化不僅解決了會(huì)計(jì)信息交互共享的空間問(wèn)題，同樣也有效解決了會(huì)計(jì)信息交互共享的時(shí)間問(wèn)題，即會(huì)計(jì)人員因故不在企業(yè)也能夠開展會(huì)計(jì)工作；企業(yè)內(nèi)部及外部的信息孤島問(wèn)題得到有效解決，使會(huì)計(jì)信息高共享性及高協(xié)同處理成為可能；實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)甚至更廣泛地管理數(shù)據(jù)資源整合，能夠?yàn)槠髽I(yè)制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策提供強(qiáng)有力支撐。

（四）數(shù)據(jù)的處理應(yīng)用

云會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用，為企業(yè)獲得內(nèi)部整合的會(huì)計(jì)信息和外部大量相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息提供一個(gè)便捷高效可靠的途徑，提供商也為企業(yè)提供挖掘數(shù)據(jù)中潛在的價(jià)值信息的服務(wù)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的支持。企業(yè)會(huì)計(jì)信息化因云會(huì)計(jì)的應(yīng)用，增強(qiáng)了信息的收集、整合、處理能力，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外部信息的共享與協(xié)同處理。

（五）會(huì)計(jì)信息化管理

云會(huì)計(jì)應(yīng)用到企業(yè)會(huì)計(jì)信息化實(shí)踐，有效地提高了其運(yùn)行質(zhì)量及效率。復(fù)雜而繁瑣、大量重復(fù)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理因?yàn)樵萍夹g(shù)的運(yùn)用得以高效的處理，企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員因此有更多的時(shí)間、精力和機(jī)會(huì)可以培養(yǎng)信息資源的整合能力及企業(yè)信息系統(tǒng)綜合運(yùn)用能力，也能更多地投入到企業(yè)財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理上。

云會(huì)計(jì)提供商同時(shí)提供專業(yè)、高度可靠而實(shí)用的財(cái)務(wù)管理服務(wù)，幫助企業(yè)借助新技術(shù)新發(fā)展更有效地制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的管理問(wèn)題也能得到實(shí)際的解決。云會(huì)計(jì)提供商為企業(yè)提供會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用技術(shù)支持和相關(guān)指導(dǎo)，為企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的發(fā)展進(jìn)步提供幫助。

（六）數(shù)據(jù)可靠性保障

一方面，云會(huì)計(jì)應(yīng)用到會(huì)計(jì)信息化中，專業(yè)技術(shù)的支撐可以更好地保障企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠；另一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)信息儲(chǔ)存在云端，云會(huì)計(jì)有著更強(qiáng)的數(shù)據(jù)備份功能。云技術(shù)下，企業(yè)電算化數(shù)據(jù)信息儲(chǔ)存模式為分布式儲(chǔ)存，即是將數(shù)據(jù)信息劃分若干數(shù)據(jù)包，通過(guò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行存儲(chǔ)，再將其送入遠(yuǎn)程服務(wù)器。云會(huì)計(jì)提供商的服務(wù)器集群可能在一處也可能分散在不同的地方儲(chǔ)存數(shù)據(jù)信息。提供商構(gòu)建云會(huì)計(jì)的平臺(tái)，包含了管理、用戶接口、防火墻等在內(nèi)，擁有專業(yè)化技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù)與數(shù)據(jù)安全，比起傳統(tǒng)的電算化系統(tǒng)下缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)的安全防護(hù)情況，對(duì)數(shù)據(jù)安全性的保證更有說(shuō)服力。

（七）彈性的拓展空間

云技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)無(wú)需配置服務(wù)器等硬件設(shè)備，也無(wú)需負(fù)責(zé)軟件的更新升級(jí)。這一應(yīng)用有效地幫助企業(yè)擺脫硬件配置高低、存儲(chǔ)空間大小、硬件設(shè)施故障等的束縛，通過(guò)結(jié)合自身需求選擇服務(wù)層級(jí)及數(shù)量，也可以靈活更改服務(wù)購(gòu)買，這更好地貼合企業(yè)現(xiàn)實(shí)，使得資金的付出更加合理。另一方面，設(shè)備維護(hù)更新升級(jí)不會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中受到服務(wù)器中斷的影響。

四、云會(huì)計(jì)應(yīng)用實(shí)踐挑戰(zhàn)與對(duì)策

云會(huì)計(jì)應(yīng)用到會(huì)計(jì)信息化，具有顯著優(yōu)勢(shì)并且給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了積極影響，但是這一應(yīng)用因云會(huì)計(jì)的技術(shù)限制以及應(yīng)用特點(diǎn)也對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化運(yùn)行提出了新的挑戰(zhàn)。

（一）數(shù)據(jù)安全

雖然在云會(huì)計(jì)應(yīng)用下，企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，并由專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù)與數(shù)據(jù)安全，但企業(yè)上傳云端后無(wú)法對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行完全控制，使得企業(yè)難以放心，尤其是核心數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。云會(huì)計(jì)的應(yīng)用，企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員安全防護(hù)意識(shí)可能難以跟進(jìn)，使得企業(yè)會(huì)計(jì)信息面臨著安全隱患。企業(yè)可以選擇將核心數(shù)據(jù)納入企業(yè)控制之下，也即是可以根據(jù)安全性考慮選擇不同的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在企業(yè)自己的數(shù)據(jù)中心還是統(tǒng)一的云端。同時(shí)，注重企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員安全操作信息化系統(tǒng)培訓(xùn)。

（二）提供商的合理選擇

從事云會(huì)計(jì)服務(wù)提供的提供商有許多，企業(yè)面臨著如何從廣大提供商中選擇能夠保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息化有效的運(yùn)行這一重要問(wèn)題。在選擇提供商時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)能力、安全性、提供各層級(jí)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、行業(yè)信譽(yù)、價(jià)格等相關(guān)因素進(jìn)行謹(jǐn)慎考察，綜合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，選擇合適的云會(huì)計(jì)提供商。

（三）實(shí)施方案的選擇

云提供商提供包括五個(gè)層級(jí)的服務(wù)：應(yīng)用軟件、平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源、硬件虛擬化、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)可供選擇。企業(yè)用戶在選擇服務(wù)模式時(shí)，應(yīng)當(dāng)分析自身經(jīng)營(yíng)管理需要，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù)選擇。比如：業(yè)務(wù)處理簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)量較小的中小企業(yè)可以選擇應(yīng)用軟件服務(wù)，也即是付費(fèi)租用云會(huì)計(jì)核算應(yīng)用，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在同一云端。而較大型企業(yè)如果業(yè)務(wù)處理復(fù)雜，業(yè)務(wù)量較大，并且擁有技術(shù)團(tuán)隊(duì)和基礎(chǔ)設(shè)施，可以選擇將云會(huì)計(jì)應(yīng)用部署在企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心，更好地控制核心數(shù)據(jù)。

云會(huì)計(jì)應(yīng)用到會(huì)計(jì)信息化后，將與企業(yè)以往的業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生碰撞磨合。企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有序地配置優(yōu)化業(yè)務(wù)流程或改造重組，在此過(guò)程中也根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程適當(dāng)調(diào)整云會(huì)計(jì)系統(tǒng)。

（四）網(wǎng)絡(luò)傳輸延遲與應(yīng)用的有效性

云會(huì)計(jì)應(yīng)用到企業(yè)信息化的開展依賴于互聯(lián)網(wǎng)，在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中數(shù)據(jù)處理傳輸?shù)乃俣群艽蟪潭壬鲜艿骄W(wǎng)絡(luò)寬帶的限制，可能出現(xiàn)傳輸延遲并難以控制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合在云端運(yùn)行的會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用，高效地實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)到云端的轉(zhuǎn)換。

（五）會(huì)計(jì)從業(yè)人員管理

云會(huì)計(jì)應(yīng)用到會(huì)計(jì)信息化，給會(huì)計(jì)從業(yè)人員同樣帶來(lái)了挑戰(zhàn)，對(duì)其進(jìn)行管理培訓(xùn)，是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、保證云會(huì)計(jì)有效運(yùn)用的不可缺少的一環(huán)。在云會(huì)計(jì)應(yīng)用下，掌握軟件的操作不再是最重要的內(nèi)容，綜合財(cái)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、創(chuàng)新能力、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；理解會(huì)計(jì)核算應(yīng)用/管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，配置優(yōu)化業(yè)務(wù)流程或改造重組業(yè)務(wù)流程是會(huì)計(jì)從業(yè)人員需要掌握的更為重要的能力。企業(yè)在進(jìn)行云會(huì)計(jì)人才引進(jìn)的工作時(shí)，也需要對(duì)已有企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)及適應(yīng)云會(huì)計(jì)應(yīng)用的能力。

五、結(jié)語(yǔ)

伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，云技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)會(huì)計(jì)信息化領(lǐng)域也將會(huì)進(jìn)一步深入，成為引領(lǐng)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的重要因素。云會(huì)計(jì)具有諸多優(yōu)勢(shì)，其發(fā)展確實(shí)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐，但由于技術(shù)瓶頸、信息安全保障等等方面的限制，云會(huì)計(jì)應(yīng)用到會(huì)計(jì)信息化還需要多方更多的關(guān)注與重視，共同努力開展與建設(shè)。