程光燦

摘 要 現(xiàn)階段，隨著公民意識的強化和社交媒體的發(fā)展，公民對于社會公共事件的關(guān)注度空前提高。創(chuàng)傷新聞報道越來越受到人們的廣泛關(guān)注。文章從創(chuàng)傷視角出發(fā)，闡述了創(chuàng)傷新聞報道在創(chuàng)傷治愈中發(fā)揮的重要作用，并以創(chuàng)傷新聞報道記者為例，分析了現(xiàn)階段新聞記者在創(chuàng)傷新聞報道時遭受的職業(yè)創(chuàng)傷以及如何應(yīng)對創(chuàng)傷。

關(guān)鍵詞 創(chuàng)傷理論；創(chuàng)傷新聞報道；新聞記者；心理創(chuàng)傷

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）16-0079-02

1 創(chuàng)傷理論與創(chuàng)傷新聞報道

從字面意義上講，創(chuàng)傷就是受創(chuàng)者在災(zāi)難面前遭受到的強烈的生命痛感體驗，它是物理的、有形的，給人最直觀的視覺印象往往表現(xiàn)為身體的殘缺或生命的逝去。此處我們所討論的創(chuàng)傷，并不是指這種物理上的創(chuàng)傷，而是指在經(jīng)歷了一些突發(fā)性事件的刺激后在心靈上留下的難以愈合的心理創(chuàng)傷。弗洛伊德對創(chuàng)傷的定義是：如果一種經(jīng)驗在短暫的時期內(nèi)使心靈受到了高強度的刺激，以致不能用正常的方法謀求適應(yīng)，從而使心靈有效能力的分配受到永久的擾亂，那么這種經(jīng)驗就是創(chuàng)傷的。簡單來說就是在突如其來的刺激面前，受創(chuàng)者如果不能及時的調(diào)整心態(tài)接受變動，那么這種由外部刺激帶來的創(chuàng)傷就會波及到內(nèi)心，給受創(chuàng)者日后的生活帶來不同程度的負(fù)面影響，這種負(fù)面影響就是我們俗稱的創(chuàng)傷應(yīng)激障礙癥（PTSD），具體表現(xiàn)在以下3個方面。

首先，受創(chuàng)個體的記憶會不時發(fā)生闖入性的創(chuàng)傷情景再現(xiàn)，使自己重新回到遭受創(chuàng)傷時的場景，這種體驗會給受創(chuàng)個體帶來極大的痛苦，并有可能使受創(chuàng)者產(chǎn)生焦慮、恐懼、自責(zé)、失望、抱怨等負(fù)面情緒。

其次，受創(chuàng)個體會主動回避一些有可能觸發(fā)創(chuàng)傷經(jīng)歷的事或物。舉個例子來說，很多人在遭受失戀的打擊之后，為了防止觸景生情，會將一些有紀(jì)念意義的東西扔掉或封存，這種做法，一方面是出于對自身的一種保護，另一方面，也會相應(yīng)的延緩個體創(chuàng)傷應(yīng)激障礙的復(fù)原。

最后，一些個體在受創(chuàng)后會對周圍環(huán)境變得更加警覺，許多小的細(xì)節(jié)件都可能引起比較強烈的反應(yīng)，比如出現(xiàn)難以入睡、易驚醒等睡眠障礙，表現(xiàn)出易激惹或易發(fā)怒、注意力不集中等癥狀。

現(xiàn)階段，隨著公民意識的強化和社交媒體的發(fā)展，公民對于社會公共事件的關(guān)注度空前提高，創(chuàng)傷新聞報道頻繁見諸于各媒體版面。所謂創(chuàng)傷新聞報道，就是指新聞媒體以社會中新近發(fā)生的創(chuàng)傷性事件為對象所進行的新聞報道活動。而創(chuàng)傷性事件，則是指超出一個人的日常經(jīng)驗范圍，包含一定形式的失去、傷害、暴力威脅的，或真實存在或感知到的事件。顯而易見，負(fù)面報道占創(chuàng)傷新聞報道的大多數(shù)，范圍幾乎涵蓋會產(chǎn)生“創(chuàng)傷”影響的所有事件，如戰(zhàn)爭、災(zāi)難、事故、暴力、虐待、種族等等。創(chuàng)傷新聞報道在當(dāng)代新聞報道中對于減少謠言的傳播，提升媒體影響力以及衡量政府及傳媒是否文明開放等方面都發(fā)揮著重要作用。

2 創(chuàng)傷新聞報道在創(chuàng)傷治愈中的重要作用

由創(chuàng)傷理論我們可以知道，當(dāng)生命個體在遭受到創(chuàng)傷體驗之后，如果受創(chuàng)者一直困在創(chuàng)傷的環(huán)境中走不出來，就會造成個體與社會的脫離，引發(fā)一系列的心理疾病，所以，及時的治愈創(chuàng)傷尤為重要。根據(jù)赫曼治療創(chuàng)傷幸存者的經(jīng)驗，受創(chuàng)人群在封閉自我的過程中在某一時刻會因另一個人的慷慨、善意和寬容而感到與他的聯(lián)系，由此開始與外部世界重新建立聯(lián)系。如果受創(chuàng)者愿意在一個安全的環(huán)境中，向他人分享自己的創(chuàng)傷經(jīng)歷，那么就有可能改變創(chuàng)傷記憶的非正常處理過程，而且隨著時間的推移，創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的很多主要癥狀都會緩解，由受到驚嚇造成的軀體性神經(jīng)機能癥可以通過與他人的溝通交流得到明顯改善，傾聽者在傾聽的過程中可以站在旁觀者的角度將創(chuàng)傷事件重新外化、對受創(chuàng)者的創(chuàng)傷經(jīng)歷進行重新評價，幫助幸存者重建對過往的認(rèn)知。因此，走出創(chuàng)傷并不意味著要求受創(chuàng)者遺忘或逃避過去的痛苦，而是要求受創(chuàng)者接受過去發(fā)生的事實，與過去達(dá)成妥協(xié)，建立與外部世界的聯(lián)系。

新聞作為對過去發(fā)生過的事件的記錄，能夠以一種更客觀的姿態(tài)敘述發(fā)生過的事實。媒體在新聞采訪過程中擔(dān)任著傾聽者的角色，并通過創(chuàng)傷新聞報道，建立受創(chuàng)者和外部世界的聯(lián)系。受創(chuàng)者文字的形式講述了自己的苦難，獲得他人的關(guān)注，不再把自己封閉為一個孤立的個體。在通過新聞報道回憶過去發(fā)生的事件時，受創(chuàng)者也會從另外一個角度重新塑造自己對整個事件的認(rèn)知，重塑自己的創(chuàng)傷記憶。

3 新聞記者的創(chuàng)傷

眾所周知，新聞媒體可被稱為“社會的守望者”，所以，當(dāng)一些重大事件發(fā)生時，我們總能看到在事件現(xiàn)場奔波行走的記者。通過記者的鏡頭與文字，我們得以在第一時間獲取到新聞事件發(fā)生時的現(xiàn)場情況以及具體細(xì)節(jié)等。在突發(fā)災(zāi)害事件中，輿論的焦點往往集中在受災(zāi)地區(qū)的人員傷亡、事件、原因和其他特殊創(chuàng)傷事件上，在一些特殊的災(zāi)難發(fā)生時，還會有專門的心理咨詢團隊對受災(zāi)群眾進行心理疏導(dǎo)，緩解他們的心理負(fù)擔(dān)。在關(guān)注受災(zāi)群眾的同時，很多人卻忽略了鏡頭后面也同樣遭受心理刺激的另一個群體——媒體工作者。新聞記者作為事發(fā)現(xiàn)場的報道者，經(jīng)歷者，參與了突發(fā)事件發(fā)生的整個過程，越來越多的新聞工作者也在采訪報道災(zāi)難性事件的過程中悄然成為了創(chuàng)傷性新聞報道的潛在“受創(chuàng)者”。

創(chuàng)傷性事件多為突發(fā)事件，新聞記者在接到線索后需要立即行動，把握第一時間的先機，在短時間內(nèi)連續(xù)高強度執(zhí)行報道任務(wù)。在辛苦的日夜顛簸、高度集中的報道以及競爭壓力大等的多方面因素下，很多記者容易出現(xiàn)一些生理上的不良反應(yīng)，比如失眠、易怒、容易受驚、注意力難以集中等癥狀。尤其是在一些重大災(zāi)難性事件中，處在事件第一現(xiàn)場的新聞記者往往會看到一些血腥、暴力的景象，在交織著死亡和悲傷氛圍的環(huán)境下，這些碎片化的影像有意無意地滲透進新聞記者的記憶里，隨著日后反復(fù)地報道此類事件，新聞記者假如不能及時地將這些積壓的情緒加以宣泄、轉(zhuǎn)化，這些記憶將會在某個不確定的時期崩塌，使記者顯現(xiàn)出創(chuàng)傷應(yīng)激障礙癥的相關(guān)癥狀，沒有及時走出去就會給自己帶來極大的痛苦。endprint

4 新聞記者的多方“創(chuàng)傷治愈”

4.1 拒絕過度報道，營造健康傳播氛圍

隨著社會大眾對于一些新聞事件的“審美疲勞”，每一件新聞事件的發(fā)生，都會刺激著新聞記者去想方設(shè)法的挖掘新聞事件存在的價值，從而獲得更高的閱讀量與影響力，這就在無形中增加了新聞工作者的壓力。因此，相關(guān)部門和新聞媒體要對社會大眾加強引導(dǎo)，樹立健康文明的傳播環(huán)境，新聞媒體不能在高點擊率和利益的驅(qū)使下對創(chuàng)傷性事件過度利用和無原則的深度挖掘，這樣不僅會給事件受創(chuàng)者帶來二次或多次傷害，也會給記者帶來心里的刺激，影響他們的身心健康。

4.2 新聞記者加強自我調(diào)節(jié)

記者在新聞采寫過程中要時刻秉承第三者的立場，以理智客觀的姿態(tài)報道新聞，情緒常常得不到及時有效的宣泄，導(dǎo)致記者的新聞理想與現(xiàn)實發(fā)生產(chǎn)生沖突。在許多創(chuàng)傷性事件的背后，往往摻雜著一些人為的、本可避免的因素。記者在了解事件背后的真相時，往往會因為自身力量渺小沒法幫助受創(chuàng)者而產(chǎn)生絕望情緒。如果長期承受創(chuàng)傷環(huán)境的刺激，會產(chǎn)生由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變，更有甚者可能會造成職業(yè)心理創(chuàng)傷。因此，新聞記者在進行創(chuàng)傷新聞報道時，要從自身層面調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，在遭受心理障礙，發(fā)生情緒危機時，及時與他人交流溝通或通過其他方式來消解不良情緒，進行自我疏導(dǎo)和排遣。

4.3 新聞單位加強對創(chuàng)傷新聞報道記者的心理疏導(dǎo)工作

很多創(chuàng)傷新聞報道的記者在奔赴突發(fā)性災(zāi)難現(xiàn)場開展工作前都是突然之間接到報道任務(wù)的，在心理上或多或少的存在著未知與不安情緒，為了更好地適應(yīng)突發(fā)任務(wù)，每個記者都應(yīng)該在日常的工作中就加強在信息搜集、硬件準(zhǔn)備、心理預(yù)防等方面的訓(xùn)練。各新聞媒體可以根據(jù)不同領(lǐng)域的報道內(nèi)容，預(yù)測一線記者在采訪過程中可能會遭遇的問題，尤其是重大災(zāi)難性事件發(fā)生時，新聞媒體可以有針對性的對本單位記者進行相關(guān)培訓(xùn)，以減輕記者在災(zāi)難報道中可能會遇到的心理問題。

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