劉冠男

摘要：在提高高等教育質(zhì)量的過程中，教學(xué)督導(dǎo)工作不可或缺。在督導(dǎo)工作的實踐中，一定要要注意處理和協(xié)調(diào)好四個關(guān)系，既：“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系、教學(xué)督導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、督導(dǎo)工作與各職能部門的關(guān)系、督導(dǎo)與教師的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：高校 教學(xué)督導(dǎo)

提高教育質(zhì)量是我國高等教育改革和發(fā)展的永恒主題。為了確保教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，各高校都在逐步建立健全教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制?！岸健?，是指監(jiān)督、檢查、巡視、督促；“導(dǎo)”，是指引導(dǎo)、指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)工作，就是對教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)督和必要的指導(dǎo)?？梢哉f這是學(xué)校對教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評價和指導(dǎo)等一系列活動的總稱。面對高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢，各高校都應(yīng)該加大教學(xué)管理的力度，盡快建立健全起行之有效地自我評價和自我約束機(jī)制，構(gòu)建一個完備的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系。為了進(jìn)一步完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的職能和作用，在督導(dǎo)實踐中，要注意正確處理和協(xié)調(diào)好下面幾個關(guān)系。

一、“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系

搞好教育實踐活動的重要保證之一，就是要以督促檢查推進(jìn)工作落實，以具體指導(dǎo)推動任務(wù)進(jìn)展。在督導(dǎo)教學(xué)工作的全過程中，只有“督”而沒有“導(dǎo)”，“督”就好比沒頭蒼蠅橫沖直闖；只有“導(dǎo)”而沒有“督”，“導(dǎo)”就會變得軟弱無力似有非無。督導(dǎo)工作貴在嚴(yán)謹(jǐn)二字上，要堅持嚴(yán)字當(dāng)頭，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、完善的措施，對教育實踐活動的過程監(jiān)督和結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)都能做到督導(dǎo)到位，嚴(yán)格把控，突出重點，抓住關(guān)鍵，將督促的壓力轉(zhuǎn)化為動力，促進(jìn)教學(xué)工作不斷發(fā)展。

二、教學(xué)督導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

從歷史的角度來看，“督導(dǎo)”一詞的本意就是指上級行政主管對下級部門工作的考察、監(jiān)督和考核。從督導(dǎo)人員的組成來看，有些督導(dǎo)人員過去當(dāng)過學(xué)?；虿块T的領(lǐng)導(dǎo)，但是現(xiàn)在退下來了，角色已經(jīng)轉(zhuǎn)換。督導(dǎo)不是領(lǐng)導(dǎo)，也不能代表領(lǐng)導(dǎo)。這就要求督導(dǎo)人員要明確自身的位置和在教學(xué)過程中所處的角色、地位和職責(zé)，當(dāng)好高校教學(xué)質(zhì)量的“智庫”、參謀和助手。

沈陽大學(xué)時任校長劉金福經(jīng)過多年的實踐，結(jié)合督導(dǎo)理論，把高校教學(xué)督導(dǎo)工作的性質(zhì)、任務(wù)、職能、工作方法、隊伍建設(shè)等方面總結(jié)出六句話：嚴(yán)格監(jiān)控不越位、熱情幫忙不添亂、公正評價不自私、中肯指導(dǎo)不居高、反饋建議不領(lǐng)導(dǎo)、和諧均衡不超越。督導(dǎo)人員應(yīng)擺正自己的位置，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，搜集信息，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，做好智庫，真正為師生、為教學(xué)工作解決問題。

三、督導(dǎo)工作與教學(xué)管理職能部門的關(guān)系

學(xué)校的中心工作是教學(xué)，學(xué)校管理工作的核心則是教學(xué)管理。教學(xué)督導(dǎo)工作可以看成是學(xué)校教學(xué)管理工作的一個“智庫”。兩者有著不用的分工和職責(zé)。教學(xué)管理職能部門具有決策和執(zhí)行的行政職能，督導(dǎo)部門則只是在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，對教學(xué)管理職能部門進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和配合的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

教學(xué)督導(dǎo)工作常常以深入課堂，隨機(jī)聽課為工作切入點。不定期的開展專項教學(xué)文件的抽查，定期召開交流匯報會，暢通信息交流渠道，并且參與全校的教學(xué)質(zhì)量檢查和評估工作。為學(xué)校的教學(xué)決策提供依據(jù)，評價和提高教師的教學(xué)能力，提高學(xué)校教學(xué)管理水平。教學(xué)管理部門也會經(jīng)常向督導(dǎo)部門提出要求協(xié)助調(diào)研教改中的某項問題，或者是教學(xué)活動中出現(xiàn)的某些新情況，以便維護(hù)正常的教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

四、督導(dǎo)人員與教師的關(guān)系

教學(xué)過程中起到主導(dǎo)作用的是教師，這也是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。因此，教學(xué)督導(dǎo)工作的重要內(nèi)容之一就是要從提高教師教學(xué)水平出發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題和偏差，并采取行之有效的方法提示問題教師。這是一個非常重要而敏感的問題。

督導(dǎo)人員一般年紀(jì)較大，工作得不到廣大教師的認(rèn)可，甚至關(guān)系對立緊張，個別教師不尊重督導(dǎo)人員，督導(dǎo)人員對教師也不夠關(guān)心，體現(xiàn)出一種純粹的監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。其實教學(xué)本身就是一個充滿了復(fù)雜和沖突的過程，教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)帶著傾聽的姿態(tài)，去了解真實的教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)好的典型廣泛推廣，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時改進(jìn)。督導(dǎo)人員要尊重教師，善待教師，滿腔熱情，服務(wù)周到，做教師的良師益友。

（作者單位：沈陽大學(xué) 教務(wù)處）endprint