關鍵明
武器一:為了家人好
如果一個商品看起來有點貴,我們消費時都會有負罪感。其實很多產品都可以和家人共享,消除負罪感的頭號武器就是“為了家人好”。要向顧客強調:這不光是為了你好,還是為了你的父母、愛人、孩子好呢!一旦顧客心里確認了這個認知,他就心情舒坦了。誰能指責一個愛家的人呢?
我自己也是這招的“受害者”。買堅果時,其實我買便宜的牌子也無所謂,但是一個品牌說:進口食材,沒放有害添加劑,不上火,對孩子好!于是我寧愿買貴一點的,畢竟孩子也會吃,我要為孩子考慮??!
你賣的產品,能不能說成是“為了家人好”呢?這個填空題,幫你快速找到思路。
買(你賣的品類),其實顧客買便宜的牌子也無所謂。但是我們(具體優(yōu)勢),對家人好!于是顧客寧愿貴一點也要買我們的,畢竟是為了家人!
武器二:這是你應得的
大名鼎鼎的音樂人Dr.Dre和別人搞了一款耳機,品牌創(chuàng)立之初Dre是怎么說服人們掏出2000多元去買一副耳機的?
當我第一次看到包裝盒時,封底的一段話讓我印象非常深:人們沒有聽到完整的音樂。藝術家和制作人在錄音棚里辛苦工作,盡可能讓他們的音樂完美,但人們用普通耳機聽不到那些細節(jié)和音效。有了這款耳機,人們將聽到好音樂本來的樣子。
如果走常規(guī),寫“品牌音質,奢華享受”,消費者會覺得:確實奢侈,可能是賣給富二代的吧,哥玩不起,拜拜!
他反過來強調:老兄,這是你應有的權利??!你現(xiàn)在用的耳機跟壞的一樣,基本的細節(jié)都聽不到!
一個王牌音樂制作人這樣說,顯得特別有說服力,引導讀者這樣想:我不是亂花錢,我只是想買一個正常的耳機,聽到我喜歡的完整的音樂。這么一想,消費者的負罪感就少了,2000多元剁手就痛快點了。endprint