何志武

摘 要：媒介融合背景下，新技術(shù)、新渠道備受推崇，傳播新概念、新模式層出不窮，但新聞的閱讀率、收視率和點(diǎn)擊率卻處于下滑通道中。新技術(shù)雖然為新聞生產(chǎn)插上了翅膀但并非常用手段，新渠道促進(jìn)新聞生產(chǎn)流程再造但受制于生產(chǎn)者的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容仍是提升新聞?dòng)绊懥Φ母尽Ｃ浇槿诤系淖畲髢r(jià)值在于促使新聞生產(chǎn)理念向新聞本質(zhì)屬性回歸，而“受眾興趣”是優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的“原點(diǎn)”。

關(guān)鍵詞：媒介融合；新聞生產(chǎn)；新聞理念

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）08-0005-03

媒介融合、中央廚房、沉浸式直播、流程再造等概念層出不窮，讓人目不暇接，一些學(xué)者甚至由此提出了傳媒新生態(tài)的論斷，似乎傳統(tǒng)媒體已找到了應(yīng)對(duì)新媒體挑戰(zhàn)的策略。然而，冷靜地觀察發(fā)現(xiàn)，受眾閱讀、收看新聞報(bào)道的熱情并未得到保持，相反卻一直處于下滑通道中。這一點(diǎn)不光是從傳統(tǒng)媒體的閱讀率、收視率反映出來(lái)，也從其開(kāi)設(shè)的微博、微信、客戶(hù)端點(diǎn)擊量反映出來(lái)。媒體不遺余力地創(chuàng)新探索為何沒(méi)有贏得受眾的青睞？是受眾的需求變了還是媒體號(hào)脈不準(zhǔn)？媒體著力于技術(shù)手段和報(bào)道方式是否“跑偏”了？面對(duì)移動(dòng)新媒體的挑戰(zhàn)，新聞生產(chǎn)流程再造是新聞理念的創(chuàng)新還是回歸？

一、新技術(shù)為新聞生產(chǎn)插上了翅膀但并非常用手段

回顧傳播科技發(fā)展史，每一次技術(shù)變革都帶來(lái)了傳播實(shí)踐的飛躍式發(fā)展，新聞生產(chǎn)的內(nèi)容和形式都由此產(chǎn)生了重大的變化。從內(nèi)容來(lái)看，它拓展了新聞生產(chǎn)的題材、素材；從形式來(lái)看，它改變了新聞呈現(xiàn)的方式，讓新聞更直觀、更易得。正因?yàn)槿绱耍裉斓膫髅饺似毡閷?duì)新傳播技術(shù)無(wú)限推崇。無(wú)人機(jī)、VR、3D等新技術(shù)成了傳媒人的日常用語(yǔ)，許多媒體都購(gòu)置了最新的設(shè)備，使用了最新的技術(shù)，讓新聞生產(chǎn)更全面、立體地還原和呈現(xiàn)事實(shí)現(xiàn)場(chǎng)。在一些重大災(zāi)難性事故的報(bào)道中，這些新技術(shù)一定程度上克服了記者無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的限制，讓受眾盡可能完整地了解事件的真實(shí)狀況和來(lái)龍去脈。在這方面，一些擅長(zhǎng)做文字報(bào)道的紙媒轉(zhuǎn)場(chǎng)新媒體之后做得更為徹底一些，其充分把握了受眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收新聞更屬意流動(dòng)視頻的信息需求特點(diǎn)，因而借助新媒體技術(shù)將突發(fā)事件還原得更生動(dòng)、更全面、更易得。如《新京報(bào)》對(duì)2016年的天津港爆炸事故所做的視頻新聞即是如此。而電視則借助最新的拍攝、剪輯技術(shù)以及數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)，讓新聞報(bào)道的視野更開(kāi)闊、內(nèi)容更豐富、形式更活潑。如央視的《數(shù)說(shuō)命運(yùn)共同體》使用了最先進(jìn)的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，創(chuàng)造了數(shù)個(gè)“首次”：首次使用衛(wèi)星定位跟蹤系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過(guò)大量GPS移動(dòng)軌跡提升數(shù)據(jù)新聞的視覺(jué)表達(dá)效果；首次使用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接可視化工具，使節(jié)目通過(guò)真實(shí)數(shù)據(jù)軌跡全景呈現(xiàn)；首次準(zhǔn)確、客觀描摹出“一帶一路”沿線主要國(guó)家的重要數(shù)據(jù)分布情況。該節(jié)目還通過(guò)最新視頻技術(shù)，使主持人“走出”演播室，在不同國(guó)家之間“穿越”，和觀眾一起認(rèn)識(shí)“一帶一路”沿線國(guó)家各方面情況[1]。類(lèi)似的專(zhuān)題報(bào)道往往會(huì)成為人們的話題焦點(diǎn)。

也正因?yàn)榇?，新的技術(shù)術(shù)語(yǔ)還在不斷涌現(xiàn)，稍有遲鈍就可能落伍。當(dāng)人們還在感嘆VR技術(shù)的神奇時(shí)，卻又有AR、MR等新概念推出，讓媒體人時(shí)常感到學(xué)習(xí)新技術(shù)的緊迫性。當(dāng)然，傳播技術(shù)的創(chuàng)新遠(yuǎn)不止這些，它涉及新聞生產(chǎn)和傳播的全流程，以至于有了新聞科學(xué)技術(shù)類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。

當(dāng)我們對(duì)新的傳媒技術(shù)用于新聞生產(chǎn)歡欣鼓舞、津津樂(lè)道于新技術(shù)帶來(lái)的新聞報(bào)道變化時(shí)，必須清醒地看到，技術(shù)創(chuàng)新雖然貫穿于新聞傳播的全過(guò)程，但就新聞生產(chǎn)而言，新技術(shù)的使用并非常態(tài)。這些新技術(shù)往往只是偶有使用，并不是每次報(bào)道所必備。更多的新聞報(bào)道用不上這些新技術(shù)，如無(wú)人機(jī)、VR等報(bào)道手段也并不常用，大量的新聞?lì)}材還是依賴(lài)于傳統(tǒng)的“笨辦法”去采集和呈現(xiàn)。一些基于新技術(shù)的新聞報(bào)道品種囿于種種限制也難以成為報(bào)道的常規(guī)品種，比如，備受推崇的數(shù)據(jù)新聞似乎讓業(yè)界發(fā)現(xiàn)了新的新聞品種，但管理部門(mén)的數(shù)據(jù)不公開(kāi)就使得新聞報(bào)道題材受限，致使數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)容與受眾需求偏離太遠(yuǎn)?？傮w來(lái)看，新技術(shù)只是在一定程度上豐富了新聞生產(chǎn)的手段，但并未從根本上改變新聞生產(chǎn)的方式，更談不上改變新聞生產(chǎn)的品種。對(duì)于受眾而言，新技術(shù)帶來(lái)的報(bào)道方式變化固然讓人感到新奇，但新聞報(bào)道更人期待的則是報(bào)道什么及新聞呈現(xiàn)的邏輯。

二、新渠道促新聞生產(chǎn)流程再造但受限于生產(chǎn)者

新媒體改變了媒體結(jié)構(gòu)，媒介融合、融媒體成為傳媒業(yè)界和學(xué)界常掛嘴上的熱詞。說(shuō)是媒介融合，說(shuō)到底是所有媒介都融于互聯(lián)網(wǎng)。由此，新聞生產(chǎn)和傳播都基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求的理解而展開(kāi)，同時(shí)兼顧不同傳播渠道的特性。經(jīng)過(guò)幾年的探索，“新舊融合、一次采集、多種生成、多元發(fā)布、全天滾動(dòng)、多元覆蓋”的“中央廚房”成為媒介融合背景下新聞生產(chǎn)的流程再造模式，已有許多傳統(tǒng)媒體建立了自己的“中央廚房”。

新聞生產(chǎn)的“中央廚房”與餐館廚房一樣，都是集中采購(gòu)材料，根據(jù)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行不同的制作。對(duì)于新聞生產(chǎn)而言，以往報(bào)業(yè)集團(tuán)下屬的多張報(bào)紙分別派遣各自記者去同一現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道的情況將不復(fù)存在，一名記者或一個(gè)記者團(tuán)隊(duì)一次出擊把所有相關(guān)新聞素材采集回來(lái)，根據(jù)媒介屬性和特點(diǎn)分別制作適銷(xiāo)對(duì)路的新聞產(chǎn)品。由此，新聞采集和報(bào)道成本大為降低，也體現(xiàn)了傳媒集團(tuán)搞媒介融合的意義。正因?yàn)槿绱?，“中央廚房”模式備受推崇。

不僅如此，新的傳播渠道和平臺(tái)重構(gòu)了新聞生產(chǎn)的要素，突破了新聞生產(chǎn)者和傳播者的身份限制，讓每一位新聞信息的消費(fèi)者同時(shí)也成為生產(chǎn)者。新聞生產(chǎn)主體的結(jié)構(gòu)改變不僅壯大了生產(chǎn)者的隊(duì)伍，更重要的是極大地拓展新聞信息的來(lái)源，改變了新聞內(nèi)容的類(lèi)型結(jié)構(gòu)，許多新聞內(nèi)容因非職業(yè)新聞人的參與而獲得充分呈現(xiàn)，改變了人們對(duì)于事實(shí)的認(rèn)知。比如，事件參與者或目擊者對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)信息的主動(dòng)報(bào)料或?qū)_(kāi)報(bào)道的主動(dòng)補(bǔ)充，讓事實(shí)呈現(xiàn)更完整，起到了豐富事實(shí)或糾偏事實(shí)的重要作用。當(dāng)然，這種豐富或糾偏并非一定是通過(guò)傳統(tǒng)媒體的新媒體平臺(tái)，也許就是社交媒體的渠道實(shí)現(xiàn)了這種作用。

由于新媒體用戶(hù)已不再是傳統(tǒng)意義上的受眾，傳統(tǒng)的單向傳受關(guān)系已變?yōu)殡p向或多向?qū)υ掙P(guān)系。這種對(duì)話既包括受眾從信息消費(fèi)者轉(zhuǎn)身為信息生產(chǎn)者，主動(dòng)提供事實(shí)信息，又包括對(duì)職業(yè)新聞人的報(bào)道提出意見(jiàn)，與新聞生產(chǎn)者直接對(duì)話，還包括受眾之間的在線交流，實(shí)際上也是與新聞生產(chǎn)者之間的對(duì)話。這種對(duì)話對(duì)于職業(yè)新聞人而言，無(wú)異于用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)反饋，便于生產(chǎn)者調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和形式以獲得市場(chǎng)認(rèn)同。這也是新聞生產(chǎn)流程再造的重要內(nèi)涵。endprint

然而，新渠道對(duì)生產(chǎn)流程的再造并不全面。從已有的實(shí)踐來(lái)看，一次采集多元發(fā)布確已實(shí)現(xiàn)，“中央廚房”的功能和優(yōu)勢(shì)已有體現(xiàn)，但受眾真正參與流程再造還停留在理論階段，受眾對(duì)新聞報(bào)道的意見(jiàn)反饋并未真正影響職業(yè)新聞人的新聞生產(chǎn)。后一種流程再造更為受眾所看重。“我想活在新聞聯(lián)播里”的戲謔絲毫未改變各級(jí)電視臺(tái)新聞聯(lián)播節(jié)目的單一成就敘事框架；一些公眾關(guān)注的事件缺乏詳盡的后續(xù)報(bào)道，如雷洋案依然未見(jiàn)改觀；沖突性事件的非平衡報(bào)道框架依然有著頑強(qiáng)的生命力；工作匯報(bào)式、領(lǐng)導(dǎo)出行錄式報(bào)道依然大行其道；公共政策的民間聲音仍然不充分或幾乎不予呈現(xiàn)……總而言之，要說(shuō)新渠道改變了新聞產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)還為時(shí)過(guò)早。

三、媒介融合促使新聞理念本質(zhì)回歸

當(dāng)職業(yè)媒體人以極大的熱情擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，如果只是傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容轉(zhuǎn)場(chǎng)至互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，顯然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)缺乏最基本的了解。如果只是看到了傳統(tǒng)媒體的讀者、觀眾移情互聯(lián)網(wǎng)已無(wú)法阻擋，只是看到了互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)喜歡本地新聞、民生服務(wù)信息、社會(huì)新聞超越官方新聞、時(shí)政新聞和行業(yè)新聞，只是統(tǒng)計(jì)出在消耗用戶(hù)時(shí)間上，低俗搞笑內(nèi)容超越嚴(yán)肅新聞，進(jìn)而朝此方向生產(chǎn)內(nèi)容，顯然也是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求的理解發(fā)生了偏差。

受眾移情互聯(lián)網(wǎng)，其原因除了互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的信息獲取便利之外，更重要的是新媒體能迅速捕捉用戶(hù)的信息需求偏好，針對(duì)性地推送其所關(guān)注的內(nèi)容。即使是傳統(tǒng)媒體的職業(yè)新聞人生產(chǎn)的內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)編輯也會(huì)根據(jù)用戶(hù)的需求特點(diǎn)重新制作，使其更符合用戶(hù)需求。傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容搬到自己的網(wǎng)站、APP之后并未受到青睞，原因在于大多數(shù)傳統(tǒng)媒體人向自己的新媒體平臺(tái)推送新聞產(chǎn)品時(shí)，基本只是原產(chǎn)品的轉(zhuǎn)場(chǎng)，基本沒(méi)有考慮新媒體用戶(hù)的接受習(xí)慣。而這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容經(jīng)過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的再生產(chǎn)就可能“搖身一變”引發(fā)網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注，原因就在于其強(qiáng)烈的用戶(hù)意識(shí)。如2017年的重大輿情事件山東“辱母殺人案”，此新聞首創(chuàng)者《南方周末》將報(bào)紙內(nèi)容《刺死辱母者》原封不動(dòng)地搬至其官網(wǎng)，并未受到太多關(guān)注，而真正起到引爆輿論作用的是鳳凰網(wǎng)和網(wǎng)易APP，它們轉(zhuǎn)發(fā)此新聞時(shí)對(duì)標(biāo)題進(jìn)行了修改，分別為《山東：11名涉黑人員當(dāng)兒子面侮辱其母1人被刺死》《母親欠債遭11人凌辱 兒子目睹后刺死1人被判無(wú)期》。其中網(wǎng)易用戶(hù)4天之內(nèi)的評(píng)論留言高達(dá)237萬(wàn)余條。當(dāng)我們看到新媒體的超強(qiáng)影響時(shí)，必須看到新媒體編輯對(duì)原新聞作品的再生產(chǎn)所產(chǎn)生的能量。傳統(tǒng)媒體因?yàn)檫€沒(méi)有掌握新媒體的傳播節(jié)奏和特性，其利用新媒體所推送的內(nèi)容仍然未能贏得受眾青睞。這還是傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容因未掌握新媒體用戶(hù)的需求特點(diǎn)而未受關(guān)注，更何況大量的行業(yè)工作報(bào)道平淡生硬，本來(lái)就缺乏吸引受眾關(guān)注的要素，照搬至新媒體平臺(tái)更是無(wú)人關(guān)注。

媒介融合促使職業(yè)新聞人必須建立起強(qiáng)烈的用戶(hù)思維，找準(zhǔn)用戶(hù)的需求，才可能不被拋棄。這與其說(shuō)是新聞生產(chǎn)理念的變革，倒不如說(shuō)是回歸。不管在新概念層出不窮的當(dāng)下學(xué)者如何總結(jié)新聞的變化和特點(diǎn)，但新聞的本意就是報(bào)道人們感興趣的事實(shí)，這一點(diǎn)是不變的。徐寶璜先生給新聞所下的定義“新聞?wù)撸硕鄶?shù)閱者注意之最近事實(shí)也”至今仍是經(jīng)典。那些關(guān)注人數(shù)多、關(guān)注程度深的事實(shí)，報(bào)道價(jià)值就大；而那些關(guān)注人數(shù)少、關(guān)注程度淺的事實(shí)，就沒(méi)有什么報(bào)道價(jià)值。無(wú)論媒介環(huán)境如何變化，這種新聞生產(chǎn)的理念理應(yīng)是一貫的。今天再提用戶(hù)意識(shí)、用戶(hù)思維，不是什么創(chuàng)新，說(shuō)到底就是一種理念的回歸，回歸到其本質(zhì)內(nèi)涵上來(lái)。只不過(guò)，單向傳播的傳統(tǒng)媒體時(shí)代，作為傳播者的職業(yè)新聞人“自以為”其生產(chǎn)的內(nèi)容受眾是接受的，即使報(bào)紙的訂閱率不高，媒體人也會(huì)用所謂的“傳閱率”來(lái)高估其生產(chǎn)內(nèi)容的受眾認(rèn)可度。而新媒體時(shí)代的用戶(hù)對(duì)某條新聞是否關(guān)注及關(guān)注程度如何，變得非常準(zhǔn)確，容不得半點(diǎn)自欺欺人。如基于媒介融合的目標(biāo)受眾收視興趣，可以借助視頻新聞的搜索和點(diǎn)擊數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，包括抓取每一個(gè)用戶(hù)的收視記錄：點(diǎn)播、回放、暫停、快進(jìn)，還能累計(jì)用戶(hù)播放次數(shù)和時(shí)數(shù)。這種統(tǒng)計(jì)類(lèi)似于普查，由此可以判斷視頻新聞?dòng)脩?hù)的收視偏好，審視電視新聞對(duì)于受眾的效用。這種新的抓取和統(tǒng)計(jì)技術(shù)便于新聞生產(chǎn)者更精準(zhǔn)地弄清信息接受主體的需求。那些無(wú)人點(diǎn)擊的內(nèi)容，即使天天放在重要版面、重要時(shí)段發(fā)布，也無(wú)人問(wèn)津。

有人擔(dān)心迎合用戶(hù)興趣會(huì)降低新聞的品位，一些新媒體網(wǎng)站對(duì)用戶(hù)新聞點(diǎn)擊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也表明，在消耗用戶(hù)時(shí)間上，低俗搞笑內(nèi)容超越了嚴(yán)肅新聞，然而，這是否就能斷定新媒體用戶(hù)更愿意接受低俗搞笑的內(nèi)容呢？是嚴(yán)肅新聞做得不好還是人們的欣賞品位太低？前面提到的《刺死辱母者》經(jīng)過(guò)網(wǎng)易再生產(chǎn)后4天內(nèi)僅評(píng)論留言就達(dá)237萬(wàn)余條，加上大量只看不評(píng)者，點(diǎn)擊量遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字。這條新聞不是能引人深思的嚴(yán)肅新聞嗎？再如《北京青年報(bào)》深度報(bào)道部旗下的“北青頭條號(hào)”，不做標(biāo)題黨、不走娛樂(lè)化路線、不嘩眾取寵，就靠嚴(yán)肅的深度報(bào)道屢破1000萬(wàn)+的閱讀量[2]。事實(shí)表明，淺薄、低俗不應(yīng)是新媒體用戶(hù)的標(biāo)簽，而是其在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏狀態(tài)下的表現(xiàn)。那些冠以嚴(yán)肅新聞之名實(shí)則死板無(wú)趣的工作記錄，除了主管者和寫(xiě)作者，放在什么平臺(tái)都會(huì)無(wú)人問(wèn)津。這是新媒體帶來(lái)的最大沖擊，它無(wú)疑進(jìn)一步說(shuō)明傳統(tǒng)媒體迫切需要改變新聞生產(chǎn)理念，讓新聞回歸其本質(zhì)內(nèi)涵。

四、“公眾興趣”是優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的“原點(diǎn)”

不管走得多遠(yuǎn)，都不要忘記為什么出發(fā)。傳媒技術(shù)日新月異，已裹挾著傳媒人朝著擁抱新技術(shù)、擁抱融媒體的路上走得越來(lái)越快，似乎都來(lái)不及靜下來(lái)思考新聞傳播的“原點(diǎn)”問(wèn)題。以往，傳媒人都信奉內(nèi)容為王，今天被渠道為王、技術(shù)占先所取代，以至于有人感嘆“沒(méi)有多少人沉下來(lái)做新聞了”。誠(chéng)然，傳統(tǒng)媒體在新媒體的沖擊下影響力大幅下降，“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已過(guò)去，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容必須找到能直達(dá)目標(biāo)用戶(hù)的平臺(tái)才能生效；但優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)必須有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容做支撐，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容作保證，再好的平臺(tái)也無(wú)法煥發(fā)生機(jī)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)其價(jià)值功能。

媒體一直在追求生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的新聞，執(zhí)行著自己設(shè)定的“優(yōu)質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)，仍不被受眾青睞，原因就在于傳受雙方對(duì)“優(yōu)質(zhì)”產(chǎn)品的理解出了偏差。而受眾的興趣就是新聞生產(chǎn)的“原點(diǎn)”，新聞生產(chǎn)者就是要找準(zhǔn)內(nèi)容與受眾興趣的結(jié)合點(diǎn)。那么受眾對(duì)新聞的興趣有沒(méi)有共性的特點(diǎn)？一條嚴(yán)肅新聞數(shù)千萬(wàn)的點(diǎn)擊量就給出了肯定的答案。endprint

比如，成為熱點(diǎn)事件、重大突發(fā)事件的知情者是人們的共同訴求。不管這些事件的價(jià)值指向如何，第一時(shí)間獲知相關(guān)信息是公眾的第一訴求，第一時(shí)間公開(kāi)報(bào)道自然也是媒體的第一選擇。如果媒體放棄做此選擇，自媒體的倒逼不僅令傳統(tǒng)媒體尷尬，也進(jìn)一步促使其延伸的融媒體被拋棄。及時(shí)報(bào)道熱點(diǎn)事件、重大突發(fā)事件，還包括完整地報(bào)道相關(guān)事實(shí)，滿(mǎn)足受眾完整地知曉事件的信息需求。完整包括橫向的全面性，縱向的完結(jié)性。那些避實(shí)就虛或有頭無(wú)尾的事件報(bào)道，讓人們有理由懷疑媒體的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)性，進(jìn)而毫不猶豫地選擇遠(yuǎn)離。媒介技術(shù)的變化只能讓事實(shí)報(bào)道更及時(shí)、更完整，滿(mǎn)足人們的信息需求更充分，新聞人只有順勢(shì)而為才能算得上生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

再比如，對(duì)社會(huì)問(wèn)題、矛盾、沖突的關(guān)注是人們的共同訴求。與領(lǐng)導(dǎo)出行、工作總結(jié)、建設(shè)成就相比，人們更愿意關(guān)注社會(huì)問(wèn)題、矛盾、沖突，它們承載了人們的困惑、思考，期待。它們是人們?nèi)粘Ｉ钪谐３Ｔ庥龅膬?nèi)容，若受到媒體關(guān)注，人們便看到解決的希望，進(jìn)而也會(huì)給予報(bào)道此類(lèi)議題的媒體更多的關(guān)注和信任。盡管媒體習(xí)慣于選擇宣傳本位下的成就敘事框架，但面對(duì)技術(shù)帶來(lái)的傳播環(huán)境和閱讀習(xí)慣、收視習(xí)慣的變化，必須及時(shí)調(diào)整思路，直面社會(huì)問(wèn)題、矛盾、沖突，深入剖析，為人們理性認(rèn)知中國(guó)現(xiàn)實(shí)提供“具有代表性的新聞切片”[3]，才能算得上生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。當(dāng)傳統(tǒng)媒體以為每天通過(guò)APP推送幾條衣食住行的服務(wù)信息、有趣的生活花絮，就算是生產(chǎn)了適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，其實(shí)那是對(duì)受眾需求理解的偏差和膚淺。

生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品不僅包括好的新聞選題，也包括恰當(dāng)?shù)男侣勑问?。沒(méi)有恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，再重要的內(nèi)容也無(wú)法真正抵達(dá)受眾。當(dāng)報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體日漸被冷落，大量的宣傳性?xún)?nèi)容還是按照僵化的面孔生產(chǎn)和傳播時(shí)，有了更多選擇的受眾早已不再“忠實(shí)”，既未抵達(dá)受眾，何談宣傳效果。如果職業(yè)新聞人仍固執(zhí)地因循守舊，抱著固有的模式生產(chǎn)著自以為是的“新聞”，被拋棄就是必然的結(jié)局。比如，把開(kāi)會(huì)本身當(dāng)作新聞報(bào)道而不是尋找會(huì)議內(nèi)容的公眾興趣點(diǎn)、報(bào)道“會(huì)議還研究了其他事項(xiàng)”而不告知研究了什么、把工作總結(jié)當(dāng)作新聞而不是尋找其與公共興趣的結(jié)合點(diǎn)等，都是職業(yè)新聞人自我放棄的節(jié)奏。

五、結(jié) 語(yǔ)

不管時(shí)代如此變遷，技術(shù)如何強(qiáng)大，渠道如何便捷，新聞生產(chǎn)和傳播的原點(diǎn)還是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。或許炫酷的技術(shù)呈現(xiàn)能夠在短時(shí)間內(nèi)抓住觀眾，但長(zhǎng)久來(lái)看，真正能夠抵達(dá)受眾、影響受眾的新聞還是那些內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的新聞。面對(duì)媒介融合，新聞生產(chǎn)者必須在生產(chǎn)過(guò)程中常問(wèn)：我們生產(chǎn)的產(chǎn)品用戶(hù)會(huì)不會(huì)接受？

參考文獻(xiàn)：

[1] 張薇.央視推出大型數(shù)據(jù)新聞節(jié)目：數(shù)說(shuō)命運(yùn)共同體[N].光明日?qǐng)?bào)，2015-10-5.

[2] 周文韜.北青頭條號(hào)：深度報(bào)道屢破1000萬(wàn)+[J].長(zhǎng)江傳媒研究，2017（6）.

[3] 周文韜.北青頭條號(hào)：深度報(bào)道屢破1000萬(wàn)+[J].長(zhǎng)江傳媒研究，2017（6）.

[責(zé)任編輯：思涵]endprint