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        小微金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展淺析

        2017-09-08 14:44:53魏巍
        現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2017年7期
        關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新

        魏巍

        摘要:近年來,隨著利率市場化進(jìn)程的加快,金融脫媒的加劇以及互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,不同類型的金融機(jī)構(gòu)都將小微金融作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了拓展,并形成了以城商行模式、股份制商業(yè)銀行模式及互聯(lián)網(wǎng)金融模式為代表的小微金融商業(yè)模式。為順應(yīng)行業(yè)發(fā)展要求,金融機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變觀念,提升小微金融實(shí)力,搶抓行業(yè)發(fā)展先機(jī),本文結(jié)合小微金融業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、難點(diǎn),簡要分析金融機(jī)構(gòu)在小微金融模式創(chuàng)新方面的探索與嘗試。

        關(guān)鍵詞:小微金融;技術(shù);創(chuàng)新;發(fā)展

        隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念的改變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入,國家重點(diǎn)支持領(lǐng)域的金融創(chuàng)新取得了許多突破,小微金融、民生金融等細(xì)分領(lǐng)域得到了較快地發(fā)展。 “十三五”時(shí)期金融創(chuàng)新重點(diǎn),將金融支持小微企業(yè)提到了“發(fā)展普惠金融”的高度,愈加引發(fā)了金融機(jī)構(gòu)對(duì)小微金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的激烈爭奪。

        一、小微金融的概念及特點(diǎn)

        小微金融主要是指專門向小型和微型企業(yè)及中低收入階層提供小額度的可持續(xù)的金融產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)。因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)的信貸需求具有“短、小、頻、急”的特點(diǎn),其小額、短期、分散的特征更類似于零售貸款。所以,對(duì)資金流動(dòng)性的要求很高。根據(jù)當(dāng)前的情況分析來看,一些股份制商業(yè)銀行都有開展小微信貸業(yè)務(wù),但銀行的審查過嚴(yán),造成申請(qǐng)者眾多,業(yè)務(wù)辦下來很少的局面。相比于銀行,新型互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)則更加靈活便捷,以P2P、小額貸款等為主的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu),在開展小額信貸方面具有一定的優(yōu)勢,利用自身更加靈活、便捷的優(yōu)勢,越來越受到中小企業(yè)及個(gè)人的歡迎。

        二、小微金融業(yè)務(wù)的難點(diǎn)

        近年來,政府層面出臺(tái)各種政策,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)大力支持小微企業(yè)融資需求,金融機(jī)構(gòu)也積極采取措施、創(chuàng)新手段,為小微企業(yè)提供更加便捷的融資服務(wù)。然而,從現(xiàn)實(shí)來看,小微企業(yè)的融資需求仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)得不到滿足,小微金融業(yè)務(wù)仍存在以下難點(diǎn):

        (一)小微企業(yè)信息缺失

        銀行授信的基礎(chǔ)條件是了解客戶信息,信息了解越透徹,銀行發(fā)放貸款的底氣越足,管理風(fēng)險(xiǎn)的能力越強(qiáng)。但小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的最大問題就是信息不透明、有缺失,客戶財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性難以辨認(rèn)。

        (二)小微企業(yè)信用缺失

        絕大多數(shù)銀行都只愿意給政府或者具有國有背景的企業(yè)發(fā)放貸款,而不愿意給小微企業(yè)發(fā)放貸款,因?yàn)檫@個(gè)群體自身規(guī)模較小,很難提供合格的抵質(zhì)押物,進(jìn)而導(dǎo)致這個(gè)群體信用缺失,存在高違約率。

        (三)小微企業(yè)擔(dān)保機(jī)制尚不健全

        銀行利率過高,客戶無法承受還款壓力,小微企業(yè)申請(qǐng)意愿降低;銀行利率過低,風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)無法覆蓋信貸風(fēng)險(xiǎn),銀行放貸積極性不足。解決直到就是政府出面成立擔(dān)保機(jī)構(gòu),為小微金融業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的擔(dān)保。目前,我國相應(yīng)的小微金融擔(dān)保機(jī)制尚未建立,政府為小微企業(yè)提供擔(dān)保的情況少之又少。

        三、小微金融模式探索與創(chuàng)新

        (一)阿里金融與信用評(píng)分技術(shù)

        中國最早使用信用評(píng)分的是阿里巴巴的網(wǎng)上貸款平臺(tái), 2010年開始以小貸公司的名義發(fā)放貸款,在沒有拿到銀行牌照前叫阿里金融,主營基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的小額信貸。自2010年以來,該平臺(tái)累計(jì)發(fā)放了5000億元的貸款,而從2013年開始爆發(fā)性的增長。

        1.阿里新型微貸技術(shù)核心

        (1)利用電子商務(wù)平臺(tái)上客戶積累的信用數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù),引入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型和在線視頻資信調(diào)查模式,來開展信用評(píng)分和小額信貸業(yè)務(wù);

        (2)通過交叉檢驗(yàn)技術(shù)輔以第三方驗(yàn)證確認(rèn)客戶信息的真實(shí)性;

        (3)將客戶在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)映射為企業(yè)和個(gè)人的信用評(píng)價(jià);

        (4)向這些通常無法在傳統(tǒng)金融渠道獲得貸款的弱勢群體批量發(fā)放“金額小、期限短、隨借隨還”的小額貸款。

        2.阿里新型微貸技術(shù)優(yōu)勢

        (1)低成本。貸款規(guī)模越大,運(yùn)營成本越低,阿里巴巴網(wǎng)上貸款平臺(tái)單筆貸款操作成本每筆降到1元的時(shí)候,一般商業(yè)銀行的每筆貸款的操作成本仍不低于2000元。

        (2)高效率。只要有數(shù)據(jù)且可信度比較高,阿里巴巴網(wǎng)上貸款平臺(tái)基本上可以1秒鐘內(nèi)完成貸款審批決策。

        (3)風(fēng)險(xiǎn)可控。阿里巴巴網(wǎng)上貸款平臺(tái)信貸不良率非常低,B2B線下貸款部分不良貸款容忍率3%,線上1.2%-1.5%,整體不良貸款控制在2.2%-2.3%。未來大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢將集中在小微信貸領(lǐng)域。

        (4)批量化處理。利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性大幅度簡化了小微企業(yè)融資的環(huán)節(jié),更能提供36524的全天候金融服務(wù),使得同時(shí)向大批量的小微企業(yè)提供金融服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。

        (二) P2P與平臺(tái)貸模式

        1.中國的P2P模式

        為什么阿里巴巴網(wǎng)上貸款平臺(tái)能夠把控風(fēng)險(xiǎn),而大多數(shù)P2P平臺(tái)全部沒有這種風(fēng)控能力?而且不僅是線上的P2P沒有風(fēng)控能力,包括我們線下的許多小額貸款公司如果沒有合格的抵質(zhì)押物作保證的話,風(fēng)控能力也非常低。原因就是如果做抵質(zhì)押貸款,你的客戶是銀行淘汰的客戶,本身風(fēng)險(xiǎn)就很高,如果是純信用貸款,風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)因?yàn)閺木€下轉(zhuǎn)移到線上而不復(fù)存在。為什么網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)出問題?因?yàn)樗茨芙鉀Q信息不對(duì)稱、失真等一系列問題,他們在對(duì)客戶一無所知,而且面對(duì)的客戶均具有較高風(fēng)險(xiǎn)的情況下,開展的小微信貸業(yè)務(wù)。

        2.美國P2P模式

        美國最大一個(gè)的P2P平臺(tái)叫Lending Club,他的模式跟我們國內(nèi)的P2P模式不一樣,其實(shí)美國有大銀行,有小型社區(qū)銀行,還有很多類似富國銀行專門開展小額信貸的金融機(jī)構(gòu),怎么還會(huì)給他們留有生存空間呢?這個(gè)是非常有意思的,其實(shí)未來大家不用對(duì)這個(gè)東西很恐慌,其實(shí)這個(gè)市場空間足夠大,就看你的專業(yè)度,如果你的專業(yè)度足夠高的話,就有生存的機(jī)會(huì)。

        Lending Club作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),如果借款人需要借款,就把相關(guān)信息告知該平臺(tái),平臺(tái)就會(huì)找一家機(jī)構(gòu)去幫他發(fā)債,它是一個(gè)集合債券,每一個(gè)借款人的規(guī)模是很小的,而且是短期的,Lending Club在里面收1%的服務(wù)費(fèi),通過專業(yè)的機(jī)構(gòu)發(fā)債,投資人買這個(gè)債,另外監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)監(jiān)管,監(jiān)管什么樣的機(jī)構(gòu)可以做P2P,你的債券的違約率不能超過一定的比例,否則會(huì)被淘汰。Lending Club通過以下方式把控風(fēng)險(xiǎn),兼顧投資人與借款人利益。投資人買的是債券,不是一個(gè)理財(cái)產(chǎn)品,該平臺(tái)把要融資的企業(yè)打包發(fā)一個(gè)債,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行一個(gè)信用評(píng)級(jí),評(píng)級(jí)高可能收益率就低一點(diǎn),評(píng)級(jí)低一點(diǎn)的可能收益率就高一點(diǎn),這個(gè)由投資人自行決定投資。監(jiān)管機(jī)構(gòu)嚴(yán)格監(jiān)管使得總體的不良貸款率不會(huì)太高,如果評(píng)級(jí)低賣不出去,可以找擔(dān)保公司或保險(xiǎn)公司擔(dān)保,但同時(shí)也會(huì)增加發(fā)債的成本,成本會(huì)轉(zhuǎn)嫁給借款人,這就是美國的P2P模式。

        其實(shí)銀行也可以發(fā)放貸款,為什么這些人會(huì)到這里來借款?就是因?yàn)槠脚_(tái)的資源匹配量變大之后,融資成本比較低,借款人發(fā)現(xiàn)在該平臺(tái)融資要比在其他銀行借款成本低,因此產(chǎn)生了巨大的吸引力,進(jìn)而導(dǎo)致業(yè)務(wù)量激增。

        四、小微金融發(fā)展啟示

        與銀行其他業(yè)務(wù)相比,小微金融業(yè)務(wù)的單個(gè)項(xiàng)目具有“授信金額小、貸款成本高”的特點(diǎn),能否有效降低成本,是發(fā)展小微金融業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在。

        當(dāng)前,我國很多商業(yè)銀行對(duì)小微企業(yè)的信用評(píng)估和審核標(biāo)準(zhǔn)還是以大中型企業(yè)相關(guān)指標(biāo)為參照,這種無差異化的信貸管理模式,一方面導(dǎo)致大多數(shù)小微企業(yè)很難達(dá)到銀行放貸標(biāo)準(zhǔn),小微企業(yè)貸款的可獲得性較差,另一方面沒有充分考慮小微企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),難以充分反映小微企業(yè)真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)情況。為了更好地開展小微金融業(yè)務(wù),各商業(yè)銀行可以從以下方面進(jìn)行嘗試:

        首先,我國商業(yè)銀行完全可以認(rèn)真研究國內(nèi)小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)特征,并借助國外先進(jìn)的信息技術(shù)手段,持續(xù)研發(fā)符合小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特征的風(fēng)險(xiǎn)模型和信用評(píng)分系統(tǒng),為拓展小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)提供技術(shù)保障。

        其次,我國商業(yè)銀行可以引入和創(chuàng)新批量開發(fā)模式,采用集中信貸審批手段,不斷降低小微企業(yè)金融服務(wù)成本;并立足企業(yè)特點(diǎn),通過量身打造信貸產(chǎn)品,滿足小微企業(yè)個(gè)性化融資需求,特別是那些沒有通用抵質(zhì)押物的小微企業(yè)的融資需求。

        最后,我國商業(yè)銀行可充分借鑒國外銀行的交叉營銷模式,進(jìn)一步加強(qiáng)物理渠道和電子渠道的協(xié)同建設(shè)和業(yè)務(wù)整合,提高精準(zhǔn)營銷和精細(xì)化管理水平,造就并不斷擴(kuò)大忠實(shí)的小微企業(yè)客戶群體,為實(shí)現(xiàn)盈利的可持續(xù)增長打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]商業(yè)銀行小微金融商業(yè)模式創(chuàng)新探索.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2015.

        [2]大數(shù)據(jù)時(shí)代小微企業(yè)金融服務(wù)模式創(chuàng)新研究.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2016.

        [3]經(jīng)濟(jì)調(diào)整期小微金融發(fā)展路徑與創(chuàng)新.和訊網(wǎng),2016.

        [4]互聯(lián)網(wǎng)金融真正目標(biāo)是顛覆央行.財(cái)新周刊,2017.endprint

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