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        淺談基于集約化的電費(fèi)電價(jià)管理策略

        2017-09-08 00:04:49彭俊
        現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2017年7期

        彭俊

        摘要:國家電力發(fā)展離不開對(duì)電費(fèi)電價(jià)的調(diào)控,為保證國家電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,達(dá)成國家對(duì)電力產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控的目的,國家和相關(guān)部門需要采取措施,制定策略,對(duì)電費(fèi)電價(jià)實(shí)施集約化管理。

        關(guān)鍵詞:電費(fèi)電價(jià);集約化管理;管理策略

        電力資源是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)資源,也是現(xiàn)代人民的生產(chǎn)生活能夠獲得保障的基本命脈。進(jìn)入科技高速發(fā)展的信息化時(shí)代,電力更是不可取代的重要資源,因此,國家對(duì)電費(fèi)電價(jià)的管理至關(guān)重要。只有制定規(guī)范合理的電費(fèi)電價(jià)管理策略,才能保障能源的利用率、才能保障有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)電能資源的調(diào)控,并達(dá)到節(jié)省能源、保證企業(yè)的健康發(fā)展的目的。集約化的電費(fèi)電價(jià)管理模式無疑是符合以上需要的,因此,實(shí)現(xiàn)基于集約化模式的電費(fèi)電價(jià)管理策略,是對(duì)電力市場(chǎng)健康可持續(xù)發(fā)展的策略支持,對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)資源的優(yōu)化調(diào)控都有著極為重要的意義。

        一、實(shí)施電費(fèi)電價(jià)管理的意義

        建立對(duì)電費(fèi)電價(jià)合理的管理模式,對(duì)優(yōu)化用戶體驗(yàn)、減弱行業(yè)壟斷、提升生產(chǎn)運(yùn)營效率、促進(jìn)社會(huì)資源的分配優(yōu)化都有著積極作用。只有采用了合理的管理模式,才能將國家電能資源合理優(yōu)化地做出配置,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和能源的節(jié)約意義重大。

        二、影響電費(fèi)電價(jià)的因素

        對(duì)電力資源的電費(fèi)電價(jià)核定因素是多方面的,包括主觀人為的影響和客觀存在的影響。

        (一)電費(fèi)電價(jià)受我國工業(yè)化發(fā)展程度影響

        電業(yè)發(fā)展離不開用戶的發(fā)展。供電企業(yè)的主要客戶實(shí)際上是工業(yè)用戶。隨著社會(huì)發(fā)展,我國工業(yè)即將從“制造業(yè)”向“創(chuàng)造業(yè)”轉(zhuǎn)型,工業(yè)發(fā)展的進(jìn)一步加速使得用電質(zhì)量要求同步提高。尤其對(duì)電能的消耗方面,工業(yè)的產(chǎn)能提高使得電能消耗也大幅度提高,電能消耗的提高必然會(huì)引起電價(jià)和電費(fèi)的上漲,這是市場(chǎng)和國家調(diào)控需要決定的。因而我們可以確定,電費(fèi)電價(jià)受我國工業(yè)化發(fā)展的程度影響。

        (二)電費(fèi)電價(jià)受我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響

        根據(jù)上表數(shù)據(jù)表明:2017年湖南省發(fā)布的2017-2019年電網(wǎng)輸配電價(jià)表,較2015的電價(jià)電費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)做出了略微調(diào)整。這是受國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平影響的。

        一般情況而言,國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快,對(duì)電能的消耗和用電質(zhì)量的要求就越高,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平超過電力企業(yè)的供電能力時(shí),為了優(yōu)化調(diào)整能源配置,需要對(duì)電價(jià)適量做出提高,這樣可以有效地控制用戶的耗電,實(shí)現(xiàn)對(duì)電力資源的優(yōu)化調(diào)控。因此,國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平會(huì)影響到電費(fèi)電價(jià)的管理。

        (三)電費(fèi)電價(jià)受國家政策調(diào)控影響

        我國的電力企業(yè)是國家控股的壟斷型企業(yè),作為促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)、科技等發(fā)展的支柱型產(chǎn)業(yè),電力行業(yè)的發(fā)展對(duì)社會(huì)生產(chǎn)和人民生活的意義十分重大。要保證電業(yè)行業(yè)的健康持續(xù)性發(fā)展,政府需要制定政策規(guī)范,對(duì)電費(fèi)電價(jià)采取手段實(shí)施管控,為電費(fèi)電價(jià)的核定和電力能源的調(diào)控提供可靠的政策性支持。

        三、國內(nèi)電費(fèi)電價(jià)管理存在的問題

        對(duì)電費(fèi)電價(jià)實(shí)施管理和調(diào)控,是基于國家和市場(chǎng)發(fā)展的需要,對(duì)電力資源做出優(yōu)化配置,以保障用電和電價(jià)的公平合理性。當(dāng)前,我國電費(fèi)電價(jià)的管理仍存在一些問題,導(dǎo)致管理的效果不甚理想。

        (一)管理者能力與市場(chǎng)需求不符

        電費(fèi)電價(jià)管理要求管理者對(duì)市場(chǎng)需求、國家政策法規(guī)有一定的了解,能夠貫徹實(shí)行國家發(fā)布的相關(guān)要求,并根據(jù)要求對(duì)電費(fèi)電價(jià)的核定和管理策略做出適時(shí)調(diào)整。目前電力企業(yè)和國家相關(guān)部門的工作者尚存在對(duì)政策法規(guī)理解不到位、不能及時(shí)對(duì)新的政策法規(guī)做出策略上的調(diào)整等問題,使得電費(fèi)電價(jià)管理工作不能順利展開。

        (二)用戶和管理人員的道德素養(yǎng)缺失

        電費(fèi)電價(jià)的管理目標(biāo)是對(duì)電力市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)和能源做出優(yōu)化和調(diào)控。但在對(duì)電費(fèi)電價(jià)的管理中,由于有些管理者業(yè)務(wù)能力不精,缺乏道德素養(yǎng),制定的策略不能跟上國家決策;同時(shí)還存在著某些用戶為了私人利益,做出竊電等危害國家安全的行為,這其實(shí)也與電費(fèi)電價(jià)管理人員的工作能力不足有關(guān)。

        (三)政策法規(guī)的不健全帶來的客觀阻礙

        從目前國家發(fā)布的關(guān)于有關(guān)電費(fèi)電價(jià)的管理法規(guī)來看,還存在著政策法規(guī)不健全的問題。國家對(duì)于電費(fèi)電價(jià)的管理大多是政策方向上的指導(dǎo),在具體的管理環(huán)節(jié)上,國家政策法規(guī)缺乏具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在管理的執(zhí)行方面容易產(chǎn)生問題,從而影響到電力行業(yè)的電費(fèi)電價(jià)管理工作落實(shí)到位。

        (四)電力企業(yè)各部門管理運(yùn)行脫節(jié)

        目前電力企業(yè)存在結(jié)構(gòu)冗雜、各部門職能不明、各部門之間的運(yùn)行鏈接脫節(jié)的情況。這就導(dǎo)致,電力的運(yùn)營部門和財(cái)務(wù)統(tǒng)籌部門不能及時(shí)對(duì)用電消耗和電價(jià)電費(fèi)實(shí)際情況做出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和宏觀調(diào)控,

        (五)電費(fèi)電價(jià)核定沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

        電費(fèi)電價(jià)的具體核定標(biāo)準(zhǔn)由發(fā)改委電價(jià)管理部門做出決策,這就造成了對(duì)電價(jià)的核定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的狀況。但由于各供電企業(yè)業(yè)務(wù)能力不同,所定下的售電價(jià)格參差不齊,不可避免地存在核定價(jià)格不合理的情況,這無疑對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展是一種損傷。

        四、實(shí)施集約化電費(fèi)電價(jià)管理符合市場(chǎng)和國家需要

        根據(jù)我國電力行業(yè)的實(shí)際情況,可以做出結(jié)論,要提升國家電力企業(yè)的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)對(duì)國家電力資源的宏觀調(diào)控,可采用集約化電費(fèi)電價(jià)管理方式。集約化電費(fèi)電價(jià)管理可以提升供電企業(yè)管理水平、優(yōu)化電價(jià)管理機(jī)制,是一種相對(duì)完善的、先進(jìn)的管理方式。

        (一)集約化電費(fèi)電價(jià)管理需要建立良好的管理意識(shí)

        供電企業(yè)對(duì)電價(jià)電費(fèi)管理的工作者需要建立良好的管理和運(yùn)行意識(shí),集約化管理不光包括對(duì)企業(yè)自身的管理,還需要注重培養(yǎng)高素質(zhì)的用戶。加強(qiáng)電費(fèi)繳納的宣傳力度,同時(shí)提高企業(yè)本身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,配合國家政策優(yōu)化電費(fèi)電價(jià)管理環(huán)境,建立良好的企業(yè)誠信,對(duì)企業(yè)和用戶對(duì)繳納電費(fèi)、節(jié)約用電的意識(shí)建立,以及對(duì)供電企業(yè)完善電費(fèi)電價(jià)管理的工作具有積極意義。

        (二)集約化電費(fèi)電價(jià)管理需要及時(shí)了解國家政策變化,樹立良好的風(fēng)控意識(shí)

        國家政策對(duì)電費(fèi)電價(jià)管理有極大影響。建立集約化的電費(fèi)電價(jià)管理模式,對(duì)緩解供電壓力、促進(jìn)電力行業(yè)發(fā)展具有積極意義。這就要求,企業(yè)需要建立良好的風(fēng)控意識(shí),建立系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,讓員工對(duì)國家政策有及時(shí)的掌握和了解,能夠及時(shí)對(duì)國家政策做出反應(yīng),根據(jù)市場(chǎng)和國家調(diào)控方向,對(duì)電費(fèi)電價(jià)管理策略做出調(diào)整。

        (三)集約化電費(fèi)電價(jià)管理需要對(duì)用戶情況做出剖析

        電力用戶分為工業(yè)用戶和民用用戶,根據(jù)不同用戶的不同需求,電費(fèi)電價(jià)管理工作需要對(duì)客戶實(shí)際情況做出數(shù)據(jù)整理和量化分析,根據(jù)不同客戶的不同時(shí)期的用電量做出對(duì)比總結(jié),及時(shí)根據(jù)用戶情況做出調(diào)整,找到處理問題的辦法。

        (四)集約化電費(fèi)電價(jià)管理需要注重財(cái)務(wù)管理工作

        集約化電費(fèi)電價(jià)管理要求加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作管理和運(yùn)營管理的工作接軌。在這方面可采用財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)工作站延伸的辦法。將財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),延伸到營銷部門,采用設(shè)立分站點(diǎn)的方法,將財(cái)務(wù)管理工作和電力營銷管理接軌,通過兩個(gè)部門的接軌,建立統(tǒng)一的清算網(wǎng)絡(luò),一是方便財(cái)務(wù)部門即時(shí)快速地對(duì)用電客戶的繳費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)籌核算,另一方面也能及時(shí)緩解營銷部門在對(duì)電費(fèi)電價(jià)進(jìn)行管理時(shí)出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題。

        (五)集約化電費(fèi)電價(jià)管理需要優(yōu)化電價(jià)模板的管控

        通過建立電價(jià)管控模板,并對(duì)管控模板進(jìn)行深入優(yōu)化,可全面提高電費(fèi)電價(jià)管理的核定能力,對(duì)電價(jià)預(yù)售、繳費(fèi)結(jié)算等業(yè)務(wù)水平的提升也具有促進(jìn)作用。此外,還能通過管控模板及時(shí)監(jiān)測(cè)電價(jià)電費(fèi)的數(shù)據(jù),能將數(shù)據(jù)及時(shí)反映給國家,從而協(xié)助國家根據(jù)市場(chǎng)做出調(diào)控決策。

        結(jié)束語

        我國社會(huì)如今的發(fā)展情況決定了集約化電費(fèi)電價(jià)管理是最能適應(yīng)市場(chǎng)和政策需求的管理模式。由國家政府管控,推廣集約化電費(fèi)電價(jià)管理,是對(duì)電力市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)國家電能的宏觀調(diào)控、對(duì)資源優(yōu)化配置合理利用的有力的措施,值得不斷完善和繼續(xù)深入的推行。

        參考文獻(xiàn):

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