顧婷婷(無錫市中醫(yī)醫(yī)院,江蘇無錫214073)
對健康體檢抽血人員實施心理干預(yù)的方法與效果觀察
顧婷婷
(無錫市中醫(yī)醫(yī)院,江蘇無錫214073)
目的觀察實施心理干預(yù)減少健康體檢抽血人員抽血暈針的效果。方法選取2015年3月至2016年3月在我院健康檢查過程中出現(xiàn)抽血暈針癥狀的體檢人員60例作為研究對象,分為觀察與對照兩組,各30例,觀察組抽血前后進(jìn)行心理干預(yù)護(hù)理,對照組行常規(guī)抽血操作,對兩組抽血暈針情況進(jìn)行分析。結(jié)果觀察組抽血暈針發(fā)生率為10%,明顯比對照組30%低,差異具備統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。觀察組體檢人員的滿意度93.33%高于對照組滿意度73.33%,組間數(shù)據(jù)有明顯差異,有統(tǒng)計學(xué)意義,P<0.05。結(jié)論對抽血暈針的體檢人員給予心理護(hù)理干預(yù),臨床效果顯著,不僅有效的消除了患者緊張的情緒,轉(zhuǎn)移了患者的注意力。還減輕了體檢人員的心理負(fù)擔(dān)、減少體檢人員的恐懼。進(jìn)一步降低了暈針的發(fā)生機(jī)率。心理干預(yù)對抽血暈針的體檢人員產(chǎn)生積極的影響,有效的提高了工作效率。在臨床護(hù)理上值得使用和推廣
健康體檢;抽血暈針;心理干預(yù);效果
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物質(zhì)水平的提高,使得我國國民越來越重視個人的健康[1]。體檢人員健康體檢中會出現(xiàn)抽血暈針的現(xiàn)象,是一種常見的現(xiàn)象。對抽血暈針的體檢人員實行心理干預(yù)護(hù)理,不僅能有效的控制暈針情況的發(fā)生,還有效的穩(wěn)定體檢人員的情緒。本文選擇在我院健康檢查過程中出現(xiàn)抽血暈針癥狀的體檢人員60例作為研究對象,對觀察組體檢人員實施心理干預(yù)護(hù)理后,護(hù)理取得了滿意的效果,現(xiàn)在將回顧性分析護(hù)理過程,過程如下。
1.1 一般資料選取2015年3月至2016年3月在我院健康檢查過程中出現(xiàn)抽血暈針癥狀的體檢人員60例作為研究對象,分為觀察與對照兩組,各30例,觀察組所選體檢人員的年齡結(jié)構(gòu):最大75歲,最小21歲,中位值(35.21±1.58)歲;體檢人員的性別構(gòu)成:有18例男性和12例女性,本組人員抽血前后進(jìn)行心理干預(yù)護(hù)理,其中有5例體檢人員在抽血前有暈針的先兆,15例抽血過程中發(fā)生暈針,10例體檢人員抽血后暈針。對照組所選體檢人員的年齡結(jié)構(gòu):最大72歲,最小24歲,中位值(37.51±1.42)歲;體檢人員的性別構(gòu)成:有20例男性和10例女性,本組人員行常規(guī)抽血操作。其中有3例體檢人員在抽血前有暈針的先兆,17例抽血過程中發(fā)生暈針,10例體檢人員抽血后暈針。體檢人員均出現(xiàn)了恐懼疼痛、注射而引起的高度緊張、四肢濕冷、面色蒼白、血壓下降等癥狀,所有人員均在空腹?fàn)顟B(tài)下抽血,兩組體檢人員年齡與性別等資料比較沒有明顯差異(P>0.05),可以實施下一步的比對。
1.2 方法
1.2.1 對照組對照組體檢人員行常規(guī)抽血操作,即根據(jù)醫(yī)院實際的抽血程序進(jìn)行采血工作。在抽血前,工作人員引導(dǎo)體檢人員以坐位姿勢進(jìn)行抽血,在采血過程中,對于體檢人員提出的問題進(jìn)行簡單答復(fù)。
1.2.2 觀察組觀察組體檢人員抽血前后進(jìn)行心理干預(yù)護(hù)理。(1)健康知識講解。在抽血前對體檢人員進(jìn)行健康講解,告知適量的抽血不會對人體機(jī)能產(chǎn)生負(fù)面影響,消除體檢人員的對于抽血的誤區(qū)。(2)營造輕松的氛圍。在陌生的環(huán)境下,體檢人員會產(chǎn)生一定的緊張情緒,因此,工作人員須主動的把抽血注意事項告知。除此以外,還可以播放音樂舒緩患者緊張情緒。(3)微笑服務(wù)。在護(hù)理的過程中,工作人員語言應(yīng)溫和,態(tài)度友好。面帶微笑安慰和鼓勵體檢人員,讓體檢人員產(chǎn)生安全感和信任感,減少體檢人員的恐懼情緒。有些體檢人員會產(chǎn)生因為過度緊張而導(dǎo)致四肢濕冷,則需要醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步與體檢人員交談,讓體檢人員感受到關(guān)愛。(4)抽血過程中的護(hù)理。在抽血的過程中,如果出現(xiàn)了暈針,需要減慢抽血速度,并鼓勵體檢人員不要緊張,放松心情,或者是多與體檢人員交談,轉(zhuǎn)移體檢人員的注意力。(5)技術(shù)性護(hù)理。工作人員要重視穿刺技術(shù)、無痛技術(shù)的練習(xí),以減少穿刺的疼痛,最大限度減輕對體檢人員的刺激。(6)榜樣護(hù)理。讓已經(jīng)完成抽血程序的體檢人員作榜樣,對于抽血后的感覺、心得等進(jìn)行講解,以減輕體檢人員的緊張情緒[2]。
1.3 觀察指標(biāo)滿意度評分通過我院自制滿意度調(diào)查表進(jìn)行測評,滿意度調(diào)查表一般是針對抽血工作滿意度的調(diào)查,主要分為非常滿意、滿意、不滿意三個等級。
1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計對研究中所涉及的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析時,本院選用SPSS20.0統(tǒng)計軟件,其中以x2對計數(shù)資料進(jìn)行檢驗,選用t對計量資料進(jìn)行檢驗,并以(n)代表計量數(shù)據(jù),若2組間數(shù)據(jù)對照有差異,用(P<0.05)表示。
2.1 二組體檢人員暈針發(fā)生率對比情況觀察組體檢人員經(jīng)過心理干預(yù)后,有3名人員出現(xiàn)暈針情況,暈針發(fā)生率為10%,對照組體檢人員行常規(guī)抽血操作,有18名人員出現(xiàn)暈針情況,暈針發(fā)生率為60%,對比顯示,觀察組體檢人員暈針發(fā)生率明顯低于對照組,組間數(shù)據(jù)有明顯差異,有統(tǒng)計學(xué)意義,P<0.05。
2.2 二組體檢人員滿意度對比觀察組體檢人員中,表示非常滿意的有16例,滿意的12例,不滿意的2例,滿意度為93.33%,對照組中,表示非常滿意的有10例,滿意的12例,不滿意的8例,滿意度為73.33%,對比顯示,對觀察組體檢人員抽血前后進(jìn)行心理干預(yù)護(hù)理,滿意度高于對照組,組間數(shù)據(jù)有明顯差異,有統(tǒng)計學(xué)意義,P<0.05。見表1
表1 二組體檢人員滿意度對比
由于體檢人員是空腹進(jìn)行采血,加上體檢人員接觸診療的機(jī)會比較少,導(dǎo)致體檢人員緊張、血管擴(kuò)張、大腦供氧不足,容易造成暈針的現(xiàn)象。研究表明,造成體檢人員暈針的因素較為復(fù)雜。它與體檢人員的年齡、心理狀態(tài)、身體狀況、勞累、空腹、饑餓以及護(hù)理人員的抽血手法有關(guān)[3]。為了進(jìn)一步降低暈針的發(fā)生率,工作人員在進(jìn)行采血前要對體檢人員暈針的實際情況有大致的了解,以便有效的調(diào)整其情緒。相關(guān)文獻(xiàn)顯示,暈針是心理反應(yīng)過渡到生理反應(yīng)的過程,在這期間對體檢人員進(jìn)行心理干預(yù),能最大值的降低暈針發(fā)生率。
本文通過選取在我院健康檢查過程中出現(xiàn)抽血暈針癥狀的體檢人員60例作為研究對象,結(jié)果表明,觀察組體檢人員經(jīng)過心理干預(yù)后,有3名人員出現(xiàn)暈針情況,暈針發(fā)生率為10%,滿意度為93.33%。對照組行常規(guī)抽血操作,有18名人員出現(xiàn)暈針情況,暈針發(fā)生率為60%,滿意度為73.33%;對比顯示,觀察組人員的暈針發(fā)生率以及滿意度均優(yōu)于對照組,組間數(shù)據(jù)有明顯差異,有統(tǒng)計學(xué)意義,P<0.05。
綜上所述,對抽血暈針的體檢人員給予心理護(hù)理干預(yù),臨床效果顯著,不僅有效的消除了患者緊張的情緒,轉(zhuǎn)移了患者的注意力[4]。還減輕了體檢人員的心理負(fù)擔(dān)、減少體檢人員的恐懼。進(jìn)一步降低了暈針的發(fā)生機(jī)率[5]。證明心理干預(yù)對抽血暈針的體檢人員產(chǎn)生積極的影響,有效的提高了工作效率。在臨床護(hù)理上值得使用和推廣。
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[3]許建萍,宋杰,張繼成.心理護(hù)理干預(yù)在門診抽血中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2015,15(50):204.
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[5]范回生.護(hù)理干預(yù)預(yù)防健康體檢者靜脈采血暈厥的效果分析[J].吉林醫(yī)學(xué).2015,21(9):735-736.
10.3969/j.issn.2095-9559.2017.04.025
2095—9559(2017)04—3223—02
2016-06-27