鄧天文

摘要：在國有企業(yè)中，離退休干部本身構成了老齡群體，為了突顯敬老愛老的美德與傳統(tǒng)，針對離退休干部有必要遵照以人為本的宗旨來創(chuàng)新服務，確保離退休的國企干部都能感受到濃厚的人文關愛。近些年來，國企改制正在迅速推進，這種現狀在客觀上突顯了創(chuàng)新離退休干部各項管理流程的價值與意義。目前的狀況下，國企具體在推行離退休干部各項服務與管理的進程中亟待轉變思維，增強創(chuàng)新力度。面對市場化的新形勢，國企有必要密切關注離退休干部的各項管理要點與管理措施，全面推進上述機制的創(chuàng)新。

關鍵詞：國有企業(yè)；離退休干部；創(chuàng)新管理

離退休干部曾經為國企的各項事業(yè)做出了獨特貢獻，因此有必要受到關愛與尊重。然而在國企推行的各項日常事務中，針對離退休群體開展的服務與管理實質逐步在弱化。但是不應當忽視，離退休干部是否擁有優(yōu)良的生存環(huán)境，直接關系著整個國企所處的氛圍是否和諧[1]。作為國有企業(yè)來講，如果要致力于創(chuàng)建和諧與人性化的新氛圍，那么不應當忽視針對離退休干部提供全方位的服務以及管理。企業(yè)通過運用多樣化的措施來健全離退休干部的各項日常管理，確保離退休干部都能感覺到來源于國企的關愛，進而溫暖人心并且塑造更和諧的國企氛圍。

一、創(chuàng)新離退休干部管理的重要價值

與其他類型的企業(yè)相比而言，國企多數都表現為相對很長的歷程；在國企的內部，存在各項亟待改進的制度。受到市場化給國企帶來的影響，現階段的多數國企都在致力于提升自身的競爭實力，不斷探尋激發(fā)國企活力并且提升國企效益的新途徑。但是在上述過程中，針對老干部的創(chuàng)新性管理日趨弱化。這是由于，多數國企管理者都覺得老干部管理并不直接關系著國企能夠獲得的整體效益，因而很可能對此表現為漠視的心態(tài)[2]。

統(tǒng)計結論可以顯示，近些年來各地整體上表現為老齡化的明顯趨勢。在國企的內部，離退休的老干部也占據了越來越大的比例。由此可見，處在轉型時期的很多國企都面臨較大壓力。這是由于，國企不僅要照顧在職的干部與員工，同時還要兼顧離退休的國企老干部。為了全面提升國企老干部的日常生活水準以及精神生活層次，國企亟待探求創(chuàng)新管理的途徑和措施，確保運用人性化的措施來關愛老干部，讓其感受到國企與全社會對于自身的關注[3]。

二、國企管理離退休干部的現狀

在各個行業(yè)的國企中，相比于在職的國企干部而言，離退休干部整體上表現為較大的年齡與較差的體力及腦力狀態(tài)，因此有必要受到更多的關注與愛護。從目前的現狀來看，仍有某些國企忽視了針對上述特殊群體的創(chuàng)新性管理，表現為如下的管理弊病與缺陷：

首先，受到激烈競爭帶來的影響，目前仍有某些行業(yè)的國企陷入困境。這是由于，某些國企并沒有真正接受激烈行業(yè)競爭給自身帶來的挑戰(zhàn)，同時也無法從源頭上改進陳舊的運轉模式。在這種狀態(tài)下，某些國企陷于困境很難劃撥充足資金為其提供平日生活所需的各項保障。在國企的內部，離退休干部本身占據了很大比例，甚至影響到國企開展的正常運營，以至于惡性循環(huán)的形成[4]。

其次，目前很多離退休干部并沒有獲得自身應得的照顧與關愛。從現實條件來講，離退休干部整體上表現為分散居住的特征，國企及其有關部門因而很難為其提供所需的周到服務。離退休干部來源于各個地區(qū)，退休后的多數老干部都會選擇返回居住地。由此可見，分散性的居住地很可能影響到國企對其給予的生活照顧，進而增加了國企管理離退休干部的難度。

第三，某些國企管理者本身也不具備必要的意識。作為國企管理者來講，多數管理者都覺得國企目前的各項機制已達到了完善，因此不必再去加以改進。然而實質上，很多國企即便關注了其他各項機制的創(chuàng)新，但是卻經常忽視了針對離退休干部的相關機制創(chuàng)新[5]。

三、探求創(chuàng)新管理的途徑

（一）健全相關的機制

國企若要完善針對離退休干部的各項日常服務與日常管理，那么不能缺少健全的機制作為保障。具體在實踐中，國企也應當緊跟新時期的市場形勢，因地制宜改進自身針對離退休干部的全面服務制度。因此可以得知，健全離退休干部的各項管理流程，并不應當停留于較淺的表層，而是有必要深入推進全過程的日常服務。對于離退休的國企干部來講，國企有必要為其提供更加周全的平日生活服務，建立健全日常學習機制、組織活動機制和政策落實保障機制等，確保此離退休干部群體都能感覺到自身并未遭受拋棄或者遭到忽視，進而發(fā)自內心認同國企推行的創(chuàng)新性制度[6]。

在健全制度與創(chuàng)新機制的前提下，還需更加關注后期的相關落實狀況。國企擁有創(chuàng)新意識，同時還需健全與之相應的制度落實，確定該群體的管理責任主體和部門。由此可見，國企中負責為離退休干部提供平日生活服務的相關人員應當提升自身的綜合素養(yǎng)，確保運用恰當的方式來服務離退休干部，讓其體會到周到的照顧與人性化的關愛。

（二）全面提升幸福感

國企退休與離休的很多老干部都反映自身缺乏必要的幸福感。究其根源，仍然在于國企沒有為其提供所需的周到服務與管理。為了轉變現狀，國企及其有關部門還需不斷探尋適合老干部的各項服務機制，確保從多環(huán)節(jié)入手來提升離退休干部自身的幸福感。具體來講，針對離退休的國企干部有必要健全日常生活保障，其中關鍵應當落實于補貼住房及其他重要事項。離退休的老干部整體上具有較高的年齡，因此多數老干部都十分關注自身擁有的醫(yī)療待遇，此種現狀在體弱多病的某些老干部身上表現得更為突出。為了提升老干部的幸福感，國企就應當致力于健全多層次的醫(yī)療保障機制[7]。

除了上述措施之外，國企老干部在平日生活中還需要融入更多的趣味性，運用多樣化的手段來豐富老干部的平日生活，為其增添樂趣。這是因為，離退休干部不僅關注自身所處的健康狀態(tài)與基本生活水準，同時還會關注更高層次的精神生活。創(chuàng)新全方位的服務機制，關鍵在于構建趣味性的精神生活。

比如，以基層離退休黨支部為單位，開展民主生活會，組織老干部學習國家政策，以點帶面，將黨的方針政策宣傳到身邊每一個人，帶動全體老年人緊密的團結在黨的身邊；鼓勵離退休干部積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，本著自覺自愿量力而行的原則積極參與社會生活、社會公益活動，關心企業(yè)發(fā)展，支持企業(yè)建設，奉獻余熱構建和諧，使之晚年生活過得更充實有意義；同時，加強居住社區(qū)建設，組織開展適合老年的活動，如閱讀報紙，辦理書畫展覽，不定期組織茶話會等，在提高離退休人員物質待遇的同時，也豐富他們的精神生活。

（三）轉變服務模式

現階段很多國企具體在為離退休人員提供所需的服務時，仍停留于單一化的模式，針對離退休的國企干部來講，與之有關的服務和管理都應當是多元化與開放式的，在這其中也要融入多樣化的要素。轉變對于離退休企業(yè)干部的日常服務模式，有關人員還需致力于自身素養(yǎng)的提高，運用正確態(tài)度來對待老干部，讓其感受到日常服務中蘊含的溫暖。

一是積極落實特殊群體的待遇。如，嚴格落實退休軍隊轉業(yè)干部和離休人員各項政策待遇；二是進一步完善老干部活動中心的設施，通過建立閱覽室豐富報刊的種類和數量，修建了門球場，配備健身器材和娛樂設施等，使老干部活動場地的功能得到拓展；三是建立走訪慰問制度。每逢重大節(jié)日，針對離休干部和生活困難的退休職工，通過走訪慰問及時了解老干部的所思、所求，密切溝通，增強信任，從情感上與老干部們心心相映。

老干部工作是個長期的工作。退出工作崗位，享受老年生活，是我們每一個人都會面對的事情，他們的今天，就是我們的明天。因此，我們要敬老、愛老、尊老，一如愛自己一樣，“急老人所及，憂老人所憂”，以工作提升進步，以進步促進工作。

四、結束語

目前的狀態(tài)下，多數國企都在關注離退休干部的各項管理機制，在此基礎上也開始嘗試著探求適合國企本身的創(chuàng)新管理模式。作為優(yōu)秀的國企，針對自身開展的各項事務都應當給予關注，運用創(chuàng)新的手段來健全國企制度。從本質來講，離退休干部本身構成了獨特的國企干部群體，對此如果可以創(chuàng)新管理并且健全服務模式，就可以突顯國企內部的人情味，同時也讓離退休干部體會到了自身從來沒有遭受遺忘。國企如果要塑造優(yōu)良的制度構架，前提應當落實于創(chuàng)新管理。未來在實踐中，國企及其有關部門還需不斷的摸索，運用創(chuàng)新性的途徑和手段來健全離退休干部的各項管理流程，服務于離退休干部整體生活水準的提高。

參考文獻：

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