湯忱
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)持續(xù)改革,其管理者越來越深刻地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人文關(guān)懷對(duì)促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的重要作用。本文就從在企業(yè)思想政治工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷的重要性入手,探究若干工作路徑,助力山東濟(jì)華燃?xì)庥邢薰咎岣咚枷胝喂ぷ魉?,提升服?wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:企業(yè);思想政治工作;人文關(guān)懷;工作路徑
濟(jì)華燃?xì)猓ㄉ綎|濟(jì)華燃?xì)庥邢薰荆┦冀K以保護(hù)環(huán)境為本,致力于為客戶供應(yīng)可靠的、安全的燃?xì)?,并提供專業(yè)的、高效率的、親切的服務(wù),這充分體現(xiàn)出濟(jì)華燃?xì)庖恢痹谯`行以人為本的理念,因而人文關(guān)懷也成為其思想政治工作的重要方面。接下來就對(duì)企業(yè)思想政治工作中的人文關(guān)懷進(jìn)行具體的探討。
一、在企業(yè)思想政治工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷的重要性
一方面,加強(qiáng)人文關(guān)懷能促使企業(yè)彰顯思想政治工作的以人為本理念。企業(yè)員工是社會(huì)的個(gè)體,工作、家庭、效益、升值等因素造成他們承擔(dān)越來越大的壓力、負(fù)擔(dān),隨之產(chǎn)生擔(dān)憂、焦慮甚至是精神衰弱,加上各種價(jià)值觀交錯(cuò)縱橫,持續(xù)影響員工的價(jià)值選擇、利益傾向,導(dǎo)致個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。對(duì)此,人文關(guān)懷就成為濟(jì)華燃?xì)饬⒆阋匀藶楸緦用娼鉀Q實(shí)際問題的最佳選擇,通過探查并滿足員工的各種需求,解決他們的實(shí)際問題,充分體現(xiàn)企業(yè)思想政治工作的核心理念——以人為本,切實(shí)引導(dǎo)員工達(dá)成共鳴、共贏,以更好的狀態(tài)服務(wù)客戶,共同促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面,人文關(guān)懷有助于拓寬企業(yè)開展思想政治工作的渠道。從人出發(fā),用真情實(shí)感打動(dòng)員工,采取員工喜聞樂見的方式去影響他們,通過解決員工的實(shí)際問題去解決企業(yè)的問題,這是濟(jì)華燃?xì)鈩?chuàng)新思想政治工作的模式之一。人文關(guān)懷就重視把員工的實(shí)際需求作為出發(fā)點(diǎn),在監(jiān)督員工的同時(shí)讓員工受到熏陶與激勵(lì),從而跳出既定工作模式,提高思想政治工作的影響力,拓寬工作渠道[1]。因此,加強(qiáng)人文關(guān)懷就成為促進(jìn)濟(jì)華燃?xì)馑枷胝喂ぷ鞯闹匾緩健?/p>
二、通過加強(qiáng)人文關(guān)懷促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的路徑
(一)結(jié)合員工個(gè)性與企業(yè)發(fā)展
企業(yè)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷必須做到企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)性之間的有機(jī)結(jié)合,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部員工的年齡、文化程度、成長(zhǎng)環(huán)境等都存在差異性,造成員工在個(gè)人追求上也有差異,尊重員工個(gè)性、滿足發(fā)展需求,這是企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷,促進(jìn)思想政治工作的關(guān)鍵。例如:濟(jì)華燃?xì)夤镜乃枷胝喂ぷ髡邞?yīng)以人本理念為指導(dǎo),更全面地了解員工的特長(zhǎng),并將其發(fā)揮出來,把粗暴的、簡(jiǎn)單的制度管理轉(zhuǎn)變成人性化管理,尊重員工差異,規(guī)劃員工的個(gè)人發(fā)展需要和心理需要,全面激發(fā)出員工們?cè)诠ぷ髦械闹饔^能動(dòng)性,為更有效地促進(jìn)企業(yè)思想政治工作提供服務(wù)。
(二)強(qiáng)調(diào)公平與能力價(jià)值取向
關(guān)懷企業(yè)內(nèi)部處于弱勢(shì)地位的員工個(gè)體、群體,這是加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作人文關(guān)懷的重點(diǎn)所在。所以公平與正義就成為企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷的基石,強(qiáng)調(diào)公正與能力的價(jià)值取向,促進(jìn)企業(yè)不斷優(yōu)化思想政治工作[2]。例如:濟(jì)華燃?xì)饪蓮娜齻€(gè)方面進(jìn)行協(xié)調(diào),分別是觀念、利益和制度。一是調(diào)節(jié)觀念,通過思想政治工作引導(dǎo)濟(jì)華燃?xì)獾念I(lǐng)導(dǎo)者、管理者認(rèn)識(shí)人的主體價(jià)值在企業(yè)運(yùn)營中發(fā)揮著越來越重要的作用,從而引導(dǎo)他們更新效率觀,自覺選擇以人為本的管理模式,滿足人的主體性要求。同時(shí),思想政治工作者要引導(dǎo)全體員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展也是自己的利益所在,樹立起公司興則我榮、公司衰則我恥的理念。二是調(diào)節(jié)利益,依托人文關(guān)懷,在思想政治工作中引導(dǎo)企業(yè)克服短期行為,健全內(nèi)部薪酬激勵(lì)機(jī)制、糾紛調(diào)解機(jī)制,依托民主協(xié)商均衡分配利益。另外,對(duì)員工的教育和培訓(xùn)也是保障員工權(quán)益的重要內(nèi)容,是濟(jì)華燃?xì)鈶?yīng)盡的義務(wù),所以思想政治工作者要積極參與企業(yè)開發(fā)人力資源、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等活動(dòng),維護(hù)企業(yè)利益、員工利益。三是調(diào)整制度,由思想政治工作者推進(jìn)企業(yè)管理的人性化,依托科學(xué)性的制度確保實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷價(jià)值。
(三)在細(xì)節(jié)之處加強(qiáng)人文關(guān)懷
企業(yè)在思想政治工作中應(yīng)對(duì)員工給予全方位關(guān)懷,把工作做細(xì)做實(shí),重視讓員工尊嚴(yán)勞動(dòng)、快樂工作、體面生活,為員工提供需求協(xié)助、心理援助、困難補(bǔ)助等,從而真正把企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)懷落到實(shí)處。因此,濟(jì)華燃?xì)饩涂稍谒枷胝喂ぷ髦胁扇⊥剢柷械淖龇ǎ贫ǔ鰡T工思想晴雨表,把員工的心情、煩惱等分成不同的牌子,一旦員工遇到事情就可把心情牌懸掛到員工思想晴雨表里,以便公司的思想政治工作者及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng),為員工提供有效的幫助,提高思想政治工作效果。例如:濟(jì)華燃?xì)饽硢T工的母親突然病倒,急需一大筆醫(yī)藥費(fèi),他在情急之下就在晴雨表上掛上紅牌,小組內(nèi)的成員發(fā)現(xiàn)以后就快速為他送去五千元,且濟(jì)華燃?xì)夤驹谛麄靼鍒?bào)上將此事刊登出來,一天內(nèi)為該名員工收贈(zèng)三萬元,公司還組織特別慰問小組到醫(yī)院探討他病重的母親。這名員工十分感動(dòng),承諾以后他負(fù)責(zé)做最累的、最臟的活。企業(yè)的這種人文關(guān)懷真正做到急員工之所急,體現(xiàn)思想政治工作的以人為本,顯著提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)語
在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境發(fā)生巨大改變,濟(jì)華燃?xì)庵挥谐浞纸Y(jié)合企業(yè)的經(jīng)營管理和思想政治工作,加強(qiáng)人文關(guān)懷,才能促進(jìn)員工全面發(fā)展,向企業(yè)源源不斷地注入思想政治工作的新鮮動(dòng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、保護(hù)環(huán)境、向前發(fā)展,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立足。
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