黃麗麗

[摘 要] 雖然大慶市溫泉資源豐富，溫泉旅游的發(fā)展態(tài)勢良好以及經(jīng)濟效益初顯，但仍存在著品牌意識不強，宣傳力度不夠，溫泉的文化性挖掘不深以及溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈短等問題。在吸取國內(nèi)外發(fā)達地區(qū)的成熟理論和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了符合大慶市本土特色的溫泉旅游發(fā)展應(yīng)對策略。大慶市應(yīng)該大力倡導和營造溫泉文化氛圍；推出特色項目，打造過硬品牌；深入挖掘溫泉旅游文化；重視形象塑造，加大宣傳力度；完善溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈，加強區(qū)域合作。

[關(guān)鍵詞] 大慶市；溫泉旅游；和諧；持續(xù)

[中圖分類號] F592.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2017）08-0076-02

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的逐步提升，人們對旅游消費的要求也進一步提高。溫泉旅游是旅游業(yè)中的重要分支，它集旅游、休閑、康療于一體，正在成為休閑度假旅游的一大熱門，溫泉旅游也被稱作是朝陽產(chǎn)業(yè)中的朝陽。

一、溫泉旅游開發(fā)概況

（一）國內(nèi)溫泉旅游發(fā)展概述

我國溫泉資源十分豐富，開發(fā)溫泉旅游的資源基礎(chǔ)好。據(jù)統(tǒng)計：已勘探出的我們國家地熱可采儲量是煤炭可采儲量的2.5倍，地熱可開采資源量為每年68億立方米，其中近期可開采的溫泉資源達24萬平方公里。我們國家己經(jīng)開發(fā)利用的溫泉地熱點有多處，據(jù)初步計算，我國開發(fā)的溫泉達到3000多處。我國溫泉旅游業(yè)是從改革開放以后才真正開始的，發(fā)展到現(xiàn)在，不同規(guī)模、不同形式的溫泉旅游企業(yè)可以說是遍布全國，取得了非常顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。目前，我國溫泉旅游發(fā)展的態(tài)勢和主流比較好，但從溫泉旅游強國和世界級品牌的標準來衡量，還存在很大的差距。

（二）國外溫泉旅游發(fā)展概述

國外溫泉旅游的發(fā)展歷史大致可以分為三個發(fā)展階段：

1.緣起階段。這一階段主要是以溫泉療養(yǎng)地為主。1326年，在比利時南部一個離列日很近的小鎮(zhèn)，世界上第一個溫泉療養(yǎng)地“斯巴”（SPA）在那里緣起。

2.大發(fā)展階段。十七世紀晚期到十八世紀末期，西方傳統(tǒng)的溫泉旅游發(fā)展快速，像英國、法國、德國、意大利、西班牙、葡萄牙、匈牙利等國的斯巴都大量成長起來。

3.從十九世紀開始的第三階段是溫泉旅游迎來新的發(fā)展機遇的階段。這一階段的二十世紀二十年代后期，以日本和美國為代表的溫泉旅游在世界范圍內(nèi)得到發(fā)展。西歐的溫泉以英國為代表，德國是中歐的代表，東歐以匈牙利為代表。

二、大慶市溫泉旅游的現(xiàn)狀

（一）溫泉資源豐富

大慶市的地熱資源靜態(tài)儲量為5000億立方米，是國內(nèi)特大型的中低溫地熱田。大慶市的地熱田熱儲厚度大，分布面積較廣，水源充裕，埋層較淺，水溫較高，溫度在40-90攝氏度之間，水質(zhì)良好，水中含有豐富的微量元素，對人的身體非常有益。

（二）發(fā)展態(tài)勢良好

1989年，大慶市開始利用地熱資源。發(fā)展至今，大慶市溫泉旅游發(fā)展取得了一些可喜成果。目前，大慶市已經(jīng)開發(fā)建設(shè)的溫泉旅游景點主要有林甸北方溫泉歡樂谷、北國溫泉養(yǎng)生休閑廣場、曼哈維大酒店夏威夷溫泉會所、杜蒙連環(huán)湖溫泉景區(qū)、北國溫泉養(yǎng)生休閑廣場、林甸溫泉等。總體來說，大慶的溫泉旅游品牌初步形成，發(fā)展態(tài)勢良好。

（三）經(jīng)濟效益初顯

目前，以杜爾伯特連環(huán)湖溫泉景區(qū)、林甸縣鶴鳴湖濕地溫泉景區(qū)為代表的大慶市溫泉旅游景區(qū)，經(jīng)過近些年的發(fā)展，形成了各具特色、互促發(fā)展的溫泉旅游格局，溫泉旅游成為引領(lǐng)大慶市旅游業(yè)發(fā)展的先導產(chǎn)業(yè)，溫泉旅游收入在大慶市旅游業(yè)總體收入的比重不斷上升。

三、大慶市溫泉旅游存在的問題

（一）品牌意識不強，宣傳力度不夠

大慶市在溫泉旅游企業(yè)的品牌建設(shè)及形象塑造等方面意識薄弱，缺少對溫泉旅游的形象設(shè)計與品牌宣傳。目前，大慶大多溫泉景區(qū)主要以“洗、泡”為主，從產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)施環(huán)境、餐飲服務(wù)等等方面都大同小異，各家溫泉沒有特色和新意。多數(shù)溫泉景區(qū)在建設(shè)過程中過于注重建筑形態(tài)而輕視文化內(nèi)涵，只注重簡單模仿而缺少文化特色。既缺乏高水平的發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，又缺乏鮮明特色和成熟的管理模式；既缺少龍頭企業(yè)的帶動，又缺少大力度的宣傳，致使大慶溫泉旅游行業(yè)一直處于不溫不火的狀態(tài)。

（二）溫泉的文化性挖掘不深

大慶市的很多溫泉旅游景區(qū)只把溫泉作為一個大“賣點”，溫泉產(chǎn)品與其他景區(qū)沒有什么不同之處。只有部分溫泉企業(yè)是在真真正正的做溫泉旅游，但在一些建筑的風格上、人造景觀的設(shè)計上都抄襲了日本、歐美及國內(nèi)其他發(fā)展較好的溫泉旅游景區(qū)的風格，缺少大慶本地的文化和民風民俗，沒有深入挖掘溫泉景區(qū)當?shù)氐奈幕瘍r值，致使溫泉企業(yè)缺乏本地文化，對游客尤其是外地游客的吸引力不強。

（三）溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈短

大慶市當前的溫泉旅游發(fā)展中，產(chǎn)品類型單一，衍生產(chǎn)品開發(fā)深度不夠，相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展也相對滯后，沒有與溫泉旅游景區(qū)當?shù)氐陌l(fā)展形成產(chǎn)業(yè)鏈。在“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素中，后三項的內(nèi)容開發(fā)明顯缺乏，缺少特色。這會使大慶市溫泉旅游的發(fā)展動力不足，帶動力不強，進而失去競爭力和市場空間。

四、大慶市溫泉旅游和諧持續(xù)發(fā)展的對策建議

（一）大力倡導和營造溫泉文化氛圍

大慶市政府應(yīng)為大慶市溫泉旅游可持續(xù)發(fā)展提供和營造一個優(yōu)質(zhì)的溫泉文化氛圍?？梢酝ㄟ^完善相關(guān)的法律法規(guī)和退出機制，營造公平競爭的外部環(huán)境。還可以完善溫泉旅游景區(qū)及景區(qū)周邊的相關(guān)配套設(shè)施，通過既符合我國國情又可以體現(xiàn)本地特色的設(shè)備設(shè)施來烘托溫泉旅游的文化氣氛。

（二）推出特色項目，打造過硬品牌

1.推出“避暑+沐浴”休閑度假溫泉旅游項目。在項目開發(fā)上，要重點利用大慶夏季涼爽的氣候優(yōu)勢加“北國溫泉之鄉(xiāng)”的溫泉資源，打造“涼與熱”相結(jié)合的特色溫泉產(chǎn)品，同時充分利用溫泉地周邊的自然景觀資源及村落民俗來吸引游客進行多元化的游樂項目。

2.推出“休閑+健康”溫泉旅游項目。溫泉水大部分都含有多種活性作用的微量元素，不僅對多種疾病有輔助治療的作用，同時還有保健、美容、護膚、調(diào)理的功能。要充分使用好這一優(yōu)勢開展養(yǎng)生、康體、美容等特色旅游項目，把旅游、休閑融于康療之中。

3.推出“凈化心靈”為主要內(nèi)容的溫泉旅游項目?！靶撵`凈化”是當前比較時髦的一種溫泉旅游項目，就是讓在快節(jié)奏中繁忙工作的都市人暫時停下腳步，摒棄雜念泡在溫泉里釋放心靈，是將傳統(tǒng)的比較單一的休閑物化享受提高到符合現(xiàn)代消費的精神層面。大慶較大的有實力的溫泉旅游企業(yè)可以開發(fā)引進這個項目，主要是面向省內(nèi)外高收入、高消費群體。

（三）深入挖掘溫泉旅游文化

1.深入挖掘溫泉旅游地的文化特色，把當?shù)氐膫鹘y(tǒng)洗浴風俗、鄉(xiāng)土建筑文化、特色餐飲文化、文化節(jié)慶、民風民俗習慣等融入溫泉旅游開發(fā)中去，使它們與溫泉互相結(jié)合形成特色鮮明的溫泉旅游項目。

2.以溫泉沐浴文化為中心，以周邊景區(qū)為依托，致力開發(fā)建設(shè)集溫泉、商務(wù)、地產(chǎn)、民俗民風體驗為一體的別具一格的溫泉旅游小鎮(zhèn)。

3.設(shè)計推出溫泉文化體驗項目。大慶的溫泉旅游企業(yè)在設(shè)計溫泉旅游產(chǎn)品時，應(yīng)設(shè)計推出一些可以讓游客融入其中的溫泉文化體驗項目?？梢越梃b國內(nèi)外著名溫泉旅游地的成功經(jīng)驗。比如，日本溫泉之首的草津溫泉，就設(shè)計了一項頗受游客歡迎的、有草津溫泉標志性特色的溫泉文化體驗項目，就是把在古代用長木板攪拌使池水降溫的工作開發(fā)成了一項溫泉文化表演，表揚者穿著傳統(tǒng)服裝、唱著傳統(tǒng)的湯揉歌為游客展現(xiàn)給池水降溫的工作場景，游客感興趣也可以加入其中。

（四）重視形象塑造，加大宣傳力度

1.用文字進行宣傳。聘請專業(yè)人員設(shè)計一些能夠形象展現(xiàn)大慶溫泉旅游特點的、生動的宣傳圖冊，編制一批有關(guān)溫泉養(yǎng)生知識的圖冊及大慶溫泉導游圖等刊登在各大旅游雜志和報刊上。

2.進行形象宣傳。利用視頻媒體、幻燈片及現(xiàn)代化的科技手段制作聲頻、視頻等宣傳材料，對大慶市的溫泉旅游進行宣傳。此外，還可以聘請國內(nèi)外有一定影響力和號召力的演藝明星、運動員等知名人物擔當大慶溫泉旅游的形象代言人，拍攝一些有關(guān)大慶溫泉旅游的紀錄片、有針對性的在各大媒體播放，宣傳大慶市的溫泉旅游。

3.無聲的宣傳。一句真心的問候、一個善意的微笑、一杯及時的茶水等等，所有的這些細節(jié)服務(wù)，會產(chǎn)生意想不到的宣傳效果?？腿穗x開時一份用心的紀念品、一句暖心的叮囑，這種服務(wù)所產(chǎn)生的效果可能比其他形式的宣傳更有說服力、更打動人心。

（五）完善溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈，加強區(qū)域合作

1.在溫泉旅游的開發(fā)與發(fā)展過程中，我們應(yīng)該從產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群的角度去完善大慶的溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈?？梢韵驀鴥?nèi)外溫泉旅游發(fā)展較好的景區(qū)借鑒學習，重點開發(fā)一些有當?shù)靥厣臏厝嬍?、溫泉旅游紀念品等產(chǎn)品。無論是人們的日常生活，還是現(xiàn)代旅游業(yè)，“食”的好壞都是非常重要的，大慶市的溫泉旅游在飲食方面針對“溫泉”做的文章很少，所以在這方面的可開發(fā)利用空間還是很大的。像南方的一些溫泉旅游景區(qū)就設(shè)計開發(fā)了“溫泉雞”、“溫泉豬手”等特色溫泉菜，大慶市的溫泉旅游企業(yè)和餐飲行業(yè)也可以效仿，同時結(jié)合東北地方的特色菜系加以改進，還可以利用當?shù)氐漠a(chǎn)品與溫泉相結(jié)合開發(fā)出有當?shù)靥厣牟似贰ｉ_發(fā)溫泉旅游紀念品，要與溫泉有關(guān)，同時還要體現(xiàn)出當?shù)氐奶厣?，形式簡單，便于游客攜帶，可以設(shè)計一些展現(xiàn)溫泉特色風景的明信片、書簽、紀念郵票等。

2.進一步加強跨區(qū)域之間的合作。大慶有著豐富的溫泉旅游資源，被譽為“北國溫泉之鄉(xiāng)”，有多處溫泉旅游景區(qū)，不過想要進一步的大規(guī)模發(fā)展，只憑他們自身的單方面優(yōu)勢是很困難的。所以，應(yīng)該加強區(qū)域之間的合作。大慶應(yīng)充分借助振興東北老工業(yè)基地的契機，利用大慶市的地理優(yōu)勢，把大慶溫泉旅游與其他區(qū)域旅游相結(jié)合，設(shè)計一些跨市縣旅游路線，這樣可以延伸溫泉旅游，同時游客也可以多一些選擇。如設(shè)計哈爾濱-大慶-齊齊哈爾冰雪溫泉旅游路線，供外地游客選擇的薩爾圖-林甸-杜蒙特色旅游路線等，這樣會不斷提升大慶市溫泉旅游的競爭能力。

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[責任編輯：高萌]