【摘要】隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展改革，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，社會(huì)各大小企業(yè)都開(kāi)始逐漸重視起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響形式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷形式的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，豐富了企業(yè)的產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷手段，也更加吸引消費(fèi)者的眼光。本文分析了中小企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷途徑的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)存問(wèn)題，重點(diǎn)研究了中小企業(yè)如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；營(yíng)銷策略；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

現(xiàn)代社會(huì)正逐漸發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中小型企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展，才能夠跟上社會(huì)的發(fā)展速度。目前社會(huì)中越來(lái)越多的領(lǐng)域開(kāi)始認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的重要性，不管是人們的生活、生產(chǎn)、消費(fèi)等都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠隨時(shí)隨地的回去自身需要的信息數(shù)據(jù)。中小企業(yè)想要跟上社會(huì)的發(fā)展步伐，擴(kuò)大自身的發(fā)展規(guī)模，就需要充分的了解和滿足社會(huì)客戶的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技術(shù)來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一、中小企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

據(jù)調(diào)查顯示，目前我國(guó)正在使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量超過(guò)了8億人，可見(jiàn)不管是在農(nóng)村還是在城市當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)滲透進(jìn)了我國(guó)社會(huì)各個(gè)群體當(dāng)中。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，人們能夠隨時(shí)隨地的獲取自己需要的信息和服務(wù)，這也正是中小企業(yè)想要開(kāi)拓和發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，在未來(lái)的廣告市場(chǎng)基本上都會(huì)被移動(dòng)廣告占據(jù)，人們?cè)谏钪性絹?lái)越依靠移動(dòng)購(gòu)物等智能軟件進(jìn)行交易，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)購(gòu)物交易相比較來(lái)說(shuō)功能性更強(qiáng)、更加個(gè)性化并且便于攜帶，如果中小型企業(yè)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，那么使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣大用戶就能夠隨時(shí)隨地的通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)獲取企業(yè)的相關(guān)信息，方便用戶能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行產(chǎn)品教育。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中小企業(yè)還能夠定期開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，方便吸引消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)，能夠加強(qiáng)跟客戶的溝通和交流，同時(shí)提升企業(yè)中各大產(chǎn)品的推廣效率，滿足客戶的購(gòu)物需求。

二、中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)存問(wèn)題

（一）中小企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不夠重視

由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)是近些年來(lái)才推廣普及的新技術(shù)，因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式也還處于發(fā)展階段，很多中小企業(yè)還沒(méi)有真正深入的了解和認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)所在，對(duì)于新出現(xiàn)的技術(shù)和營(yíng)銷模式都還保持敬而遠(yuǎn)之的觀望態(tài)度。很多中小企業(yè)由于受到了傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念影響，認(rèn)為新出現(xiàn)的營(yíng)銷技術(shù)不夠了解，貿(mào)然應(yīng)用可能會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷成本的加大，同時(shí)新出現(xiàn)的各種產(chǎn)品信息數(shù)量過(guò)于龐大，需要花費(fèi)更多的人力、物力和財(cái)力來(lái)進(jìn)行信息的整理和收集，因此對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式應(yīng)用程度不高。

（二）中小企業(yè)缺少移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才

由于我國(guó)企業(yè)中現(xiàn)有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式發(fā)展時(shí)間比較短，因此很多中小型企業(yè)中具備的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷概念比較模糊，企業(yè)中還不具備專業(yè)性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才。目前已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的重要性，相關(guān)部門(mén)也確定了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交易的合法性，越來(lái)越多的企業(yè)愿意加入到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式當(dāng)中，企業(yè)在線下進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和加工，在線上進(jìn)行推廣和銷售，能夠給消費(fèi)者提供更加快捷的服務(wù)，也能夠給企業(yè)減少中間環(huán)節(jié)，創(chuàng)造更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是目前企業(yè)中具備的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)型人才數(shù)量較少，很多銷售人員文化程度不高，文化層次較高的工作人員并不直接接觸到企業(yè)的產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，因此導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中落實(shí)效果較差，沒(méi)有起到積極的促進(jìn)作用。

（三）企業(yè)中不具備互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷評(píng)價(jià)體系

想要不斷促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，就需要相應(yīng)的具備企業(yè)評(píng)價(jià)體系，才能反映出企業(yè)發(fā)展的真實(shí)水平。目前我國(guó)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式研究還不夠深入，因此企業(yè)當(dāng)中還不具備完善的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷評(píng)價(jià)機(jī)制，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷模式中的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷創(chuàng)意等不夠創(chuàng)新，只是以為的依賴于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中使用的廣告?zhèn)鞑?，忽視了互?lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播效果，造成中小型企業(yè)目前營(yíng)銷途徑過(guò)于單一和局限性。

三、中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略

（一）明確了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷概念

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛的應(yīng)用到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中，未來(lái)的各大行業(yè)、企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)必然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，因此中小企業(yè)想要發(fā)展起來(lái)必須要緊抓機(jī)遇，充分的利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出，深入研究互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，建設(shè)處相對(duì)完善的營(yíng)銷模式，提升企業(yè)的影響力。社會(huì)群眾的生活在就已經(jīng)跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密不可分的聯(lián)系在一起，因此中小企業(yè)徐亞響應(yīng)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)和號(hào)召，打理的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，不用再親自上門(mén)查看產(chǎn)品信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能夠一目了然的了解相關(guān)產(chǎn)品信息，還能夠輕松貨比三家，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和社會(huì)企業(yè)的零距離接觸。

（二）培養(yǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才

我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式應(yīng)用歷史比較短，因此中小企業(yè)中具備的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員數(shù)量比較少，因此想要提升互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式應(yīng)用效率，首先需要為企業(yè)打造出一支專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才隊(duì)伍，投入一定的資金和物力，培養(yǎng)出專業(yè)化的營(yíng)銷人才，他們既能夠充分的了解和掌握現(xiàn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的理論知識(shí)，還能夠具備一定的創(chuàng)新意識(shí)敢于創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，為中小企業(yè)自身打造出符合企業(yè)自身發(fā)展情況的營(yíng)銷模式。中小企業(yè)需要積極跟企業(yè)專業(yè)化大型企業(yè)交流和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成功應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)中的營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷策略，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員教育培訓(xùn)活動(dòng)，提升自身營(yíng)銷人員的營(yíng)銷手段，為企業(yè)打造出更多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才，促進(jìn)企業(yè)更加創(chuàng)新、穩(wěn)定的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷

中小企業(yè)想要應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷途徑，首先需要從企業(yè)自身的發(fā)展情況出發(fā)，制定出科學(xué)合理的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略，把先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷觀念落實(shí)到每一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)當(dāng)中。例如說(shuō)有的中小企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身產(chǎn)品信息和品牌信息的傳播，因此需要應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷加強(qiáng)對(duì)這兩者信息之間的推廣，傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略最多只能夠給企業(yè)自身打造出良好的社會(huì)形象，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能夠讓消費(fèi)者直接跟企業(yè)進(jìn)行溝通交流，按照企業(yè)的營(yíng)銷需求，從而建立起不同的營(yíng)銷模式。為了能夠吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注，需要在互聯(lián)網(wǎng)各大網(wǎng)站做好產(chǎn)品宣傳工作，想要提升企業(yè)的影響力和聲譽(yù)，就需要針對(duì)性做好企業(yè)的品牌信息宣傳。endprint

（四）APP營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的出現(xiàn)促進(jìn)了手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展和應(yīng)用，但是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，大多數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上都是進(jìn)行宣傳，忽視了APP營(yíng)銷。很多企業(yè)在進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)都開(kāi)始進(jìn)行APP的開(kāi)發(fā)工作，APP屬于移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用程序，需要在手機(jī)、電腦等移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行下載和安裝進(jìn)行應(yīng)用的，需要依靠移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行操作的系統(tǒng)程序，APP營(yíng)銷模式主要是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，植入中小企業(yè)的企業(yè)、產(chǎn)品、品牌等信息，作為廣告營(yíng)銷或者是企業(yè)定制的APP營(yíng)銷模式。

（五）二維碼營(yíng)銷

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了智能手機(jī)的普遍應(yīng)用，二維碼技術(shù)逐漸被開(kāi)發(fā)和推廣開(kāi)來(lái)，智能手機(jī)中基本上都基本了二維碼的識(shí)別能力，越來(lái)越多的中小企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了二維碼營(yíng)銷的發(fā)展機(jī)遇。很多企業(yè)利用二維碼進(jìn)行多元化宣傳，例如說(shuō)在自己的產(chǎn)品上、宣傳單頁(yè)上甚至是網(wǎng)頁(yè)上印上二維碼這樣能夠讓客戶通過(guò)手機(jī)掃描，把企業(yè)想要表達(dá)的信息用移動(dòng)設(shè)備專線給客戶，吸引客戶的注意力，還能夠?yàn)榭蛻舻挠^看提供便利。

四、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，中小企業(yè)想要穩(wěn)定發(fā)展就需要不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念，為企業(yè)構(gòu)建出更多的營(yíng)銷模式，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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基金項(xiàng)目：

廣東省教育廳2016年重點(diǎn)平臺(tái)及科研項(xiàng)目，《經(jīng)管類專業(yè)雙創(chuàng)型人才一體化實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)研究》的階段性研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：2016GXJK226。

作者簡(jiǎn)介：

潘錦文（1983.03-），男，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，本科，研究方向：電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子商務(wù)的跨境電商。endprint