王耀彩

摘 要：本文所討論的果凍拾光攝影工作室是一家旨在為廣大顧客提供特色影像服務(wù)的攝影工作室。本公司致力于為顧客提供個(gè)性化的影像服務(wù)；讓顧客留住青春，留住美麗，留住記憶，個(gè)性定格。本文運(yùn)用SWOT分析工具，從政策、地理、心理、經(jīng)濟(jì)等方面對(duì)攝影市場(chǎng)的總體情況進(jìn)行分析并提出利于該公司發(fā)展的策略，積極拓展市場(chǎng)，打造知名度，促進(jìn)公司快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：果凍拾光；攝影行業(yè)；SWOT分析

果凍拾光攝影工作室是一家旨在為廣大顧客提供特色影像服務(wù)的攝影工作室。本公司致力于為顧客提供個(gè)性化的影像服務(wù)；讓顧客留住青春，留住美麗，留住記憶，個(gè)性定格。本公司以 “互聯(lián)網(wǎng)+”為破局點(diǎn)，采取O2O（Online To Offline）這種用線上營(yíng)銷和線上購(gòu)買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi)的模式，將攝影寫真這一傳統(tǒng)的生活消費(fèi)帶入互聯(lián)網(wǎng)大潮。以“個(gè)性服務(wù)，特色創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念，由富有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)為廣大顧客提供專業(yè)水準(zhǔn)、高品質(zhì)的個(gè)性化影像。作為一個(gè)新興行業(yè)，攝影工作室的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)情況如何，我們計(jì)劃用SWOT來(lái)準(zhǔn)確客觀的進(jìn)行分析，通過(guò)分析制定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展策略。這里所說(shuō)的SWOT具體指：優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat）。[1]利用這種分析方法找出對(duì)自己有利的因素和不利的方面，將各種因素進(jìn)行分析，從中得出一些有決策性的結(jié)論，有利于企業(yè)日后的發(fā)展。

1 果凍拾光攝影工作室的創(chuàng)立

公司在文化產(chǎn)業(yè)將成為“十二五”期間我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一的大背景下成立，攝影工作室是攝影行業(yè)發(fā)展里面不可或缺的一股新生力量，遍地開(kāi)花但總是在傳統(tǒng)影樓的夾縫中生存。攝影工作室除了規(guī)模小，投資小以外，還有拍攝與后期制作更具個(gè)性和針對(duì)性，價(jià)格較低、快捷、后期服務(wù)質(zhì)量好、誠(chéng)信度較高等優(yōu)勢(shì)。我們針對(duì)學(xué)生這么一個(gè)特殊群體，成立了特定客戶群的果凍拾光攝影工作室。

2 果凍拾光攝影工作室的SWOT分析

2.1 優(yōu)勢(shì)（Strength）

基于攝影工作室行業(yè)起步晚發(fā)展時(shí)間短，門檻低、可行性高、前期成本極低，且攝影工作室除了規(guī)模小，投資小以外，還有拍攝與后期制作更具個(gè)性和針對(duì)性，價(jià)格較低、快捷、后期服務(wù)質(zhì)量好、誠(chéng)信度較高等優(yōu)勢(shì)建立。具體具有采用O2O模式，沒(méi)有實(shí)體店，極大地減少了運(yùn)營(yíng)成本。具有專業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷和在線客服系統(tǒng)，極大地增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。產(chǎn)品全面，能夠適應(yīng)各類在校大學(xué)生需求，且性價(jià)比高。員工服務(wù)一流，皆為在校大學(xué)生，綜合素質(zhì)較高。宣傳方面，利用各種社交媒體，大大降低宣傳成本。正迎合了這一趨勢(shì)。

2.2 劣勢(shì)（Weakness）

剛進(jìn)入攝影業(yè)，無(wú)店面，規(guī)模較小，不能進(jìn)行較大的婚紗攝影活動(dòng)；攝影的設(shè)備還不夠先進(jìn)，對(duì)與比較精細(xì)的，要求較高的攝影服務(wù)無(wú)法完成要求；人員數(shù)量較少；顧客數(shù)量增加時(shí)，給每一位顧客都提供個(gè)性化服務(wù)具有較大難度；攝影店品牌較多，同行競(jìng)爭(zhēng)激烈；人員流動(dòng)較為頻繁，很容易造成客戶流失；初期品牌效應(yīng)不大，收益不大。

2.3 機(jī)會(huì)（Opportunity）

影樓等替代品性價(jià)比不高，其它幾家較有競(jìng)爭(zhēng)力的影樓均收費(fèi)較為高昂；專業(yè)的、個(gè)性化，定制的大學(xué)生攝影服務(wù)在市場(chǎng)所占比例較少；新一代的大學(xué)生偏向于個(gè)性的、小眾的攝影；網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攝影業(yè)務(wù)目前應(yīng)用較少，率先推出攝影網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式；國(guó)家在政策、經(jīng)濟(jì)方面對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的支持：“十·二五”規(guī)劃綱要中提出，到2020年，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將基本實(shí)現(xiàn)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)增加值在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重將超過(guò)50%，服務(wù)業(yè)總體發(fā)展水平基本與全面建設(shè)小康社會(huì)的要求相適應(yīng)。

2.4 威脅（Threat）

目潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入；攝影工作室進(jìn)入門檻低，一旦盈利就會(huì)有更多的競(jìng)爭(zhēng)者擠入；數(shù)碼產(chǎn)品的普及、數(shù)碼技術(shù)快速發(fā)展以及PS技術(shù)的廣泛應(yīng)用，帶來(lái)的不確定性；市場(chǎng)的不確定性，消費(fèi)者愛(ài)好取向的變化；攝影業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化不一，市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)變化較為突出。

3 果凍拾光攝影工作室的發(fā)展策略

3.1 找準(zhǔn)需求，提供顧客需要的服務(wù)

提供其他影樓尚未開(kāi)發(fā)的特色校園生活寫真，校園情侶寫真，完美證件照等服務(wù)。目前大學(xué)生具備一定的實(shí)際消費(fèi)能力，經(jīng)濟(jì)相對(duì)獨(dú)立，追求時(shí)尚個(gè)性，其中更以高年級(jí)女生為消費(fèi)主力，而大影樓并不注重對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，這恰恰給我們提供了發(fā)展空間。據(jù)調(diào)查，在上海、青島，武漢等大中城市校園生活寫真照的運(yùn)營(yíng)已有先例，并逐漸成為一種時(shí)尚風(fēng)靡南方及沿海城市，而濟(jì)南卻尚未形成激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，濟(jì)南的高校校園生活生人數(shù)將持續(xù)增加。由此看，現(xiàn)存市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)中的消費(fèi)需求，足以為該項(xiàng)目的發(fā)展提供長(zhǎng)足的動(dòng)力，因此具有十足的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3.2 制定合適的價(jià)格與中低檔次

與傳統(tǒng)影樓相比，校園影樓在價(jià)格上更考慮學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力。調(diào)查顯示，150— 200元是在校生普遍能夠接受的心理價(jià)位。我們根據(jù)實(shí)際調(diào)查結(jié)果有針對(duì)性地制定校園影樓各項(xiàng)服務(wù)價(jià)格，盡力降低服務(wù)成本，避免出現(xiàn)因價(jià)格偏高喪失顧客群的問(wèn)題。同時(shí)，實(shí)行彈性定價(jià)制度，即對(duì)于較高價(jià)位的服務(wù)，顧客可采用分期付款的方式，先付一部分定金，其余部分在取樣片，取成品，或者在某一期限內(nèi)付清，這也是基于對(duì)大學(xué)生群體較高的素質(zhì)和誠(chéng)信度作出的大膽嘗試，目的是方便顧客的同時(shí)，保證我們的收益。

3.3 選擇正確的促銷策略

目前有很多影樓業(yè)自行定價(jià)，稍微提供一點(diǎn)額外服務(wù)就翻倍的漲價(jià)，要么就一味的打折降價(jià)，進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，走了兩種極端，這兩種行為均違背了市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，不利于本行業(yè)的正常發(fā)展。所以我們制定合理的價(jià)格后，除旺季適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)（如打折）外，其余時(shí)間都將保持價(jià)格無(wú)波動(dòng)，避免消費(fèi)者因價(jià)格變化頻繁而對(duì)公司產(chǎn)生不信任。

文化消費(fèi)是城市文明程度的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，攝影獨(dú)特的魅力正在醞釀和引發(fā)著攝影消費(fèi)的新浪潮，反映校園生活的攝影藝術(shù)的出現(xiàn)是當(dāng)前濟(jì)南廣大學(xué)生的真實(shí)需要。經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)刺激著文化的消費(fèi)，當(dāng)前的濟(jì)南正在以迅猛的速度進(jìn)行著經(jīng)濟(jì)的騰飛，欣欣向榮的城市發(fā)展必將帶來(lái)欣欣向榮的文化消費(fèi)。如果這種類型的攝影店能夠運(yùn)營(yíng)在大學(xué)城，必將成為濟(jì)南都市化進(jìn)程的新標(biāo)尺和校園消費(fèi)的新亮點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1]林漢濤，劉麗娜，李彥松，米高揚(yáng). 校園創(chuàng)業(yè)方案規(guī)劃探討——以“一米陽(yáng)光”攝影工作室為例[J]. 遼寧經(jīng)濟(jì)，2016，（09）：82-83.

[2]董禮洋，李艷鳳，鄧興禹，于雪瑩. 在校大學(xué)生創(chuàng)辦攝影工作室的SWOT分析[J]. 黑龍江科技信息，2016，（13）：294.

[3]裘格. LIFEONLY相隨攝影工作室推廣策劃案[D].浙江大學(xué)，2015.

[4]梁浣琪，楊建功. 廣金ONCE攝影工作室創(chuàng)業(yè)報(bào)告書(shū)[J]. 理論前沿，2014，（09）：296.

指導(dǎo)老師

郭濱，山東中醫(yī)藥大學(xué)眼科與視光醫(yī)學(xué)院團(tuán)總支副書(shū)記。endprint