吳斌

摘 要：本文就獻(xiàn)血者檔案管理中存在的諸多問題進(jìn)行闡述，指出相關(guān)獻(xiàn)血者檔案缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，獻(xiàn)血者檔案歸檔文件的整理和不歸檔文件的管理均存在弊端和漏洞等一系列相關(guān)問題的存在，并給出三條有效應(yīng)對(duì)措施。指出要規(guī)范檔案管理程序和范圍，妥善處置不歸檔文件；規(guī)范獻(xiàn)血者資料的填寫，保持獻(xiàn)血者資料的完整性、真實(shí)性和可靠性；更新觀念開拓創(chuàng)新，加快獻(xiàn)血者檔案管理的現(xiàn)代化，提高檔案信息利用率。

關(guān)鍵詞：獻(xiàn)血者；檔案管理；問題；對(duì)策

無償獻(xiàn)血是指為拯救他人生命，自愿將自身的血液無私奉獻(xiàn)給社會(huì)公益事業(yè)，而不向采血范單位和獻(xiàn)血單位領(lǐng)取任何報(bào)酬的行為。然而，無償獻(xiàn)血固然是一件利國利民的好事，但是獻(xiàn)血者檔案管理中存在的諸多問題不能視而不見，只有分析問題并提出有效的解決對(duì)策才能夠讓獻(xiàn)血者的檔案得以妥善管理并加以有效利用。讓善心得到發(fā)揚(yáng)，讓美好得到傳播。

1 獻(xiàn)血者檔案管理中存在的問題

現(xiàn)階段，獻(xiàn)血者的檔案在管理中存在諸多現(xiàn)實(shí)問題。首先，采供血檔案的規(guī)范是血站管理工作的重要組成部分，是確保血液質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。獻(xiàn)血者的檔案管理缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。獻(xiàn)血者信息填寫書寫不規(guī)范、項(xiàng)目填寫不完整、記錄不真實(shí)等，血站對(duì)無償獻(xiàn)血者的檔案的管理也不能完全采用現(xiàn)有的相關(guān)機(jī)構(gòu)或者醫(yī)院的管理章程進(jìn)行管理。目前的獻(xiàn)血者的檔案管理很難實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，這對(duì)獻(xiàn)血者的檔案范圍、鑒定、整理以及日后的調(diào)取和利用都有很大的阻礙。其次，歸檔文件的整理存在弊端，不歸檔文件的管理存在漏洞。根據(jù)相關(guān)檔案工作條例的規(guī)定，如社會(huì)檔案、學(xué)生檔案、外來人口檔案等等文件均由文書部門或業(yè)務(wù)部門進(jìn)行整理并定期向檔案部門歸檔。然而血站的文件歸檔的工作主要是由單位內(nèi)檔案部門來完，獻(xiàn)血者檔案的管理工作量大，且個(gè)人信息不可泄露，對(duì)不歸檔文件，像緊急采血時(shí)對(duì)獻(xiàn)血者的資料的整理，如果做不到及時(shí)有效地整理和交接，就會(huì)泄露獻(xiàn)血者的信息，因此存在缺陷。最后，創(chuàng)新是現(xiàn)代人類活動(dòng)的一大主題，檔案管理工作也必須進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。對(duì)獻(xiàn)血者檔案的管理也是如此，目前，對(duì)于獻(xiàn)血者檔案的管理工作，大多數(shù)血站仍采用工作人員手動(dòng)輸入獻(xiàn)血者信息的記錄方式，采用傳統(tǒng)的記錄信息的方式，雖然可以滿足簡單的記錄工作，但是在一些緊急輸送血液的情況下，手動(dòng)記錄有可能會(huì)消耗不必要的時(shí)間，造成搶救時(shí)間的緊張。一些血站已經(jīng)開始創(chuàng)新檔案管理工作，采用各種先進(jìn)的記錄方法，如指紋記錄法等有效的方法。

2 獻(xiàn)血者檔案管理工作的優(yōu)化對(duì)策

2.1 制定統(tǒng)一的填寫標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范獻(xiàn)血者資料的記錄

血站作為采供血的專業(yè)機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)工作具有緊急性、嚴(yán)密性、公益性等特殊性質(zhì)，決定了血站檔案管理的特殊性。針對(duì)血站對(duì)獻(xiàn)血者檔案管理工作的問題所在，可以有針對(duì)性的給出相應(yīng)解決對(duì)策。針對(duì)獻(xiàn)血者在填寫資料時(shí)書寫不規(guī)范的問題，血站可以安排更多的工作人員一對(duì)一的進(jìn)行耐心指導(dǎo)，有些獻(xiàn)血者在填寫資料時(shí)字跡潦草，無法辨認(rèn)，這對(duì)以后的工作會(huì)造成很大的影響，血站安排的工作人員耐心指導(dǎo)獻(xiàn)血者，一筆一劃的慢慢書寫，不著急填寫，并對(duì)獻(xiàn)血者多次重復(fù)講解書寫規(guī)范的重要性和必要性，讓獻(xiàn)血者心里明白自己的書寫工整對(duì)日后的供血環(huán)節(jié)有很大的幫助，讓獻(xiàn)血者提升自身的的自豪感；一些獻(xiàn)血者的學(xué)歷或者身份不明確，造成項(xiàng)目填寫不完整的現(xiàn)象，如工作單位、通訊地址、聯(lián)系電話不詳或者出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫等，需要相關(guān)工作人員告知獻(xiàn)血者這些基本信息正確填寫的重要性，必須實(shí)事求是的填寫；另外，不可越俎代庖，根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，獻(xiàn)血者獻(xiàn)血時(shí)所有的資料填寫和簽字都必須由本人填寫，不得由他人代寫，但是有些血站存在問題，不相關(guān)人員或者獻(xiàn)血者的親屬會(huì)代替獻(xiàn)血者本人簽字，這就造成日后采供血相關(guān)文件的使用不必要的麻煩。獻(xiàn)血者在填寫資料時(shí)存在記錄不真實(shí)的現(xiàn)象，如有意隱瞞自己的年齡、身份、婚史狀況等。我們應(yīng)更新現(xiàn)有的規(guī)章制度，在獻(xiàn)血者獻(xiàn)血之后，在作為供血供出之前，對(duì)獻(xiàn)血者所填寫的資料的真實(shí)性進(jìn)行嚴(yán)格的比對(duì)和調(diào)查，因?yàn)楂I(xiàn)血者的年齡、身份、婚史狀況等也會(huì)對(duì)日后供血的情況有所影響。

2.2 妥善處置歸檔紕漏和不歸檔文件材料

針對(duì)獻(xiàn)血者檔案存在的歸檔文件存在紕漏和不歸檔文件材料的問題，首先國家應(yīng)出臺(tái)更詳細(xì)的相關(guān)法律來約束血站對(duì)歸檔文件、不歸檔文件的詳細(xì)管理，血站應(yīng)區(qū)分歸檔與不歸檔的檔案盒，按照歸檔范圍和不歸檔范圍的規(guī)定把不歸檔的、留存在本血站的獻(xiàn)血者的檔案供工作參考的檔案盒與應(yīng)歸檔的檔案盒區(qū)別開來，把應(yīng)歸檔文件的檔案盒移交到檔案部門。其次，應(yīng)該編制移交目錄，把歸檔文件目錄或案卷目錄復(fù)印成一式三份，移交部門一份，接收部門一份，以便雙方核對(duì)、檢查、使用等，另外一份存留在檔案盒或案卷內(nèi)。還有，血站應(yīng)檢查驗(yàn)收歸檔檔案盒，在移交獻(xiàn)血者檔案時(shí)候，檔案人員要對(duì)檔案盒或案卷進(jìn)行嚴(yán)格檢查，檢查包括兩個(gè)主要內(nèi)容。一是檢查檔案盒的質(zhì)量是否有損壞遺漏之處，二是檢查檔案盒或案卷內(nèi)部文件的數(shù)量，做到質(zhì)量和數(shù)量都完好無損。在檢查檔案盒的質(zhì)量和數(shù)量時(shí)，為了避免返工、浪費(fèi)時(shí)間和增加工作量，檢查檔案盒內(nèi)文件的數(shù)量和質(zhì)量的工作應(yīng)該盡量提前安排在編制歸檔文件件號(hào)或者檔案卷目錄之前進(jìn)行。在辦理檔案交接手續(xù)的時(shí)候，要做到對(duì)檔案檢查完畢才可以辦理移交手續(xù)，移交時(shí)，交接雙方需要各拿一份移交目錄，確保移交文件的完整性，在移交時(shí)，應(yīng)該由檔案部門開具移交憑據(jù)。

2.3 更新觀念開拓創(chuàng)新，加快血站檔案管理現(xiàn)代化

更新觀念、開拓創(chuàng)新，加快血站檔案管理的現(xiàn)代化能夠提高檔案信息的利用率。血站要充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來的工作便利，借助網(wǎng)絡(luò)化管理的條件和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以手動(dòng)錄取的傳統(tǒng)管理模式到現(xiàn)代化管理模式的進(jìn)程。我們應(yīng)多加開展血站獻(xiàn)血者檔案性質(zhì)的研究，立足于高質(zhì)量、高效率的方便實(shí)用的管理原則，對(duì)獻(xiàn)血者的檔案進(jìn)行整理和分類，便于日后供血時(shí)調(diào)取和使用。加強(qiáng)引入網(wǎng)絡(luò)化、信息化模式，采用指紋識(shí)別的現(xiàn)代化方法，根據(jù)每個(gè)人指紋在圖案、斷點(diǎn)和交叉點(diǎn)上各不相同的原理，依靠這種指紋唯一性和特定性的特點(diǎn)，就可以把一個(gè)人同他的信息內(nèi)容對(duì)應(yīng)起來。通過在無償獻(xiàn)血過程中采集的獻(xiàn)血者指紋的特征建立專屬的獻(xiàn)血者檔案，從根本上杜絕無償獻(xiàn)血者的頻繁獻(xiàn)血，使獻(xiàn)血者的身體健康不受到損害，同時(shí)保證了血液的質(zhì)量，確保了臨床輸血的安全。

3 結(jié)語

無償獻(xiàn)血是利人利己的善事，獻(xiàn)血者檔案管理的好壞不僅關(guān)系到獻(xiàn)血者本身也關(guān)系到用血者的質(zhì)量和生命安全。獻(xiàn)血者的檔案管理是采供血過程中最關(guān)鍵的步驟，是血站采供血工作的一個(gè)真實(shí)反映，如果獻(xiàn)血者檔案管理不當(dāng)，會(huì)直接影響到獻(xiàn)血者的利害關(guān)系，還會(huì)影響到日后血液使用者的身體健康和生命安全，因此，有效解決獻(xiàn)血者檔案管理過程中存在的各種問題，才能有效地管理獻(xiàn)血者的檔案。

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