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2017-09-02 23:25:07李云蝶
財經(jīng)國家周刊 2017年17期
李云蝶
無論是新品牌的崛起，還是老品牌的回歸，京東這樣的線上渠道都是快速切入中國市場的重要舉措。
消費電子激戰(zhàn)前夜暫時離開中國（大陸，下同）市場的海外公司們，終究還是回來了。
8月8日這一天，借了漢字“發(fā)”的諧音，海內(nèi)外廠商在中國市場扎堆發(fā)布新品，VAIO、夏普、黑莓三個品牌同時宣布回歸中國、同天上線京東，獲得了不小的流量。
這是一場有準備的攻堅戰(zhàn)。黑莓回歸的第一款產(chǎn)品，即是集成了黑莓手機標志性QWERTY全鍵盤的旗艦機KEYone;夏普將微博頭像直接換成了手機型號，在中國市場推出“全面屏”手機“AQUOS S2”;VAIO則在京東上線了VAIO旗艦產(chǎn)品VAIO Z的預(yù)訂頁面。
不可否認的是，在它們離開的歲月里，中國已經(jīng)成為全球消費電子產(chǎn)品大戰(zhàn)的最前線，無論是品牌數(shù)量還是整體增速，都在全球居于首位。
選擇這個時間回歸中國，意味著最大的機會和最殘酷的競爭，希望之春和失望之冬哪個會先到來？
中國市場大蛋糕誘惑
京東3C事業(yè)部電腦辦公業(yè)務(wù)部整機業(yè)務(wù)部總經(jīng)理任濤說，三個品牌同時選擇8月8日這一天在京東上線，沒有提前商量過。
即便是巧合，還是能在這幾個品牌身上找到共性：離開中國這幾年，它們經(jīng)歷了不少波折。
三年前VAIO正式自立門戶，成為了一家獨立PC公司，原來繁雜的電腦產(chǎn)品線被精簡為Z、S兩個系列，而這一次，VAIO帶著Z Clamshell與S13兩款筆記本電腦重返中國，中國也成為其在本土之外將進入的第六個海外市場。
“京東PC的總銷量足夠大，我的蛋糕足夠大，他過來咬一口其實已經(jīng)超過他的產(chǎn)能”，任濤這樣形容中國市場和京東對于VAIO的重要性。
日本電子巨擘夏普也剛剛走出低谷，去年4月2日，夏普被鴻海精密（富士康母公司）收購，隨后實現(xiàn)連續(xù)三個季度的盈利。
命運相似的黑莓，也于去年和一家中國公司綁定，后者可以使用黑莓安全軟件、服務(wù)套件以及相關(guān)品牌資產(chǎn)來設(shè)計、制造和銷售黑莓品牌移動設(shè)備，同時還成為黑莓移動設(shè)備的全球經(jīng)銷商。
在這個時間段重新?lián)肀е袊袌觯侨齻€品牌長期積累、融合的結(jié)果。而且，無論是PC還是手機，中國消費電子市場的盤子確實夠大。
根據(jù)Gfk發(fā)布的《2017年3C市場行業(yè)報告》，相比全球不足3%的增速，中國消費電子零售市場大盤依然在不斷做大，今年將達到2萬億銷售規(guī)模，其中3C整體零售市場同比增長8.4%。
尤其在手機領(lǐng)域，中國已成為全球最大的市場。根據(jù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Statista公布的全球智能手機市場報告，在去年全球智能手機市場大約4300億美元的收入中，中國市場貢獻了約四分之一。
當然，中國市場的情況也并非完全樂觀。
經(jīng)過多年井噴式的發(fā)展，中國手機市場的增速正在放緩，據(jù)IDC預(yù)計，2017年整體中國智能手機出貨量年增長將低于去年8.6%的增長水平。
而在PC領(lǐng)域，根據(jù)Gartner的報告，從上個季度開始，相較于全球PC市場出貨總量同比下滑2.4%，中國PC出貨量的降幅盡管已經(jīng)相對平穩(wěn)，但仍維持在0.4%的跌幅。
如此看來，中國市場并非絕對安全，愈加激烈的競爭態(tài)勢下，以哪種姿勢進入中國，就顯得尤為關(guān)鍵。
為什么是京東
《財經(jīng)國家周刊》記者注意到，VAIO官方微博關(guān)注的三個對象中，其中一個是“京東電腦辦公”，另一個是“京東”，任濤透露，VAIO已與京東簽訂獨家戰(zhàn)略合作，另外兩家同樣如此。
選擇線上平臺作為回歸中國的首要渠道，是因為過去幾年，在移動互聯(lián)網(wǎng)的激發(fā)下，整個零售行業(yè)都在電商的帶動下開始新一輪變革。
夏普手機全球CEO羅忠生稱，“從目前的趨勢來看，無論是新品牌的崛起，還是老品牌的回歸，線上渠道都是快速切入中國市場的重要舉措?！?/p>
根據(jù)GfK發(fā)布的《2017年3C市場行業(yè)報告》顯示，中國消費電子市場2017年銷售金額同比增長7.1%，其中線上市場銷售額同比增長15.1%，線下市場銷售額同比增長僅為4.1%，線上市場銷售額增幅是線下市場的將近4倍。
而以PC品類起家的京東，在線上渠道優(yōu)勢明顯，尤其是3C業(yè)務(wù)品類，已經(jīng)占據(jù)了絕對優(yōu)勢。
以筆記本電腦品類來說，GfK報告指出，2017年筆記本市場，京東以25%同比增幅引領(lǐng)線上增長。而今年“6·18”后，IDC數(shù)據(jù)顯示，京東筆記本占電商市場83%，臺式機更占了94%，在電腦領(lǐng)域已成為電商中當之無愧的行業(yè)第一。
這是因為，一方面，京東在電子市場有絕對的市場容量，其中所產(chǎn)生的大量的用戶行為數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)，可以幫助品牌實現(xiàn)精準營銷。
以VAIO回歸為例，京東通過鎖定購買過VAIO筆記本以及索尼時代產(chǎn)品的用戶群，就核算出多達2-3億的VAIO新品潛在用戶群。
此外，由于京東近些年與騰訊微信、今日頭條等的合作，已經(jīng)打通了廣告入口、流量入口，通過后臺大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，能夠做到精準人群的定位。
其中，僅微信就有9億多用戶，再加上諸如QQ、QQ音樂、騰訊視頻的彈窗廣告等，可以把VAIO的產(chǎn)品信息定向推送給目標人群，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率、成本可控，并且滿足用戶的期待。
背靠強大的信息流，京東也可以通過對用戶評論的語義分析，定期向合作伙伴反饋用戶的痛點以及消費行為的變化，在產(chǎn)品迭代中加以參考，甚至可以根據(jù)平臺特點，生產(chǎn)出獨家或定制產(chǎn)品。
另一方面，線上營銷之外，京東其實同時包攬了產(chǎn)品在售前、售中和售后的全部工作。
近兩年，京東在線下進行了很多基礎(chǔ)建設(shè)和嘗試，京東之家、京東專賣店等可以幫助線上商家實現(xiàn)產(chǎn)品在線下的陳列，通過實體觸摸、服務(wù)人員講解，幫助消費者強化對品牌和產(chǎn)品的認知。
同時，京東自營物流的高效優(yōu)勢正在凸顯。曾被稱為京東的吸金黑洞的物流業(yè)務(wù)，如今成了核心競爭力，不僅大幅縮短了產(chǎn)品從購買到到達用戶手中的時間，提高用戶體驗，還保證了信息安全。
除此之外，京東可以成為中國消費者和海外制造商溝通的媒介，幫助傳遞中國的消費趨勢。
任濤介紹稱，“京東目前在PC有比較強的上下游關(guān)系，比如跟AMD的戰(zhàn)略合作，以及每年跟Intel總部產(chǎn)品部至少三次的會議，深度探討未來12—18個月會有哪些新技術(shù)，根據(jù)中國的消費趨勢定義產(chǎn)品形態(tài)?！?/p>
以筆記本為例，北美、歐洲和中國市場的產(chǎn)品形態(tài)和用戶需求完全不同。Intel在前兩年助推二合一的時候，京東就曾反饋過“中國還沒有到二合一的時候”，“在中國市場應(yīng)該循序漸進，先做輕薄化、再翻轉(zhuǎn)，中國消費者與與美國消費者對新興產(chǎn)品形態(tài)的接受程度是不同的?！?/p>
絕對優(yōu)勢的渠道、精準的營銷數(shù)據(jù)、消費趨勢的媒介，如此種種，三家回歸中國的品牌，此時最需要的，就是這樣一個堅固的堡壘。
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尤其在手機領(lǐng)域，中國已成為全球最大的市場。根據(jù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Statista公布的全球智能手機市場報告，在去年全球智能手機市場大約4300億美元的收入中，中國市場貢獻了約四分之一。
當然，中國市場的情況也并非完全樂觀。
經(jīng)過多年井噴式的發(fā)展，中國手機市場的增速正在放緩，據(jù)IDC預(yù)計，2017年整體中國智能手機出貨量年增長將低于去年8.6%的增長水平。
而在PC領(lǐng)域，根據(jù)Gartner的報告，從上個季度開始，相較于全球PC市場出貨總量同比下滑2.4%，中國PC出貨量的降幅盡管已經(jīng)相對平穩(wěn)，但仍維持在0.4%的跌幅。
如此看來，中國市場并非絕對安全，愈加激烈的競爭態(tài)勢下，以哪種姿勢進入中國，就顯得尤為關(guān)鍵。
為什么是京東
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根據(jù)GfK發(fā)布的《2017年3C市場行業(yè)報告》顯示，中國消費電子市場2017年銷售金額同比增長7.1%，其中線上市場銷售額同比增長15.1%，線下市場銷售額同比增長僅為4.1%，線上市場銷售額增幅是線下市場的將近4倍。
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以筆記本電腦品類來說，GfK報告指出，2017年筆記本市場，京東以25%同比增幅引領(lǐng)線上增長。而今年“6·18”后，IDC數(shù)據(jù)顯示，京東筆記本占電商市場83%，臺式機更占了94%，在電腦領(lǐng)域已成為電商中當之無愧的行業(yè)第一。
這是因為，一方面，京東在電子市場有絕對的市場容量，其中所產(chǎn)生的大量的用戶行為數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)，可以幫助品牌實現(xiàn)精準營銷。
以VAIO回歸為例，京東通過鎖定購買過VAIO筆記本以及索尼時代產(chǎn)品的用戶群，就核算出多達2-3億的VAIO新品潛在用戶群。
此外，由于京東近些年與騰訊微信、今日頭條等的合作，已經(jīng)打通了廣告入口、流量入口，通過后臺大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，能夠做到精準人群的定位。
其中，僅微信就有9億多用戶，再加上諸如QQ、QQ音樂、騰訊視頻的彈窗廣告等，可以把VAIO的產(chǎn)品信息定向推送給目標人群，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率、成本可控，并且滿足用戶的期待。
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同時，京東自營物流的高效優(yōu)勢正在凸顯。曾被稱為京東的吸金黑洞的物流業(yè)務(wù)，如今成了核心競爭力，不僅大幅縮短了產(chǎn)品從購買到到達用戶手中的時間，提高用戶體驗，還保證了信息安全。
除此之外，京東可以成為中國消費者和海外制造商溝通的媒介，幫助傳遞中國的消費趨勢。
任濤介紹稱，“京東目前在PC有比較強的上下游關(guān)系，比如跟AMD的戰(zhàn)略合作，以及每年跟Intel總部產(chǎn)品部至少三次的會議，深度探討未來12—18個月會有哪些新技術(shù)，根據(jù)中國的消費趨勢定義產(chǎn)品形態(tài)?！?/p>
以筆記本為例，北美、歐洲和中國市場的產(chǎn)品形態(tài)和用戶需求完全不同。Intel在前兩年助推二合一的時候，京東就曾反饋過“中國還沒有到二合一的時候”，“在中國市場應(yīng)該循序漸進，先做輕薄化、再翻轉(zhuǎn)，中國消費者與與美國消費者對新興產(chǎn)品形態(tài)的接受程度是不同的?！?/p>
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