戴黔

貴州警察學院，貴州貴陽550005

摘要：目前對派出所警務輔助人員的工作現(xiàn)狀研究不夠翔實，因此本文利用問卷對警務輔助人員的工作現(xiàn)狀展開調(diào)查，分析并討論此隊伍的工作現(xiàn)狀。

關鍵詞：派出所；警務輔助人員；工作現(xiàn)狀

中圖分類號：D631文獻標識碼：A文章編號：2095-4379-（2017）23-0077-01

派出所警務輔助人員已經(jīng)成為當前派出所開展工作的重要輔助力量，對此隊伍進行工作現(xiàn)狀調(diào)查研究，不僅是對工作現(xiàn)狀研究領域的一次拓展，同時也對警務輔助人員這支隊伍的穩(wěn)定與建設具有重要的意義。

一、對象與方法

（一）對象

以派出所警務輔助人員（以下簡稱輔警）為調(diào)查對象，共發(fā)放問卷230份，隨機選取200份問卷進行統(tǒng)計學分析，其中男性170人，女性30人。

（二）方法

本研究選擇羅偉《成華區(qū)公安輔警工作滿意度調(diào)查研究》中問卷展開調(diào)查，前往派出所向輔警發(fā)放問卷進行填寫。

二、結(jié)果

（一）工作現(xiàn)狀基本情況

工作現(xiàn)狀分值由各構(gòu)成維度相加后取平均值而成，分別為工作現(xiàn)狀（3.42±0.57）、組織氛圍（3.80±0.94）、工作本身（3.49±0.97）、個人發(fā)展（3.69±1.02）、管理制度（3.46±1.20）、工作回報（2.20±1.11）、人際關系（3.88±0.97），可見人際關系相對處于較高水平，組織氛圍處于次高水平，說明在良好的組織氛圍下，大多輔警對人際關系比較滿意，在工作與生活中也能互幫互助；而工作回報處于較低水平，說明輔警對工作回報均不滿意，認為工作投入與工作回報往往不成正比，一致強烈呼吁能夠增加輔警隊伍的福利待遇；總體來看，派出所輔警隊伍由于缺乏社會認同與了解，工作回報與自身工作付出不匹配，工作性質(zhì)特殊伴有一定危險性，工作現(xiàn)狀整體水平不高（3.42±0.57），但是單位組織氛圍融洽，同事之間關系良好，自身熱愛這份職業(yè)，也能得到同事家人朋友的認同與支持。與羅偉研究同比來看，結(jié)論較為一致（人際關系水平較高、工作回報水平較低），從得分上看，此次研究的派出所輔警分值更低，可以說此次調(diào)查的派出所輔警工作現(xiàn)狀更不樂觀。

（二）工作現(xiàn)狀對比情況

本研究利用單因素方差分析不同人口參數(shù)是否對工作現(xiàn)狀及各構(gòu)成維度是否產(chǎn)生了顯著影響。

1.性別。不同性別在工作現(xiàn)狀及各構(gòu)成維度上沒有統(tǒng)計學意義（P>0.05），說明沒有顯著性差異。一般來說，派出所輔警中的男性從事巡邏處警等街面工作，女性從事行政實務等內(nèi)勤工作，可在特殊情況時，無論性別，工作常常需要兩頭挑，在繁雜的工作量與枯燥的工作環(huán)境下，不同性別在工作現(xiàn)狀及各維度的滿意度上均無太大差異。

2.年齡。不同年齡在工作回報上有統(tǒng)計學差異（0.028<0.05）。大體上隨著年齡增加，對工作回報越來越不滿意；年齡較高的輔警，家庭及個人開銷逐漸增加，目前的工作回報不能滿足需求，不滿意情況占絕大多數(shù)。而年齡較低的輔警，由于未婚或個人開銷等各類原因，對此看法并不一致。

3.婚姻狀況。不同婚姻狀況在工作現(xiàn)狀及各構(gòu)成維度上沒有統(tǒng)計學意義（P>0.05），說明沒有顯著性差異。派出所工作繁雜，輔警同民警一樣常常犧牲家庭生活來備勤或加班，幾乎無法顧忌家庭，不同婚姻狀況絕大多數(shù)并無特殊照顧，甚至可能由于長期無法顧忌家庭導致離異情況的發(fā)生。

4.畢業(yè)院校。不同畢業(yè)院校在個人發(fā)展上有統(tǒng)計學差異（0.018<0.05）。進一步統(tǒng)計可知，隨著學歷增高，人在自我發(fā)展上希望有所提升，不滿足于現(xiàn)狀并希望有更高的環(huán)境與平臺發(fā)展，但由于種種原因，在實際工作中，學歷或院校不同并沒有很大區(qū)別，難免造成此類人員流失。

5.工作年限。不同工作年限在管理制度和工作回報上有統(tǒng)計學差異（0.012<0.05、0.007<0.05）。統(tǒng)計結(jié)合訪談得知，隨著工作年限的增加，工作年限較長的輔警越來越覺得管理制度需要改善，工作回報更需要增加。究其原因，其一是無論工作年限多久，工作回報（工資）均為一致，待遇上沒有體現(xiàn)出工齡長短；其二是輔警轉(zhuǎn)職成正式民警的文件國家還沒有出臺，事業(yè)招錄考試對輔警的定向招錄經(jīng)常缺失，輔警晉升空間幾乎為零。

三、討論

從上述分析可知，派出所警務輔助人員的工作現(xiàn)狀不容樂觀，據(jù)有關報道近5年來，平均每年有近百名警務輔助人員在員在履行職責中犧牲、2000余人負傷。同時近期社會矛盾摩擦激烈，派出所工作越來越繁重，警務輔助人員作為輔助力量經(jīng)常跟派出所民警隨同作戰(zhàn)于一線，同民警一樣，該隊伍工作現(xiàn)狀的真實寫照也可以用工作壓力大、工作任務重、福利待遇低、社會認同難來形容，而作為輔助力量可能更為嚴重，致使個別警務輔助人員工作熱情大受打擊，造成工作效率低下，甚至造成人員的頻繁變動與流失。可見要穩(wěn)定住警輔警隊伍的“軍心”，必須對該隊伍盡量盡快地推行各類改革，如福利待遇、身份轉(zhuǎn)職、隊伍結(jié)構(gòu)等措施，才能讓長期愿意從事輔警工作的同志干的下去，升的上去，進而增強派出所輔警的戰(zhàn)斗力，使其能夠全心全意地投入到工作中，更好的保護社會一方平安。

[參考文獻]

[1]羅偉.成華區(qū)公安輔警工作滿意度調(diào)查研究[D].成都電子科技大學，2016.

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[3]曾浩桓.湘潭市公安局基層派出所民警工作滿意度實證研究[D].湖南大學，2010.