林景娟

摘 要：引導(dǎo)職工積極參與工會(huì)活動(dòng)、加強(qiáng)職工教育、保護(hù)職工基本權(quán)益是工會(huì)組織的重要職能，隨著城市建設(shè)的推進(jìn)，作為事業(yè)單位的一個(gè)重要組成部分，城市管理監(jiān)督指揮中心發(fā)揮的作用越來(lái)越明顯。城市管理監(jiān)督指揮中心作為事業(yè)單位的一個(gè)重要組成部分，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展有十分重要的意義，而工會(huì)又是事業(yè)單位中的一個(gè)重要組成部分，每個(gè)單位的發(fā)展過(guò)程中必須要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織建設(shè)的重視，通過(guò)工會(huì)組織的協(xié)調(diào)，不斷調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。本文對(duì)工會(huì)工作的創(chuàng)新策略進(jìn)行分析和探討。

關(guān)鍵詞：工會(huì)建設(shè) 職工管理 工會(huì)思想政治教育 策略

中圖分類號(hào)：D412.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）08-0-01

引言

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平的不斷提升，基層工會(huì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越重，肩負(fù)推動(dòng)城市管理事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。工作組織作為我國(guó)事業(yè)單位中的重要一員，其管理也反映出我國(guó)事業(yè)單位管理工作現(xiàn)狀，為了提高單位人員的工作積極性，必須要積極加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育。從城市管理監(jiān)督指揮中心的發(fā)展中也可以管窺我國(guó)事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位一些工作人員的工作積極性不高、工作懶散等問(wèn)題，必須要積極加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想教育、價(jià)值觀教育。工會(huì)組織在員工教育過(guò)程中發(fā)揮了十分重要的作用，在現(xiàn)代社會(huì)背景下，工會(huì)工作人員應(yīng)該要積極發(fā)揮主動(dòng)性，對(duì)員工的需求進(jìn)行解決，對(duì)員工在工作過(guò)程中存在的各種問(wèn)題進(jìn)行積極解決，從而促進(jìn)工作人員形成飽滿的工作熱情和態(tài)度，促進(jìn)單位各項(xiàng)工作得到落實(shí)。

一、工會(huì)在事業(yè)單位工作人員的作用

隨著事業(yè)單位不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展，事業(yè)單位面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大，每一個(gè)單位都有自己的職責(zé)、使命，事業(yè)單位工作人員必須要對(duì)自己的工作有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，工作人員對(duì)待工作的態(tài)度、積極性等，都會(huì)對(duì)單位的發(fā)展產(chǎn)生影響。工會(huì)是指那些為了共同利益而自發(fā)組織的社會(huì)團(tuán)體，隨著工會(huì)組織的影響力不斷擴(kuò)大，工會(huì)組織逐漸成為企事業(yè)單位中的一個(gè)必要的機(jī)構(gòu)，與員工保持粘度，與工作人員進(jìn)行及時(shí)的溝通交流，對(duì)于工作人員的思想政治教育具有十分重要的意義。在事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中，工會(huì)是組織員工活動(dòng)的主要團(tuán)體，工會(huì)是面向所有員工服務(wù)的，在事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該要充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，積極吸引員工，將員工組織到工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，激發(fā)員工的積極性，對(duì)員工日常生活以及工作中的各種問(wèn)題進(jìn)行解決，從而使得員工能夠在工作中發(fā)揮更好，以更加積極、熱情的態(tài)度對(duì)待工作和生活。

二、工會(huì)思想政治教育工作策略

加強(qiáng)對(duì)工會(huì)地位的提升對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展具有十分重要的作用，尤其是要突出事業(yè)單位工會(huì)的協(xié)調(diào)、橋梁職能，幫助工作人員解決生活工作中的各種問(wèn)題，并且積極對(duì)工作人員進(jìn)行教育，提高其工作積極性。

1.了解員工的思想狀態(tài)

思想政治教育是工會(huì)組織的一項(xiàng)重要職責(zé)，在工會(huì)活動(dòng)開展過(guò)程中必須要結(jié)合員工的思想政治教育目標(biāo)，開展有針對(duì)性的思想政治教育，而且在新時(shí)期，不能采用傳統(tǒng)的硬性教育方式，要積極加強(qiáng)對(duì)柔性教育的應(yīng)用。柔性教育有助于工作人員敞開心扉，對(duì)自己工作中的問(wèn)題進(jìn)行傾訴，從而幫助工會(huì)人員找到員工思想問(wèn)題的癥結(jié)所在，進(jìn)行有針對(duì)性地教育，提高思想政治教育水平。對(duì)此，在新時(shí)期，事業(yè)單位工會(huì)人員應(yīng)該要積極加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流，采用人性化管理方式，經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通和交流，對(duì)員工的心理訴求進(jìn)行了解，并且將員工的訴求轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí)部門，從而使得員工的各項(xiàng)基本權(quán)益能夠得到保護(hù)。另外，在事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程還應(yīng)該要加強(qiáng)新媒體平臺(tái)、信息技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)各種溝通機(jī)制與反饋機(jī)制的完善，對(duì)員工在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決。例如有的員工羞于將自己的工作情緒直接表達(dá)出來(lái)，工會(huì)可以設(shè)置反饋郵箱，員工通過(guò)匿名郵件的方式，對(duì)自己在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行反映，工會(huì)組織再通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的匯總、分析、反映、解決，幫助員工形成積極、正確的心態(tài)[1]。

2.加強(qiáng)各種活動(dòng)的開展

在工會(huì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該要積極加強(qiáng)對(duì)各種活動(dòng)的開展，每個(gè)單位的工會(huì)組織都要結(jié)合本單位的具體工作任務(wù)，結(jié)合單位的工作實(shí)踐開展員工教育，使得員工能夠在活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整、自我建設(shè)，提高員工綜合能力水平。例如城市管理監(jiān)督指揮中心發(fā)展過(guò)程中必須要堅(jiān)持為群眾服務(wù)的理念，通過(guò)對(duì)各類城市管理問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，達(dá)到改善人民生活和工作環(huán)境的目的。在實(shí)際工作過(guò)程中，由于傳統(tǒng)的工作理念的影響，導(dǎo)致一些工作人員并沒(méi)有真正做好群眾服務(wù)工作，缺乏“以人為本”的思想意識(shí)，為了加強(qiáng)對(duì)工作人員的服務(wù)水平的提升，積極解決城市建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題，可以開展“與群眾零距離溝通”的活動(dòng)，城市管理監(jiān)督指揮中心要定期設(shè)置展臺(tái)，深入到社會(huì)，給群眾提供一個(gè)更加便捷的提意見(jiàn)的平臺(tái)，基層工會(huì)的工作人員要輪流到展臺(tái)值守，準(zhǔn)確記錄群眾反映的城市問(wèn)題，并且借助媒介平臺(tái)對(duì)問(wèn)題的解決情況進(jìn)行公示，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，可以真正提高城市管理監(jiān)督指揮中心工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，對(duì)以前工作過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行有效解決。

3.做好各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通

在事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中，單位內(nèi)部的各個(gè)部門的員工都有自己的訴求，不同的部門有不同的發(fā)展要求和發(fā)展目標(biāo)，事業(yè)單位的工會(huì)組織要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，對(duì)員工與單位之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)事業(yè)單位各個(gè)部門之間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而減少員工的不滿情緒，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種和諧的氛圍。例如在事業(yè)單位不斷改革發(fā)展的過(guò)程中，可以將員工在工作中提出的薪酬待遇要求反饋給人力資源管理部門，人力資源管理部門再根據(jù)單位的發(fā)展情況、員工的工作情況等完善薪酬待遇體系，保障員工的基本權(quán)益，減少由于薪酬待遇問(wèn)題對(duì)工作帶來(lái)的影響[2]。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)期工會(huì)組織擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)也越來(lái)越大，工會(huì)在事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中具有十分重要的意義，一方面可以對(duì)員工的工作積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，培養(yǎng)員工的興趣愛(ài)好和綜合能力素養(yǎng)，另一方面也可以對(duì)員工的基本權(quán)益進(jìn)行保護(hù)，協(xié)調(diào)員工與單位之間的矛盾，促進(jìn)單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在單位發(fā)展過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)作用的發(fā)揮，不斷強(qiáng)化工會(huì)組織的作用，加強(qiáng)工會(huì)思想政治教育工作，提高員工的工作積極性。

參考文獻(xiàn)

[1]楊波.工會(huì)思想政治教育工作的創(chuàng)新研究[J].中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（03）

[2]王小芳.淺談如何對(duì)工會(huì)思想政治教育工作進(jìn)行創(chuàng)新[J].中國(guó)職工教育，2012（14）endprint