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        母嬰電商 混戰(zhàn)紛爭

        2017-08-30 23:06:27宇子
        中國連鎖 2017年7期
        關(guān)鍵詞:價格戰(zhàn)母嬰流量

        宇子

        “燒錢買流量、打價格戰(zhàn)、巨額虧損、高頻次融資”,僅兩年多時間,母嬰電商行業(yè)就從“藍?!睔⒊闪恕凹t?!薄?/p>

        價格戰(zhàn):標品幾乎不賺錢

        在這兩年的風(fēng)口期間誕生了很多母嬰電商平臺,再加上外國母嬰電商的涌入,母嬰行業(yè)陷入了無休止的價格戰(zhàn)。

        來自第三方的數(shù)據(jù)顯示,目前我國母嬰電商中,阿里、淘寶和京東的母嬰品類占到市場份額的70%,其它獨立母嬰平臺有140家。

        100多家電商平臺搶占母嬰市場30%的市場份額,無異于狼多肉少。

        從母嬰電商行業(yè)來看,各大平臺都在賣母嬰用品,多數(shù)都集中在奶粉、紙尿這類標品上。

        貝貝網(wǎng)CEO張良倫曾公開表示,貝貝在標品上是不賺錢的,靠的是75%的非標品來盈利。

        “價格戰(zhàn)直接導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)利潤沒了。”業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認為,“價格戰(zhàn)消失的是價值,犧牲的是品質(zhì)和服務(wù),傷害最大的除了商品品質(zhì)外,還是消費者?!?/p>

        事實上,某些母嬰電商陸續(xù)被查出產(chǎn)品摻假、假洋貨等問題消磨了消費者對母嬰電商的信任,無疑給母嬰電商致命打擊。

        產(chǎn)品戰(zhàn):嚴選模式受歡迎

        價格戰(zhàn)是母嬰用品電商行業(yè)中最常見的手段,但價格戰(zhàn)不僅不能解決當(dāng)前母嬰市場中存在的問題,反而會加劇問題的嚴重性。

        母嬰行業(yè)是個一損俱損、一榮俱榮的行業(yè),某些母嬰產(chǎn)品問題頻發(fā),消磨了消費者對母嬰電商的信任。2017年網(wǎng)購母嬰商品質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示,母嬰產(chǎn)品有81批次不合格,總體不合格率為27%。

        過去很多消費者會覺得產(chǎn)品的價格便宜就夠了,但是現(xiàn)在即使是二三四線城市的人群也開始更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和性價比。

        “要撬動更大的市場,母嬰電商們眼下仍要回歸消費本質(zhì)。無論消費趨勢怎樣變,消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的追求從未改變?!毕嚓P(guān)專家表示。

        在跨境電商行業(yè)中,母嬰一直是發(fā)展最快的品類之一。媽媽們對于產(chǎn)品品質(zhì)近乎苛刻的要求讓消費升級的趨勢體現(xiàn)得尤為突出。

        在產(chǎn)品供應(yīng)鏈方面,由于消費者對國內(nèi)母嬰品牌心懷顧慮。所以母嬰電商通常采取與國外品牌商合作形成供應(yīng)鏈,在蜜芽、貝貝網(wǎng)、年糕媽媽等垂直電商平臺中,進口商品普遍占有較高的比例。

        “嚴選”模式是母嬰行業(yè)中一種另辟蹊徑的嘗試,一些平臺宣稱商品由國內(nèi)工廠生產(chǎn),商品采用和國際大牌相同的生產(chǎn)原料和工藝,售價卻不到后者的一半。

        業(yè)內(nèi)人士認為,一些主打低價,不注重品質(zhì)、不針對客戶需求的母嬰用品電商將逐漸被消費者淘汰。

        流量戰(zhàn):流量成本快速增加

        電商需要流量,這一點誰都懂,但是,現(xiàn)在流量正變得越來越貴。

        根據(jù)國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查結(jié)果推算,2015年我國移動母嬰用戶規(guī)模近0.45億,到2016年,國內(nèi)母嬰用戶規(guī)模已增長至0.7億人次;今年,移動母嬰用戶規(guī)模將達1.13億人次,預(yù)計2019年, 移動母嬰用戶將突破2億人次。

        如何才能讓這些流量盡可能的進入自己的店鋪,是母嬰電商競爭的重點戰(zhàn)場。

        截止至2017年第一季度,母嬰電商貝貝網(wǎng) APP以11873萬次的累計下載量奪冠,第二名母嬰之家累計下載量為5096萬次,與第一名差距較大。

        而在熱門母嬰電商網(wǎng)站排名中,貝貝網(wǎng)以第1093的排名位居首位,其日均PV為9.04萬,與同類母嬰電商平臺相比,同樣以較高的差距處于領(lǐng)先地位;蜜芽日均PV為3.75萬,位列第二。

        為了獲得流量,一些企業(yè)在獲得風(fēng)投后,開始“燒錢搶市場”。

        “母嬰電商發(fā)展初期,很多人認為得益于全面二孩政策的放開,我認為主要受益于用戶從PC到移動端的遷移。但這個紅利在過去的兩年特別是今年,明顯地消失?,F(xiàn)在電商獲取用戶的成本是2015年的2倍,2014年的5倍?!必愗惥W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫說。

        對此,北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理姜皓天表示贊同?!耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的紅利消失了,流量的成本在快速增加,線上用戶的獲取成本持續(xù)走高,這是目前母嬰電商界遭遇的共同問題?!苯┨煺J為。

        看似潛力無限的母嬰電商現(xiàn)在面臨著新的問題:資本退燒,風(fēng)口不再。

        蜜芽CEO劉楠認為:三年時間,用戶成熟了,流失了,中國的人口紅利也在下降。任何一個在2014年、2015年高速發(fā)展并且現(xiàn)在活下來的企業(yè),都應(yīng)該思考下一個十年該怎么活。

        業(yè)內(nèi)人士認為,剛剛歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)和資本風(fēng)口的母嬰電商行業(yè),或正迎來新的發(fā)展拐點,大家開始關(guān)注真正的產(chǎn)品價值和用戶價值。

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