高曉玲

摘 要：隨著社會的不斷進(jìn)步，知識經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)來臨，這給檔案館的工作帶來了巨大的變革，同時也使得檔案館的工作面臨一系列問題，帶來了更大的挑戰(zhàn)，這必定促使檔案館員的職業(yè)素質(zhì)要有所提高。

關(guān)鍵詞：新時期；檔案館員；職業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)對策

引言

盡管現(xiàn)在為止許多檔案館已經(jīng)開始注重人才的引入，吸收了一大批精英進(jìn)入檔案館工作。但是由于許多人并非來自檔案學(xué)專業(yè)，因此非專業(yè)畢業(yè)生會造成專業(yè)不對口，工作時會出現(xiàn)各種問題，還需要長期的學(xué)習(xí)才能彌補(bǔ)。從一定程度上來看，我國的檔案專業(yè)設(shè)置可能存在一定的問題，學(xué)生只能學(xué)到書本上的理論知識，實(shí)踐的機(jī)會相當(dāng)少，使得學(xué)生工作后不能很快適應(yīng)實(shí)際的工作需求。還有許多館員學(xué)歷低，能做的工作只能是一些簡單的工作如文獻(xiàn)借還或原始文件的整理等，造成了館員工作科技含量低。其實(shí)科技含量不僅取決于科技手段，在一定程度上還取決于人員素質(zhì)。

1新時期檔檔案館員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)

1.1良好的政治素質(zhì)和心理素質(zhì)

檔案人員必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)法律法規(guī)和方針政策。要有正確的理想信念，不計(jì)較個人得失，要本著對組織和個人負(fù)責(zé)的態(tài)度，保持優(yōu)良作風(fēng)，具備守口如瓶、嚴(yán)守秘密的政治素質(zhì)，同時檔案工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，工作步驟多、環(huán)節(jié)多、程序多、耗時多，致使完成任務(wù)的時間彈性比較大。檔案管理人員必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，一絲不茍的、一步步地做好檔案工作，保持歸檔案卷的齊全完整和質(zhì)量。檔案管理人員還要具備健康的心理素質(zhì)，適時調(diào)整心理狀態(tài)，有較強(qiáng)的自制力和自控力。要耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，適時調(diào)整心態(tài)，愛崗敬業(yè)，甘當(dāng)無名英雄，在平凡的工作崗位上默默的無私奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

1.2良好的職業(yè)道德修養(yǎng)

職業(yè)道德指的是從職人員在職業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，在檔案館工作中，館員除了要遵守一般社會公德，還應(yīng)遵循與檔案館工作所要求的特殊行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

1.3專業(yè)的理論知識

隨著計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)關(guān)檔案工作中的應(yīng)用和發(fā)展，對于檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識、科學(xué)知識以及管理、操作能力等方面都提出了新的、更高的要求。原有傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識與工作方法，已經(jīng)不能適應(yīng)新時期、新形勢發(fā)展的需要。因此，檔案管理人員要主動參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，注重自身專業(yè)水平的提高。通過自學(xué)、參加培訓(xùn)等方式，不斷更新業(yè)務(wù)知識，努力掌握科學(xué)管理的原則和方法，積極探索新的管理模式，提高工作效率，提高檔案管理質(zhì)量，使機(jī)關(guān)檔案工作更科學(xué)、更實(shí)用。

1.4信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)包括信息意識、信息道德、信息知識和信息能力等，信息素養(yǎng)是一個不斷發(fā)展的概念，它是在信息活動中形成和發(fā)展起來的，是人們運(yùn)用科學(xué)的信息策略獨(dú)立獲取、加工和利用信息，分析和解決問題的一種能力，對館員自身成長有著不可低估的作用。當(dāng)今時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及等多種傳媒通訊的迅速發(fā)展，人們獲取信息的方法、渠道越來越多，信息大量出現(xiàn)甚至泛濫，許多有用和無用的信息甚至是“垃圾”信息也會到處傳播。如何快速收集并高效管理有效信息，是信息時代的館員必備的一項(xiàng)重要素養(yǎng)。

2檔案館員職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀分析

2.1職業(yè)倦怠現(xiàn)象高發(fā)

職業(yè)倦怠就是指工作人員在從事其工作時，由于各種原因?qū)е聦ぷ魇ヅd趣，消極應(yīng)對，最后身心俱疲的現(xiàn)象。檔案館員作為社會服務(wù)者，自然也會面對職業(yè)倦怠問題。由于檔案管理工作嚴(yán)謹(jǐn)且重復(fù)性很強(qiáng)，工作人員極易產(chǎn)生無聊進(jìn)而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。一旦出現(xiàn)這種狀態(tài)，就會產(chǎn)生不良的循環(huán)反應(yīng)。工作上消極應(yīng)對，拖拖拉拉，心不在焉，容易使工作出現(xiàn)失誤；生活上心情低落，會對自己的工作產(chǎn)生厭煩情緒，導(dǎo)致心理壓抑，甚至出現(xiàn)抑郁癥。在認(rèn)識方面，不能保證樂觀向上的態(tài)度，總覺得自己的工作卑微，重復(fù)，毫無意義，難以產(chǎn)生對自己工作感到自豪，難以對檔案館的未來和發(fā)展充滿信心，真正把它作為一種職業(yè)。因?yàn)楣ぷ鳟a(chǎn)生職業(yè)倦怠，職業(yè)倦怠影響人的各種狀態(tài)，又回過頭來影響工作，反反復(fù)復(fù)，危害極大。

2.2整體素質(zhì)有待提高

隨著社會的進(jìn)步，科技水平的不斷提高，各種高科技設(shè)備的引用以及檔案管理理論的成熟，現(xiàn)在檔案館員的職責(zé)不再是以前對檔案的接受整理保管那么容易了，它要求檔案館員必須要具有豐富專業(yè)技能、高尚的職業(yè)道德、積極向上的心態(tài)才能為社會提供高質(zhì)量的服務(wù)。由于目前檔案管理還不充分成熟，一些資格認(rèn)證制度不夠完善，存在漏洞，有些人甚至沒有取得相應(yīng)的學(xué)位證書或自學(xué)成才，使得就業(yè)人員整體素質(zhì)不高，無法達(dá)成其職能，在一定程度上影響了檔案管理朝著現(xiàn)代化方向的發(fā)展。

3新時期檔案館員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)對策

3.1制度明確的培養(yǎng)目標(biāo)

在信息時代的背景下，檔案館應(yīng)考慮檔案事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃，更重視館員的檔案信息管理能力知識方面的建設(shè)。通過對檔案館員進(jìn)行灌輸與檔案學(xué)相關(guān)的理論知識，多角度、全方面的擴(kuò)寬了館員的知識層面，開闊視野了館員的視野，最終培養(yǎng)出實(shí)用型、復(fù)合型檔案人才。在新時期最需要的就是檔案專業(yè)創(chuàng)新型人才，因此檔案館應(yīng)加強(qiáng)對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，全面履行各項(xiàng)人才培養(yǎng)目標(biāo)，增強(qiáng)館員的學(xué)術(shù)研究能力、充分發(fā)揮為社會服務(wù)的職能。

3.2選擇正確的培養(yǎng)方法

每個館員的業(yè)務(wù)水平以及知識結(jié)構(gòu)都大不相同，因此可以選擇不同的培養(yǎng)方式，采用多種形式對館員進(jìn)行培養(yǎng)。首先，在檔案館里，很多館員并不是檔案科班畢業(yè)生，他們?nèi)狈n案專業(yè)的理論知識，因此要對他們進(jìn)行組織進(jìn)修學(xué)習(xí)，使他們懂得一定的檔案專業(yè)知識，從而勝任其業(yè)務(wù)工作；其次，檔案館領(lǐng)導(dǎo)需要定期聘請專家和專業(yè)人員舉辦培訓(xùn)班、專題講座，通過這種形式提高館員的技術(shù)水平；再次，可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便利，開展網(wǎng)上教學(xué)，讓館員可以選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法；最后，崗位的輪換也是對提高館員業(yè)務(wù)能力的一種激勵手段，是重要的實(shí)踐機(jī)會。

3.3研究創(chuàng)新的培養(yǎng)模式

要想跟緊時代步伐，適應(yīng)新形勢，就要與時俱進(jìn)，積極發(fā)展開放機(jī)制，培養(yǎng)館員的創(chuàng)新精神，樹立開放意識。重視館員的能力培養(yǎng)，重點(diǎn)在于培養(yǎng)館員的專業(yè)技術(shù)、創(chuàng)新思維、設(shè)計(jì)發(fā)展能力，培養(yǎng)館員學(xué)會用理性思考與實(shí)踐能力相結(jié)合的方式來解決問題。在學(xué)術(shù)研究中應(yīng)提倡思想開放性，吸收、參考優(yōu)秀的研究成果，要激發(fā)館員的探索與創(chuàng)新精神，敢于挑戰(zhàn)新思路、新方法，探索檔案工作的新道路。

3.4科學(xué)組建知識模板

注重對館員創(chuàng)新性、實(shí)踐性能力的培養(yǎng)，采用檔案學(xué)科理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)。要了解檔案學(xué)的背景知識、研究領(lǐng)域等方面的學(xué)科知識，培養(yǎng)館員學(xué)會批判性思考以及管理決策技能，培養(yǎng)獨(dú)立展開學(xué)術(shù)研究的能力，館員要有良好的道德修養(yǎng)以及要懂得相關(guān)檔案學(xué)的法律知識。

結(jié)束語

綜上所述，隨著高科技技術(shù)的成熟，人們已然步入到了信息時代。在這個新形勢下的檔案館員要與時俱進(jìn)，提高自身的綜合素質(zhì)能力，加強(qiáng)高科技技術(shù)與檔案管理的運(yùn)用能力，提高自身的服務(wù)意識，為建設(shè)具有高素質(zhì)的綜合性檔案管理隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)，充分的發(fā)揮檔案管理的基本職能。

參考文獻(xiàn)

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[3]胡萍.檔案信息化管理對高素質(zhì)館員的要求和培養(yǎng)[J].黑龍江科技信息，2004（01）：126.

（作者單位：興隆縣交通運(yùn)輸局）