高楓
摘 要:網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,使檔案館館藏檔案文獻(xiàn)信息資源和檔案文獻(xiàn)信息服務(wù)由一元轉(zhuǎn)為多元,對(duì)檔案館的生存形成嚴(yán)重挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)所面臨的挑戰(zhàn),是擺在檔案館每一個(gè)從業(yè)人員面前的嚴(yán)峻問題。文章重點(diǎn)就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案館員的信息素質(zhì)相關(guān)問題進(jìn)行研究分析,以供參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;檔案館員;信息素質(zhì);研究
引言
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,不斷沖擊著檔案館舊的運(yùn)行模式,人們對(duì)信息的需求愈發(fā)明顯。檔案館職能“五位一體”的提出,正是源于現(xiàn)代信息技術(shù)和電子文件的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展。從檔案館的功能來看,檔案信息資源的傳播利用也被視作今后檔案館工作努力的方向。因此,作為擁有眾多原始憑證檔案資源的檔案館,在當(dāng)今新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的更應(yīng)該充分利用好現(xiàn)代信息技術(shù)扮演好自己信息傳播者的角色。
1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息管理的作用
第一,加強(qiáng)了信息的收集管理功能,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)資料做到了有序的整理。首先,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息管理有利于相關(guān)數(shù)據(jù)信息的收集管理,對(duì)于相關(guān)的文件可以進(jìn)行歸檔。而且對(duì)于傳統(tǒng)檔案信息所不能保存或不利于保存的圖片、聲音以及相關(guān)的視頻,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息管理都能予以很好地解決,并且在取用過程中也更加的方便高效;其次,傳統(tǒng)的檔案管理收集起來困難很大,且對(duì)各類資料數(shù)據(jù)的分類管理準(zhǔn)確性不高。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案收集管理由于其數(shù)字化智能化程度較高,出現(xiàn)誤差的幾率極小,因此可以做到對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的有序管理;第二,相對(duì)于傳統(tǒng)的檔案信息管理手段操作性更為便捷。另外一方面,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息管理具有高效便捷性。傳統(tǒng)的檔案管理由于工作量較大,因此需要的相關(guān)人員較多,在一定程度上造成了人員的浪費(fèi);但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息管理所需要的工作人員數(shù)量則較為寬松,這是由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)于相關(guān)資料的收集和調(diào)取都是由網(wǎng)絡(luò)來完成,因此更加便捷減輕了工作人員的工作壓力;第三,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息的顯示效果得到較大提升,提高了在檔案信息管理上的豐富性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息管理中,數(shù)據(jù)一般都以電子文件的形式來顯示,因此在顯示效果上得到了較大的提升,同時(shí)根據(jù)電子文件的相關(guān)特性和優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查看也更為直觀便利,并有助于相關(guān)檔案的管理,同時(shí)針對(duì)于那些過去不便管理收集的檔案,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息管理又給予了很好的解決。由于電子形式不再受限于空間、氣溫或潮濕等相關(guān)條件的制約,可以很好地對(duì)過去那些不便收集的信息檔案進(jìn)行管理,豐富了相關(guān)信息檔案。
2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案館員應(yīng)具備的信息素質(zhì)
2.1信息意識(shí)
信息意識(shí)是指人們對(duì)信息的敏感程度,是人腦對(duì)信息在社會(huì)發(fā)展中的性質(zhì)、地位、價(jià)值和功能的認(rèn)識(shí)和反應(yīng),它決定人捕捉、判斷和利用信息的自覺程度。面對(duì)信息時(shí)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,知識(shí)更新的加速,檔案館員要有信息第一、信息搶先意識(shí),要提高信息憂患意識(shí)等信息素質(zhì)。
2.2信息能力
信息能力包括信息的發(fā)現(xiàn)能力,信息的獲取能力,信息的服務(wù)能力,創(chuàng)新信息的能力等。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,信息量倍增,網(wǎng)上信息資源復(fù)雜、多樣、無序。因此,檔案館員要具備良好的信息發(fā)現(xiàn)能力,能對(duì)網(wǎng)上繁雜的信息資源做出敏銳的反應(yīng),并及時(shí)準(zhǔn)確地判斷出有參考價(jià)值的信息;檔案館員還必須具備獨(dú)立獲取信息的能力,能通過現(xiàn)代化技術(shù)手段隨時(shí)吸納新的信息,更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu),保持與整個(gè)社會(huì)、科技的同步發(fā)展,并根據(jù)需要篩選有用信息,以各種方式對(duì)信息進(jìn)行組織、加工使之有序化和優(yōu)化,提高其使用價(jià)值;還要有信息服務(wù)能力,即利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立和完善計(jì)算機(jī)公共檢索系統(tǒng)與文獻(xiàn)信息保障體系,加快信息資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),開展用戶信息教育,為用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航等;信息化時(shí)代為館藏檔案文獻(xiàn)信息資源的整理、開發(fā)、利用創(chuàng)造高效的技術(shù)環(huán)境,因此檔案館員必須具有準(zhǔn)確快捷分析信息、整合信息,并能用精確的語言表達(dá)信息的能力,在對(duì)掌握的信息作深層次加工處理的基礎(chǔ)上,進(jìn)行信息創(chuàng)新,從而產(chǎn)生新信息的能力。
2.3信息道德
信息道德指在信息活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德規(guī)范,在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,在贊美和享用互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),也在受到許多來自網(wǎng)絡(luò)的不道德行為的威脅,如電腦病毒、垃圾郵件、黑客入侵、網(wǎng)絡(luò)色情、版權(quán)問題等。因此,需要檔案館員具有良好的思想品德,學(xué)習(xí)信息社會(huì)的法律、法規(guī),自覺尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),合理使用信息,并具有較強(qiáng)的信息辨別力,剔除那些不健康的、沒有價(jià)值的、不利于科學(xué)技術(shù)發(fā)展的垃圾信息,把好資源入館的這道關(guān)口。
3提高檔案館員文獻(xiàn)信息素質(zhì)的途徑
3.1引進(jìn)高層次專業(yè)技術(shù)人才
為提高檔案館員隊(duì)伍的整體素質(zhì),引進(jìn)高層次專業(yè)技術(shù)人才,是各級(jí)檔案館人才隊(duì)伍建設(shè)的必要途徑。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的檔案館事業(yè)面臨著嚴(yán)俊挑戰(zhàn),重要崗位上需要引進(jìn)高層次人才,來完善人才隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)。如引進(jìn)檔案學(xué)專業(yè)、圖書館學(xué)專業(yè)、情報(bào)學(xué)專業(yè)和專門的計(jì)算機(jī)專業(yè)、英語專業(yè)以及各學(xué)科專業(yè)人才來加強(qiáng)檔案館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、信息資源管理和高層次的用戶服務(wù)工作,并加大對(duì)復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的引進(jìn)力度。
3.2加強(qiáng)在崗館員信息素質(zhì)培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,檔案館員的崗位職責(zé)和工作程序發(fā)生了很大的變化,這對(duì)檔案館員提出了新的,更高的崗位技能要求,因此需要進(jìn)行專業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn),以適應(yīng)信息時(shí)代檔案館工作的需要。崗位培訓(xùn)是提高現(xiàn)有館員職業(yè)素質(zhì)的重要途徑之一,所以各級(jí)檔案館要加強(qiáng)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作,把館內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)日常工作,經(jīng)常、堅(jiān)持不懈地去做,這樣才能使館員補(bǔ)充新知識(shí)與提高新技能,才能有效地提高工作質(zhì)量,更好地為用戶服務(wù)。
3.3進(jìn)行專業(yè)學(xué)歷教育和繼續(xù)教育
專業(yè)學(xué)歷教育和繼續(xù)教育是提高檔案館員的學(xué)歷層次、文化層次、職業(yè)素質(zhì)、培養(yǎng)高層次復(fù)合型人才的又一重要途徑,它的優(yōu)勢(shì)在于培養(yǎng)目標(biāo)明確,能夠從根本上提高檔案館員隊(duì)伍的基本素質(zhì)與整體水平,因此各級(jí)檔案館必須重視專業(yè)學(xué)歷教育和繼續(xù)教育,要制定長(zhǎng)期計(jì)劃,本著按需施教,學(xué)用結(jié)合和注重實(shí)效的原則,將需要接受學(xué)歷、學(xué)位教育的檔案館員分期分批地輸送到國內(nèi)有關(guān)高校以及電大、夜大、函授、碩士學(xué)位研修班等進(jìn)行學(xué)習(xí),提高檔案館員的學(xué)歷層次。
3.4樹立自我學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)意識(shí)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改變了檔案館以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主的單一服務(wù)方式,也改變了檔案館員的崗位結(jié)構(gòu),這對(duì)檔案館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)素質(zhì)提出了新的要求,因此每個(gè)檔案館從業(yè)人員必須樹立自我學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),才不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息時(shí)代所淘汰。通過學(xué)習(xí)掌握一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)和其它相關(guān)學(xué)科知識(shí),提高信息檢索、信息整理、信息導(dǎo)航、專題咨詢等的服務(wù)水平,成為新一代的文獻(xiàn)信息管理者、傳播者,擔(dān)負(fù)起有序化組織管理信息及有效傳遞信息的責(zé)任,為用戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)束語
綜上所述,隨著高科技技術(shù)的成熟,人們已然步入到了信息時(shí)代。在這個(gè)新形勢(shì)下的檔案館員要與時(shí)俱進(jìn),提高自身的綜合素質(zhì)能力,加強(qiáng)高科技技術(shù)與檔案管理的運(yùn)用能力,提高自身的服務(wù)意識(shí),為建設(shè)具有高素質(zhì)的綜合性檔案管理隊(duì)伍奠定基礎(chǔ),充分的發(fā)揮檔案管理的基本職能。
參考文獻(xiàn)
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[2]王婷婷.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案館用戶服務(wù)模式研究[D].南昌大學(xué),2012.
(作者單位:興隆縣社會(huì)保險(xiǎn)局)