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        基于高校圖書館新書通報(bào)服務(wù)現(xiàn)狀淺析其優(yōu)化措施

        2017-08-24 20:15:14張鳴遠(yuǎn)
        科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào) 2017年15期
        關(guān)鍵詞:高校圖書館優(yōu)化

        張鳴遠(yuǎn)

        摘 要:圖書館是高校師生學(xué)習(xí)研究的重要場所,其各方面的管理都應(yīng)該受到重視。圖書館的新書通報(bào)一直是師生進(jìn)行閱讀查閱的重要途徑,如今的高校圖書館新書通報(bào)功能已經(jīng)基本上滿足了師生的閱讀需要,但是在個(gè)性化需求等方面還有待完善。該文從高校圖書館新書通報(bào)的現(xiàn)狀和應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)化的措施等角度對我國高校圖書館的新書通報(bào)進(jìn)行了簡要的闡述,并且針對圖書館網(wǎng)站的新書通報(bào)做了較為詳細(xì)的介紹。希望該文的意見可以對當(dāng)代高校圖書館的建設(shè)提供一定的幫助。

        關(guān)鍵詞:新書通報(bào) 高校圖書館 優(yōu)化

        中圖分類號:G251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2017)05(c)-0252-03

        所謂新書通報(bào),早在2001年張潔和李昌健的《改進(jìn)新書通報(bào)之我見》一文中就曾有過具體明晰的定義:“新書通報(bào)是圖書館讀者服務(wù)工作的有機(jī)組成部分,一般需要由編目員完成,在每批新書交付流通時(shí),新書通報(bào)應(yīng)該向讀者全面、系統(tǒng)地介紹每批新書的具體內(nèi)容、格式等情況?!币虼瞬浑y看出,新書通報(bào)有利于方便對文獻(xiàn)按照類別進(jìn)行編排,對每本書的名稱、作者、出版社等主要信息進(jìn)行反映,方便讀者后期的查詢和借閱。這種反映圖書館新入館圖書的書目索引是新書通報(bào)最顯著的外在表現(xiàn)形式。

        新書通報(bào)當(dāng)然也是高校圖書館服務(wù)的不可分割的重要部分。區(qū)別于公共圖書館的功能與價(jià)值,高校圖書館似乎具有更加精致的含義,師生群體的存在對高校圖書館的新書通報(bào)工作似乎提出了更為嚴(yán)苛的要求,知識范疇稍顯專業(yè)化,但是公共圖書館和高校圖書館都存在一個(gè)共性問題,即館藏文獻(xiàn)在不斷地增加中,新書交付使用之后很容易就會淹沒在數(shù)量龐大的館藏書目中,這給師生查閱新書帶來了不小的困難。

        互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得高校圖書館的信息服務(wù)開放程度相映有所提高,同時(shí)給新書通報(bào)提供了強(qiáng)大的技術(shù)層面上的支持。一般來說,高校圖書館在設(shè)計(jì)本館的網(wǎng)站主頁時(shí)都會在較為顯眼的位置設(shè)置新書通報(bào)欄目。師生只需在網(wǎng)絡(luò)終端就可以查詢,這也在提高了高校圖書館的信息服務(wù)質(zhì)量之際,受到了師生閱讀群體的一致認(rèn)可。

        1 高校圖書館新書通報(bào)服務(wù)現(xiàn)狀

        1.1 新書通報(bào)的途徑

        隨著對全民閱讀的提倡,高校圖書館越來越重視對閱讀的推廣與普及。大部分圖書館都會采取網(wǎng)絡(luò)平臺推送和海報(bào)宣傳的雙重方式進(jìn)行新書通報(bào),二者的有效結(jié)合給圖書館的信息服務(wù)打下了基礎(chǔ)。

        1.1.1 海報(bào)推送

        海報(bào)推送是最為傳統(tǒng)的圖書館新書通報(bào)方式,在圖書館固定的區(qū)域內(nèi)張貼海報(bào)或者擺下書架,將新入館的圖書信息如書名、內(nèi)容簡介、作者生平等進(jìn)行展示以供讀者閱讀。由于圖書館的可供展示區(qū)域較小,海報(bào)推送往往只能顧及到館學(xué)生讀者,所以海報(bào)推送的形式作用有限,影響范圍較小。

        1.1.2 網(wǎng)絡(luò)平臺推送

        圖書館的主頁往往會有新書推送欄目,運(yùn)用MARC技術(shù)將新書的書名、作者、基本內(nèi)容展示出來,展示效果較為單一。除了圖書館主頁的信息推送,利用社交媒體進(jìn)行新書通報(bào)方式近年來受到了追捧,如使用QQ、微博、微信等多元化和互動(dòng)性較高的平臺去呈現(xiàn)給師生不一樣的感官和心理體驗(yàn)。

        1.2 高校圖書館網(wǎng)站新書通報(bào)的服務(wù)現(xiàn)狀

        1.2.1 欄目的名稱和位置

        新書通報(bào)的欄目名稱在高校圖書館網(wǎng)站上一般有:新書通報(bào)、新書報(bào)道、上架新書、書刊導(dǎo)讀等。另外,新書通報(bào)的位置是決定師生查找新書難易程度的重要因素,如果新書通報(bào)在較不起眼的網(wǎng)站位置,師生一般很難找到自己所需要的信息。欄目的位置一般有三種:第一,將新書通報(bào)單獨(dú)列在網(wǎng)頁的顯要位置,這樣用戶可以快速找到自己的需求信息;第二,將新書通報(bào)放在“館藏目錄”下,這樣讀者在查詢書目時(shí)可以及時(shí)了解新書的信息;第三,將新書特別放在老師和學(xué)生兩個(gè)服務(wù)欄目下,這樣比較符合師生的搜索習(xí)慣,但是一般消耗時(shí)間較多。大部分的高校圖書館網(wǎng)站都會采取第一種欄目位置。

        1.2.2 新書信息

        新書通報(bào)的信息主要包括書名、作者、出版社、定價(jià)、頁碼等,全面的書目信息有利于讀者對新書的內(nèi)容做出全面的掌握,引發(fā)讀者的閱讀興趣進(jìn)而提高新書的閱讀率。根據(jù)對不同高校圖書館網(wǎng)站的新書信息調(diào)查,圖書館提供信息較多時(shí)甚至?xí)o出封面信息,不同的封面會刺激讀者的視覺,給枯燥的文字描述加以調(diào)劑。

        1.2.3 采用系統(tǒng)及發(fā)布的方式

        半數(shù)以上的高校圖書館采用的是圖書館集成管理系統(tǒng),該管理系統(tǒng)自帶有新書通報(bào)功能如匯文信息系統(tǒng)、ILink系統(tǒng)等。采用這種系統(tǒng)可以與館藏圖書進(jìn)行無縫的對接,自動(dòng)發(fā)布新書的信息并及時(shí)更新,操作系統(tǒng)的技術(shù)門檻低、維護(hù)的成本也低,但是由于是附帶的系統(tǒng)其功能不夠強(qiáng)大。有些高校圖書館會投入較大的成本開發(fā)自建的系統(tǒng)進(jìn)行新書通報(bào),這種系統(tǒng)的功能可以多樣化,根據(jù)老師和學(xué)生群體的不同需求和每一所高校圖書館迥異的自身特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)置,實(shí)現(xiàn)交互式查詢。

        高校圖書館的新書通報(bào)通常采用兩種方式,一種是自建網(wǎng)站的發(fā)布,師生登錄圖書館網(wǎng)站就可以查詢到新書的信息,這種方式缺乏互動(dòng)性難以滿足讀者的個(gè)性化需求;另一種是通過手機(jī)等終端進(jìn)行推送,師生不需要登錄網(wǎng)站就可以接收自己的定制新書信息,一般高校會對新書進(jìn)行分類,如社會科學(xué)、法律等,讀者根據(jù)個(gè)人的興趣進(jìn)行選擇,這種簡單的分類推送部分滿足了讀者的個(gè)性化需求。

        1.2.4 更新時(shí)間和數(shù)據(jù)累積

        高校圖書館進(jìn)行定期的新書通報(bào)會幫助師生建立一個(gè)有效的查詢習(xí)慣,從而提高圖書的利用率。數(shù)據(jù)累積是指圖書館的新書通報(bào)欄目留存的新書數(shù)量的多少。數(shù)據(jù)累積應(yīng)該是適量的,因?yàn)檩^多的書目會產(chǎn)生一些使用少的圖書占用較多的空間形成信息的冗余,較少的信息又會讓讀者較難查詢到自己所需要的圖書信息。高校圖書館應(yīng)該根據(jù)采購圖書的多少進(jìn)行數(shù)據(jù)累積的設(shè)定。

        1.2.5 服務(wù)功能

        (1)檢索功能。檢索功能是師生查閱新書信息的功能,檢索功能的好壞直接會影響師生群體的用戶體驗(yàn)和檢索結(jié)果。國內(nèi)高校的圖書館檢索一般有兩種方式,一種是分類檢索,按照時(shí)間、館藏地、文件類型等類別進(jìn)行檢索;第二種是分類檢索和關(guān)鍵詞檢索相結(jié)合的方式,這種檢索方式可以有效提供檢索的效率和準(zhǔn)確度。

        (2)連接功能。將新書通報(bào)功能和OPAC功能連接,新書的信息就與館藏圖書的相關(guān)信息聯(lián)系(如作者、出版社),這樣就可以方便師生進(jìn)行相同作者、相同出版社的延伸查詢。當(dāng)前我國的高校圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字資源鏈接網(wǎng)絡(luò)資源鏈接以及館際互借、文獻(xiàn)傳遞、參考服務(wù)等連接功能。各種資源的有效整合無疑擴(kuò)大了圖書館的資源庫,實(shí)現(xiàn)了各類資源的共享。

        (3)參與功能。大多數(shù)的高校圖書館新書通報(bào)都有師生互動(dòng)的功能,他們可以根據(jù)自己的閱讀體驗(yàn)進(jìn)行評價(jià)或者推薦館藏沒有的圖書供圖書館采購,每本新書還會有供師生交流的評價(jià)區(qū),令人可惜的是,很多評價(jià)區(qū)是空白的,這顯然降低了新書通報(bào)的互動(dòng)性。

        2 高校圖書館新書通報(bào)優(yōu)化措施

        2.1 新書通報(bào)途徑的優(yōu)化

        為了師生群體可以更加有效地利用圖書館的資源,高校圖書館應(yīng)該不斷優(yōu)化自身的新書通報(bào)途徑和功能,從而自然吸引他們的主動(dòng)關(guān)注和積極閱讀。

        2.1.1 豐富推薦內(nèi)容

        系統(tǒng)自帶的MARC數(shù)據(jù)所推送的信息往往較為呆板,推薦信息如果加上一定的讀書評價(jià)、名人推薦語、閱讀趨勢等信息可以更快吸引師生閱讀群體的眼球,適時(shí)激起他們的閱讀興趣。師生能夠更加直觀和感性地認(rèn)識讀書對于之后的閱讀體驗(yàn)也會有很大的幫助。舉例來說,《追風(fēng)箏的人》推薦信息里“胡塞尼催萊三部曲經(jīng)典套裝,感動(dòng)奧巴馬、高圓圓等全球億萬觀眾。關(guān)于家庭,關(guān)于愛,關(guān)于人生?!边@樣的推薦詞可以立刻引起他們的好奇心,產(chǎn)生閱讀的欲望。

        2.1.2 發(fā)展多種推薦形式

        除了網(wǎng)絡(luò)平臺推薦、海報(bào)推薦等主流的新書通報(bào)方式,圖書館還可以利用自身的資源開展新書分享會、新書推薦會、書評征集活動(dòng)來增加新書的推薦渠道。新書分享會是指定某本圖書供學(xué)生閱讀,隨后大家在一起交流自己的閱讀感想,加深讀者的閱讀體驗(yàn)和對書本的理解。書評征集活動(dòng)是征集學(xué)生閱讀后的感想,將這些感想?yún)R集在一起供其他讀者參考。這些方式的增加可以輔助新書通報(bào)將新書信息進(jìn)行更廣泛的傳送。

        2.1.3 滿足師生群體的個(gè)性化需求

        師生群體往往根據(jù)自己的興趣愛好或者專業(yè)進(jìn)行圖書的選取,所以對新書的個(gè)性化分類是非常重要的。高校圖書館可以從以下幾個(gè)方面滿足師生群體的個(gè)性化需求。第一,分析調(diào)查讀者的興趣和專業(yè),針對不同的需求給出不同的閱讀建議;第二,推薦書目應(yīng)具有潮流性,圖書館要抓住時(shí)代的特點(diǎn)推薦圖書,如在每年的諾貝爾獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)前后可以推薦一些與獲獎(jiǎng)人物有關(guān)的勵(lì)志類書籍;第三,與教師和學(xué)生分別進(jìn)行親密溝通,調(diào)整推薦目錄。圖書館可以采取優(yōu)先借閱的方式事先采集一些讀者的閱讀選擇,得到足夠的數(shù)據(jù)之后再根據(jù)數(shù)據(jù)對推薦書目進(jìn)行調(diào)整。

        2.1.4 推薦層次更加專業(yè)

        圖書館員往往由于其專業(yè)水平的限制在對專業(yè)類的書籍進(jìn)行推薦時(shí)沒有較強(qiáng)的代表性。高校圖書館應(yīng)該加強(qiáng)和各學(xué)院的合作,從而給師生推薦富有研究價(jià)值的書目。館藏書本量應(yīng)該協(xié)調(diào)處理好數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系,選擇書本時(shí),在強(qiáng)調(diào)書面理論指導(dǎo)意義的同時(shí),也要注重其是否密切配合學(xué)校教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的開展與落實(shí)、支持學(xué)生的自主實(shí)驗(yàn)等功能,從而把“術(shù)業(yè)有專攻”的高校圖書館和“博而不專”的公共圖書館從嚴(yán)格意義上區(qū)分開來。

        2.2 網(wǎng)站新書通報(bào)的優(yōu)化

        2.2.1 欄目設(shè)計(jì)的優(yōu)化

        高校圖書館的新書通報(bào)主要是滿足教職工和學(xué)生的閱讀需要設(shè)立的,由于學(xué)生數(shù)量的優(yōu)勢地位,新書通報(bào)應(yīng)該更加側(cè)重學(xué)生主體。調(diào)查顯示學(xué)生進(jìn)入圖書館網(wǎng)站的主要目的就是新書的查詢,所以圖書館在進(jìn)行欄目設(shè)計(jì)時(shí)對于欄目的名稱應(yīng)該規(guī)范化,對于欄目的位置盡量采用上文中提到的第一種方式,將新書通報(bào)放在主頁單獨(dú)條目顯示。

        (1)從書目信息出發(fā)。除了必要的書名、作者名、出版社信息,圖書館還應(yīng)該將書的封面、頁數(shù)等信息進(jìn)行展示,從多個(gè)方面對書進(jìn)行介紹。

        (2)從書目分類出發(fā)。大多數(shù)的高校圖書館都是采用《中圖法》進(jìn)行分類,這種方法很難滿足師生的個(gè)性化需求。圖書館應(yīng)該豐富圖書的分類方法,如用專業(yè)新書、公共新書、專題新書進(jìn)行分類編排。

        (3)從新書通報(bào)的更新時(shí)間出發(fā)。圖書館的新書信息更新時(shí)間應(yīng)該做到定期更新,這樣師生可以根據(jù)更新時(shí)間形成自己的檢索習(xí)慣,可以有效避免錯(cuò)過新書通報(bào)的時(shí)間,降低了圖書檢索的頻率。

        2.2.2 將期刊和電子資源列入新書通報(bào)的范圍

        傳統(tǒng)的新書通報(bào)往往只考慮紙質(zhì)圖書的推薦,將期刊和電子資源等列入新書通報(bào)的范圍可以增強(qiáng)圖書館資源的質(zhì)量和多面性。期刊的名稱一般比較固定,以往圖書館對期刊的宣傳力度比較弱。其實(shí)圖書館可以在新書通報(bào)過程中將該圖書館年度的期刊數(shù)量、期刊名稱和期刊分類做出總的信息欄,師生了解到有關(guān)期刊的信息之后就能擴(kuò)大其資源搜索的范圍,有效利用期刊。

        2.2.3 提高新書通報(bào)的可操作性

        多數(shù)學(xué)生對新書通報(bào)功能的使用完全是憑借自己的摸索或者和同學(xué)交流得到,所以學(xué)生的檢索水平一般在中等或者偏低,這樣圖書館在進(jìn)行新書通報(bào)的檢索設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)該加強(qiáng)可操作性。第一,在設(shè)計(jì)導(dǎo)航條的名稱時(shí)要見文知義;第二,在一級的導(dǎo)航條下要設(shè)置二級目錄幫助學(xué)生檢索;第三,在不同的頁面上都應(yīng)該有導(dǎo)航指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行切換操作。

        2.2.4 增強(qiáng)系統(tǒng)和用戶的互動(dòng)

        只有系統(tǒng)與用戶充分互動(dòng),圖書館才能采集到足夠充足的信息進(jìn)行各種設(shè)計(jì)工作。根據(jù)調(diào)查,很多的高校圖書館新書通報(bào)的互動(dòng)性較差,學(xué)生往往只是進(jìn)行簡單的查閱就會離開頁面,并且大多數(shù)的圖書館都設(shè)置了用戶注冊登錄后才可以評論的程序,這明顯降低了師生群體的互動(dòng)積極性。鼓勵(lì)用戶進(jìn)行互動(dòng)可以消除注冊可評論的方式,用獎(jiǎng)勵(lì)的方法鼓勵(lì)用戶參與等。

        3 結(jié)語

        高校的圖書館建設(shè)對于教職工和學(xué)生的學(xué)習(xí)研究是具有較大意義的,圖書館的新書通報(bào)系統(tǒng)是廣大師生進(jìn)行圖書檢索的有效途徑,也是圖書館資源有效利用的重要方式。網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)是如今圖書館新書通報(bào)的主流方式,但是高校圖書館對網(wǎng)絡(luò)平臺的利用還不夠完善,讀者還不能有效地從新書通報(bào)中獲取足夠的信息,這些都需要在今后的建設(shè)中不斷完善。

        參考文獻(xiàn)

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