馬輝+丁萬英+胡浩

摘 要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場的競爭越來越激烈，社會對當代大學生的要求也越來越高，做好學生管理工作是維持高等院校正常運作的基礎。高校輔導員是院校和學生之間溝通的橋梁，是學生管理工作中的主導力量，在高等院校的發(fā)展中起著不可忽視的作用。作為一名高校輔導員，我們要在日常的管理工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合班級的實際情況，探索出適合學生發(fā)展的管理模式。

關(guān)鍵詞：高校輔導員；學生管理

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.18.079

1 輔導員從自身做起，講究方法策略

（1）作為一名輔導員，做好學生日常管理工作，要做到根據(jù)學生特點，具體情況具體對待，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新管理模式。

隨著“科教興國，人才強國”戰(zhàn)略的實施，人們對教育的重視程度越來越高，受教育者的廣度和深度都得到了明顯擴展。據(jù)相關(guān)資料顯示，很多高等院校的輔導員帶的學生達200多人，面對性格迥異的大學生群體，高校輔導員首先應當思考如何根據(jù)不同的學生特點，運用引導等方法、有針對性的開展工作。其次，在學生管理工作中，輔導員需要投入大量的時間和精力，認真踏實的做好每一項工作。最后，輔導員要勤于反思，善于總結(jié)，在工作中認識到自己的不足，通過新思維和新方式，創(chuàng)新自己的管理模式，在創(chuàng)新中，提升自己的管理能力。

（2）做好學生日常管理工作，要有整體工作規(guī)劃，分時間段，處理好突發(fā)事件、重點工作和日常管理。調(diào)整自身心態(tài)，把握好工作節(jié)奏，從而提高效率。

隨著高校生源的增加，作為輔導員可能沒有空的檔期，尤其是同時帶來幾個班級的輔導員，工作繁重而瑣碎。當很多工作積壓到一起的時候，會令輔導員產(chǎn)生焦慮煩躁的情緒，影響工作效率，甚至導致工作無法完成?；谶@種情形，輔導員在工作中，要善于調(diào)節(jié)自我，調(diào)整情緒，同時，也應當更加合理的安排工作計劃，讓工作更加系統(tǒng)化。例如，在每年秋季開展助學金評選工作之前，輔導員就可以通過對家庭經(jīng)濟困難的同學談話、觀察、進行家訪，了解學生的基本家庭情況；另外，在每年獎學金的評選工作開展之前，提前做好綜合素質(zhì)測評的工作等。這些都能有效的將工作整體化和系統(tǒng)化，在一定程度上分散了工作的集中程度，為后續(xù)的工作減輕了負擔。當然，在工作繁重的時候，要學會抓全面、抓重點，做到全面和重點的有機統(tǒng)一，在全面完成工作的同時，也能突出重點問題。

例如我作為一名高校輔導員同時帶著大一兩個班級、大二兩個班級，有本科生也有?？粕?，不同年級工作重點肯定是不同的，大一主要進行專業(yè)教育、學生手冊學習，思想教育、校規(guī)校紀及安全教育等有關(guān)工作，而我所帶的大二?？粕?，他們即將參加實習，近階段的工作重點就是做好實習的動員及實習中可能遇到的問題及對策。

2 平等對待每一個學生，因材施教

作為一所民辦的三本院校，我們的學生在高考中取得成績都不夠理想，我們民辦院校學生學習基礎薄弱，學生對課外活動更感興趣，各類興趣社團常常人滿為患，而學科知識類的社團卻少有人問津，一些學生寧愿在文體活動中投入更多的時間，而不愿在專業(yè)學習上投入大量的精力，導致了某些學生專業(yè)知識基礎薄弱，但其它方面的綜合素質(zhì)有所提高。

以下幾點班級管理建議與大家商榷。

2.1 學生干部協(xié)助輔導員做好日常管理工作

學生干部是一個班級的核心，一支富有責任心和學風端正的學生干部隊伍是做好日常管理工作的重要保障。作為高等院校輔導員，應當定期和班級學生干部談話，以便隨時了解班級學生的動態(tài)，同時，通過和學生干部溝通的方式，向他們強調(diào)端正班風學風的重一種強烈的責任感和主人翁意識，學生干部要在集體中堅持正確的輿論導向，在各方面起到模范帶頭作用。

2.2 尊重學生意愿，尊重學生的人格

領導者是班級管理工作的靈魂。但輔導員不能只做學生活動的監(jiān)護人，老師與學生，一方是管理者另一方是被管理者，管理者與被管理者的地位是平等的，學生完全可以成為自我管理的主人，一方面老師需要給予他們充分的信任，另一方面學生本人也要提高自控、自律能力。輔導員在學生管理過程中，要真正發(fā)揮學生的主觀能動性，切忌把學生當作“馴服物”。

2.3 既嚴又愛，適度把握

大學生是一個性格迥異的成年群體，輔導員在班級管理工作中，要做到客觀公正，不偏不倚。一般而言，高等院校的班級人數(shù)眾多，大學生正處于一個敏感的年齡，如果輔導員在工作過程中，對個別同學存在偏袒、要求不一的現(xiàn)象，其他同學自然會對其產(chǎn)生意見，輕則使輔導員難以服眾，重則會使班級正常工作難以順利開展。然而，作為成年人而言，每個學生都有自己獨特的想法，如果一味對他們要求過于嚴格，會引起他們的叛逆心理，同時也不利于他們的個人發(fā)展。因此輔導員在班級管理工作中，必須做到適度嚴格，適度關(guān)愛。只有讓學生在嚴格的氛圍下感受到學校和老師的關(guān)愛，才會在自律的基礎上積極展示自我，提升綜合素質(zhì)。

3 明確目標與學生管理方法

3.1 轉(zhuǎn)變工作觀念

高校輔導員要樹立“以人為本”的服務理念，實現(xiàn)從“管”到“導”的轉(zhuǎn)變，由“管理”向“服務”轉(zhuǎn)變的理念，在服務中實施教育，在服務中進行管理。輔導員需要與學生建立平等和諧的師生關(guān)系，學會換位思考，在工作中想學生之所想，從學生的角度出發(fā)，為學生服務，幫助他們解決學習上、生活上、心理上的困惑，與學生一同成長。

3.2 認可鼓勵學生幫助學生樹立正確的人生目標

作為高等院校的輔導員，我們所帶的很多學生都經(jīng)歷著從學校到社會的過渡，面臨著重大選擇，在學生困惑迷茫的時候，我們有責任和義務幫助學生樹立正確的人生目標。

例如，我所帶的大一學生，我會鼓勵他們在思想上取得進步，在學習上爭先恐后，多參加社團活動，通過日常生活，集體活動和社會實踐等，培養(yǎng)他們的獨立自信的人格。而同時對于即將踏入社會實習的學生，可能此時他們正處于有點茫然的階段，對于即將到來的就業(yè)及人生目標沒有準確的定位。作為輔導員，我們應當結(jié)合學生的實際情況，從學生的角度出發(fā)，幫助他們走出迷茫和困惑，讓他們感受到來自學校和老師的關(guān)愛，從內(nèi)心深處鼓勵他們成長成才。

3.3 樂于教育，精于教學，善于育人

在大學里，學生管理工作好像是對一棵小樹苗悉心照料幫助其成長為參天大樹的過程。在培育樹苗的過程中，我們高校輔導員不應該對日復一日的工作感到枯燥和厭煩，而應當在每天的照料過程中，總結(jié)出更恰當?shù)呐嘤椒?。高等院校的輔導員工作雖然繁瑣，但我們要在這看似繁瑣的工作中尋找樂趣，真正從心底愛上學生管理的工作，并且在管理過程中不斷汲取經(jīng)驗，彌補不足，在提升學生的專業(yè)水平的同時，幫助他們成為發(fā)展更全面的人才。

有人說過，輔導員的生活像一個五味瓶；酸甜苦辣咸，五味俱全。我相信，隨著輔導員投入更多的時間和精力用于班級學習和管理工作，一定會在學生管理工作中找到最合適的方法與模式。