馬永紅

【摘 要】 在新時期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)文化和醫(yī)院文化建設(shè)具有十分重要的意義，文章介紹了企業(yè)文化的內(nèi)涵與現(xiàn)狀，作用任務(wù)內(nèi)容，最后提出了加強(qiáng)企業(yè)文化與醫(yī)院文化建設(shè)的對策。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 文化 醫(yī)院文化 對策 研究

一、企業(yè)文化的內(nèi)容與現(xiàn)要素。

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵。

企業(yè)文化，是指在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念，價值觀念，其業(yè)務(wù)精神，道德規(guī)范，行為準(zhǔn)則，歷史傳統(tǒng)，企業(yè)制度，文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品等等。其中價值觀念是企業(yè)文化的核心。廣義的企業(yè)文化是一個企業(yè)的所創(chuàng)造的具有特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。

（二）企業(yè)文化的五大要素

（1）企業(yè)環(huán)境是塑造企業(yè)文化最重要因素；（2）價值觀是企業(yè)的基本觀念和信念，它是形成企業(yè)文化的核心；（3）英雄人物是企業(yè)文化價值觀人格化，是員工模仿、效法的具體典范；（4）要有典禮和儀式；（5）要有良好的文化溝通網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)企業(yè)文化的作用，提出了“理想經(jīng)濟(jì)人”概念。

二、企業(yè)文化的根本作用

（一）企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒，能夠讓職工自覺的按照企業(yè)要求去做事。同時，企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來，促使企業(yè)發(fā)展壯大。

（二）企業(yè)文化對合同工群體具有激勵作用。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵，能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性，主動性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。

（三）企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范，包括道德規(guī)范行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時候，這種規(guī)范就成為無形的約束力。

（四）企業(yè)文化具有提高競爭力作用。在企業(yè)中，調(diào)動職工群體的工作積極性至關(guān)重要。而一個好的企業(yè)文化，可以帶動企業(yè)的健康發(fā)展，調(diào)動職工群體的積極性，使之工作起來更有熱情，繼而提高生產(chǎn)效率，增加企業(yè)效益。

三、企業(yè)文化的任務(wù)與內(nèi)容

（一）企業(yè)文化的基本任務(wù)

（1）鑄造精神。培育企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心任務(wù)。根據(jù)企業(yè)在新的歷史條件下改革與發(fā)展的實(shí)踐及推進(jìn)思想解放和觀念更新，適應(yīng)新市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的文化理念，鑄造新的企業(yè)精神。

（2）樹立形象。形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的主要成分，樹立良好的企業(yè)形象，是企業(yè)立足市場不敗的重要保障。

（3）提高素質(zhì)。提高企業(yè)素質(zhì)是企業(yè)文化的根本任務(wù)，主要包括企業(yè)的綜合素質(zhì)和員工隊(duì)伍素質(zhì)。企業(yè)綜合素質(zhì)包括盈利能能力設(shè)備水平與技術(shù)水平等員工隊(duì)伍素質(zhì)。

（二）企業(yè)文化的具體內(nèi)容

（1）業(yè)企業(yè)物質(zhì)文化：企業(yè)的物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。主要包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

（2）企業(yè)行為文化：企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括中企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。

（3）企業(yè)制度文化：企業(yè)的制度文化，主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的產(chǎn)生、發(fā)展、變化，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果，也是文化進(jìn)步的產(chǎn)物。

（4）企業(yè)精神文化：相對于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來說，企業(yè)精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象，在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中，它處于核心地位。

四、企業(yè)文化建設(shè)的對策。

（一）分析內(nèi)外因素，選擇價值標(biāo)準(zhǔn)。一個企業(yè)選擇什么樣的價值標(biāo)準(zhǔn)座位行為形成企業(yè)文化的標(biāo)基礎(chǔ)，這是創(chuàng)建企業(yè)文化的首要問題。

（二）進(jìn)行感情投資，增強(qiáng)企業(yè)意識，企業(yè)選擇了合適的價值標(biāo)準(zhǔn)，就要搖井，研究如何使這一價值標(biāo)準(zhǔn)為人們所接受，并成為每個企業(yè)成員價值觀念體現(xiàn)的有機(jī)組成部分。

（三）領(lǐng)導(dǎo)身體力行，棄守價值觀念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無形的號召，對著下屬成員起著重要示范作用。

（四）積極強(qiáng)化行為，鞏固企業(yè)文化。人的合理行為只有經(jīng)過強(qiáng)化并要予以肯定，這種行為才能再現(xiàn)，進(jìn)而成為習(xí)慣穩(wěn)定下來，從兒時指導(dǎo)這種行為的價值標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為主體的價值觀念。

（五）適應(yīng)形勢變化，發(fā)展企業(yè)文化。隨著企業(yè)發(fā)展和條件的變化，原有的企業(yè)文化就可能會與形勢的需要不相適應(yīng)，企業(yè)就要及時地給予糾正或完善改造舊文化，創(chuàng)建新的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)不斷的發(fā)展。

五、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化創(chuàng)新的路徑

我大慶市人民醫(yī)院，是骨干事業(yè)單位，隨著形勢發(fā)展，走企業(yè)化經(jīng)營管理之路。

（一）目標(biāo)上的經(jīng)營，實(shí)施創(chuàng)新。

（二）經(jīng)營理念棄舊求新。

（三）管理制度上的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與時俱進(jìn)。

（四）形象方面的創(chuàng)新，抓好黨群建設(shè)。

（五）在創(chuàng)新的活動中，兼顧三者利益，即：社會利益；醫(yī)院利益；患者利益。

（六）在創(chuàng)新力求發(fā)展，抓好服務(wù)創(chuàng)新，牢固樹立以人為本的理念。

結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)化的背景多元化的經(jīng)營的今天，國企，股份制、民企、民營醫(yī)院林立，國字號的單位，在優(yōu)越感，實(shí)力大，很容易滋生驕傲情緒，但切不可掉以輕心，在一條起跑線上經(jīng)營，努力工作發(fā)揮取長補(bǔ)短為明智之舉。

【參考文獻(xiàn)】

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[3] 陳紅光，探索促進(jìn)企業(yè)文化落地生根的有效途徑，經(jīng)濟(jì)師，2013年第3期.