左丹楊

【摘 要】 本文概述了RFID及供應鏈可視化管理的概念及現(xiàn)狀，介紹了RFID在供應鏈可視化系統(tǒng)中多的應用，研究了目前供應鏈可視化管理存在的問題，并概括了供應鏈應用RFID技術實現(xiàn)可視化所存在的問題。

【關鍵詞】 可視化管理 RFID 供應鏈管理

一、緒論

隨著經濟全球化的到來，市場競爭加劇，企業(yè)之間由以往的各自為政，逐步強調供應鏈的作用。由此，供應鏈管理成為學者、企業(yè)研究的目標。然而，據資料顯示，目前全球供應鏈管理領域由于不透明化而造成的損失每年高達數(shù)千億元。供應鏈實現(xiàn)可視化管理能大大提高供應鏈的透明度，降低不必要的成本，極大地提高效率。供應鏈可視化，即利用信息技術，實現(xiàn)供應鏈從采購原材料到顧客購買產品整個過程的全面透明化，供應鏈主體在產品流通過程中能及時獲取相關的位置、狀態(tài)等信息，以便及時發(fā)出指令。供應鏈可視化包括流程處理可視化、存貨管理可視化以及物流追蹤管理可視化三個方面的內容。

二、RFID系統(tǒng)概述

（一）RFID系統(tǒng)的構成

典型的RFID系統(tǒng)由電子標簽、閱讀器、中間件和數(shù)據管理系統(tǒng)四個部分組成。電子標簽用于儲存商品信息，每個電子標簽中含有商品的唯一編碼，用于商品的準確識別；閱讀器用于識別電子標簽，并將識別獲得的信息由中間件傳送給數(shù)據管理系統(tǒng)進行數(shù)據分析。

（二）RFID在供應鏈中的應用現(xiàn)狀

目前，RFID技術已經應用于供應鏈的方方面面，從采購到銷售，每個環(huán)節(jié)幾乎有有RFID的身影。

1、采購環(huán)節(jié) 在采購環(huán)節(jié)中，企業(yè)可以通過RFID系統(tǒng)實時獲取整個供應鏈的銷售情況，從而可以準確把握商品的銷售信息，及時制定生產計劃，實現(xiàn)合理采購，降低企業(yè)庫存，提高工作效率。企業(yè)通過RFID進行采購信息的傳遞，實現(xiàn)采購信息的無紙化，有利于大大提高信息傳遞速度，提高對于突發(fā)事件的反應速度。

2、生產制造環(huán)節(jié) 在生產制造環(huán)節(jié)，RFID可實現(xiàn)自動化生產運作，及時將原材料送往生產線，還可防止假冒偽劣產品，降低人工識別成本，提高工作效率。

3、倉儲環(huán)節(jié) 在倉儲環(huán)節(jié)，RFID系統(tǒng)可用于產品的存取、盤點和庫存控制。

4、配送分銷環(huán)節(jié) 在配送環(huán)節(jié)中，RFID系統(tǒng)可提高配送速度，降低配送誤差，節(jié)省人力成本。

5、銷售環(huán)節(jié) RFID系統(tǒng)可實現(xiàn)產品的可追溯，讓消費者能夠查詢到商品的生產信息，從而提高消費者滿意度，增加銷量。

三、供應鏈可視化管理概念

Vernon Francis在供應鏈管理學報中對供應鏈可視化的定義是：能夠為管理者實時地提供供應鏈各種關鍵信息，并對此作出分析，給出最優(yōu)建議，以便管理者做出決策。隨著供應鏈系統(tǒng)的越來越龐大，企業(yè)在增加應用和工具的同時并沒有相應的系統(tǒng)對此加以支撐。供應鏈可視化的作用就是對如此繁雜、龐大的數(shù)據進行統(tǒng)計整理，辨別重要信息，從而為管理者做決策提供數(shù)據支持。

四、RFID應用于供應鏈可視化系統(tǒng)的意義

（一）降低人力成本 采用RFID可以降低人為手工操作和貨物檢查時間，有利于減少人工使用成本，并且能減少人工操作所造成的失誤。據統(tǒng)計，使用RFID之后，可以減少至少40%的盤點時間。

（二）降低貨物丟失率 在商品的整個流通過程中，因盜竊、誤放、損壞所造成多的商品損失高達8%，使用RFID系統(tǒng)可大大降低這一不必要的損失。

（三）更高的風險處理速度 當供應鏈發(fā)生緊急事件，能快速的做出反應，管理者能作出正確的決定，大大提高了供應鏈的抗風險系數(shù)。

（四）提高數(shù)據的準確度 數(shù)據對于企業(yè)的重要性不言而喻，可以說，誰掌握了數(shù)據誰就掌握了先機，就更有可能成為行業(yè)的佼佼者。而在供應鏈中，數(shù)據關系到企業(yè)的最終決策是否正確。

（五）提高信息共享 RFID能夠實現(xiàn)供應鏈中上下游之間的信息共享，這有利于提高合作效率，降低合作成本。

五、應用RFID存在的的主要問題

（一）成本問題 成本是影響RFID應用最主要的問題。RFID電子標簽因其可遠程讀取、抗腐蝕性等特點受到很多商品的青睞，但電子標簽的成本也比一般標簽的成本要高，一個消費品的電子標簽價格在0.35-0.7元之間。除此之外，其他設備成本也很高，導致很多企業(yè)因其居高不下的成本而對RFID的應用望而卻步。

（二）RFID標準化問題 就目前來說，不同企業(yè)的RFID系統(tǒng)都可能使用不同的頻率，這極大地阻礙了企業(yè)間的交流，也帶來很多不必要的成本。目前全球并沒有權威的統(tǒng)一標準。加快全球標準統(tǒng)一是解決問題的唯一辦法。

（三）安全性問題 開放的數(shù)據標簽存在數(shù)據盜用的風險，這會給競爭對手帶來盜用產品信息的機會，造成無法挽回的損失。此外，對標簽進行加密會帶來額外的成本。而且，對于顧客來說，購買產品可能存在購買行為和習慣被跟蹤的風險。

（四）技術應用問題 就目前的技術來講，RFID技術還處于初級階段，其功能、外觀、重量等還有待優(yōu)化，其應用準確度也未達到最高要求，多物品識別還有待完善，技術問題還需進一步優(yōu)化。

六、結論

本文基于RFID系統(tǒng)，分析了RFID系統(tǒng)的工作原理及應用現(xiàn)狀，進一步對供應鏈可視化進行概述，從而得出RFID對于供應鏈可視化系統(tǒng)的意義，以及目前應用能夠RFID所存在的諸多障礙。供應鏈可視化管理才初露鋒芒，隨著其重要性的日益凸顯，供應鏈可視化系統(tǒng)也將越來越完善。

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