張明

摘 要：隨著時代的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到各行各業(yè)，并產(chǎn)生著深深的影響。但從互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院綜合檔案管理的現(xiàn)狀來看，還存在一定的上升空間。本文分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在醫(yī)院綜合檔案管理中運(yùn)用的意義，剖析了存在的困境，并從加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)、加大軟硬件設(shè)備投入、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理三個維度對互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院綜合檔案管理進(jìn)行了深入的探討。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；醫(yī)院綜合檔案

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但不是簡單的兩者相加而已，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。而醫(yī)院綜合檔案作為醫(yī)院的重要信息載體，包含了醫(yī)院各部門留存下來的所有檔案信息。醫(yī)院的綜合檔案是一個醫(yī)院所有重要信息的集合，因此檔案收集與利用直接影響醫(yī)院的生存與發(fā)展。[1]所以如何利用當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和醫(yī)院綜合檔案管理深度融合，創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院綜合檔案管理的新模式，充分發(fā)揮醫(yī)院綜合檔案管理價值，為醫(yī)院高速發(fā)展保駕護(hù)航是一個值得探討的問題。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”思維在醫(yī)院綜合檔案管理中運(yùn)用的意義

1.提高了醫(yī)院綜合檔案的利用率

在以前調(diào)取并查閱綜合檔案信息是一件非常繁雜的事情，首先必須到綜合檔案室填寫申請，征求分管領(lǐng)導(dǎo)意見簽字后由專門的檔案管理員調(diào)取想查閱的檔案并在指定的檔案閱覽區(qū)閱覽，一個流程下來至少得半天的時間。而運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，可以快速的調(diào)取并查閱相關(guān)檔案。在醫(yī)院建立一套內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的檔案搜索平臺，醫(yī)院工作人員可以憑借自己的權(quán)限在內(nèi)網(wǎng)平臺上查閱相關(guān)檔案，節(jié)省人力、物力和時間成功，大大提高了檔案的利用率。

2.搭建了人人都是檔案收集員的平臺

檔案的收集工作是醫(yī)院綜合檔案管理中最基礎(chǔ)的部分，檔案收集對綜合檔案的管理工作至關(guān)重要。傳統(tǒng)的醫(yī)院綜合檔案收集主要靠檔案管理人員主動上門收集，但因?yàn)楸姸鄻I(yè)務(wù)部門不熟悉綜合檔案管理規(guī)定，哪些屬于綜合檔案的范疇，所以往往漏掉了許多綜合檔案。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，讓人人都能成為綜合檔案的收集者。各科室可以通過醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)平臺上傳檔案資料，實(shí)現(xiàn)資源共享，檔案管理員負(fù)責(zé)審核檔案資料信息，有用的檔案歸檔如醫(yī)院電子綜合檔案室，無用的則摒棄。

3.檔案的定義更加豐富

傳統(tǒng)的醫(yī)院綜合檔案定義為紙質(zhì)最多是圖片，而互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)讓醫(yī)院綜合檔案更加的豐富，可以是視頻、音頻、圖案，使醫(yī)院綜合檔案的信息內(nèi)容以更加豐富的形式表現(xiàn)出來，記錄檔案的工具也更加豐富，不再局限于書本、筆，能夠?yàn)楦嗟膶ο蠓?wù)，使醫(yī)務(wù)人員研讀資料時更加清晰明確。[2]

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”思維在醫(yī)院綜合檔案管理中面臨的困境

1.觀念落后

在大部分醫(yī)院的綜合檔案室從事檔案管理工作的都是年紀(jì)較大不能再從事護(hù)理或者臨床醫(yī)技工作的快退休人員，醫(yī)院綜合檔案室成了“養(yǎng)老所”。原因有二，第一個層面是領(lǐng)導(dǎo)層面思想觀念更不上時代的步伐，不重視醫(yī)院綜合檔案的管理，認(rèn)為綜合檔案就是一份簡單的打雜工作，沒必要去招聘一些專業(yè)的年輕人才，讓一些快退休的又沒地方去的人員來做就行了。第二個層面是檔案管理員的層面，由于年齡結(jié)果偏大，所以接受新鮮事物的能力非常低，不愿意去嘗試互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的便利，覺得互聯(lián)網(wǎng)就是虛擬的世界，不安全且太復(fù)雜，不愿意去改變。兩個層面的原因?qū)е隆盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的紅利無法普及到醫(yī)院的綜合檔案管理。

2.設(shè)備陳舊

要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案的信息化，信息化軟硬件設(shè)備是基礎(chǔ)。由于部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層面不夠重視醫(yī)院綜合檔案管理工作，鮮少有醫(yī)院在醫(yī)院綜合檔案管理方面有財務(wù)預(yù)算，更別談醫(yī)院綜合檔案管理的信息化建設(shè)。因?yàn)橥度氩淮螅浻布O(shè)施缺少，嚴(yán)重影響了醫(yī)院綜合檔案管理工作的發(fā)展。

3.安全隱患

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院綜合檔案管理最大的阻礙應(yīng)該是安全問題，安全問題也是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的最大弊端，主要表現(xiàn)在兩個方面。一是電子檔案的自身問題，電子檔案本身就具有穩(wěn)定性較差的問題，容易造成內(nèi)容丟失或被篡改。第二是網(wǎng)絡(luò)的問題，比如黑客、病毒，容易造成檔案數(shù)據(jù)無法修復(fù)，對醫(yī)院綜合檔案管理造成嚴(yán)重的影響。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”思維運(yùn)用在醫(yī)院綜合檔案管理中的思考

1.加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)檔案管理人員“互聯(lián)網(wǎng)+”思維

要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院綜合檔案管理最首要解決的問題就是人才隊伍問題。人才隊伍的建設(shè)是最基礎(chǔ)的問題也是最關(guān)鍵的問題。筆者建議從以下三個方面入手，第一是杜絕醫(yī)院綜合檔案室成為醫(yī)院“養(yǎng)老所”。要防止醫(yī)院綜合檔案室成為醫(yī)院“養(yǎng)老所”首先就要解決領(lǐng)導(dǎo)層面的認(rèn)識問題，領(lǐng)導(dǎo)層面必須提高對醫(yī)院綜合檔案管理的重要性認(rèn)識，人事部門嚴(yán)格把關(guān)非專業(yè)的人才從事檔案管理工作，即使不是科班出身，也應(yīng)有相應(yīng)的專業(yè)證書或培訓(xùn)證書。第二是加大專業(yè)人才的招聘力度，特別是年輕檔案管理人才。專業(yè)人才的培養(yǎng)對綜合檔案的人才梯隊建設(shè)有重要的意義，且年輕的專業(yè)人才容易接受新鮮事業(yè)，能夠快速的適應(yīng)社會的高速發(fā)展，為醫(yī)院的綜合檔案管理跟上時代的步伐打下良好的基礎(chǔ)。第三是加強(qiáng)檔案管理人員的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案管理信息化，從事專門管理檔案工作的人員必須要有“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維。醫(yī)院要加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn)，豐富檔案管理員的工作經(jīng)驗(yàn)，多接觸時代前沿的事物，改變傳統(tǒng)檔案管理的理念和手段，跟上時代的步伐。

2.加大軟硬件設(shè)備投入，盡早實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，醫(yī)院綜合檔案管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化已成為必然的趨勢，順勢而為則生，逆勢而為則死，所以領(lǐng)導(dǎo)層面必須盡快清晰的認(rèn)為到加強(qiáng)醫(yī)院綜合檔案信息化建設(shè)的重要性，加大醫(yī)院綜合檔案管理信息化建設(shè)軟硬件的投入，為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和醫(yī)院綜合檔案管理深度融合，創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院綜合檔案管理的新模式提供最基礎(chǔ)最強(qiáng)硬的物質(zhì)保障。

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，為醫(yī)院檔案信息化管理提供保障

自進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代以來，互聯(lián)網(wǎng)安全問題一直是最被關(guān)注的問題。醫(yī)院綜合檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化給醫(yī)院的管理工作帶來了諸多的便利不可否認(rèn)，但其中帶來的負(fù)面影響也同樣不可小覷。醫(yī)院的綜合檔案信息都是一些醫(yī)院的重要的保密信息，一旦泄露后果不堪設(shè)想。所以筆者認(rèn)為醫(yī)院要提高認(rèn)識，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，并做好以下三點(diǎn)：第一是醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部門要加強(qiáng)醫(yī)院綜合檔案室的監(jiān)控，防止黑客、病毒入侵。第二是檔案管理工作者要做到保存一份備份一份，有道有備無患。第三是要做好檔案的加密工作和權(quán)限分配工作，提高的醫(yī)院綜合檔案的保密性。[3]

4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，對醫(yī)院綜合檔案管理工作來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，醫(yī)院要抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險，制定出適合醫(yī)院自身發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院綜合檔案管理的新模式，才能真正推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，加快醫(yī)學(xué)建設(shè)的進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

[1]楊凝.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的醫(yī)院綜合檔案管理探討[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2016，（18）：132-133.

[2]程安琪.“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在檔案管理實(shí)踐中的運(yùn)用[J].科技傳播，2017，（3）：78-79.

[3]王維娜.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案信息采集方式的研究[J].黑龍江檔案，2016，（5）：53.