郭天寶

【摘 要】人際關(guān)系是人們在社會生活中通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生的人與人之間的關(guān)系，人際關(guān)系和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出，構(gòu)建社會主義和諧社會的主要任務(wù)之一是構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】德育；和諧；人際關(guān)系

和諧的人際關(guān)系就是人與人之間在直接的物質(zhì)交流和精神交流過程中，以感情為基礎(chǔ)，相互尊重，誠信友愛，團(tuán)結(jié)友善，和諧相處的關(guān)系。

構(gòu)建和諧的學(xué)校人際關(guān)系的途徑很多，需要方方面面的工作，最大的優(yōu)勢、最有力的“武器”是思想政治工作。我們從以下幾個方面進(jìn)行嘗試。

一、堅持以人為本的理念，用人性化的管理引導(dǎo)和諧

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)認(rèn)為管理應(yīng)是管理人員與群眾之間的一種關(guān)系，是人與人之間相互關(guān)系的一種形式，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為是對組織起來的集體為實現(xiàn)明確的目標(biāo)所進(jìn)行的行動施加影響的過程，在這一過程中領(lǐng)導(dǎo)者與群眾之間的關(guān)系是否和諧直接影響到影響的效果，而在這一過程中，領(lǐng)導(dǎo)者起著關(guān)鍵性的作用，應(yīng)通過自己的自覺行為給群眾以積極體驗。從這一理論出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、指揮與服從之間并非主令仆從的人身依附關(guān)系，而是一種相互尊重、相互支持、相互依存的相互關(guān)系。研究中我們認(rèn)識到作為相互作用的主體之一，管理者只有在以人為本的管理理論指導(dǎo)下淡化權(quán)力意識，充分依靠尊重教師的首創(chuàng)精神，做到知心、知己、知音才能縮短干部與群眾的心理距離，形成良好的干群關(guān)系?；谝陨纤伎嘉覀冊诠芾砩现攸c抓兩方面工作，一方面是抓制度管理，提出有形的規(guī)范要求；另一方面是營造氛圍，創(chuàng)設(shè)和諧的環(huán)境，強(qiáng)調(diào)對教職工心理情緒的引導(dǎo)。實踐中我們總結(jié)出了情緒管理的七種辦法，即：提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓每位教師都能心情舒暢地工作；任人唯賢讓每個人都能夠發(fā)揮自己的聰明才智；尊重、信任、滿足下屬的心理需求；理解寬容讓每一個人都有改正錯誤的機(jī)會；肯定成績，讓每位同志都能看到希望；積極引導(dǎo)，幫助青年教師走好每一步；關(guān)心、體貼，讓每個人都能體會到集體的溫暖。以往我們比較重視灌輸式思想政治工作方法，但單純的灌輸會人為地拉大干部與群眾之間的距離。因此，我們在做教職工思想政治工作時強(qiáng)調(diào)一個“情”字，用“情感”和“理性”共同支配我們的行為。我們要求班子成員“用自己的表率作用來感召人，用平等民主的作風(fēng)尊重人，用真誠的關(guān)心打動人，用各種榮譽(yù)和表揚(yáng)來激勵人”。由于我們主動營造和諧的管理氛圍，在提高管理效能的同時，也營造出了和諧的干群關(guān)系。

二、在師德建設(shè)中強(qiáng)化教師與教師之間的和諧關(guān)系

構(gòu)建教師與教師的和諧關(guān)系是師德建設(shè)的組成部分，高尚的師德是教師的靈魂，也是形成教師與教師和諧關(guān)系的前提。我們通過講黨課，開展師德大討論等多種形式引導(dǎo)教師認(rèn)識構(gòu)建教師與教師之間和諧關(guān)系的重要性，讓大家真正明白“天時不如地利，地利不如人和”的深刻道理。美國著名教育家戴爾·卡耐基經(jīng)過大量研究得出這樣的結(jié)論“一個人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之八十五要靠他的人際關(guān)系與處世技巧”我們引導(dǎo)教師從這個結(jié)論中悟出同事之間建設(shè)良好的人際關(guān)系對于事業(yè)上的成功是何等的重要。我們還通過分析校內(nèi)外師德標(biāo)兵的典型事跡使大家認(rèn)識到師德標(biāo)兵的共同點之一是他們都有良好的人際關(guān)系，從而印證了教師與教師之間的和諧關(guān)系有利于教研活動的開展，可以促進(jìn)共同提高的道理。

三、擺正教師的位置，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

師生關(guān)系是教育過程中人與人之間最基本的關(guān)系，最重要的關(guān)系，和諧的師生關(guān)系應(yīng)是尊師愛生，教學(xué)相長的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)是一種民主、平等、互愛的親密關(guān)系，是教育教學(xué)獲得成功的保證。然而在現(xiàn)實中，存在著過于強(qiáng)調(diào)教師的尊嚴(yán)與權(quán)威，不承認(rèn)學(xué)生之間的差異等現(xiàn)象，為此我們在教師中開展了如何建立良好的師生關(guān)系的大討論，在討論中老師們從自身找原因列舉了大量的又是習(xí)以為常的不和諧現(xiàn)象，在此基礎(chǔ)上我們提出了改善師生關(guān)系的具體要求：①改變教師的形象，變“警察”為朋友。②尊重學(xué)生的人格，變“一味指責(zé)”為激勵進(jìn)步。③承認(rèn)差異，變“一刀切”為因材施教。要求是在討論過程中形成的，漸漸地成為了老師們的自覺行為，課上老師變得風(fēng)趣、幽默了，能夠“蹲下身來與學(xué)生對話了”。在堅持給學(xué)生以積極引導(dǎo)的同時承認(rèn)了學(xué)生的幼稚，允許善意的惡作劇存在，營造出了和諧的師生關(guān)系，為學(xué)生的成長創(chuàng)設(shè)出了寬松的環(huán)境。

四、在集體建設(shè)中，追求和諧的生生關(guān)系

學(xué)生間的人際關(guān)系是在交往中形成的。學(xué)生在班級中上課、交往、參加各種活動，可以說優(yōu)秀的班集體會對生生關(guān)系產(chǎn)生積極的影響。因此，在研究的過程中，我們把構(gòu)建和諧生生關(guān)系的重點放在班集體建設(shè)上，引導(dǎo)廣大班主任、少先隊輔導(dǎo)員參與到研究中來。我們針對小學(xué)階段學(xué)生的年齡特點和地區(qū)生源的構(gòu)成確定優(yōu)秀生與一般生的關(guān)系；本地學(xué)生與外來務(wù)工子女之間的關(guān)系，干生之間的關(guān)系為研究和諧生生關(guān)系的重點。①樹立平等的人格觀，增強(qiáng)學(xué)生心理相容能力，促進(jìn)優(yōu)秀生與一般生之間的和諧。任何一個集體都存在著優(yōu)秀生、中等生、困難生，這種階段性差異是客觀存在的，優(yōu)秀生自信心強(qiáng)，抬著頭走路，非優(yōu)秀生自卑心理嚴(yán)重，缺少自信。做為一個班集體，各層次同學(xué)的和諧，就顯得十分重要，在研究中班主任們認(rèn)識到促進(jìn)優(yōu)秀生與非優(yōu)秀生之間的和諧要做好以下幾方面的工作：教育優(yōu)秀生不以自己的“優(yōu)”而優(yōu)，教育非優(yōu)秀生不以自己的“非優(yōu)”而憂，優(yōu)秀生謙虛一點，主動熱情一點；非優(yōu)秀生勤奮一點，去掉自卑心理，積極上進(jìn)，同學(xué)之間互相幫助，共同進(jìn)步，要讓同學(xué)明白這樣做既是建設(shè)和諧班集體營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境的需要，也是完善自己人格的需要，這樣幾類同學(xué)之間的距離就不會太遠(yuǎn)。同樣教師要關(guān)愛每一位學(xué)生，特別是不能以分?jǐn)?shù)的高低作為評價學(xué)生優(yōu)劣的尺度，給學(xué)生以積極的影響。②干生關(guān)系是班集體建設(shè)中的重要一環(huán)，由于受社會上不良風(fēng)氣的影響，在個別班級里，存在著小干部凌駕于同學(xué)之上的現(xiàn)象。因此，做為班主任，既要支持班干部負(fù)責(zé)、行使干部職權(quán)，又不能讓他們享有特權(quán)，同時也要要求其他同學(xué)按班級制度約束自己，支持干部工作，幫助同學(xué)們樹立起民主的平等關(guān)系，讓干部在民主的氛圍內(nèi)盡顯才華，為大家服務(wù)，讓非干部同學(xué)心悅誠服地支部小干部的工作，這樣就會出現(xiàn)干生和諧的局面。③隨著外地務(wù)工子女就讀人數(shù)的增加，在集體建設(shè)中，協(xié)調(diào)本地學(xué)生與外來務(wù)工子女之間的關(guān)系，已經(jīng)擺在了突出的位置，本地學(xué)生過分的優(yōu)越感，外來務(wù)工人員子女的防范心理，人為地拉大了兩部分學(xué)生的心理距離。班主任有責(zé)任幫助學(xué)生縮短這一距離。我們主要采取了結(jié)對子，組織“同在一片藍(lán)天下”主題教育活動，觀看《花開的聲音》等兒童片等形式，讓同學(xué)們認(rèn)識到家庭背景自己不能選擇，但我們都是學(xué)校大家庭的一員，大家都是平等的，本地的學(xué)生要以寬闊的胸懷歡迎外地務(wù)工子女的到來，外來務(wù)工子女要主動地融入到這個大家庭里來，只有互相接納和睦相處，我們才能共同快樂地成長。做為班主任老師在公平對待每一位學(xué)生的同時，給予外地務(wù)工子女家庭生活困難的學(xué)生更多關(guān)愛也會給孩子們以積極的影響。

在學(xué)校構(gòu)建和諧的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧校園的核心內(nèi)容。在構(gòu)建的過程中，我們在構(gòu)建和諧社會的理論指導(dǎo)下，較好地運(yùn)用了思想政治工作這一“武器”，創(chuàng)新出了許多切和實際的工作方法，形成了師師和諧、師生和諧、生生和諧的良好氛圍，促進(jìn)了學(xué)校整體水平的提高。學(xué)校光榮地進(jìn)入了首都文明單位的行列。構(gòu)建和諧學(xué)校是一個永恒的主題，我們的研究剛剛開始，研究的深度和廣度都很不夠，我們將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加大研究的力度，在研究與實踐的過程中構(gòu)建出更加和諧的學(xué)校。