文/唐彥，重慶通用工業(yè)（集團）有限責任公司

信息化模式在企業(yè)項目管理中運用的探討

文/唐彥，重慶通用工業(yè)（集團）有限責任公司

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，運用信息技術(shù)進行項目管理，已成為企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。應(yīng)用信息技術(shù)，可以提高項目管理的工作質(zhì)量，使項目管理更加準確、高效，進而提升企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。本文針對信息化模式在的企業(yè)項目管理中的作用、存在的問題、以及解決方法進行了分析。

企業(yè)項目管理；成本管理；人力資源管理；風險管理；信息化

引言

企業(yè)管理中，項目管理是重要的內(nèi)容，是企業(yè)經(jīng)營的有機組成部分。近幾年，信息技術(shù)在企業(yè)項目管理中得到了廣泛的應(yīng)用。相比于傳統(tǒng)的管理方式，采用信息技術(shù)對于保證工作質(zhì)量，提高工作效率，推動管理的正規(guī)化、標準化等方面優(yōu)勢顯著。但同時也應(yīng)該看到，有的企業(yè)在由傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的轉(zhuǎn)變過程中，進行的并不順利，暴露出一些問題，有些嚴重的甚至對企業(yè)的存續(xù)、發(fā)展都產(chǎn)生巨大影響。本文針對這些問題進行研究，并提出可行性的管理策略，充分發(fā)揮信息化對企業(yè)項目管理模式的積極作用，同時減少其帶來的不利影響。

1 信息化的企業(yè)項目管理模式所存在的問題

1.1 信息化的企業(yè)項目管理模式中所存在的成本管理問題

在企業(yè)項目管理中，成本管理是核心目標之一，主要是對企業(yè)項目管理中所使用的各種資源進行統(tǒng)計、分析，以優(yōu)化資源的配置，提高資源的利用率，達到降低成本，增加利潤的目的。

在采用信息技術(shù)實施成本管理的過程中，所存在的問題主要體現(xiàn)為以下幾個方面：其一，信息環(huán)境下，成本管理內(nèi)容有所改變，但是管理模式卻并沒有進行相應(yīng)的調(diào)整；其二，在項目成本分析中，沒有將項目管理過程融入其中；其三，信息收集和整理能力不足，導(dǎo)致企業(yè)所得到的信息不能完整、準確反映出企業(yè)的實際情況，或者與實際情況發(fā)生偏差，使得成本管理難以發(fā)揮效力。

1.2 信息化的企業(yè)項目管理模式中所存在人力資源管理的問題

在企業(yè)項目管理中，人力資源是重要保障。項目組成員素質(zhì)的高低，成員間溝通是否順暢，薪酬制度能否充分調(diào)動成員的積極性，考核機制的設(shè)計是否合理，都會對項目的質(zhì)量起到重要作用。應(yīng)用信息技術(shù)實施人力資源管理，可以使管理工作得到優(yōu)化，發(fā)揮激勵效應(yīng)[1]。采用信息技術(shù)還可以對項目組成員實施網(wǎng)絡(luò)化遠程跟蹤管理，并對工作信息進行記錄。

但是，人力資源管理需要實施動態(tài)化管理，要求對所匹配的的管理制度不斷進行完善和調(diào)整，以適應(yīng)處于不同階段的項目管理目標。很多的企業(yè)在管理中，對信息技術(shù)的應(yīng)用予以高度重視，卻忽視了制度創(chuàng)新，嚴重影響了人力資源的管理質(zhì)量。

1.3 信息化的企業(yè)項目管理模式中項目風險管理所存在的問題

在企業(yè)項目管理中，會遇到各種風險，進而影響到項目的成敗。對風險進行分析，把控，制定相應(yīng)的針對措施，是保證項目順利實施的重要前提。

但是，實施項目風險管理的主要前提條件，就是對項目經(jīng)營中可能出現(xiàn)的每一個風險都要考慮到，進而進行詳細記錄下來并分析。由于企業(yè)項目管理的實施過程，無論是時間還是空間，跨度都相對較大，影響因素過多，使得在風險記錄難免掛一漏萬，這就使得項目風險管理受到了影響。

2 完善信息化的企業(yè)項目管理模式的有效策略

2.1 完善項目成本管理的有效策略

在信息化的企業(yè)項目管理模式中，要提高成本管理的工作質(zhì)量，關(guān)鍵在于讓項目組的所有成員都樹立采用信息技術(shù)實施成本管理的理念，具備利用信息技術(shù)進行操作的能力，用數(shù)據(jù)庫對成本實施管理。

為了提高項目組成員的信息技術(shù)操作技能，首先，可以定期針對成本管理內(nèi)容開展學習活動?；顒拥男问揭喾N多樣，諸如在工作現(xiàn)場進行指導(dǎo)性培訓、組織技術(shù)講座、開展用信息技術(shù)進行成本管理的討論會等等，使項目組成員對信息技術(shù)產(chǎn)生認知，應(yīng)用信息技術(shù)展開成本管理工作[2]。還可以使用微博或者微信與客戶建立溝通渠道，降低項目運營成本，將信息技術(shù)切實地落實到成本管理中；其次，可以根據(jù)成本管理的需要，構(gòu)建成本記錄模型，并將成本模型安裝在項目組成員的智能手機中，便于項目組成員對成本信息可以隨時記錄，將所產(chǎn)生的信息都傳輸?shù)侥Ｐ椭械臄?shù)據(jù)庫中統(tǒng)一管理，在APP平臺上實現(xiàn)信息共享。由此，將成本管理與項目管理緊密結(jié)合起來，利用信息化手段實現(xiàn)降本增效的目的。

2.2 完善項目人力資源管理的有效策略

“人”是企業(yè)項目管理中的最重要的因素，是決定項目成敗的關(guān)鍵。企業(yè)項目管理，歸根結(jié)底是對人的管理。

企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況和項目特點，利用信息化建立員工數(shù)據(jù)庫，對各類人員的數(shù)量和技能進行記錄，隨時了解人力資源的供求狀況。同時，在數(shù)據(jù)庫中建立對員工的工作過程進行記錄，以便對其工作狀況做出客觀的評價。在薪酬設(shè)計上，根據(jù)崗位技能的重要程度劃分層次，也鼓勵人員通過努力獲得更高的回報?？傊?，利用信息化手段，建立起合理、科學的激勵機制，充分發(fā)揮員工的工作積極性。

2.3 完善項目風險管理的有效策略

風險管理，主要是分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。針對企業(yè)的項目管理風險，就要對相關(guān)的項目信息進行收集，做好信息的集成化管理工作。目前的很多企業(yè)在項目管理中，都是對各種信息進行收集、匯總之后進行全面分析，但是，主要是應(yīng)用于人力資源管理方面，而沒有關(guān)乎到項目細節(jié)問題[3]。比如，企業(yè)項目產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新等等，都沒有在項目管理中體現(xiàn)出來。

采用信息技術(shù)對項目風險進行管理，可以構(gòu)建起信息化的管理程序，對項目的每一個環(huán)節(jié)所獲得的數(shù)據(jù)信息記錄下來，傳遞到數(shù)據(jù)庫中實施集成化管理。同時，利用網(wǎng)絡(luò)的開放性和共享性的特點，獲得更全面的信息。企業(yè)組織相關(guān)人員對所獲得的信息進行分析，結(jié)合企業(yè)自身條件，根據(jù)風險出現(xiàn)的概率和可能造成的損失大小，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，從而使企業(yè)項目管理中對于風險的把控更加有效。

3 結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)要健康穩(wěn)定地發(fā)展，信息技術(shù)的支持是非常必要的。企業(yè)的項目管理作為企業(yè)管理中的重要組成部分，采用信息技術(shù)，可以更加充分地利用企業(yè)資源，規(guī)避項目風險，保證項目合理有序的進行，并對企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到積極的推進作用。

[1]白雪.基于信息化的企業(yè)項目管理模式分析[J].中國管理信息化,2015（01）:124—125.

[2]張鋒，于楓.信息技術(shù)對項目管理的重要性探析[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015(13):248—248.