向國銳

[關(guān)鍵詞]報(bào)道活動(dòng)；輿論引導(dǎo)力；節(jié)目優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

習(xí)近平總書記在視察龍江時(shí)指出，黑龍江要貫徹新發(fā)展理念，深化改革開放，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力走出一條新形勢下老工業(yè)基地振興發(fā)展的新路子。省委十一屆七次全會(huì)也強(qiáng)調(diào)，要持續(xù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，努力營造風(fēng)清氣正、公平正義、開放文明、服務(wù)高效的發(fā)展好環(huán)境。基層科、所、隊(duì)是面向企業(yè)，面向群眾的服務(wù)窗口前沿，既關(guān)乎龍江對外形象，更關(guān)乎法治好環(huán)境建設(shè)進(jìn)程。黑龍江廣播電視臺(tái)以總書記重要講話為指導(dǎo)，把學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好總書記重要講話精神作為首要政治任務(wù)和重大的使命擔(dān)當(dāng)，從2016年6月13日開始，在黑龍江衛(wèi)視《新聞聯(lián)播》節(jié)目中推出系列報(bào)道《科所隊(duì)的“九級風(fēng)浪”》，2016年累計(jì)播發(fā)了五十多篇報(bào)道，在全省掀起了打造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境的熱潮，這一報(bào)道活動(dòng)的影響力可見一斑。

有的放矢，“三步工作法”選準(zhǔn)重點(diǎn)選題

為找準(zhǔn)我省優(yōu)化發(fā)展環(huán)境過程中最典型的事例，增加宣傳效果，《新聞聯(lián)播》節(jié)目積極與各行業(yè)各部門各地市廣泛約播典型線索，并派專人先后深入齊齊哈爾、牡丹江等地，通過“三步工作法”，掌握一手“權(quán)威線索”。

所謂“三步工作法”即是：第一步：與地市直接對接，全面掌握并了解各地關(guān)于“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”方面的重點(diǎn)工作部署。第二步：在深入了解該地市重點(diǎn)工作部署及在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面的具體舉措基礎(chǔ)上，選取重點(diǎn)部門，通過深入走訪詳細(xì)了解當(dāng)?shù)貎?yōu)化發(fā)展環(huán)境，尤其是科所隊(duì)改變工作作風(fēng)的具體情況。第三步：結(jié)合深入走訪所掌握的素材，會(huì)同當(dāng)?shù)匦麄鞑块T，共同細(xì)化并直接擬定出可以馬上操作的當(dāng)?shù)亍翱扑?duì)的“九級風(fēng)浪”相關(guān)選題線索。

通過“三步工作法”方式所掌握的新聞線索，再圍繞重點(diǎn)選題，采取典型實(shí)例+具體措施+圖表解說等多樣化形式，生動(dòng)鮮活地展現(xiàn)出全省各地基層科、所、隊(duì)的積極服務(wù)意識(shí)和良好服務(wù)態(tài)勢，展現(xiàn)基層服務(wù)部門的各項(xiàng)變化，形成了較大聲勢，取得了良好宣傳效果。

例如首篇報(bào)道《優(yōu)化服務(wù)提效能》，從哈工大機(jī)器人集團(tuán)的子公司在注冊過程中遇到的麻煩切入，這家企業(yè)選擇了“智慧工廠”這個(gè)名字，但公司名稱和經(jīng)營范圍在現(xiàn)行的國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)目錄中都無法查詢，這精心挑選的四個(gè)字成了企業(yè)設(shè)立的最大麻煩，哈爾濱市市場監(jiān)督管理局開發(fā)區(qū)分局最終找到了解決難題的注冊方案。

再如《流動(dòng)的辦稅車》報(bào)道中，綏化市北林區(qū)一家企業(yè)由于財(cái)務(wù)人員操作失誤多打了兩個(gè)零，本該一萬五千多元的稅款一下繳納了一百五十多萬，按既定流程，從申報(bào)錯(cuò)誤到審核到退款怎么也要一個(gè)月左右，企業(yè)資金流面臨困境，北林區(qū)地稅局加速推進(jìn)審核，積極同銀行溝通，不到一周的時(shí)間就把多繳的稅款退給了企業(yè)。

系列報(bào)道運(yùn)用這樣靈活生動(dòng)的講故事的記錄手法，把一個(gè)又一個(gè)鮮活的基層優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的事例通過黑龍江衛(wèi)視《新聞聯(lián)播》向全國人民及時(shí)展現(xiàn)，弘揚(yáng)主旋律。

箭無虛發(fā)，報(bào)道推動(dòng)各地各部門優(yōu)化環(huán)境有所作為

《科所隊(duì)的“九級風(fēng)浪”》系列報(bào)道的播出，不但起到了引導(dǎo)輿論的作用，也帶動(dòng)了各個(gè)地市及部分行業(yè)行動(dòng)起來，出臺(tái)優(yōu)化環(huán)境具體舉措。如：齊齊哈爾市組織各職能部門形成合力，聯(lián)動(dòng)城管部門與廣電部門，由市財(cái)政統(tǒng)一出資，通過讓市民看電視參與微信搖紅包的方式，為優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境廣提意見與建議，而全新成立的城管委員會(huì)指揮中心將會(huì)對市民的意見與建議第一時(shí)間做出反饋；牡丹江市舉辦全市科所隊(duì)長培訓(xùn)班，集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)基層辦事人員的職能與紀(jì)律，并發(fā)起倡議書、讓科所隊(duì)長簽訂承諾書，“科所隊(duì)”隊(duì)長們一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，立即一票否決；佳木斯市相關(guān)部門專門召開優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員會(huì)，人社部門出新政簡化退休手續(xù)辦理，公安交警部門啟用微信平臺(tái)系統(tǒng)快捷為民服務(wù)。

部分行業(yè)部門也紛紛用自己的實(shí)際行動(dòng)，掀起“九級風(fēng)浪”。哈爾濱高新區(qū)國稅分局為“具體怎么操作心里一點(diǎn)底沒有”的企業(yè)，量身定做了相關(guān)的稅務(wù)解決方案。哈爾濱市公安消防支隊(duì)主動(dòng)上門，幫助即將進(jìn)入審批階段的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目審驗(yàn)圖紙。哈爾濱市南崗區(qū)執(zhí)法局的工作人員幫千家業(yè)戶免費(fèi)設(shè)計(jì)新牌匾。大慶行政服務(wù)中心開展網(wǎng)上審批，借鑒“網(wǎng)購星級評價(jià)”的模式，辦事人為網(wǎng)上體驗(yàn)打星，服務(wù)好不好，群眾說了算。

系列報(bào)道《科所隊(duì)的“九級風(fēng)浪”》，從最初的只有黑龍江衛(wèi)視《新聞聯(lián)播》進(jìn)行報(bào)道，到最后黑龍江廣播電視臺(tái)所有重點(diǎn)節(jié)目全面鋪開，聲勢日益擴(kuò)大；在傳播渠道上，應(yīng)用融媒體傳播手段，每條新聞報(bào)道都通過微信公眾號推送。這組廣播、電視、新媒全媒體融合式大型系列報(bào)道，促進(jìn)了政府部門改進(jìn)服務(wù)、提振了投資者信心、提升了百姓獲得感、宣傳了龍江良好發(fā)展形象。

幾乎在每一篇報(bào)道中，基層服務(wù)單位都會(huì)有這樣一種感悟，“上面刮起了九級風(fēng)浪，作為基層服務(wù)部門我們不能紋絲不動(dòng)”，從稅收、電力、市場監(jiān)督、工商管理、行政服務(wù)等各個(gè)基層服務(wù)部門，都在悄然轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為優(yōu)化全省發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。各地政府部門及各行各業(yè)對此系列報(bào)道的重視與配合，也在全省的基層科所隊(duì)單位中形成了一種良好態(tài)勢，辦事人員化被動(dòng)為主動(dòng)，與企業(yè)及百姓形成了一種互助互推的良性循環(huán)?！缎侣劼?lián)播》節(jié)目結(jié)合這種良好態(tài)勢，進(jìn)一步加大系列報(bào)道的宣傳力度，為助推全省優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做出了重要貢獻(xiàn)。

（編輯/丹桔）