郭文斐
摘要:隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)步與發(fā)展,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人們的生產(chǎn)、生活各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,推動(dòng)與促進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。本文主要研究大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,以期為促進(jìn)企業(yè)健康、快速、可持續(xù)的發(fā)展提供重要參考。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè)管理模式;創(chuàng)新
基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,給企業(yè)管理工作造成一定沖擊。因此,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)需要更新管理模式,深入開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)所具有的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)人才的培訓(xùn)。
一、基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理面臨的主要挑戰(zhàn)
(一)多樣化的數(shù)據(jù)
基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)在收集數(shù)據(jù)過(guò)程中,除了需要通過(guò)傳統(tǒng)的途徑,還需要在電子商務(wù)環(huán)境中以及社交網(wǎng)絡(luò)中收集各類非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息,如圖片、視頻等。企業(yè)的管理實(shí)踐充分表明,現(xiàn)階段絕大部分企業(yè)采用的數(shù)據(jù)處理方式,僅僅可以處理結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),但是難以有效處理非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。然而,在企業(yè)的管理過(guò)程中,半結(jié)構(gòu)化以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)屬于重要組成部分。對(duì)于企業(yè)而言,處理多樣化的數(shù)據(jù)是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
(二)實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)
在經(jīng)濟(jì)全球化的熱潮下,企業(yè)內(nèi)外部的發(fā)展環(huán)境發(fā)生巨大變化。換言之,企業(yè)所需要處理的數(shù)據(jù)越來(lái)越多。因此,企業(yè)需要通過(guò)利用及時(shí)性的數(shù)據(jù)管理工作,從而對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況加以了解,并且采取有效的措施以處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言,所需要處理的數(shù)據(jù)工作越來(lái)越多,只有及時(shí)地處理好各類數(shù)據(jù),才能夠保障企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。
(三)企業(yè)決策的需要
企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中,數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)企業(yè)的具體決策造成一定影響。根據(jù)數(shù)據(jù)分析所得出的結(jié)果,有利于提升企業(yè)決策的科學(xué)性,最大程度降低企業(yè)發(fā)展內(nèi)部存在的風(fēng)險(xiǎn)。然而,大部分企業(yè)在分析業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r時(shí),僅僅是簡(jiǎn)單的匯總數(shù)據(jù),而忽視與同行業(yè)進(jìn)行對(duì)比,依靠數(shù)據(jù)分析對(duì)企業(yè)自身面臨的業(yè)務(wù)方面問(wèn)題加以分析?;诖髷?shù)據(jù)的時(shí)代背景下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變以往的決策觀念,充分應(yīng)用及時(shí)性的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有效的決策,妥善的處理好企業(yè)發(fā)展中面臨的各類難題。
(四)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題
在發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)數(shù)據(jù)主要包括自身信息與客戶信息兩種類型,還有一部分是個(gè)人信息。基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)除了要重視創(chuàng)新管理,還應(yīng)重視對(duì)客戶信息以及企業(yè)商業(yè)機(jī)密加以保護(hù),從而保障企業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新策略
(一)依托于數(shù)據(jù)
在數(shù)據(jù)發(fā)展的時(shí)期,企業(yè)除了要構(gòu)建傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)平臺(tái),更重要的是加快構(gòu)建創(chuàng)新性的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。換言之,企業(yè)建立起針對(duì)于各類非結(jié)構(gòu)化信息,如網(wǎng)絡(luò)圖像、微博以及視頻等的數(shù)據(jù)平臺(tái)。此外,企業(yè)不僅要充分挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)容,更要加大搜索數(shù)據(jù)信息力度,以數(shù)據(jù)為出發(fā)點(diǎn)分析企業(yè)的聲譽(yù)度與制定企業(yè)的營(yíng)銷策略等,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。此外,企業(yè)應(yīng)監(jiān)控以及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)管理工作,通過(guò)實(shí)時(shí)化展示產(chǎn)品信息以及服務(wù)提供方式等,從而提升數(shù)據(jù)管理工作的有效性。除此之外,企業(yè)管理者在創(chuàng)新管理模式時(shí),需要提高對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)重視,在產(chǎn)品、流程以及客戶體驗(yàn)各項(xiàng)工作中融入數(shù)據(jù),并且從中進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,進(jìn)而構(gòu)建更為全面的數(shù)據(jù)庫(kù)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)以及決策在依托于數(shù)據(jù)時(shí),需要通過(guò)多種方式向消費(fèi)者展示企業(yè)的各類非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù),如微博、社交網(wǎng)站、文檔以及文章等,將企業(yè)產(chǎn)品全面的展示給消費(fèi)者,在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。通過(guò)正確的處理各類企業(yè)數(shù)據(jù),全面分析企業(yè)的聲譽(yù),跟蹤與分析市場(chǎng)趨勢(shì),從而創(chuàng)新企業(yè)的管理模式。
(二)培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理人才
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的管理工作面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)有必要?jiǎng)?chuàng)新與升級(jí)管理模式,而這個(gè)過(guò)程中高級(jí)管理人才是不可或缺的部分,由此數(shù)據(jù)技術(shù)人才作用也凸顯出來(lái)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)處理人員的培訓(xùn),培養(yǎng)綜合性的人才,使其不僅具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),過(guò)硬的信息技術(shù)操作能力,更擁有良好的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力。優(yōu)秀的數(shù)據(jù)人才,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。此外,通過(guò)數(shù)據(jù)的充的應(yīng)用,強(qiáng)化企業(yè)與社會(huì)間的互動(dòng),發(fā)揮出數(shù)據(jù)在信息開(kāi)發(fā)中的職能。除此之外,企業(yè)應(yīng)加快建立數(shù)據(jù)處理部門,組織成立專業(yè)的數(shù)據(jù)部,提高企業(yè)全體員工的數(shù)據(jù)意識(shí)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高對(duì)選擇以及培養(yǎng)人才的工作,聘用既有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),又具有良好的實(shí)踐能力人員擔(dān)任數(shù)據(jù)管理工作。同時(shí),對(duì)于數(shù)據(jù)管理者應(yīng)當(dāng)定期的進(jìn)行培訓(xùn),使其認(rèn)識(shí)到社會(huì)發(fā)展的最新形勢(shì),及時(shí)地更新數(shù)據(jù)分析的思路。
(三)構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)
對(duì)于充分的發(fā)揮數(shù)據(jù)作用而言,科學(xué)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)具有重要作用。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)展資源化產(chǎn)業(yè)鏈,明確管理人員與員工之間關(guān)系,結(jié)合企業(yè)發(fā)展特色構(gòu)建數(shù)據(jù)信息庫(kù),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),為創(chuàng)新企業(yè)的管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外,企業(yè)在應(yīng)用現(xiàn)代化管理方式中,應(yīng)提高對(duì)產(chǎn)品信息、營(yíng)銷信息以及成本信息的重視,提高對(duì)企業(yè)服務(wù)的重視,深入處理好服務(wù)、產(chǎn)品以及人員信息等,及時(shí)地更新企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),從而創(chuàng)新企業(yè)的管理模式。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,基于大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。然而,結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),給企業(yè)的管理工作帶來(lái)較大困難。因此,在全新的發(fā)展形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真的分析以及思考自身發(fā)展形勢(shì),不斷的提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。