摘 要：人事部門作為學(xué)校管理部門中的重要組成部分，在學(xué)校教育教學(xué)與教育管理中占有重要地位。隨著近年來我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化。學(xué)校人事干事工作迎來全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，其工作理念、工作方法與內(nèi)容發(fā)生了巨大的改變。因此，把握時(shí)代機(jī)遇，改革傳統(tǒng)工作理念與工作方法已成為其發(fā)展的必然趨勢。本文結(jié)合筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對新時(shí)期學(xué)校人事干事的工作方法與思路進(jìn)行了分析，以供參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；學(xué)校人事干事；工作方法

人事部門是學(xué)校建設(shè)與發(fā)展過程中的重點(diǎn)部分，具有工作內(nèi)容廣泛，涉及領(lǐng)域多元化等特點(diǎn)。人事干事工作的有效進(jìn)行對促進(jìn)學(xué)校教育改革，實(shí)現(xiàn)學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展具有重要作用。因此，在新時(shí)期背景下，學(xué)校以及學(xué)校人事工作者，應(yīng)結(jié)合社會(huì)需求，不斷革新工作理念，提升自身工作能力，保證人事工作作用的最大化發(fā)揮。筆者結(jié)合自身實(shí)踐，從以下幾方面對新時(shí)期人事干事工作進(jìn)行了探索。

1 學(xué)校人事干事相關(guān)概述

學(xué)校人事部門作為學(xué)校管理組織結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，側(cè)重于學(xué)校行政管理職責(zé)的有效落實(shí)，具有內(nèi)容復(fù)雜性、高強(qiáng)度性、服務(wù)性等特征[1]?？梢哉f學(xué)校人事管理工作與學(xué)校全體教職工切身利益具有明確的關(guān)聯(lián)性，其管理水平與能力的高低直接影響著學(xué)校的穩(wěn)定與和諧發(fā)展。

隨著我國教育事業(yè)的高速發(fā)展，學(xué)校教學(xué)理念、教學(xué)方法、教育管理模式發(fā)生了巨大的改變，并在一定程度上推動(dòng)了學(xué)校人事干事工作理念與工作方法的轉(zhuǎn)變。相對于傳統(tǒng)學(xué)校人事管理而言，新時(shí)期背景下教育對學(xué)校人事干事提出了更高的要求。對此，在新時(shí)期環(huán)境下作為學(xué)校人事工作者，應(yīng)注重工作觀念與工作態(tài)度的有效轉(zhuǎn)變，在貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”思想、科學(xué)發(fā)展觀以及“以人為本”觀念的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變工作觀念與工作態(tài)度，明確認(rèn)知自身工作職責(zé)與義務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身工作與學(xué)校發(fā)展的有效連接[2]。

在新時(shí)期環(huán)境下，學(xué)校人事管理應(yīng)符合學(xué)校自身發(fā)展規(guī)律，充分體現(xiàn)教師在學(xué)校工作中的作用與價(jià)值的發(fā)揮。面對新時(shí)期學(xué)校人事干事可能出現(xiàn)的新情況、新變化、新問題，制定全新工作規(guī)劃，保證學(xué)校人員干事日常管理工作的科學(xué)性、合理性、秩序性、系統(tǒng)性以及全面性。

在新時(shí)期背景下，學(xué)校人事管理應(yīng)以“民主”管理為核心，以“人才發(fā)展”、“人才價(jià)值體現(xiàn)”為宗旨，進(jìn)行創(chuàng)新突破，充分調(diào)動(dòng)教師在人事干事工作中的參與性與創(chuàng)新性。通過引進(jìn)先進(jìn)管理理念與管理手段，提升學(xué)校人事管理水平。

2 新時(shí)期學(xué)校人事干事的工作方法與思路

2.1 尋求創(chuàng)新，制定人事干事工作規(guī)劃

在新時(shí)期環(huán)境化，傳統(tǒng)學(xué)校人事干事管理理念、管理方法已經(jīng)無法滿足學(xué)校教育工作的實(shí)踐需求?？茖W(xué)技術(shù)、信息技術(shù)在教育領(lǐng)域中的有效滲透，使學(xué)校人事管理發(fā)生了巨大改變。在此背景下，要想保證學(xué)校人事管理工作的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展，首先，應(yīng)明確學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展目標(biāo)，并在此目標(biāo)基礎(chǔ)上，制定學(xué)校人事干事工作總目標(biāo)，要求各年級、各教研組、各科室以及課程小組在總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，規(guī)范自身行為，制定短期工作目標(biāo)。通過彼此間的溝通與合作，提升整體工作質(zhì)量，為校園和諧發(fā)展與文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。其次，人事工作人員在信息“大爆炸”的時(shí)代背景下，應(yīng)注重信息資源價(jià)值的有效發(fā)揮，通過信息采集、整理與分析，實(shí)現(xiàn)信息資源整合利用，從中探尋學(xué)校人事管理發(fā)展趨勢，在基于學(xué)校實(shí)際發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，對學(xué)校教職工個(gè)體差異性具有全面認(rèn)知，包括興趣愛好、教學(xué)能力、學(xué)識水平等等，從而進(jìn)一步明確掌握教職工物質(zhì)與精神需求，制定有針對性、目的性的管理規(guī)劃與措施。此外，在人事管理過程中，人與人、人與事物之間關(guān)系的協(xié)調(diào)處理至關(guān)重要。對此，學(xué)校人事管理部門需要注重學(xué)校工作環(huán)境以及文化環(huán)境的建設(shè)，明確認(rèn)知各種關(guān)系，為各部門、各教職工之間的有效交流提供有利條件。

2.2 以人為本，注重情感管理

第一，新時(shí)期學(xué)校人事管理應(yīng)注重“以人為本”觀念，在整體工作中的貫徹落實(shí)與有效滲透，用以提升工作質(zhì)量與效率?！耙匀藶楸尽弊鳛橹袊鐣?huì)主義科學(xué)發(fā)展觀的核心，在我國教育改革與創(chuàng)新發(fā)展中具有指導(dǎo)性作用。因此，學(xué)校人事管理部門應(yīng)將“以人為本”理念作為重點(diǎn)工作與教育理念，以“師生”為主體，在校園黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，為學(xué)校教職工營造良好的工作氛圍[3]。與此同時(shí)，學(xué)校人事管理部門，在把握整體發(fā)展格局的基礎(chǔ)上革新工作理念，樹立“全心全意”的服務(wù)理念，并通過利用情感要求，實(shí)現(xiàn)對教職工物質(zhì)與精神需求的掌握與滿足。

例如，在工作思想上，樹立教職工“主人翁”意識，尊重教職工在學(xué)校人事管理中的主體地位；在工作制度上，制定服務(wù)于教職工的行為準(zhǔn)則，并保證教職工對學(xué)校人事管理工作制度制定的參與權(quán)、決策權(quán)與執(zhí)行監(jiān)督權(quán)；在工作內(nèi)容上，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注教職工日常生活需求，通過建立完善的溝通機(jī)制促進(jìn)彼此間的有效溝通，在交流與溝通中，積極聽取教職工的意見與觀點(diǎn)，并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整與優(yōu)化[4]。對教職日常工作中存在的問題給予有效幫扶，努力做好教職工思想教育工作，滿足教職工個(gè)性化、多元化需求，使其認(rèn)知到自身在學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)校管理以及學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的重要性，幫助教職工形成責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感。

第二，新時(shí)期學(xué)校人事管理應(yīng)注重情感管理，促進(jìn)服務(wù)的全面化發(fā)展。情感作為人類內(nèi)心世界的重要體現(xiàn)，對人類行為表現(xiàn)具有直接影響作用。因此，學(xué)校人事工作者應(yīng)明確認(rèn)知“情感”在人行為表現(xiàn)與人際關(guān)系中的重要性，通過觀察、交流等方式，感知教職工內(nèi)心渴求。從而依據(jù)教職工實(shí)際需求（包括精神需求、物質(zhì)需求），做到“想人之所想、急人之所急”，提升教職工對學(xué)校人事工作的可信性，強(qiáng)化教職工對學(xué)校的歸屬感，加大學(xué)校凝聚力[5]。與此同時(shí)，學(xué)校人事工作者，應(yīng)以積極的心態(tài)、飽滿的工作熱情面對自身工作，用自身帶動(dòng)教職工的工作熱情。并積極鼓勵(lì)教職工進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，幫助教職工形成獨(dú)具個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格，挖掘教職工工作的潛在能力，用以促進(jìn)教職工自身教職的有效發(fā)揮，為教職工職業(yè)優(yōu)化發(fā)展提供保障。

第三，新時(shí)期學(xué)校人事工作人員可通過“情感分層次”激勵(lì)，提升整體工作質(zhì)量。在既定環(huán)境下，不同個(gè)體之間以及同一個(gè)體在不同發(fā)展時(shí)期中，其思想與發(fā)展?fàn)顟B(tài)是不同的。因此，學(xué)校人事部門在進(jìn)行教職工激勵(lì)時(shí)，應(yīng)從面到點(diǎn)進(jìn)行情感分層次激勵(lì)，用以保證工作的最大化發(fā)揮。例如，學(xué)校人事工作人員在日常工作中，不可避免的會(huì)遇到“老員工退休時(shí)期的情感問題”。對此，我們在從事工作時(shí)，應(yīng)以晚輩對長輩純真的情感進(jìn)行疏導(dǎo)，在“尊重”的基礎(chǔ)上，積極聽取老員工的意見，激發(fā)老員工工作人情，使其認(rèn)知到自身在學(xué)校教育教學(xué)與發(fā)展中的價(jià)值；在針對學(xué)校中年階級教職工時(shí)，可通過制定完善的教育宣傳機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、工作評價(jià)機(jī)制，提升其工作主體意識，調(diào)動(dòng)他們工作的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，使其對自身具有明確的認(rèn)知，并在實(shí)踐工作中體會(huì)不同工作挑戰(zhàn)所帶來的成就感；對于年輕階層的教職工，應(yīng)針對其本質(zhì)特性，即“缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，但充滿工作熱情”，制定完善的激勵(lì)機(jī)制，通過情感與物質(zhì)的雙重激勵(lì)，挖掘其潛在能力，發(fā)揮年輕教職工的創(chuàng)新力與塑造力。同時(shí)，為教職工構(gòu)建發(fā)展平臺，給予年輕教職工自我展示的機(jī)會(huì)，并從中選取優(yōu)化教職工樹立工作模仿。從而通過“榜樣”作用進(jìn)行情感滲透，促進(jìn)新時(shí)期學(xué)校人事管理工作的科學(xué)發(fā)展。

2.3 掌握重點(diǎn)，促進(jìn)教職工整體效能的發(fā)揮

學(xué)校人事干事作為學(xué)校人事工作的重要載體，在實(shí)踐工作中，應(yīng)明確認(rèn)知自身工作職責(zé)，對工作形勢要全面掌握，探知工作重點(diǎn)，正確處理好人際關(guān)系。

首先，學(xué)校人事干事應(yīng)明確認(rèn)知教師存在的個(gè)體差異性，對教師實(shí)際情況具有全面的掌握與了解，包括教師教學(xué)能力、個(gè)性特長、業(yè)務(wù)水平等，在資料整合的基礎(chǔ)上建立健全的人事檔案。在此過程中，可借助信息技術(shù)進(jìn)行資源配置，保證教師職能與崗位的協(xié)調(diào)性，使教師自身價(jià)值得到充分挖掘與展現(xiàn)。

其次，抓住學(xué)校信息化建設(shè)優(yōu)勢，以人事檔案信息化建設(shè)為起點(diǎn)，構(gòu)建數(shù)據(jù)信息資源庫。通過對數(shù)據(jù)信息資源的有效分析與深度挖掘，提升人事管理工作信息的準(zhǔn)確性，保證人事管理目標(biāo)與規(guī)劃制定的科學(xué)性、合理性與全面性，從而提升學(xué)校人事管理工作整體效率。同時(shí)，依據(jù)人事管理信息化建設(shè)，提升信息資源在各部門工作中的共享性，提升信息資源利用率，為學(xué)校各部門提供便利服務(wù)，推動(dòng)學(xué)校人事管理部門與其他部門之間的溝通與合作。例如，教師作為教育工作的組織者以及知識資源的利用者，骨干教師、精英教師的教育經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法、經(jīng)典案例對其他教育工作者，尤其是年輕的教師而言具有重要意義。因此，在人事管理信息化建設(shè)下，可將其視為信息資源進(jìn)行整合利用，為骨干教師、精英教師的才華展現(xiàn)提供平臺的同時(shí)，開拓其他教職工視野，豐富其教育經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

此外，注重學(xué)校人事管理工作的與時(shí)俱進(jìn)性，人事干事要不斷學(xué)習(xí)國家政策、把握行業(yè)動(dòng)態(tài)變化，結(jié)合社會(huì)發(fā)展規(guī)律與實(shí)際需求，制定完善的工作管理制度與人事培養(yǎng)規(guī)劃，用以保證各項(xiàng)工作的適應(yīng)性，促進(jìn)學(xué)校人事管理工作作用的做大化發(fā)揮。

2.4 轉(zhuǎn)變工作思路，強(qiáng)化人事管理質(zhì)量

在新時(shí)期學(xué)校人事管理工作中，應(yīng)注重學(xué)校重要人力資源——教師的有效利用。

第一，人事干事在對教師進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)注重“管理”向“服務(wù)”的有效轉(zhuǎn)變，做到對知識、人才以及教師勞動(dòng)成果的尊重。例如，學(xué)校人事干事在具體實(shí)踐工作中，從教師實(shí)際需求出發(fā)，為教師提供研究、發(fā)展平臺，積極鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新，并在最大程度上為教師提供有利幫助，為教師營造良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)教師內(nèi)在價(jià)值的外在展現(xiàn)。通過“尊重人、理解人、關(guān)心人”協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，完成工作目標(biāo)，提升工作質(zhì)量。

第二，學(xué)校人事干事應(yīng)對教師的勞動(dòng)成果給予肯定，在樹立服務(wù)意識的基礎(chǔ)上，做到對教師各項(xiàng)權(quán)利的有效尊重，用以建立良好的人際關(guān)系，營造校園文化環(huán)境。與此同時(shí)，通過采取有效措施提升教師在學(xué)校教育教學(xué)以及學(xué)校管理中的主體地位，并推動(dòng)教師主體作用在學(xué)校人事管理中的有效發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人事管理工作對教師的信任與依靠。從教師角度出發(fā)，積極聽取教師意見，加大教師對人事干事工作的主動(dòng)參與性，從而進(jìn)行工作的科學(xué)調(diào)整與規(guī)劃，用以保證各項(xiàng)工作目標(biāo)制定的合理性，工作內(nèi)容規(guī)劃的科學(xué)性與可行性。進(jìn)而在最大程度下促進(jìn)教職工能力與作用的有效發(fā)揮，為學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)提供幫助。

3 結(jié)論

綜上所述，由本文對新時(shí)期學(xué)校人事干事工作方法與思路進(jìn)行分析可知，在學(xué)校人事管理中，人事干事工作理念、工作方式以及工作內(nèi)容的改革對學(xué)校發(fā)展至關(guān)重要。在新時(shí)期背景下，學(xué)校以及人事工作者應(yīng)緊跟時(shí)代變化，在堅(jiān)持以人為本理念上，采取有效方式進(jìn)行工作管理，從而提升教育工作者工作職能，保證教育工作者作用與價(jià)值的有效發(fā)揮。

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作者簡介

胡永建（1975-），男，遼寧大連人，本科，一級教師，人事工作。